Multifunctional migration center
2402 reviews
November 29, 2024
There's no point in complaining, just try to get there as early as possible and do what you have to. However this place certainly makes you feel like a foreigner, the service is terrible. I spent 5 hours waiting, already with a number ticket which I took at 14:30. While I was waiting, something weird was happening, my number kept moving backwards until I was literally the last person in the list on screen. Finally, my number was called at 19:45 which was 15 minutes before the place closed and when I got to the teller, the woman told me that she can't accept my documents anymore and that I should come on a different day.
21
1
January 15
The most ignorant, unprofessional and useless employees without any sense of cooperation, they communicate with people who speak several languages and have experience of traveling to several countries.
This shows their lack of commitment to ethical and professional principles. They only do their shift in view of receiving a salary and that's it. Come on man, this kind of narcissism is not pleasing. Let's promote a sense of cooperation and attention to clients.
9
2
April 30
If god exists, he would definitely study this place to build hell
Came here at 8 and it took me just 4 hours to enter the building
Currently it's 2 pm and there's 3000 more numbers in front of me
Definitely would recommend if you're a masochist or god forbid a foreigner
Update: my number was called at 18 soooo 10 hours until I could even ask for help
1
November 1, 2024
The behavior of employees is awful, they don't want to do their job well, I am a talent person who will get my second post-graduate diploma soon from Russia but each time have to stand between many workers, its better to devide students from workers, I visited there several times to know is my temporarily residence ready or not, I needed just a stamp on my passport but strangely the officer told you have to show your receipt of the payment for registration, I have been in Moscow since 2016, and didn't here something like this, again another day I have to go there and its a disaster
10
2
February 22, 2024
One of Dante's layers of hell. We arrived at 9am to receive BNZh and only left the building at 4pm. During that time we had the distinct pleasure of watching employees chat, make tea, watch videos and compare men on dating apps- in short very little work was done. They could make it more apparent that if you arrive after 11am you have next to zero chance of being seen that day, a result of how grossly inefficient the entire department is run compounded by how utterly disinterested the employers seem.
24
1
October 23, 2024
23.10.2024 The woman handing out urine bottles at the entrance of medical center in the afternoon is SO rude. I am a student who has just arrived in Russia and is studying Russian. Suddenly she yelled at me emotionally and with an angry expression infront of people, telling me not to call, even though she clearly knows that I don't understand what she say. (calling was Not loudly or for long, just briefly.) I didn’t know that I shouldn’t call there and I don't understand what made her so angry. She is taking out all her life's stress on an innocent foreigner. Please Put up a big, visible sign at the entrance saying "No Phones" or at least when you warn a foreigner who doesn't know the rule, speak normally and not emotionally. We are not babies, we are mature adults. Everyone will understand and take note. And As soon as she yelled me, I hung up and asked her to scan the QR code, but she gave me a urine bottle aggressively with a look on her face like she was looking at a cockroach.(I was kind to her while I was meeting her.) If she just speak concisely in a normal conversation, foreigners will understand you more easily. She needs to fix her habit of aggressively yelling at foreigner without reasonable reason.
Her attitude of ignoring foreigners makes her unfit to work at the immigration office that deals with foreigners.( SHE WOULD BE BETTER TO FIND ANOTHER JOB)
But all the other staff were friendly except her.
11
April 20
Hell it's a hell
5
March 16
Ok
1
3
March 15, 2023
Probably the slowest, most inefficient, insufferable place in Russia
9
May 18
Очень хорошее место, современно и удобно. Вежливый персонал. Если подаетесь на ВНЖ крайне рекомендую платную консультацию-намного ниже риск отказа. Да, даже если вы абсолютно грамотны, оно того стоит. Мне очень помогли! А если у вас неполный или некорректный пакет - развернут бесплатно. Есть три автобуса до станций метро, это кто не хочет платить за парковку. Ходят и по выходным. На патент нужно записаться заранее, но у меня в свое время получилось и через электорнную очередь на месте решить. Сопровождающих не пустят, режимный объект, не обижайтесь. Все по закону, все для людей. Общепита в окрестностях нет, перекус и воду берите с собой ну или в автоматах купите.
1
7
December 18, 2024
06.12.2024 г. я в качестве сопровождающего посетила Миграционный центр в Сахарово. Хочется отметить отличную работу сотрудников этого центра на всех уровнях. Хорошая и понятная навигация, добродушные работники - на этапе охранников уже можно было много чего узнать. Большое спасибо за хорошее отношение к людям!
Особо хочу отметить неоценимую помощь в решении моего вопроса при подаче документов на ВНЖ сотрудника центра по имени Александр (по своей скромности фамилию свою он не сказал), СЕКТОР А2, ОКНО 04. В первую попытку сдачи документов Александр показал ошибки, подробно рассказал, как их исправить, посоветовал записать заявление с приложениями на флешку, чтобы можно было потом подправить неточности, если они будут. Когда 06.12.24 приехали на итоговую подачу на ВНЖ, Александр быстро и четко провел всю процедуру: проверил, подправил, объяснил, распечатал. Все очень добродушно, вежливо (сопровождала свою маму пенсионерку гражданку Республики Беларусь 75+ с проблемами с артериальным давлением и сердцем) с минимальным привлечением к вопросам пожилого человека и уважительным отношением к нему. Хочу отметить высокий профессионализм Александра и его авторитет среди сотрудников: пока он был занят нашим вопросом, к нему неоднократно подходили за советом другие сотрудники и уходили от него с положительным решением своих вопросов. Наш вопрос решился быстро, документы были приняты в лучшем виде. Спасибо, огромное, Александр, за ваше, в первую очередь, чуткое и доброжелательное отношение к людям, за вашу компетентность и профессионализм, очень приятно встречать на жизненном пути таких людей. Хочется, чтобы руководство Миграционного центра обратило внимание на мой отзыв и отметило работу своего сотрудника, тем более, что впереди такой чудесный праздник - Новый год. Желаю успехов в наступающем году всему вашему большому коллективу. Еще раз спасибо за вашу работу, с уважением, Наталья
15
106
January 27
Беларусов обслуживают быстро. Без очередей почти. Все чисто и почти весь персонал готов помочь с поиском нужного пути в этом лабиринте.
