Multifunctional Centre in the city of Ivanovo

4.3

749 ratings

Rate this place

Наталья Ф.

Level 4 Local Expert

Мой любимый МФЦ) Всегда вежливые и внимательные сотрудники, готовые подсказать, ответить на все вопросы. Работают быстро и оперативно - профессионалы своего дела! Отдельно хочу отметить регистратора - Самойлову Елену Михайловну! Огромное Вам спасибо! Все рекомендую!

Иван Дачник

Level 4 Local Expert

Оперативно помогли решить вопрос. Приветливый персонал, соучастный к проблемам граждан. Выражаю благодарность Юрию Николаевичу и всему коллективу.

Инкогнито 6924

Level 7 Local Expert

Очень быстро, профессионально, самое главное человечно. Всех выслушивают, у кого какие вопросы и решают очень быстро. Молодцы. Всём бы остальным в пример работников этого мфц

Алла Скворцова

Level 5 Local Expert

Очень профессиональный коллектив, все очень быстро, всегда помогут и проконсультируют! Живая очередь и по талонам!

Банников Валентин

Level 6 Local Expert

Понравилось рядом с домом в рчереди не пришлось сидеть. Приветливый и вежливый персонал все доходчиво обьясняют.

Дмитрий Супонькин

Level 21 Local Expert

Хороший мфц, удобное расположение! Быстрое обслуживание. Можно получить любые услуги, качественно, быстро, и главное в удобное для вас время. Рекомендую.

Максим Смирнов

Level 10 Local Expert

Сотрудники хамят, ненавидят свою работу, ничего не знают, пришел разблокировать гос услуги, сказали что мы такого не делаем, решил все же через них поменять пароль и вуаля они разблокировались. Пожалуйста обучите своих сотрудников этике и непосредственно их работе.

Марина .

Level 9 Local Expert

Ожидание недолго. Вежливое обслуживание. Оформление документов без промедления. Парковки нет, машины оставляют вдоль дороги.

Alla SKVORTSOVA

Level 8 Local Expert

Лучше места нет! Все профессионально, быстро, постоянно пользуюсь услугами МФЦ на Советской-25! Все вежливые, всегда профессионально помогут в любом вопросе,,, выдача быстрая, коллектив знает свое дело! Спасибо!

Виолетта С.

Level 3 Local Expert

Обращалась в МФЦ на ул. Советская, д.25., в июне месяце. Персонал грамотный, знает чётко свою работу. Нет очередей. Все чётко по талонам и времени. Что не мало важно доброжелательные люди работают, максимально пытаются помочь с решением вопроса. Руководитель отделения на 5+. Люди на своём месте работают !! Спасибо Вам за помощь. Вы действительно работаете, и работаете ДЛЯ ЛЮДЕЙ!!!

Валентина

Level 15 Local Expert

Больше заезд не заслуживает При вы ходе в помещение узнаешь кучу бреда . Лишь бы только не задавать документы на паспорт то фото не такое то штампа на вашем паспорте нет то говорит на французском. Исправились задали документы на калатилова.Полиция шлет к ним они шлют в полицию дурдом нервно курит в сторонке. Делайте фото придете.Голосовой помощник не соединяет с оператором звоню с двух телефонов пользы ноль до 2 часов приблизительно. Идет изучи мелодии Это плохо .

Елена К.

Level 7 Local Expert

Отвратительная, непрофиссиональная работа сотрудников мфц. Думала, что такого уже не может быть. Но, к сожалению, сотрудники данного мфц шокировали своей "работой". Мой 82-летний отец пять раз ездил, чтобы получить свидетельство о регистрации права собственности. Но каждый раз в таком важном документе, печатающемся на бланке особой отчётности, были допущены ошибки! Жуткая некомпететность, граничащаяся с издевательством над пожилым человеком, у которого ухудшилось состояние здоровья. Если и в следующий раз повторится данная ситуация, мы будем добиваться справедливости в вышестоящих контролирующих органах.

Рустам

Level 12 Local Expert

Мфц в городе один из самых лучших ! Удобная парковка , график работы понятный. Очень хороший начальник Мужчина тут , всегда готов помочь !

Ольга Д.

Level 8 Local Expert

Отдавала паспорт на прописку-выписку. Через неделю отдали паспорт со штампом,но без подписи в них! Сотрудник МФЦ даже не знала,что нужны подписи в штампа!!! Хорошо что я сама проверила. Пошла к руководству,сидит пожилой мужчина и говорит: ну да,едьте сами в МВД или заберём ещё на неделю паспорт. На улице был проливной дождь. Сотрудники вечно с хмурыми лицами,как будто у них в долг денег просишь. В субботу работает только 2-3 сотрудника!

Екатерина Романова

Level 13 Local Expert

Отлично 👌. Быстро, чётко. Руководитель всегда готов прийти на помощь. Все вопросы были решены оперативно. Очень благодарны. Сотрудники доброжелательны.

