MultiPhone

4.2

48 ratings

Rate this place

Пожарская Мария

Level 4 Local Expert

Поведаю свою крайне тяжелую историю с этим магазином. Может для кого-то моя история будет поучительной или предостережет от бездумных покупок Купила 16 сентября iPhone 14 pro max. Здесь откровенно признаюсь, стоимости по рынку не знаю, но за телефон без ремонта, но с хорошо использованным аккумулятором , в мелких царапинах, я переплатила очень сильно. 60 тысяч. Подкупила 2х месячная гарантия, которая к слову, лишь не словах. Мне срочно нужен был телефон с хорошей камерой для съемок упражнений пациентам и в целом для работы. За 5 дней использования успела перенести на аппарат важные файлы, архивы с работой с пациентами, отснять множество материала. 5 дней проработал аппарат. На пятый день, телефон в моих руках просто погас и умер, что было зафиксировано на видео как в самом телефоне, так и на резервном от и до: момент как телефон работал до его полного нерабочеспособного состояния. Каждое движение было отснято. Продавец вскрыл телефон, и сказал что дефект в экране, якобы я не правильно носила телефон или что-то с ним сделала. К слову, оповестила о поломке продавца сразу. Предложил заменить за 20 тысяч… Наверняка ни для кого не секрет, да и сложить 2+2 для многих не составит труда, что существуют накопительные травмы, что не исключили в сервисных центрах, куда я приносила аппарат на экспертизу. Однако, нет такой экспертизы, которая могла бы установить срок повреждения. Продавец настоял, что телефон мог сломаться не сразу после падения, а через время (ударила вчера , выключился сегодня) Внимание, с момента покупки прошло 5 дней… К сожалению, по бу технике с механическими повреждениями сложно что-то доказать. По-человечески обидно за отношение, не несение ответственности за технику продавца. Но выговориться очень хочу и выговорюсь везде , где удастся Не знаю сколько теперь нужно проработать, чтобы отбить стоимость. Но сейчас вы читаете отзыв стоимостью 60 тысяч рублей. Такая сумма за 14 pro max бу? Опрометчиво, скажите вы, и будете таковы. Надеюсь, моих ошибок не повторите и будете более внимательны к приоберетению сложной важной техники, в особенности от которой зависит ваша работа. 5 дней, пациенты, многие с инвалидностью увы остались без реабилитационных упражнений на время бадания с продавцом. Перенос данных тоже неудался, так как у телефона отключен интернет, а экран выключен. Данные просто не прогрузились в Айклауд. Снова снимаю на 11 айфон, выплачиваю долг за приобретенный в Мультифоне аппарат Азат Довлетович, все по-честному. О ситуации вы в курсе. За такие деньги, подпорченную профессиональную репутацию, думаю, я могу поведать правду

Мария Кулева

Level 4 Local Expert

Поведаю свою историю об этом месте. Пришли покупать 16 про. В магазине подобрали телефон, все обговорили и начали уже переносить данные. Телефон был витринного образца, а перенос занимает определенное время. Решили отойти, пока все это дело происходит. Продавцы пообещали, что телефон будет в идеальном состоянии и полной комплектации. Когда мы вернулись и все данные уже были перенесены на другой телефон, они решили резко поставить перед фактом, что коробки от него нет, потому что ее перепутали на другом магазине. Вместо нужной коробки дали от другого телефона. Продавщица начала нас уверять, мол, не переживайте, пару дней и коробку привезут. Естественно, около недели нас просто футболили и кормили завтраками. Нам также положили не оригинальный провод. Спустя какое-то время, они решили признаться , что коробки не будет. Но в качестве лояльности они нашли для нас оригинальный провод. Как смешно, оказывается они идут в комплекте с телефоном. Еще решили отделаться от нас какой-то жалкой тысячей рублей. Естественно, когда снова приехали в магазин, нас встретило лишь хамское отношение. Никакую тысячу не дали и швырнули б/у провод. Обещанная компенсация видимо пошла на благотворительность обманывающим продавцам. Что стало с коробкой, история до сих пор умалчивает уже два месяца🤷‍♀️