Единственное не понравилось, парковка, толи терминал барахлит, толи специально так.
Уже второй раз заплатили больше чем нужно. Приехали буквально на 20 минут списали как за 2ч….
10
63
December 19, 2024
Добрый день . Центр находится конечно далековато. ПАРКОВКА первые 10 минут бесплатно . Потом за каждый час 100 рублей , а люди тут проводят по 8 часов 😂. И интересно,приехала с братом для подачи на вид на жительство. Меня гражданку России не пустили. Сказали пускай идёт один. Телефон разряжен. Зайти даже не куда .
Биотуалет переполненные на парковке зайти страшно. Сделали бы платный хотя бы . Где нибудь ,но чистый .
Звонили по номеру,который указан на сайте ,чтобы узнать готовы ли документы . Нам сказали с центром связаться нельзя ни как . Только ехать.
Это что за центр без телефонов ???
Приехали записали в живую очередь, которая 4 листа .
Спросили есть ли где узнать готовы или нет анализы,что если не готовы уехать и не терять время в очереди где выдача документов идёт. Сказали ждать очередь. Никто ничем помочь не может.
Ужасное место
165
7
January 15
Расположение центра конечно неудобное, но я всегда езжу туда на машине, поэтому проблем не возникает ( как люди в толкучке едут туда на транспорте не представляю), парковка платная 100 рублей час) тот кто это придумал конечно «гений», далее если вы подаете какие либо документы на внж, рвп, гражданство, мой совет лучше во первых- делать это на сайте (просто в интернете вбивайте ммц сахарово, он выдаст официальный сайт, далее регистрируетесь там и потом уже выбираете ту категорию , на которую хотите подать документы)
Во вторых- лучше платить за сбор документов, на сколько я помню там есть две графы, платная и бесплатная ( кстати если вы не знаете какие документы нужны и не хотите платить за консультацию , просто полистайте сайт вниз, там есть голубенькие ссылки внизу, где весь перечень для вашей категории) , на главой странице. Лучше, как я поняла, заплатить, за вас проверят документы, позвонят из Сахарово, скажут что донести и потом вас с первого раза примут( не придется ездить по несколько) и все правильно заполнят.
Я подавала на внж, за меня проверили ошибки, сказали где как и что, позвонили , проконсультировали.
Медицину можно без очередей в любой удобный день сдать в клинике на Ленинском проспекте ( стоимость честно не помню, так как сдавала 3 месяца назад)
Переводы документов есть и в Сахарово, там делают нормально, но я делала у нотариуса недалеко от дома. Главное перепроверить после того как заберете , что бы не было ошибок , потому что в Сахарово проверяют очень внимательно.
Так же по медицине, сразу свои данные сверяете , так как работники могут накосячить.
И делайте сразу несколько копий документов, допустим свидетельства о рождении или регистрацию , перестраховаться и сделать не 2 , а 3.
Я подавала на внж в начале сентября, в начале декабря он был уже готов, но уведомление о том, что можно было его уже забрать пришло только после январских праздников )))😂
В целом персонал нормальный, охранники ( лично мне) подсказывали куда идти если что, видимо зависит от смены, на кого ты попадешь, девушка в окошке тоже была приветлива ( которая именно проверяла документы) а вот далее, когда пригласили к сотруднику МВД , женщина сидела , она конечно оставляет не приятные впечатления ) на вопросы не ответила, ни здравствуйте ни до свидания. С одной стороны я понимаю, через них ежедневно проходит очень много людей, разных национальностей, но хотя бы фейс попроще можно ведь сделать)
Насчет очередей да, очереди большие, главное приезжать к 8:00 и побыстрее идти в здание , потому что чем раньше талон вы получите , тем быстрее вас вызовут к окошку)
В первый раз , когда подавала документы, меня буквально через секунд 30 вызвали после распечатки талончика , далее после того как я уже отдала документы , сидела около 3-х часов что бы сотрудник мвд их рассмотрела.
А уже когда получала просидела 2 часа, так как выдача с 9 в будние дни, а видимо люди не знают и идут туда к 8, а кому то просто может было нужно, выдали за 2-3 минуты буквально.
А так в целом терпимо) честно, я ожидала худшего, особенно по отзывам. Но видимо кому как повезет 🥲
19
16
January 15
Если была бы возможность оценки ниже одной звезды, с удовольствием.
Я жалуюсь больше не на сотрудников (есть среди них и хорошие чуткие люди, но есть те кто совсем потерял эту человечность в отношении и себя и окружающих людей).
Вся беда заключается в ужасной бюрократии по отношению к простым людям.
2022-2023 год убили время и несчитанные суммы денег пытаясь собрать все документы до запятой и точки. После того как все было собрано на руках после огромного количества поездок и личного времени проведенного без пользы у нас не приняли документы на гражданство т.к. мы опоздали с учетом выхода нового закона о гражданстве.
Мы совсем опустили руки после этого, но собрали последние силы в кулачки и начиная с 2024 года начали сбор нужных документов на подачу заявления ВНЖ. Тоже было примерно 20 поездок в миграционный центр со всеми теми же постоянными правками заполнения, перечня документов. В итоге все упирается на то что по базе МВД не видно мое трудоустройство. Ездил на приём к господину Дуднику Игорю Николаевичу в главное управление на ул. Ордынка. Там сказали что учли мое обращение и мне можно поезжать и спокойно подавать заявление. В итоге получилось так, что в очередную поездку никто никак не осведомлен. Вопрос остался открытым. Даже заверенные копии уведомления в МВД от работодателя (с печатью МВд) и копии трудового договора никак не помогли.
