Multiphoto

4.6

197 ratings

Rate this place

Дарья Зайцева

Level 6 Local Expert

Сделав заказ на сайте, было указано что 22-го он приедет. Сегодня 24,заказа нет, статус в пути. В ответ на звонок оператор мне начала рассказывать про рабочие дни, но ребят, у вас чётко было указано число в которое заказ должен быть доставлен! В итоге на вопрос- когда же? Мне было сказано- ну ожидайте, его ещё склад не обработал! Сервис фантастический, просто пушка🤣 Короче первый и последний раз точно. Страшно теперь увидеть результат, после такой доставки, качество пугает заранее.

Show business's response

Вова Близкий

Level 6 Local Expert

Очень хорошие цены на распечатки, ребята все делают быстро и качественно, меня более чем все устраивает, недавно еще переехали в более просторное и приятное помещение. Так же печатал тут наклейки, разную бумагу и пленку попробовали, тоже все качественно вышло. Отдельно хочу поблагодарить местного дизайнера, он просто волшебник

Show business's response

Мария Панютищева

Level 4 Local Expert

Заказ сделан 9 сентября. По статусу сделали быстро, но в пути он уже почти неделю. В итоге мне сказали (после того, как я уже стала поднимать панику и сама к ним обращаться), что заказ потерялся и сваливают все на транспортную компанию. Заказ был оплачен полностью сразу. Где сейчас валяются мои фотографии и что будет с моими деньгами вопрос остается открытым. Не в первый раз обращаюсь в мультифото, но такое возмутительное безобразие в первый раз. Буду менять компанию, так как такой косяк не допустим, безответственность полная. И даже не стесняются валить все на транспортную компанию, хотя я никакого отношения к ней не имею, оплату делала мультифото!!! Если решите воспользоваться услугами данной компании, то знайте, что заказ может просто потеряться и если Вы будите молчать, то даже никто не станет разбираться с этим.

Show business's response

niza3

Level 6 Local Expert

Только что посетила это заведение , хотела сделать кучу фотографий !! С телефона , перед тем как удалить ,!! Прям кучу!! Попросила девушку помочь как это сделать! В ответ недовольство , злой взгляд ,помощи ноль!!!! несколько раз просила помочь!! Говорю , напишу сейчас отзыв негативный , в ответ она мне —- мне всё равно!!!! Вот пишу и фото есть, как она следом за мной на прогулку пошла, а рабочее место в пустом виде оставила , проходи, бери! Вот такие работники!! А народу никого!!! Фото прилагаю вывески и девушки - работника, которая покидает место, вместо того как нормально мне всё разъяснить

Show business's response

Светлана Соловьева

Level 4 Local Expert

Делала срочный заказ книжки болеющему папе на Др. Эта срочность стоила 2500. В целом -вопросов нет. НО. Есть два минуса. Во первых доставка не курьером выполняется а обычным постоматом, а это не за 1 день. Самовывоз они не делают и сказали, что лучше курьерская и быстрее. Итог 1 день печать . И до 4!!!!! Дней доставка. Второе сайт ужасно лагает и не грузится, плюс путаница с почтой и паролем возникла . Если заказывать , то что-то обычное типо распечатать фото не к дате.

Show business's response

Любовь Б.

Level 2 Local Expert

Заказывал фотокнигу бабушке. Очень понравилось, что на сайте есть удобный конструктор для тех, кто хочет сделать всё по-своему и экспресс - для ленивых. Есть куча заготовленных дизайнов и даже приложение на ПК, если не удобно делать на сайте. По срокам доставки писали 2 недели + 3 дня на изготовление. На деле через неделю после заказа альбом уже был у меня. Качество печати потрясное, даже изображения, которые были немного мыльными в цифре - на бумаге выглядят на 5. В восторге от центра Мультифото, буду ещё заказывать альбомы у них.

Show business's response

m-s-kocha

Level 4 Local Expert

Делала печать на футболке. Жутко недовольна проделанной работой. Фотография получилась на несколько тонов темнее оригинала, ещё и криво поклеили… больше не буду сюда обращаться

Show business's response

Юлия

Level 9 Local Expert

Уже два года, как я начала пользоваться услугами этой компании. Сделала порядка 2-3 заказов на распечатку фотографий через личный кабинет. Всё было удобно и быстро, получала я заказы через постомат рядом с домом, всё было готово через 3-4 дня. В очередной раз, 29.06 я сделала заказ. Но, видимо что-то пошло не так у данного сервиса. Сегодня 12.07, заказа моего нет. Уже как 12 дней у него стоит статус "В пути". Живу я в ближнем Подмосковье, за это время можно туда-обратно пешком сходить несколько раз. Я обращалась в службу поддержки, ответа от них я так и не дождалась, до сих пор они не могут выяснить, где же мой заказ. Возможности отменить и вернуть деньги также нет. Я в недоумении. Конечно же, это мое последнее сотрудничество с этой фирмой. Номер моего заказа: 4710464 (возможно здесь я смогу получить информацию о моих фото)

Show business's response

Сергей М.