Тубина Анастасия

Level 5 Local Expert

Подавала на замену паспорта РФ в связи с заключением брака , изменения фамилии СНИЛС , инн и справка об отсутствии судимости . Сделано было все быстро , часть документов даже раньше срока. Пришла подавать на загранпаспорт и тут начался квест . Как мне сообщил администратор, а потом и специалист центра загранпаспорта на 10 лет они не делают, направили в МФЦ на Лежневской. На следующий день я поехала в Тополь, они сказали , что уже 4 месяца не принимают на загран. нового образца, только миграционная на Ташкентской , а там к слову запись только через 2 недели . В субботу пошла опять в МФЦ для подачи на загранпаспорт на 5 лет тк на 10 уже отчаялась получить . Терминал номерки не выдает , запись не понятно как поставлена , тк на ВСЁ мфц 1 специалист на прием по всем вопросам , в итоге нам сказали ждите ВДРУГ КТО-ТО НЕ ПРИДЕТ ПО ЗАПИСИ тогда пойдете вы , спустя полтора часа я поняла , что сие чудо не случится и ушла. Люди идут в субботу потому , что нет возможности прийти на недели , поставьте больше народу для приема и если куда-то перенаправляете то уточняйте информацию и не гоняйте людей.

Дарья

Level 4 Local Expert

Обращалась в этот МФЦ 23.10.24 Это кошмар!! Специалист Горюнова Анастасия Александровна настоящая хамка. Таким людям нельзя работать с людьми. На мои обычные вопросы - в ответ грубость,хамство и агрессия. Если человека не устраивает работа - надо искать новую.

Дмитрий Журавлёв

Level 11 Local Expert

Бестолковые и хамоватые сотрудники, где их набирают не понятно. Положительные отзывы наверное пишут сами работники.

zeb77978 z.

Level 10 Local Expert

Зависит от администратора: девушка Анна - все оперативно, пожилой мужчина в субботу - всё встало (свободные окна, операторы сидят без дела, он нажимает на кнопки, всё медленно) в пустом зале просидели прождали чуда, пока он нажмет на все кнопки 👍🏻 Есть ориентация на систему и ноль клиентоориентированности. Операторы работают быстро

Вася Шарыгин

Level 2 Local Expert

Все четко, быстро и по делу. Руководитель знает что делать! А сотрудники: работают от души с улыбкой пониманием, грамотно.

Галина С.

Level 6 Local Expert

С посещением данного Мфц проблем не возникало. Можно прийти без записи и тебя примут. Рекомендую

Альбина Шувырина

Level 9 Local Expert

Очень отзывчивый персонал с высоким профессионализмом. Чистота, порядок, дисциплина, организованность на достойном уровне. Очень довольна посещением данного МФЦ. Не было проволочек со временем, ожиданием, результатом.

Ирина Т

Level 12 Local Expert

Возникшую проблему решили быстро и качественно. Удобно записаться, время ожидания было совсем небольшим. И очень удачно расположены, самый центр города.

Мария Фокеева

Level 4 Local Expert

Абсолютно глупые сотрудники. Не знают что они желают, а что нет. Дали талон, оказалось не в то окно. Просидела 40 минут, чтобы отправили в другое мфц, на другом конце города. Общаются по хамски

Анастасия Твердова

Level 4 Local Expert

Приняла компетентная, доброжелательная, сотрудница, быстро выдала документы. Народа мало. Прием занял максимум 10 минут. Рекомендую!

Юлия Ф.

Level 4 Local Expert

В рабочих вопросах часто пользуюсь услугами МФЦ. Из всех отделений МФЦ города Иваново, МФЦ на Советской - самое непрофессиональное, сотрудники некомпетентные, ленивые, руководитель знать не знает, что происходит в учреждении и не желает разбираться с вопросами и проблемами заявителей. Не считаю возможным так работать за средства бюджета, точнее НЕ работать.

Светлана Горбунова

Level 7 Local Expert

Небольшой МФЦ, народу как правило не очень много

Анна Маурина

Level 12 Local Expert

Мне нравится этот МФЦ, всегда проконсультируют по телефону, все сотрудники профессиональны и доброжелательны. Прихожу всегда по записи, никогда нет задержек.

Игорь

Level 3 Local Expert

отвратительная организация, 2 недели назад сдали паспорт, на получение нового, оплатили пошлину, в итоге в назначенное время вернули старый паспорт, объяснив отказ на выдачу нового паспорта тем, что было обращение в гос.услуги! начальнику объяснили, что заявка была отменена, для чего платили пошлину и ждали 2 недели? молчит, уставился и молчит, ничего не может пояснить!

АННА Г.

Level 5 Local Expert

Обращаясь на Советскую, 25. Не ходите в окошечко 3. Простите другое! Девушка Анастасия не компетентная, потеря времени!!!

Malinka_knitwear

Level 15 Local Expert

Полная некомпетентность сотрудников, очередь по записи не работает, терминал тоже не работает.... Не советую сюда ходить, только время напрасно потратите, лучше обратиться в МФЦ в Тополь или на Станционнной. Я открывала ИП, результат - отказ. Пошла в МФЦ на Станционной, сама заполнила заявление, сотрудница проверила в моем заявлении каждую букву. Результат успешный! Цените своё время!