Меня очередной раз посылают на приём в ГУ. Приём ведется раз в месяц и в определенные часы. Предварительная запись существует где то в документации, но фактически это сделать нельзя.
Понял что круг никак не замкнется. Проблема на стороне МВД. Проблема на стороне дикой бюрократии.
Я гражданин Узбекистана, который прожил по РВП 3 года. На основании которого я не подался на ВНЖ потому что мне указали что сертификат о знании русского языка (бессрочный от РУДН) за которого я оплатил в районе 10т.р. Устарел! Он старого образца хоть и 2023 года. И все документы, копии, 2НДФЛ, какие то справки вечно устаревают пока ты решаешь другие сопутствующие проблемы.
Мы совсем опустили руки. Теперь я высокквалифицированный специалист, которых не более 20 человек на весь РФ вынужден переехать в другую страну со своей супругой Москвичкой и двумя детьми, тоже гражданинами РФ.
Я понимаю что мне легче будет сделать вид на жительство в другой стране для всех нас. Нежели мне одному в этом прекрасном месте ММЦ Сахарово.
Господа чиновники:
1. Вы теряете трёх граждан которые не будут жить в РФ и не будут чувствовать себя детьми этого государства
2. Вы теряете высококвалифицированного специалиста который начисляет ежемесячно значимые суммы налогов и приносит пользу обществу
3. Вы подвергаете людей с семьями необычайным сложностям, вплоть до смены ДОМОВ!
Я ужасно опечален после сегодня. Нам нечем бороться с этой огромной машиной. У нас нету выбора. Жена плачет. От детей пока скрываем наши планы.
242
5
August 11, 2024
Центр находится далековато от Москвы. Охрана профессиональна и дружелюбна. Очень удобная внутренняя навигация. Туалеты, кофе, напитки и все необходимые услуги (копирование, распечатка) для подачи документов присутствуют. На приеме бумаг, дактилоскопии и банковских услугах работают абсолютно адекватные сотрудники. На все про все ушло 4 часа. Инспектор Морозова, принимавшая мои документы на ВНЖ - эталон гос служащего. Все четко, по делу и без негатива. Минус одна звезда центру за удаленность и толпу «помогаек» и таксистов перед входом.
36
124
November 2, 2024
Вот довелось побывать в этом учреждении в качестве сопровождающего. Очень хорошо! Всё организовано. Масштабно. Автоматизированно. Быстро. Комплексно. Много сотрудников. И они благожелательные, охотно помогают, не придираются, не футболят. На этом фоне и посетители выглядят очень достойно. Наверно дело всего лишь в том, что и сотрудникам и посетителям создали хорошие условия. Недостаток один - далеко от Москвы.
35
173
November 27, 2024
Сама территория по устройству понятна. Залы большие, светлые, удобные . Туалеты работают. Тепло, дополнительные услуги на месте.
Инспектор в окне 13 - умница! ФИО им запрещено называть. Сдавали доки 23.11.24 в 10.20, окно номер 13. Были нюансы по заявлению /исправила/. Очень внимательно всё изучила. Без криков и недовольства. Чувствуется добропорядочность, профессионализм и человеколюбие. Огромное спасибо Вам.
Далее инспектор /суровая, но видимо положено по статусу/. Все чётко и по делу.
В целом очень понравилось.
Те кто недоволен, просто не знают как раньше подавали в тесных, тёмных помещениях с толпой людей в живой очереди. Записывались в тетрадку и дежурили сутками свою очередь. Так что не нойте, собирайте документы и удачи !
3
57
February 27
Недавно случилось побывать тут три раза. Три раза - это три дня целиком.
Я не буду писать, про то, что все злые и орут. Просто потому что люди приехавшие в страну не удосужились выучить язык хотя бы базово, они абсолютно ничего не понимают, ничего не слышат, кроме как криком их не остановить.
Но претензия совершенно в другом: нечеловеческое отношение проявляется в отсутствии достаточного количества туалетов. Нет, их не мало, их в некоторых локациях просто нет. При этом система построена так, что ты идешь по процедуре через турникеты. И если ты зашел за один, то ты можешь выйти только через следующий, после прохождения процедуры. При этом очередь может длиться весь день. Я не преувеличиваю, приехав в 8 утра выйти в 22 - норма. И все это время быть запертым, без возможности сходить в туалет. Я вообще не понимаю, почему люди там прям на пол не ходят…
Это точно из-за абсолютно невыстроенного бюрократического процесса!
Зачем выдавать 6000+ талонов, если обслужить даже половину вы не можете. Где электронная запись, она хоть как-то решила бы вопрос.
Результат - приезжай ранним утром, не позже 8 утра, надевай памперс, бери воду и еду. И приезжай. Может быть к ночи, ты хоть что-нибудь получишь или пройдешь. В крайнем случае приезжай и завтра к 8 утра - не позже!
Парковка платная, почему? Тут не город, тут пустырь! Что это за дополнительные сборы средств? Итак все услуги платные.
Ужасное место.
68
1
December 23, 2024
В декабре 2024 года приехали из Латвии подавать документы на ВНЖ. Весь процесс занял неделю, это очень быстро. В понедельник сделали миграционный учёт, в следующий понедельник уже подали документы на ВНЖ. Всего потребовалось три посещения миграционного центра - в первый раз (вторник) взрослые сдали тест на знание русского языка, истории и законодательства, в тот же день прошли медкомиссию. Через 3 дня (пятница) - получены мед. сертификаты и сертификаты о знании языка. В тот же день воспользовались платной услугой по заполнению заявления на ВНЖ и проверке пакета документов. И записались на подачу документов. И в третье посещение - понедельник новой недели - сама подача документов.
Хотел бы поблагодарить всех работников миграционного центра. Отдельно благодарю инспектора МВД - Белоглазову Елену Александровну.