Level 6 Local Expert

Большое спасибо Надежде за терпеливое отношение и качественный результат. Очень рад, что рядом с домом нашел прекрасное место, где можно распечатать памятные фотографии.

Show business's response

Юлия Анохина

Level 5 Local Expert

Отвратительно! На стыке страниц часть фото съедены, на обложке фотография "съехала" Наверх, а снизу белая полоса.. . Очень неприятно отдать почти 4000 руб, и получить альбом, где на фото нет части лиц((((

Show business's response

Индира Докшукина

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо Наталье, и Артему.. Великолепная работа.Ребята вы молодцы👍.Обращаюсь к ним уже третий год..Всегда всё быстро, качественно, и красиво🔥

Show business's response

Иван Сладков

Level 6 Local Expert

Здравствуйте! Попросил распечатать постер для картины, качество на высоте, все сделали идеально, спасибо!

Show business's response

Елена Гаврищук

Level 6 Local Expert

Всегда распечатываю и заказываю фото книги в мультифото онлайн. Все супер , много промокодов , скидок и подарков. Лучшая цена и соотношение качества . Бесплатно забрала с беломорской. Быстро и удобно . Девушка работала приятная и вежливая .

Show business's response

Анна Кондратьева

Level 12 Local Expert

Быстро печатают фото, документы, ксерокопии. Удобно, не сказать, что дорого, нормально. Приветливые, спокойные, всё объясняют и помогают выбрать. Расширились. Очередей нет, было пару раз пара человек и всё. Расположены на первом этаже, есть пандус

Show business's response

Level 4 Local Expert

Отвратительная работа с клиентом, а точнее полное её отсутствие. Во-первых, на сайте при оформлении дополнительной услуги «сделаем за 24 часа при +100% к стоимости заказа» ничего не указано о том, что типография не будет работать на следующий день и по факту за полную переплату вы получите через 48 часов только свой заказ. Судя по моментальной реакции работника, такое случается постоянно, так исправьте, на деньги собранные к +100% уже можно было поправить сайт. Во-вторых, сделали заказ не на той бумаге. Не предупредили до выполнения заказа, не предупредили, когда я пришла за заказом, просто молча отдали - это вам. Когда уже я спросила, что это вообще такое, только тогда сказали, что той бумаги нет. Почему не сказать заранее? Макет можно было бы поправить и снова отправить в печать задав тон фона. В итоге, не извинились, не стали возвращать половину стоимости за невыполнение в указанное время, отдали что сделали и предложили только неделю подождать ту самую бумагу. Буду проверять их контору с юристами за введение в заблуждение потребителя и на нарушение прав потребителя.

Show business's response

ксения

Level 3 Local Expert

Отличный центр! Отзывчивый и приветливый персонал у них всегда есть несколько вариантов.Отличный центр! Отзывчивый и приветливый персонал у них всегда есть несколько вариантов решения вопроса, работают быстро, но при этом качественно и ответственно. Настоящее спасение, если нужно быстро что-то распечатать или сделать копию. Заказываю уже не первый раз фотокниги. Всегда приходят во время, с качественной печатью, хорошо упакованные. Получаются очень яркими и красивыми. Спасибо большое за отличный сервис. Очень рекомендую. Заказываю уже не первый раз фотокниги. Всегда приходят во время, с качественной печатью, хорошо упакованные. Получаются очень яркими и красивыми. Спасибо большое за отличный сервис. Очень рекомендую

Show business's response

Антон Мишин

Level 5 Local Expert

Я остался доволен и исполнением работы и ценами) заказывал фотопечать с символикой "ФК Торпедо" на кружках, в подарок детям по окончанию турнира среди 2013-2014г. Сроки исполнения соблюдены, дополнительных средств не потребовалось, взяли ровно столько сколько было оговорено при первом визите. 30 кружек, и все как под копирку, оч порадовало что без брака. Рекомендую!