Александр

Level 13 Local Expert

Очень долгая доставка телефона в магазин с какого-то склада - обещали полчаса, по факту час двадцать и это не в час пик какой-то по пробкам. В цену в итоге завернули какую-то расширенную гарантию, которая от обычной отличается... ничем, а стоит 5000. Общая цена вышла как в ситилинке, что совершенно лишает смысла покупать телефон здесь. Отказался, купил в соседнем магазине без лишних накруток. Сам магазин требует ремонта, из ассортимента в нём в б/у витринах стоят б/у телефоны, новые - под заказ с какого-то склада. Не понравилось мне там, в общем.

Арина Крушина

Level 6 Local Expert

очень хороший салон связи также могут починить телефоны всё отлично внутри тоже всё хорошо всего хватает интересный дизайн внутри мне все очень понравилось

Анастасия П.

Level 4 Local Expert

Хотели приобрести два телефона. Но в итоге ушли без телефонов и с плохим настроением. Так как консультант ( молодой парень) Перебил все желание. Начал не с того диалог. Впаривают, одну чушь. Да, можно понять, что главное, продажи. Но все же вести диалог таким способом с клиентом не корректно… Не советую посещать данный магазин, да бы не портить себе настроение!

Наталья Я

Level 2 Local Expert

Очередные разводилы… Все было обговорено при переписке на авито, приехали, больше часа продержали нас якобы везут, в результате закончились телефоны 😂 и начинают впаривать другую модель и цвет… Вообщем не видитесь на этих товарищей😊

Артём Захарченко

Level 2 Local Expert

Взяли телефон Айфон11 128 21000тысяча Продавец сказал ,что всё в оригинале ,но как выяснилось он обманул . Дисплей менялся ,батарея менялась. Не советую !Обманщик!

Леонид Павлов

Level 4 Local Expert

Приобрел здесь пару телефонов для работы, простенькие модельки за доступную цену, я доволен. Ассортимент здесь достаточно широкий, как говорится на любой вкус, цвет и кошелек. Обслуживание хорошее, предлагают, но не навязывают, всё как надо в общем.

Show business's response

Oksana

Level 8 Local Expert

Покупала в этом магазине телефоны для всей семьи. Брала новые телефоны , на них нареканий нет - все прекрасно, цена хорошая, оригинал. Персонал - отмечу Александра , компетентный знающий продавец. Салон чистый , красивый , приятно заходить .

Глеб Орехов

Level 7 Local Expert

Покупал Яндекс станцию, умную колонку с Алисой. Вещь стоящая! С удовольствием пользуется вся наша семья, а особенно дети. В магазине все объяснили и показали как она работает. Ценник дешевле, чем у других продавцов, а я не вижу смысла переплачивать)

Show business's response

aihecha

Level 3 Local Expert

Несколько раз обращалась сюда примерно полгода-год назад, всё было без нареканий, даже друзьями рекомендовала: цены, которые указывались на авито, соответствовали действительности, консультанты свою работу выполняли достойно, вопросы решались оперативно. Сегодня, когда возникла необходимость в покупке, не раздумывая снова пришла сюда. И разочаровалась абсолютно. Обратилась за консультацией к сотруднику, который представился как Шамиль. Абсолютно не слушал, переводил тему, не мог связать двух слов и дать конкретную информацию даже по стоимости образцов на витрине. Когда попросила побыстрее и поточнее, начал мямлить какие-то невнятные цифры как будто бы из головы. Потом полил грязью конкурирующую фирму вместо того, чтобы в конце-концов назвать цену товара. Когда стало понятно, что от данного молодого человека ждать нечего, открыла их доску объявлений на Авито, чтобы самостоятельно выбрать желаемое и подойти с конкретной целью. Думала, может, хоть это решит проблему. Наивно) Шамиль так и не понял, чего он него хотят, зато поведал, что, оказывается, теперь все цены, указанные в интернете на ассортимент магазина, липовые, чтобы заманивать покупателей посмотреть на товар вживую, а потом, по-видимому, подвергать их вот таким же интеллектуальным пыткам, через которые пришлось пройти мне. Короче, ушла в другое место и вам сюда заходить не советую, по крайней мере если обслуживать вас будет упомянутый работник.