Из минусов центра отметил бы неудачное расположение. Туда едет огромный поток людей. Автобусы не справляются, по крайней мере утром - туда, а вечером обратно. Такси не каждый может себе позволить. Было бы лучше, расположить такой центр в месте, куда можно добраться на МЦД.
5
13
December 26, 2024
Вместо самой ужасное на земле которое могло быть и существовать самые отвратительные сотрудники которые там работают есть несколько женщин очень добрый и вежливые но остальные персонал такие как охрана которые сегодня нахамила женщине и наорала на неё просто потому что та девушка спросила у него не видела ли она её цепочку которую она оставила Следующая охрана на улице сегодня одна из охрана наорала на женщину которая не понимает русский язык и орёт на неё и говорит что езжай на свою родину я одного понять не могу Россия во что ты превращаешься мой Мой прадедушка воевал за эту страну я не понимаю откуда взялись такие наглые люди требуют администратора пересмотреть всех сотрудников и нанять нормальных вежливых сотрудников которые помогут во всём разобраться это кошмар полный
84
10
April 5
Так, главный центр по миграции. . мой совет, заранее определитесь, какую цель преследуете, рвп или внж и тд, лучше звоните на номер центра на оф. сайте, с заранее подготовленными вопросами.
Плюсы:
система талонов, все отделы разделены на входы, сектора, есть персонал возле инфокиосков где нужно платить.. Понравилось проходить мед осмотр на сертификаты, где то 30 мин, самый быстрый мед осмотр в моей жизни.. Все проходишь по цепочке, последовательно проходишь кабинеты и турникеты, без возвращения назад. Есть мини кафе, автоматы с кофе и сладким. В мск метро Аннино можно без проблем добраться с бомбилами, 400-600р.
Платная консультация, лучше отдать 6к и вам все заполнят, так сэкономите кучу времени, я решил заявления сам заполнять, в итоге лишние два раза ездил в мц.
Минусы:
Заполнять документы на оф. сайте мц, не советую, может быть путаница. Лучше сразу ехать в МЦ.
ужасный запах в туалетах, такое ощущение что скоро зацвитут.. Не видел куллерров с водой.
Электронные очереди, то что в указано время явки это ничего не значит, все в порядке живой очереди.
Если вы без машины, добираться это целый квест. Первый раз пытался уехать на автике от метро Прокшино. Но там ужасная давка. Не советую. Лучше ехать на Подольск, от пл. Ленина там автик иногда пустой идет в МЦ, либо такси.
Услуги принтера и сканов, дорогущие, 1 лист распечатать 100р..
В начале всех процедур первым делом нужно идти к нотариусу, что бы паспорт перевести, там работают его помощники, его нет, поэтому заверенный перевод приходит только на сл.день к вечеру. Но можно попросить эл. копию заверенного перевода и по нему пройти медицину например, что бы день даром не терять,.
3
November 26, 2024
Здравствуйте! Уважаемый народ, начну с того что центр находится далеко это понятно. К самому центру нет претензий все чётко ясно и понятно все разделено по секторам, что очень удобно. Сотрудники вежливые грамотные специалисты всегда помогут и направят тратишь почти целый день на все процедуры, зато за один день можно сдать всё. Единственный минус сами люди, в этот бедный автобус лезут расталкивая всех и вся, в самом центре ведут себя безобразно, некоторые граждане не убирают за собой мусор, не следуют указателям и этим задерживают других людей. Бедные врачи до хрипоты орут чтоб сняли куртки. Бедные через них целый день столько народу проходит. Все же сделали для людей будьте тоже людьми. Люди добрые пишу все это может кто нибудь себя узнает и впредь будет благоразумнее.
9
29
September 20, 2024
Обращалась для подачи на гражданство. Центр находится далеко- это минус, но транспорт продуман и удобен. Сотрудники центра все вежливые и тактичные. В первый раз приезжали для консультации, не успев получить талон нас уже вызвали к окошку. При подачи на гражданство задержка была на час, видимо из-за специфики работы. Инспектор доброжелательная девушка, сдала все с первого раза
20
124
May 20
Не все окно работают еще как то вредные люди работают обслуживать очень долго один человек принял и уходит курит заходит еще 2 принял другой уходит курит одна окно обслуживает один человек почти час это что на улица охранники грубо ведут себя не давно умер 15 го мая 2 человек 6 пострадал что очередь и толпой ждут на улица а внутри сидят кто что хочет делать.еще когда с даёшь отпечатки пальцев там так грубо обращаются даже ударил не сколько людей локтем и что не кто не что не делает ММЦ не кто не следит что ли или им денег не нужны уже или работать не хотят не понимаю что происходит кто то смотрите за ними без платно же не обслуживается. О чем проблема с уважением граждан Узбекистан .Я уважаю Русских народ и Кто живут в россия тоже самое .их уважаю их традиции. И все закони . Надеюсь принимают мери
1
December 19, 2024
Ужасное место.
1) редкие автобусы до ММЦ из города
2) грязное помещение
3) не во всех корпусах есть туалеты, в корпусе 7( получение зеленой карты), туалет на улице.
4) в здании туалет отвратительный, НЕ убираются, нет мыла и бумаги. Жесть.
5) очередь по талонам от 2х часов. Сами принимающие документы, балакают по телефону и что то обсуждают не касающееся работы.
6) персонал( типо охраны) как овчарки,только орут и все. На просьбу подсказать как пройти, гонором разговаривают « Не знаю», « разбирайтесь сами»
Шовинизмом так и попахивает. Готовьтесь потратить от 4х часов внутри здания, привозите воду, перекус. Розеток нет, берите пауэрбанки.