Show business's response

Натаха В.

Level 6 Local Expert

Заказ не был сделан в срок чем очень подвели , качество плохое , по сайту одно на дело фигня просто распечатка , недовольна, срок был 16 в итоге забрала 23) ещё и поставили мне забор без вскрытия , ну вы серьезно ?) отвратительно сработали , это был один раз и последний обращения , в Москве полно кто делает лучше и в срок

Show business's response

Екатерина П.

Level 2 Local Expert

Октябрь 2023. С лета заказываю стандартные фотографии, 10x15, ничего сложного. Печатают в основном норм, правда, могут перепутать глянцевые с матовыми, а также положить мятую фотографию. Но это всё ерунда по сравнению с тем, как работает транспортная компания, с которой Мультифото сотрудничает. С каждым заказом срок доставки всё больше и больше, о доставке за 1-2 дня (о которой пишут на сайте) речи вообще нет. Забудьте. Девушки на телефоне в Мультифото кормят обещаниями, что "привезут завтра", причем каждый день, но при каждом заказе происходит одно и то же. По-видимому, донести до руководства о постоянной проблеме с доставкой - нежелательно, поэтому проблема усугубляется. Если коротко, то фотографии норм, но ждать вы их будете дольше, чем вам пообещают, если вообще дождетесь. Аминь.

Show business's response

Александра Емельянова

Level 6 Local Expert

Потрясающее место, мне очень нравится выбирать там и создавать альбом, очень приветливый персонал и безумно добрый 🙂 Очень много акций и это радует. Всегда готовы помочь, очень нравится их работа! Рекомендую

Show business's response

Сергей Сапунов

Level 5 Local Expert

Качество печати цветных фотографий отвратительное. Пропуски, полосы, грязь от чернил на отпечатке. Дешевые расходники, чернила выцвели полностью через несколько месяцев. Фотография превратилась в кирпично-рыжее пятно. Впервые такое вижу, мой старый струйный Epson выдавал качество печати в разы лучше этого. Не советую. Лучше доплатить и найти нормальную мастерскую.

Show business's response

Марина С

Level 3 Local Expert

Никогда не пишу отзывы, но тут решила написать, так просто нет слов как сделали логотип на детский купальник для танцев, во-первых криво, объяснив это тем, что ну вот так рука дернулась, а во-вторых, вместо белого, розового цвета, объяснив это тем, что материалов сейчас нет, ну так заранее бы предупредили, я бы пошла в другие место делать, где есть материалы и где сделают ровно и белого цвета! Я бы за такой шедевр не стала бы и платить, но они сначала попросили оплатить, а потом оставить купальник. Не советую идти туда и связываться с этой «конторой».

Show business's response

Сергей Стойлов

Level 14 Local Expert

Объявленной акцией могут воспользоваться только клиенты на новом редакторе, а те кто использует старый -отдыхают. Это нигде не заявлено, но фактически так. Скидок не дают даже на большие заказы. Досвидос Мультифото - экономьте на спичках и дальше.

Show business's response

Олеся Б.

Level 3 Local Expert

Фотокнига очень понравилась!!! Сделана профессионально и интересно, именно так, как и задумывалось. Теперь наша доченька запечатлена в книге, и воспоминания сохранятся на долгие годы. Спасибо!

Show business's response

Виктория С.

Level 6 Local Expert

Фотографировалась здесь на визу и приносила распечатать уже готовое фото на паспорт, качество печати ужасное, фотография получается очень тёмной, такого ужасного качества печати я ещё не встречала

Show business's response

Александр Нефёдов

Level 11 Local Expert

Отличное расположение, хорошие цены, быстрая скорость выполнения задач, несмотря на большую загруженность!

Show business's response

Ирина

Level 14 Local Expert

Неделю визитки висят в "послепечатной обработке" дозвониться не возможно, попадаю на разные салоны, которые сами ничего не знают, в итоге на 10-ый раз мне сказали звонить на Беломорскую, и ЗВОНОК СКИДЫВАЕТСЯ. Хотелось бы получить все-таки свой заказ или узнать что с ним. В телеге или ВК нигде не написать, класс. Номер- 4981051

Show business's response

Александр Немичнов

Level 8 Local Expert

Быстро, качественно. Молодой человек, который работает, напечатал мне большую кипу документов за несколько секунд) По своей глупости, забыл флешку. Уехал, через 15 минут понял, что забыл. Позвонил, без вопросов мне подтвердили. Через час забрал)

Show business's response

Ирина Б.

