MultiHOST

4.3

60 ratings

Rate this place

Юрий Нефёдов

Level 3 Local Expert

Отличный хостинг. Пользуюсь их услугами более 15 лет, точный год уже и не вспомню. Зарегистрировал давным давно два домена, с той поры сайты менялись, менялись CMS, а вот менять хостинг необходимости не было. Нравится подход и клиентоориентированность, которая проявляется как и в работе службы поддержки, которая и советом поможет, и делом, даже если вопрос касается не работы сервера, хостинга, а непосредственно CMS сайта, так и в ценовой политике и наборе услуг, и в целом работе хостинга. Бывают сбои, но настолько редкие, может быть пару-тройку раз в течение года что-то случается, и если по вине хостинга, то не успеваешь глазом моргнуть, как всё исправляется и возвращается в работу. Так как я не айтишник, а фотограф, оценку провожу со своей колокольни. Успел прочитать и негативные отзывы, с коими в корне не согласен. Ситуации конечно разные бывают, но по жизни обычно получается - как вы относитесь, так и к вам..

Show business's response

Клиника этнотравника Фадеева

Level 3 Local Expert

Специалисты здесь классные! По электронной почте всегда быстро откликаются на проблемы. За 5 минут подключили нам SSL-cертификат для сайта. Кстати, дополнительно платить ничего не надо, оказывается, он входит в стоимость хостинга! - Неоценимое преимущество!! Спасибо вам, ребята! И особая благодарность Александру Азарову и Владимиру Синицыну за чуткость, внимательность и профессионализм!

Show business's response

Сергей

Level 4 Local Expert

Мой журнал "Преподавание истории в школе" уже 15 лет обслуживается в данной организации. При всех возникавших проблемах коллектив компании проявлял уважительное отношение, быстрое решение всех возникших проблем ко мне как клиенту. Считаю данную компанию надежной и проверенной временем. Рекомендую всем работать с данной организацией.

Show business's response

project project

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо сотруднику Азарову Максиму Сергеевичу за оперативность и высокий профессионализм в решении проблем.

Show business's response

ООО РВК Р.

Level 3 Local Expert

Пользуемся хостингом и электронной почтой с 2016 года. Проблем нет, вернне есть, но от наших рук. Так вот эти проблемы решаются быстро и качественно :)

Show business's response

Юрий Мерзлов

Level 4 Local Expert

Хочу отметить высокий класс работы и отзывчивость Владимира Синицына - Специалист информационной службы хостинг компании TELI! Аккаунт был перенесен на новый сервис и мой форум пропал. Самостоятельно мне не удалось произвести необходимые перенастройки форума, так как мой модератор оказался вне сети. Владимир Синицын отозвался на мою просьбу перенастроить форум и всё заработало. Отличная работа! Спасибо Владимир!

Show business's response

Алексей Колесников

Level 3 Local Expert

Пользуюсь этим хостингом уже почти год, все вполне устраивант . За то время ни разу не было серьезных сбоев, если что-то и случается, то поддержка помогает, даже если вопрос не совсем по их части. За свою цену идеальный сервис.

Show business's response

Сергей Никулин

Level 5 Local Expert

Оплаченные деньги за отказ от услуг хостинга не возвращают, отписываются только обещаниями. Никому не советую с ними связываться.

Митя

Level 3 Local Expert

Выражаем благодарность Аркадию Юсупову за оперативную помощь! Очень профессионально и быстро! Рекомендуем сотрудничать с этой организацией!

Show business's response

Павел З.

Level 2 Local Expert

Тех поддержка прекрасная, помогли быстро в сложной ситуации! Я чайник, но все терпеливо объяснили и восстановили сайт. Спасибо Константину Катальскому Специалисту информационной службы MultiHOST

Show business's response

Виктор Андрианов

Level 2 Local Expert

У нас перестал работать сайт, пропала связь с базой данных. Как выяснилось Таблицы нашей БД содержали ошибки, причем еще с 2020 года, Таблицы были исправлены вручную и потом отлажены. Большое спасибо Аксенову Роману за оперативность и профессионализм!