75
2
February 13
11 февраля 2025 года в 13 - 50 довелось быть сопровождающей мужа , для получения необходимой информации. Так вот поскольку мы приехали из Подольска, то нам нужно было пойти два КПП . Подходим , открываем паспорта, и мне
охранник с сигаретой в зубах говорит, где свидетельство о браке, я показываю штамп в паспорте, а он мне отвечает мне этот штамп по барабану, пока не покажите свидетельство о браке
не пропущу.
я попросила пригласить начальника охраны , он отказался .тогда я поняла что с этим индивидумом спорить бесполезно , сказала мужу иди один. Потом немного постояв , я подошла к охране, где проезжают автобусы на территорию центра, объяснила им ситуацию, они посмотрели штам в паспорте и меня пропустили. На втором посту уже непосредственно на входе в центр , тоже не возникло никаких вопросов и никто не требовал свидетельство о браке. Да еще такой момент я передвигаюсь с тростью после двойного перелома голени. Пройдя на территорию мы решили свой вопрос , кстати по обслуживанию посетителей на территории вообще нет вопросов. Отвечают корректно и доступным языком. В связи с вышеизложенным хотелось бы обратиться к руководству охраны, при наборе сотрудников подводите для них ликбез. Чтобы на рабочем месте не держали сигареты в зубах и не требовали те документы , которые не нужны при штампе в паспорте.
23
January 26
Информация для всех , но в особенности для граждан Казахстана .
Прежде чем ехать в Миграционный центр , конечно же я почитал отзывы в Яндекс навигаторе и 2ГИС , и в них огромное количество негатива , категорически не согласен ! Расскажу почему :
1) Совет ехать с утра , в филиале на Бахрушина талон брать на утро , я подавал на ВНЖ . Конечно мне при выдаче талона сказали «Но Вы не обольщайтесь , никто еще не сдавал с первого раза» , ну сразу мою уверенность прибило плитой.
2) Люди которые стоят в очереди в ожидании открытия дверей, конечно ДИКАРИ, по другому я не могу назвать это шествие . В очереди стоят дети , а они лезут по головам . Будьте готовы к давке.
3) Когда попадаете внутрь, все пишут ужас , грязь , срач , туалеты плохие . Всё абсолютно не так ! Ну если люди не будут устраивать срач сами , срача не будет . Все сотрудники начиная со входа , достаточно вежливые , все подсказывают , главное спрашивайте !
4) Не пропустите свою очередь , это очень важно , иначе поедите домой.
5) Вас вызывают, не нервничайте , перед инспектором Ваши документы проверят тщательно .
6) Мой совет ! Найдите человека который Вас подготовит , я не говорю о конторах которые запрашивают 30-60 тысяч рублей , это бред , есть форумы на котором сидят компетентные люди и хорошо разбираются в законах , главное оформить правильно заявление и правильно составить приложения по родственникам ! После подскажут какие документы в Вашем случае переводить, что нужно подготовить . Не жалейте денег , это стоит до 9.000₽ , за то Вы будете уверены в себе и в своих документах ! Вам даже скажут в каком порядке складывать документы !
7) Во время проверки , Вас пошлют сделать фото , оплатить госпошлину . Как проверят документы , если все хорошо , дадут снова талон и будете ждать , когда вызовут уже к инспектору. Инспектора да , они разные и мне понятно их настроение , люди спрашивают черти что , на своем языке , задают 10 раз вопросы , на которые получали ответы . И даже услышали как сотрудника посылают на 3 веселых буквы …
Инспектор пошлет делать дактилоскопию , там вообще люди на позитиве сидят . Когда вернетесь к инспектору , обязательно попросите чтобы они сделали Вам сразу зеленую карту , чтобы не приезжать снова через 6-10 дней и ждать по 4 часа в очереди , это важно !
8) Эта процедура конечно волнительная , энергозатратная , не скупитесь найти себе человека который за Вас все правильно составит по Вашим данным , если жалко ?! Готовьтесь услышать замечания на кучу ошибок и отправиться домой за новым талоном .
9) Просто настройтесь на позитив , наберитесь терпения , это то место где оно нужно , я попал сюда в 8:00 уехал в 10:45
10) Совсем забыл , сдавайте Медицину в городе , это быстро и не больно . Потом оттуда сразу езжайте за талоном , это все близко в Москве . Берите в любой день недели , здесь нет лучшего или худшего дня , они все одинаковые . Либо вы готовы и вам повезло , либо нет .
До мед комиссии сделайте все переводы и распечатайте документы и на след день летите в Сахарова !
Просто на просто , всем удачи !
Мне может повезло или просто я хорошо подготовился и подался с первого раза . Но после меня я слышал как людей отправляли домой из за неправильно составленных заявления и приложения …
Значит просто готовьте лучше документы
Еще я не знаю каким образом люди сдают тут экзамен по русскому языку )
15
12
September 18, 2024
Большая парковка, проблем найти место нет. Приезжать лучше рано. Удобно, что все в одном месте, здесь можно подготовить документы, оплатить пошлины, сдать отпечатки пальцев, пройти медкомиссию, но будьте готовы потратить на это весь день. Документы лучше готовить в филиале на Павелецкой, правда дороже, но без очередей. Медкоммисию тоже лучше проходить в Москве. Потом со всеми документами уже ехать в ММЦ.
9
51
December 30, 2024
Само по себе отвратительное место. Нельзя никак ПРЕДВАРИТЕЛЬНО получить информацию об этом ММЦ. Даже если получится — она, скорее всего, не достоверна. Контактный телефон не рабочий, перебрасывает на общий контактный центр Москвы, где вам сотрудники (скорее всего) с гугла/яндекс поисковика отвечают. Неосведомлённость сыграет в злую шутку в последствии — если ехать сюда, то стараться всё заранее знать, а не получать с опытом. Однако, скорее всего придётся посещать это место минимум 3 раза. Есть вежливые сотрудники, в основном грубые и неразговорчивые. Неразговорчивые в плане у них сложно вытянуть нужную информацию, которая так-то важна для оформления и обработки документов, те же люди на вопросы отвечают максимально нехотя. Есть и исключения. Добрые и отзывчивые люди. Всё равно отношение скотское, даже не знаю, хуже ли это или процесс посещения: путь до ММЦ 3–4 часа, огромные очереди и путь обратно к 8-ми вечера (не факт, что успеете быть принятым)
34
January 17
Отличное место. Нет очередей. Сотрудники доброжелательные. Все отлично! Специально езжу сюда из Москвы, потому что очень быстро обслуживают. Менял загранпаспорт. завтра планирую поехать менять обычный паспорт по достижении 45 лет.