Level 3 Local Expert

Хочется сказать спасибо мультифото за очень качественное и быстрое выполнение фотокниги, заказывала пару раз, очень красочные страницы, обложки хорошо прошиты! Очень быстро, и радуют всегда акциями!

Show business's response

Анна К.

Level 4 Local Expert

Возможно цент хороший, но увы узнать не удалось. Трижды пыталась попасть в этот салон по разным необходимостям. 1 раз пришла - закрыто. Позвонила в техподдержку - сказали что должно работать, продавец не отвечает на звонок ) Порекомендовали зайти чуть позже. Вернулась через 1.20 - так же поцеловала дверь ) Сегодня 4 февраля - ситуация такаЯ же ) 2 номера молчат. Техподдержка говорит что не знает почему закрыто. И что сотрудник не отвечает. Хороший персонал, на пятерочку ) Не рекомендую тратить время именно на это отделение. Сотрудники где то гуляют)

Show business's response

Level 6 Local Expert

Работают абсолютно некомпетентные люди. Распечатать обычный документ для них проблема. Не рекомендую место, оно испортилось

Show business's response

Наталья Ю.

Level 2 Local Expert

Заказала фото 29 ноября , уже 9 дней в пути , операторы пишут одно и тоже , статус в пути , висит уже 7 дней , наверно пешком идут , зато оплату берут сразу и за курьера в том числе , крайне не довольна , если есть возможность закажите в другом месте фото и прочее , иначе не дождетесь , не рекомендую эту типографию

Show business's response

Гончарова

Level 3 Local Expert

Товар превзошел ожидания. Покупатели выражают удивление, восхищение и благодарность Мультифото, потому что качество товара неожиданно хорошое. Есть много разного, от печати фото, до печати фотографий на кружках и вещах. Превзошли все ожидания.

Show business's response

Тимофей Милёхин

Level 7 Local Expert

Быстро печатают, качество превосходное! За 10 распечатанных листов требуется подождать 10 минут. Бывает очередь, а так людей мало. Есть одна табуретка для ожидания, которая обычно занята.

Show business's response

Дина

Level 13 Local Expert

Делала магниты на холодильник из фотографий. Сделали быстро, качественно и не дорого 👍🏻

Show business's response

Дмитрий Л.

Level 4 Local Expert

Отличный салон, приятный персонал, заходил что бы на скорую руку распечатать большое количество листов А4 с разной информацией, сделали быстро и качественно.

Show business's response

Дима И.

Level 3 Local Expert

Отличный центр для срочной печати документов, сотрудница Софья была невероятно вежливая, помогла со всеми интересующими вопросами, работала быстро и оперативно. Приду ещё раз обязательно)

Show business's response

Ирина Я.

Level 16 Local Expert

К самому пункту претензий нет. Чисто, аккуратно, вежливый мужчина, который помогает с заказом. А вот к самой компании претензий много. Начнём с предыстории. Потребовалось мне проявить и отсканировать фотопленку. Не захотелось ехать далеко, а оказалось, что в мультифото есть такая опция. Я на это и повелась. Сдала в пункт катушку, получила расписку. Стала ждать. Спустя три дня решила написать в чат поддержки, спросить о статусе заказа. Какого же было моё удивление, когда оператор не смогла найти заказ. В итоге мне позвонила девушка, сказала, что вот так получилось, но все будет хорошо. Потом вечером в 18 часов примерно позвонила ещё одна девушка, сказала, что плёнку проявили, все хорошо, завтра будут сканировать. Перешла к оплате, говорит вот, вы внесли 500 рублей предоплату, надо ещё доплатить вот столько (я не помню точно, какую сумму она назвала, но что-то около 1000). Это вот за проявку, это вот за сканирование, и цены вот у нас уже поднялись, будут не те, которые называли в пункте, это вот за выгрузку в облако. Тут душа фотографа не выдержала, я переспросила мол, что. За выгрузку в облако? Отдельная плата? Это шутка? Она говорит мол нет, они отдельно берут за выгрузку. Я сказала, что за выгрузку я платить не буду, это сюр какой-то (я раньше сканировала плёнку, никто отдельно плату за выгрузку не брал, иначе куда вы вообще это все сканируете и как?). В итоге сошлись, что заберу фотки на флешке. Потом мне приходит смс, что ваш заказ готов, забирайте. В тот же день я не смогла зайти, пошла на следующий, в субботу. Когда я пришла, мужчина сказал, что курьер не доехал, заказа нет. То есть компания даже не потрудилась оповестить, что заказа ещё нет, тратьте свое время, ходите и спрашивайте. На следующий день я забрала заказ, мужчина помог решить остальные недочёты. Но больше заказывать в этой компании я ничего не буду. В самом пункте, я думаю, напечатать что-то не составит труда, но отношение к клиентам у компании, мягко говоря, оставляет желать лучшего.