Моя Госпожа

Level 12 Local Expert

Я с мультихостом больше 10 лет. Сейчас в работе 2 сайта, планирую разместить ещё один. Бывают разные ситуации, но всё решается. Вчера же мне просто отремонтировали старый движок интернет магазина и не взяли за это оплату. Моё огромное спасибо 🙏🤗

Edo

Level 5 Local Expert

В ковид у всех были тяжелые времена, но сейчас смотрю техподдержка стала работать лучше. Верю, что вернуться к доковидному уровню обслуживания. Ставлю 5 звёзд за стабильность и скорость серверов, 17 лет с Мультихостом и планов переезжать пока нету. Просьба к начальству: Усильте пожалуйста контроль качества Отдела продаж и тех. поддержки за одно. Ну и придумайте систему вознаграждений для них, это хорошо простимулирует весь отдел :)

Александр Г.

Level 3 Local Expert

В "старом личном кабинете" нормально не работало автопродление доменов. О существовании "нового" узнали только от техподдержки, на сайте и в рассылках ни слова. Поддержка по электронке отвечает с задержкой часов 5-6 и более, на телефоне днем - вечный "первый звонок в очереди" 10-12 минут, после чего отбой, "линии перегружены, отправьте факс", номер 88003331145 не очень живой, телеграм-бот мертвый. Клиенты с 2010 года.

Show business's response

Роман Ч.

Level 2 Local Expert

Специалисты хостинга идут навстречу клиентам и выполняют работы не входящие в их зону ответственности. Например, поддерживают наш сайт сделанный на старом php. За это большое человеческое спасибо коллективу хостинга и отдельно Константину Катальскому. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Michael D.

Level 3 Local Expert

Возникли проблемы с сайтом. Обратился техподдержку. Ребята оперативно решили проблему. За что им большое спасибо.

Show business's response

Anonymous review

Выражаем благодарность Специалисту информационной службы MultiHOST Константину Катальскому за оперативное и профессиональное решение нашей проблемы. Спасибо Вам за проявленные старания, ответственность, добросовестность, трудолюбие, за удачно примененные глубокие знания и практический опыт.

Show business's response

БИГ ТОЙЗ Резервная

Level 2 Local Expert

Оперативно решен внеплановый перенос панели. Константин Катальский принял заявку в пятницу и в субботу все было решено. Фирма сохранила работоспособность. Очень ему благодарны!

Люб

Level 3 Local Expert

Рекомендую Мультихост за стабильность, низкие цены и хороший сервис.

napisalotzyv

Level 10 Local Expert

Ужасный хостинг. Каждый год проблемы с продлением домена. В этом году оплатил 15.06, но эта контора вовремя не перевела деньги регистратору и сайт отключили. И это при том, что я звонил и писал в Тели (их торговая марка) заранее. В тех поддержку трудно дозвониться. Бывает, что сайт несколько часов недоступен по их причине. Старых клиентов не уважают - несколько лет платил по старым тарифам и никто не предложил перейти на новые, более выгодные тарифы. Дождусь продление домена и сменю хостинг.

Акапелла недвижимость

Level 3 Local Expert

У нас возникла проблема с сайтом, перестал работать, специалист Константин Катальский очень оперативно справился с нашей проблемой. Спасибо ему огромное за его работу и оперативность.

Ирина Пронина

Level 2 Local Expert

Здравствуйте. Наша компания работает с MultiHOST работает продолжительное время. Сотрудники отзывчивые, оперативно решают возникшие проблемные ситуации. Идут навстречу. С ними можно договориться.

Show business's response

Sergey Chernyshov

Level 7 Local Expert

Поддержка в лице Аркадия Юсупова оперативно и точно ответила на вопрос. Надо было восстановить сайт, хостинг которого был отключен за неоплату.

Show business's response

Валерий А.

Level 3 Local Expert

У компании явно перегружены сервера, видимо, набрали клиентов больше, чем могут обслужить, постоянно возникает ошибки 502-х-х. Поддержка при этом так и говорит - у вас превышены лимиты...Хотя нагрузки не такие уж и большие, переехали на другой хостинг и проблема исчезла. Жаль, когда-то у этой компании БЫЛ хороший сервис...

Сергей К.

Level 4 Local Expert

Не продлили заранее оплаченый домен, по телефону говорят, что не могут решить проблему - пишите на почту или через форму на сайте. На письменные обращения не отвечают пятый день. К сожалению такие проблемы не первый год, в прошлом году была аналогичная ситуация - сайт не работал неделю.