2
29
December 14, 2024
Работаю нотариальным переводчиком в Москве, клиенты приходят делать переводы паспортов и прочих документов для этого вашего Сахерово, и иногда случаются такие ситуации, что перевод идеальный, вся информация в нём отражена 1 в 1 с оригиналом, но инспектор по каким-то личным/корыстным причинам бракует перевод, находя, к чему прикопаться (оформление), словно ваша нелюбимая учительница из школы в детстве, только ещё с потерей денег и времени как для меня, так и для клиента. Вы там поставьте им кулер, пожалуйста, или кофе с печеньем, а то они злые совсем порой и неадекватные, гоняют из-за выдуманной самими ими проблемы людей на дистанцию в 100 км и обратно.
62
April 7
Ужасное место!!! Просто кошмарное учреждение. Людей там мучают и изводят на морозе, которые на квоту подают. Мне туда нужно было попасть что бы сделать РВП для супруга. Очереди огромнейшие, в зале ожидания металлические стулья, совершенно неудобные. Я беременная с большим животом просидела с мужем в очередях 5 часов. За это время у меня разболелась голова от духоты, я подошла к сотруднику спросить где у них мед. пункт, просто что бы дали 1 таблетку парацетамола, оказалось что такого нет и предложили вызвать скорую помощь, я естественно отказалась. Туалет всего 1 женский, и то засор и спуск кнопка не работала. Воды простой нет, ни единого куллера, только в автомате за 150р. ито он сломан, карты не принимает! А вода из под крана идёт только кипяток и никак не отрегулировать! Вообщем настоящий АД. Приезжайте сюда со своими напитками, едой, медикаментами и рассчитывайте что просидите на железных стульях весь день. Сотрудников работает всего 4 окна из 12 возможных. Все грубые, хамоватые, надменные. Я ощутила крайнюю степень неуважения и равнодушия от сотрудников ММЦ САХАРОВО. И ещё, платная парковка находится очень далеко от входа в 4 блок, дороги там не чистят, гололёд, лужи… Эти кпп… Заплатишь за парковку за весь день, так ещё и пешком протопаешь несколько километров 😑 Ноги все промокли насквозь пока дошла. Ощущение что попала на какую-то зону строгого режима, где над тобой весь день издеваются и изматывают много часовыми ожиданиями.
21
May 19
Окон для приёма много, но нет сотрудников. Люди три 4 дня стоят в живой очереди чтобы оформить документы на патент. Чтобы официально работать. Если обеспечить сотрудниками все окна - толпи не будет. Пару дней назад была давка и умерли люди. Об этом нигде не говорят и не пишут. Сделайте платные услуги достойные их цене или же верните эти услуги в местные отдели миграционной службы по городам и посёлкам. Со всей Московской области собрали людей для чего? Издеваться? Был инцидент толпу разгоняют дубинками. 21 век люди. Сами собрали, не могут обеспечить поток и еще разгоняют смешно и печально
1
April 10
Тоже натыкался на эту особу,бейджик Морозова Анна Сергеевна .
Было весной,хотел получить консультацию и прошёл ошибочно в дверь номер 6.. о чём в дальнейшем очень сильно пожалел!
Эта мадам с ходу начала оскорблять.
Со словами - « Ты чего тут встал как баран? Говори быстрее что надо!»
Я даже не начал диалога,а просто стоял в очереди к терминалу за талоном.
Я сначала думал это не в мой адрес,обернулся назад, а ннет.. она меня назвала бараном.
Я спросил почему такое отношение и чем Я виноват что меня так обозвали… Я даже слово не проронил до её оскорбления,просто стоял и ждал своей очереди за квитком!
И так : Морозова Анна Сергеевна- будьте так любезны оставить свои личные проблемы дома и обратитесь к врачу ,лучше в частную клинику,там врачи лучше..
В свою очередь мы предпримем меры по обращению к вышестоящему руководству и в прокуратуру и во все вышестоящие инстанции.
27
3
May 4
Хочу оставить отзыв! Ездила сдавать анализы и биометрию. Настроена была очень негативно, из-за того что много была наслышана негативного об этом центре…
Очередь свою ждала долго, так как приехала к 11 но всё успела в оставшееся время прошла всё, на удивление!!!!
В самом начале в зоне А1 окошко 13 я попала к Наталье. Сотрудница была очень компетентна, всё быстро оформила, улыбалась и вообще была очень добродушной!
Всё сделала, за очень быстрое время обежав все кабинеты и всех специалистов за очень быстрое время. Вернулась домой в очень хорошем настроении!
Была бы возможность дальше оформляться я бы это сделала в этом же центре, очень всё удобно и понятно. Да и сотрудники все нормальные и адекватные!