Show business's response

Работающая мама

Level 7 Local Expert

Сверстала фотокнигу, а промокод не работает. Между версиями редактора нет связи. Обратноя связь для галочки. Нужно переделывать в новой версии, т.к говорят это единственный способ. А это куча времени!!

Show business's response

Юлия З.

Level 6 Local Expert

Не очень дружелюбная сотрудница! Вызывает только негатив ,на слова приветствия отреагировала угу..... Развернулись и ушли !!!

Show business's response

Sergey Kazanov

Level 6 Local Expert

Ужасное место! Всегда очереди! Вот один вопрос: почему бы не постараться и не стать лучше?? Ну если у вас постоянно образуются очереди из-за того, что приходится не так быстро делать что-то более сложное, чем простая печать, ну возьмите вы второго человека, который в этот момент будет заниматься другим! Всё же элементарно! Но нет, вы выбрали путь ужасного сервиса и большого количества негативных отзывов, которые, кстати, я пишу очень редко, так как лень, но тут невозможно было устоять. В общем, полное дно)

Show business's response

Valery Serkin

Level 7 Local Expert

На прошлой неделе обратился с просьбой распечатать документ. При распечатывании документа, я обратил внимание на то, что сотрудник (молодой человек с бородкой, русые волосы до плеч) сидел и читал данные, указанные в документе, после он ухмыльнулся и бестактно прокомментировал содержимое текста, которое его не касалось ни каким образом. Я сделал замечание сотруднику, что неприлично читать чужие данные, но молодой человек, сообщил мне, что он ничего плохого не видит в том, то он прочитал мой документ и высказал свое мнение. Такое поведение не допустимо, почему сотрудник читает документы, не относящиеся к нему?!! В его рабочие обязанности это входит?! Сто процентов - Нет!!! В первые столкнулся с таким бестактным поведением при печати документов. Больше не буду обращаться в данный офис и порекомендую своим знакомым к вам не приходить :(:(:(

Show business's response

Ангелина Ангел

Level 6 Local Expert

Фото ретушировать не умеют... Лучше идти в другое место.

Show business's response

Кристина Смирнова

Level 7 Local Expert

Распечатывала здесь чертежи по работе, очень качественно сделали. Заодно и ксерокопия под рукой понадобилась, а еще купила красивую рамку для фотографий. Вот так))

Show business's response

Юлия Ильина

Level 8 Local Expert

Отзывы пишу редко, потому что мне лень, но сегодня под впечатлением.. Пришла с годовалым ребёнком ксерить документы. Первое впечатление было такое, что хотелось быстрее бежать оттуда. Сотрудник, как написали ниже "с бородой, с волосами до плеч, но завязаны в хвост". Мое впечатление, что ему было по кайфу, музыка громко играла, он пританцовывал, мне пришлось напрячься и немного громче говорить, что мне нужно. Манера общения как на рынке.. 🤪 Вообщем, я туда больше не зайду. Лучше в другое место пойду. Документы отксерили, но в напряжной обстановке для меня.

Show business's response

Андрей Лактюнькин

Level 5 Local Expert

Печатают с полосами на листе и берут за это 20р с листа

Show business's response

Игорь К.

Level 13 Local Expert

Быстро, нормально. Но не понравилось, что попросил на фото сделать рубаху с галстуком, мне сделали и прибавили 200 рублей. Не могу понять за что, и почему даже не предупреждает, что это стоит 200 рублей.

Show business's response

елена потапова

Level 5 Local Expert

Не выполнили заказ вовремя , где заказ не знают , деньги за заказ не возвращают , больше услугами данной компании .

Show business's response

Карина

Level 6 Local Expert

Ребята молодцы! Оч здорово работают, всегда рада приходить за заказом, все оперативно. Удобное месторасположение. Обожаю Мультифото за их классные акции!!

Show business's response

Пономарев Владимир

Level 9 Local Expert

Молодци ребята. Составили мне документ, (рыба заявления была, необходимо было многое поменять, убрать, добавить) всё быстро, вежливо и не дорого.

Show business's response

Multiphoto

120 reviews