Veronika Clubnika

Level 3 Local Expert

Отличный хостинг, порекомендовали друзья. Сервис на высоком уровне, быстро и оперативно решают все вопросы. Внимательное отношение к клиентам. Удобно и просто пользоваться.

Show business's response

Александр Главатских

Level 7 Local Expert

7 лет терпел постоянные тормоза и подвисания сайта на этом хостинге. Месяц назад сайт отключили по причине подозрения на спам рассылку от вирусов. Заказал у них очистку сайта за 3500 рублей, через 2 дня дня сайт включили, деньги списали с счета при этом никакого отчета о проделанной работе не предоставили. Спустя две недели опять отключили сайт по той же причине, я за эти 2 недели никаких загрузок и работ по сайту не производил, сейчас раз в два дня пытаюсь связаться с тех поддержкой с целью получить ответ куда были потрачены мои деньги и что делать дальше. С 4 запросов не одного ответа не получил. Отношение к клиентам как к пустому месту, уровень тех поддержки ноль, качество хостинга чуть выше нуля никому не рекомендую. Мой сайт отключенный ими osnovaremonta.ru всеми путями буду на нормальный хостинг переносить от этих безруких студентов.

Show business's response

Anonymous review

Приобретал домен и заодно подключал его к хостингу. Спасибо поддержке, подсказали оптимальный тариф и как все настроить. В целом, за два месяца использования меня все устраивает, проблем не было ни разу.

Show business's response

Сергей Виноградов

Level 7 Local Expert

Ужасная компания во всех отношениях, начиная с контактов и заканчивая предоставлением услуг. Служба поддержки и эксплуатации неоднократно хамили.

Павел Карпов

Level 5 Local Expert

Одна звезда уже много....раньше компания работала для клиентов...любой вопрос решался в течение часа....сейчас, совсем ужс... Бэкап 4 дня..перенос с хостинга на vps сервер с 13 числа в ожидании, такое ощущение что тех поддержка раз в 2 дня минут по 5 занимается вопросом...обслуживание нулевое, а деньги списывают...через пару дней если вопрос не решиться, будем требовать возврат средств и менять хостера. Обслуживались с 2016 года, по сей день..

Светлана Дворцова

Level 10 Local Expert

Удалили сайт, который работал больше 10 лет с очень ценной для меня информацией, без объяснения причин, после того,как узнали мой номер телефона для решения проблемы, вообще заблокировали, чтобы не дозвониться до них, однозначно не рекомендую. Нужно обращаться видимо в прокуратуру РФ. Вижу, мне написали ответ, что я якобы соврала, но оплачено у меня всё до 10.08.2023г. копии квитанций оплаты были неоднократно отправлены в адрес Мультихоста, кто-то из их сотрудников пытался восстановить сайт, но безуспешно, прислали только первую страницу, все переписки если что у меня имеются. Некрасиво, со стороны Мультихост выкручиваться таким образом. Нерекомендую однозначно!!!

Антон Р.

Level 3 Local Expert

Мультихост обманывает клиентов?! Ваши менеджеры сутки не выходят на связь! Заказал регистрацию доменного имени оплатил заказ. Послал копии платежных документов. Через неделю спросил про сроки, ответ был, что заказ будет исполнен завтра. На следующий день ничего не было исполнено на вопросы по срокам исполнения - игнор!!! Игнор моих писем с вопросами уже два дня!!!! Теперь новый прикол: Оплатил продление домена заранее. На почту через некоторое время приходили уведомления, что срок регистрации домена истекает 07июля 2022 я присылал скрины платёжных документов. Ольга Соболь специалист компании успокаивала, что домен продлится автоматически, а на уведомление не стоит обращать внимание. 08 июля сайт отключён домен не продлён. Горячая линия абонент не доступен, городские телефоны не отвечают, чаты техподдержки не отвечают, на письма тоже не отвечают!!!! Очень похоже, что свалили с деньгами клиентов в тёплые края в соответствии со 159 статьёй УК РФ

Anonymous review

Арендовали максимальный тариф VPS XL + администрирование (+1000 рублей в месяц) несколько месяцев. При продаже все вежливы и учтивы, лояльны и проявляют гибкость как в общении так и в настройке. Но сразу после этого начались проблемы - по несколько раз в месяц проводят профилактические работы в рабочее время (!). Поддержка хостинга при этом забывает включить нужные настройки после включения сервера, что создает дополнительные проблемы в работе сайтов. Кроме того, хамят в открытую и не стесняются. За более чем 5 лет работы с различными хостингами более хамского и наглого отношения компании не встречал. Не рекомендую.