1
4
January 22
Очередь, ждал очень долго, ради 1 бумажки 4-6 часов, хотя делов на 5 мин, попал еще во время обеда ( ждать где то час), народа много, а окошек еще меньше. ООО, не ООО, все мы одинаковы. Что то из серии, хотите работать и жить в России, ждите пока не позовем, а когда позовут, вот это уже другой вопрос, а если не позовут, приходите в другой день. Кого волнует, что там мало сотрудников? НАМ, людишкам, которым дел по горло. В общем день минимум занимает, если повезет, то может и за пару часов
19
April 9
Был в 09.04.2025 г , записан на 17:00 сектор А 1 подача гражданство , приняла документы в 7 окне документовед Капылова Оксана Викторовна ,не успел сесть говорила что принимает заявление только в том случае если я подпишусь Согласие на заключение контракта с Вооруженными силами Российской Федерации тогда примет документы на гражданство, в случае отказа подписание не примет
Я согласился , попросил время чтобы подумать , отошел на 5 минут , как вернулся в окно сказал что уже талон закрыла и не может рассмотреть заявление.Отказалась на ровном месте рассмотреть , питалась объяснить что документы не все готовы, надо дополнить, при этом самом начале сказала что все в порядке подпишите я рассматриваю вашу заявление
Попросил даже исправить ошибку да пару минут , что она ответила «У меня рабочий день закончилась» а время 18:50
Подошли разные сотрудники угрожая заберут меня сотрудники полиции, это был Майор полиции Полосухин Виктор Викторович , умеет только угрожать , не хочет урегулировать вопрос, ушел крайне не доволен
Нахожусь на законном основании в территории Российский Федерации
Последний время очень грубо и не компетентно общаются сотрудники Миграционного центра,
Куда можно пожаловаться , есть ли такой орган ?
12
1
March 6
Отвратительное обслуживание. В течение три года всего лишь раз выявилось момент которого надо было там решить, но заставили ждать в очереди на 2б до обеда в итоге мой пришёл мой очередь сидел на окошку с самого права девушка играя в телефоне написала мне на толон " на вход 6 для изменения статуса платежа ' и я как правило пошёл по направлению взял талончик и ждал до 17 часа 🤦 и тут ж мне на 10 окошке написали тоже самое только на вход 2б я злился как дурак сума сойти. Лада пришёл обратно 2б и там опять говорит та девушка туда вобщем 🤦 мы и есть те самые мячики с которыми в игру играют если появится проблема с нашими документами. Думал лада пофигу то что на три месяца оплатил и программа считает что я на 1 месяц оплатил 🤷 и пошёл пусть эти деньги перенесут вам тж ж проблемы которые перевёз мне!!!
7
1
March 22
Это филиал ада.
Нет зон питания для людей, ни кафе, ни торговой точки. Нет в одном зале туалетов. Нет окон, дышать НЕЧЕМ!
Стоят только автоматы с космическими ценами, с батончиками и водой, которые стоит в несколько раз дороже чем в магазинах, а на минуточку, люди сидят там чуть ли не весь жень, с детьми и есть пожилые люди.
Мобильная связь очень плохо ловит, интернет не работает.
Ксерокс стоит тоже космических цен.
Сотрудники хамят!
Такое ощущение, что такие условия созданы специально, чтобв люди мучались, сидя там далеко не один час.
Я гражданин РФ и на гражданство подавал мой родственник. Я в шоке от этого места, нужно жаловаться выше!
29
January 31
1. В автобус не попасть, жуткая толпа. Всех кто послабее просто выкидывают всторону.
2. Запись по интернету работает с багами. На замену внж записаться нельзя - пишет что услуга оказана и все. Нужно три часа ехать в одну сторону, чтобы записаться на другой день. В этот же не записывают. И три часа обратно. Это не считая времени в очереди.
3. В списках необходимых документов указано не все. Узнаешь ты об этом только когда будешь подавать документы. И тут тебе в грубой форме скажут, что ты дурак и не все привёз. А то что у них в списках этого не указано - это не их проблемы.
4. Бланки заявлений с сайта не скачать, половина страниц там вообще не работает. Нужно искать образцы на других сайтах и молиться, что они будут верны
5. В коридоре между секторами ответила на звонок - меня чуть не побила охранница, которая накричала на меня, что я не имею права тут пользоваться телефоном. Ни одного указателя об этом, разумеется, не было.
6. Ни одного телефона нигде, на который можно было бы позвонить.
7. В соцсетях не отвечают.
8. Отношение абсолютного большинство сотрудников - жуткое, унижающее. Откуда столько ненависти. Единицы готовы нормально ответить на вопрос.
37
1
April 6
Подавал документы на РВПО. Мой совет всем желающим подавать какие-либо документы на гражданство, рвп, внж туда. Получайте предварительную запись на ранее утро, так как там уже вы получаете новый талон очереди, в котором чем раньше, тем лучше. Возьмите с собой какой-нибудь еды и жидкости, т.к. в автомате цены очень большие, а в округе ничего другого нет, ведь сидеть в очереди можно до нескольких часов.
Отдельную благодарность заслуживает инспектор Гордий В.С., уважительно со мной разговаривал, ждал пока всё распечатаю, всё объяснил! Чувствовалось человеческое отношение при работе с ним
1
3
November 29, 2024
Сказочное место. Рассказывают на сайте о без очереди для лиц старше 75-и лет.
Два дня сидим больше трех часов. Только на сдачу заявления. Первый день заявление не принято по причине не разборчивого почерка.
Мама из Украины 85 лет. Из боевых действий на Украине. Беженка. Придираются к каждой запятой. Два дня сидим без движений в приеме документов.
Ужасное, формальное, бюрократическое отношение!
Огромный центр. По Украине работает два окна. Время 12-30 сотрудники этих двух окон # 4 и #2 ушли видать на обед. Приема вообще нет по Украине.
…..может здесь СВО закончилось? Я не знаю…
Через 3 часа нас приняли, но новый инспектор продиктовал новые условия. Документы сново не приняли!
«Круги Ада»
Первое обращение было 18 июля ! Сегодня очередной отказ в принятии документов. Из за не точного нотариального перевода . Вместо с ( село) стоит д. ( деревня).., место рождения . Маме 85 лет . 40 лет из них она жила и работала в России.