Снежана Джумаева

Level 2 Local Expert

Обещали коробку отдать от телефона через неделю, прошло уже 3 месяца, ее так никто и не отдал) Писала по этому поводу, меня сначала проигнорировали, я написала на следующий день и тогда мне ответили, но коробку так и не отдали. Подруга тоже покупала там телефон, полное разводилово, продали телефон с менянным аккумулятором, хотя разговора об этом не было. Не советую!

AkiXabar

Level 3 Local Expert

Ужасный магазин. Продают неоригинальные аксессуары под видом оригинала. В сравнение с оригинальным проводом с коробки качество пластика и резинки заметно отличимы. Через 20 дней шнур к айфону расшатывается и просто вырывается от случайного минимального физического воздействия. Хотелось бы в лицо швырнуть этим проводом тому кто его продает за 2 тыс рублей.

Роман Шестопалов

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, приемлемые цены Хороший выбор б/у устройств И удачно сдал телефон в трейд ин

Show business's response

Инкогнито 1093

Level 4 Local Expert

Очень хороший магазин, вежливый персонал,хорошее обслуживание,не завышенные адекватные цены и в целом отличный магазин!

Show business's response

shadow

Level 4 Local Expert

Очень положительные эмоции от салона связи,консультант терпеливо проконсультировал нас,помог выбрать устройство,настроить его.

Мальвина

Level 12 Local Expert

Хочу оставить отзыв о магазине,,, очень дружелюбный коллектив,,, помогли с выбором телефона,,, перенесли все данные и в подарок наклеила защитную плёнку,,, всем советую 👍👍👍

Show business's response

Станислав Мартынов

Level 6 Local Expert

На самом деле, редкость встретить людей которые мало того что любят свое дело, так и делают его совестно! Респект данной компании и сильнейшего процветания !помогли с выбором нового телефона, а не восстановленного(нам втюхали старый айфон под видом нового и запакованного в iphonika в тц москва)

Ольга

Level 7 Local Expert

Магазин супер! Приобретала новый телефон, очень довольна покупкой, менеджеры помогли определиться с выбором! Большое спасибо за дружелюбность и отзывчивость продавцов-консультантов! Вернусь к вам за аксессуарами для моего нового телефона!

Show business's response

АЛЕКСАНДР

Level 4 Local Expert

Не совсем компетентные сотрудники. Плюс есть конфетки.

Александр

Level 3 Local Expert

Супер магазин,хорошие цены,персонал на все 100,помогли,рассказали,показали,советую всем!!!

Show business's response

Коля

Level 7 Local Expert

Купил телефон и остался очень доволен обслуживанием ребят. Коллектив дружный и отзывчивый все объяснили показали и рассказали, советую всем!!!!!!!

Show business's response

Кирилл Фоминов

Level 6 Local Expert

Хороший магазин с хорошими ценами

Show business's response

Эмильен Рагимов

Level 5 Local Expert

Всё чётко! Хороший персонал!

Show business's response

ИВАН МОСУНОВ

Level 7 Local Expert

Хорош.

Sergo Gogichaishvili

Level 5 Local Expert

Если хотите получить настоящие эмоции от покупки телефона, смело сюда обращайтесь, телефон продает Настоящий живой заяц Пушистый друг, очень добрый и отзывчивый

MultiPhone

26 reviews