Максим Лёвин

Level 11 Local Expert

Отвратительный хостинг, отвратительная служба поддержки, проблемы постоянно. После случая, когда сайт лежал 3 часа, меня сначала сбрасывали по телефону, а когда дозвонился, то паренек из службы поддержки не представился и сказал, чтобы я писал на support@ . Вы совсем не уважаете своих давних и постоянных клиентов. Мы срочно меняем хостинг и требуем возврата остатка средств. До свидания.

Виктор

Level 7 Local Expert

Каждый год проблемы с продлением доменов, за сколько бы ты заранее не заплатил (за неделю, за месяц… все равно). Один сайт просто убили, сославшись на технические проблему и отказ трёх жестких дисков сразу… а взамен предложили полгода скидки, спасибо, конечно, но моя работа с сайтом за несколько лет стоит дороже 500р экономии.

Алексей Пожидаев

Level 2 Local Expert

На мультихосте сидим с 2009 года. Если проблемы и возникают, то быстро решаются. Хочется поблагодарить техподдержку за работу и конкретно Константина Катальского, он нам очень помог с нашим старым сайтом! Спасибо!

Kira

Level 7 Local Expert

Отличный конструктор сайтов, в чате отвечают в любое время, сделала себе сайт и ещё в подарок получила доменное имя и сертификат для сайта. Пока все нравится.

Show business's response

Снежана Серёгина

Level 12 Local Expert

Бывают падения иди тормоза странненькье, но этот хостинг однозначно рвет всех по соотношению цена-качество. Сотрудничаю с ними уже более 10 лет и всем рекомендую. Абсолютный адекват с человеческим лицом, что в наше время очень ценно.

Александр Барышев

Level 2 Local Expert

Очень хорошо работает техподдержка. Реально пытаются разобраться с проблемой и помочь. Общался, в частности, с Константином Катальским. Спасибо.

Anonymous review

Я только начинающий веб-дизайнер, все изучаю сам. Этим хостингом пользуюсь уже 10 дней, очень удобный конструктор сайтов на котором я смог сделать свой первый сайт. Все очень нравится!

Show business's response

Алексей Седов

Level 7 Local Expert

Благодаря профессиональной поддержке и удобному конструктору сайтов, я в сжатые сроки создал приличный сайт для своего магазина. В помощь мне были боле 200 шаблонов с адаптивным дизайном. Ещё одним плюсом стало то что мой сайт полностью адаптирован под мобильные устройства. Благодарен создателям за весьма полезный сервис.

Show business's response

Андрей Ветхов

Level 9 Local Expert

ОООООчень медленный хостинг, ООООчень плохая поддержка. После расторжения 2х договоров, по причине плохой работы хостинга (медленно, глючат сайты, тех. поддержка отвратительная и грубая), деньги не вернули...

Оксана З.

Level 3 Local Expert

Обращалась за помощью по восстановлению сайта. Порадовала скорость решения вопроса. Спасибо!

Алина Б.

Level 4 Local Expert

Очень вежливые девушки в тех поддержке! Всегда быстро отвечают на запросы и помогают

Show business's response

Святослав Белов

Level 6 Local Expert

Деньги по счету приходят с задержкой в неделю и то только после обращения. На запросы, письма и телефоны никто не отвечает, в тот момент пока твой сайт заблокирован и теряет клиентов

владимир фёдоров

Level 2 Local Expert

постоянно проблемы,телефоны не работают.поддержки нет просто собирают деньги

Владимир Б.

Level 3 Local Expert

всегда быстро отвечают! отличная поддержка!

Show business's response

Юлия В.

Level 4 Local Expert

Пользуюсь услугами этой компании очень давно. Всем довольна! Желаю ребятам успехов)

Anonymous review

Никому не рекомендую, сайт постоянно падает. Поддержка тормозит.

MultiHOST

49 reviews