С первой даты обращения прошло шесть месяцев. Уже шесть не удачных попыток было сдачи документов. В конце всегда дежурная фраза-« это исправите и все» Сново на прием просидели 2 часа 30 минут.
Просто Ужас.
16
August 27, 2024
Пока все отлично, приехал в 15:00 в 16:54 уехал.
Проходил медицину.
Остально у меня есть. Все четко по талонам, для кого-то живая очередь для кого-то по браслетам номеркам.
Один момент, конечно это не касается самого центра, былобы хорошо чтобы сделали разметку на посадку автобуса, или написать на нужном языке, что нужно в линию занимать очередь на мц1, иначе бардак ломятся будто бы последний автобус, вообще как-то не цивилизованно ребята особых национальностей...
Кто пришёл негативные отзывы , ну вы возможно немного не в ту смену попали или сами не спокойно себя ведете или стресуете...
А то что он находится далеко от Москвы, так ничего страшного, я и мытищь приехал , по 3,5ч дороги. Зато все четко и понятно.
8
64
December 3, 2024
Потраченного времени жаль. Ужасный формат записи. Для посещения центра по своей цели,необходимо предварительно приехать и записаться на месте на определенную дату и время,сделать онлайн это нельзя. Несколько пропускных пунктов,досматривают на каждом, нельзя сделать шаг влево вправо, сразу начинают кричать. Ощущение что побывал на супер секретном охраняемом объекте или в тюрьме.
15
1
April 15
Если бы можно было поставить -10 поставила бы. С момента как заходишь на территорию ММЦ на тебя смотрят как на ничтожество который нарушил покой царских особ. Я была уже с готовым медосвидельствованием,мне никто не мог толком объяснить,что и как правильно сделать для получения красной карты (ЭКИГ) . Меня гоняли в разные корпуса ,а там размахивали руками. Получив заветный талон, дождалась своей очереди. В окошке объяснила ,что уже есть медосвидельствование. Мадам которая сидела за компьютером,начала передразнивать : "Ха,медосмотр у нее есть ,и что мне делать? "
Попросила сделать всё необходимое ,для выдачи красной карты. P.S ,я знаю что ее выдают не сразу. Эта женщина ,начала дальше оскорблять и швырять мои документы. Я не собиралась молчать на оскорбления в свой адрес. Потребовала позвать старшего,на мою просьбу эта особа начала угрожать мне охраной. Не выяснив у нее ничего путного пошла обратно на выдачу талонов.еще раз объяснив ,что у меня уже есть медосвидельствование. Там опять дали талон. Прождав свою очередь 3 часа , наконец то попала к адекватной сотруднице,которая четко и коротко объяснила.
Также меня удивило отношение охранников ( женщин ) которые общались неподобающим образом во всеми ,кто плохо разговаривал на русском. Или же просто общался по телефону. Многие просто фотографировали экран электронной очереди,они тут же подлетали и требовали показать телефон. Странно что на них никто не пожаловался. Хотелось бы чтобы отзывы увидели руководители ММЦ и приняли меры.
20
2
May 8
При таком потоке мигрантов собрать всех в один адрес это ужасно,что бы понять надо самому вся прелесть такого ‘удовольствия ‘на себя почувствовать электронный очередь не работает даже если он есть всеровно что бы попасть во внутр надо с утра занимать очередь есть у тебя электронный очередь нет ты должен стоят несколько часов на улице при любой погоде,женщинам вообще тяжело их на много меньше чем мужской пол,хотя бы им сделали бы отдельный проход им приходится в среди мужиков выживать в этом толкотнях,хорошо было бы более грамотно организовать очередь сотрудники которые внутри свою работу делают даже после закрытия они обслуживают людей до последнего кто попал внутрь зданию проблема в том что народу очень много надо упорядочить электронный очередь и проходов по больше и убрать живой очереди тогда придет столько людей сколько центр в день может обслуживать
4
1
April 3
Самый худший миграционный центр, осложнения ***, там не люди работает, а животные, даже одно звёздочка будет вам много,но есть хорошие сотрудники им низкий поклон, вот у вас там ещё охранник есть бл кого-го фига он там себе чувствует как Кароль, бл он работает охранником получает 50к зп, пусть молча работает и получить свои 50к и купить водку и пусть исчезнут, или его отправит свою болоту
10
3
April 22
Чтобы подать/получить документы тратится гигантское количество времени.
Мало того, что находится за тридевять земель от Москвы, так ещё и высиживаешь там часами в ожидании пока тебя вызовут. Взяли талон в 10 часов утра, направляли из одного окошка в другое с бесконечным ожиданием. По факту ушли только в 16 часов, потратив на окошки в сумме минут пятнадцать и прождав в очередях почти 6 часов!!! Это издевательство!!
Но а самый негатив от того что супруга ожидала РВП более полугода (хотя по закону этот срок ограничен 4мя месяцами), и более того пришлось доказывать что твой брак не фейковый, предоставляя информацию совсем уж личного плана. Спасибо что хоть в постель не залезли. Т.е. про презумцию невиновности здесь не слышали. Отношение как к людям второго сорта.
3
January 21
То что далеко, это опустим... Перечень документов ни кто даже толком и не знает. Приходишь- дайте справку, есть справка- не такая... Что за дела?! Бюрократия?! Стала замечать, что сотрудники стали хамить часто. Соглашусь, работать с людьми не легко. НО! Там не за малые деньги люди все делают, можно объяснять нормально. Сегодня с мужем просидела в очереди 6 часов, чтоб сдать анализы. Итог: приезжайте завтра, оплатите сегодня! Попросили старый паспорт мужа, который был поменян и изъят 3 года назад. Потому что надо было посмотреть на какой паспорт был открыт ИНН. Серьезно?! Спросила, зачем ИНН? Есть договор о трудоустройстве. Услышала кучу гадостей и угроз. Надеюсь меры примутся. Сегодня 21.01.2025г сектор А3, были в окне 21
13
1