Олег Троцак

Level 8 Local Expert

Долгие очереди, записывают за неделю, так как там есть профессиональные люди которые собирают все талоны а потом продают.

Сергей Машинин

Level 22 Local Expert

Стало гораздо лучше обслуживание, чем было раньше

Ольга Смирнова_ Фотина

Level 10 Local Expert

Спасибо, очень удобно, быстро. Вежливый персонал. Работают чётко _ слажено. Рекомендую.

Елена прекрасная

Level 7 Local Expert

Надо было ИНН документ получила очень быстро за 5 минут спасибо большое очередей нет

Злата Стрелова

Level 3 Local Expert

Нерасположенные сотрудники, и это самое культурное слово которое им можно подобрать!! дали ложную информацию и не приняли документы!! Убедили, что необходим штамп о гражданстве ребенку! Не нашла ни одной подтверждающей информации!! Буду писать жалобу!

Алефтина Ананьина

Level 7 Local Expert

Приём ведут очень грамотно и быстро

Кристина

Level 4 Local Expert

Удобно что в одном есте можно и домовую книгу сделать и документы. Очередь не сильно большая на буднях

Миха Иванов

Level 7 Local Expert

Пришёл за 15 минут до закрытия, сказали талончиков не дадут, но мы тоже работаем, после скандальчика талончик выдали, и справку сыну в военкомат сделали за 1 минуту, зачем было спорить, никого не задержал, и народу не было никого и в окнах почти все сидели.

Петр Березин

Level 12 Local Expert

Оформлял документы. Получилось быстрее,и проще , чем на госуслугах. Не ждал не минуты , никаких очередей Вопрос решился. Очень. Быстро

Екатерина Смирнова

Level 6 Local Expert

Были с документами звонили узнать как принимают по телефону сказали что электронная очередь, а по факту приехали через несколько часов оказалось что живая очередь. Просидели 5 часов в очереди работа крайне медленно проводится окон много а толку нет, принимали всех в одной очереди и российких граждан и иностранных. Приём был только в двух окнах из всех. Отвратительно очень долго и толку мало.

Илья Сироткин

Level 13 Local Expert

Неоднократно был здесь... Все быстро, никаких очерей и склочных бабуль, доволен и подходом и пониманием от сотрудников. Электронная очередь на любое действие.

Александр

Level 5 Local Expert

Лучший МФЦ из всех МФЦ города. Понравилось обслуживание. Записался - вызвали. Пришёл в живую очередь, взял талон - вызвали. Время ожидания - минимальное. Проводил 3 операции одновременно потратил 32 минуты, засекал! При этом получил компетентный совет, которым сразу воспользовался. Сотрудники поиветливы и терпеливы

Влад

Level 18 Local Expert

Помещение для ожидания тесновато. Чуть больше народа и приходиться ждать на улице. Не очень удобно, особенно в непогоду. Персонал как везде, на кого попадешь. Некоторые нормально относятся к твоим вопросам, некоторые смотрят на тебя как на школьника. Как будто каждый рядовой человек должен знать все тонкости их работы...

Николай Смирнов

Level 8 Local Expert

Такое ощущение, что из работников этого заведения, что-то знают и понимают пару человек. Остальные к ним бегают за консультацией. Но такая история во всех МФЦ в Иваново, но скорей всего не только.

Сергей

Level 14 Local Expert

Достаточно быстро получилось получить там справку, были без предварительной записи, у терминала стояла сотрудница, помогала с талонами, кому какой нужно взять. Из замечаний: где указана стоимость той или иной услуги? За справку заплатили совсем небольшую сумму, но где прейскурант? На вопрос, с чего вдруг взымается плата за справку (до этого встречала неоднократно информацию, что данная справка выдаётся бесплатно), сотрудница сказала "можете подняться к руководству". Т.е. сотрудники сами не знают, на основании какого документа берется плата за ту или иную справку, услугу?! Или они вместо того, чтобы пояснить, только и умеют отправлять к руководителю?

Alexandra Осина

Level 4 Local Expert

Приятные в общении сотрудники, быстрое обслуживание.

Ариадна

Level 26 Local Expert

Прекрасное обслуживание клиентов, независимо от их социального положения и места работы, сделав временную регистрацию в 2016 году, сразу спросила у сотрудника, что, наверное, потом, она станет постоянной, в ответ получила, исчерпывающий ответ: как дело пойдёт! В сентябре 2021 года, посетила вновь, и получила ответ, что, теперь вопросы Вашей регистрации могут решить только в Администрации города Иванова. Видимо был обеденный перерыв, женщина вместе с коллегами, что-то жевала, прямо на рабочем месте, видимо культурные навыки плохо привили, в их дошкольном детстве. А так, всё просто замечательно, радует наличие электронной очереди, чтобы избежать, лишних ожиданий, и, есть возможность сэкономить время!

Дмитрий Рык

Level 6 Local Expert

Хамоватые и бестолковые сотрудники.

Ксения Чикина

Level 6 Local Expert

Быстро проходит очередь

Multifunctional Centre in the city of Ivanovo

262 reviews