Multiservice
441 reviews
August 13, 2023
Решили проблему с видеокартой очень быстро и качественно. Очень доволен добропорядочностью и профессионализмом персонала.
4
7
December 10, 2022
Внимание ***! Работают по давно, отработанной схеме! По телефону озвучивает одну сумму ремонта, доставка и диагностика бесплатно, ремонт 3-4 часа. Рассказывают всё красиво, приезжает курьер с какой то непонятной бумажкой, в итоге оказывается сумма ремонта в 3 раза больше, бесплатная диагностика превращается в платную, при чём берут деньги за то что просто посмотрели на телефон. Ни в коем случае не обращайтесь к этим товарищам, потратите время, нервы и деньги!!! Живут за счёт диагностики! Потому что никто не соглашается ремонтировать технику за космические суммы!!! Наглые, беспринципные, бессовестные сотрудники! Ремонтируйте свою технику в других сервиса, если всё таки попались на их уловки, не отдавайте деньги ни за какую диагностику! Очень удивительно, что данная ИП работает долгое время и на неё до сих пор не обратили внимание правоохранительные органы.
26
5
April 8, 2023
Обратилась в данный сервисные центр для устранения ошибки мфу. Проблему устранили очень оперативно. Все четко и по делу. Рекомендую, отличные специалисты.
3
13
February 12
Не рекомендую. По телефону согласовали сумму ремонта, при сдаче ТВ в ремонт сумму подтвердили, оплатил диагностику, после диагностики сумма выросла в два раза! Обходите стороной данный сервис.
8
1
July 31, 2023
Выражаю благодарность компании Мультисервис! Ремонт выполнен в срок и качественно! Отменный сервис, бесплатная логистика. Рекомендую!
4
8
March 19, 2023
Итак, обратился в этот сервис с заменой экрана на свой huawei. По телефону обговорили предварительные детали, сказали, что цена может немного отличаться. Привёз, оставил. Далее последовал звонок "меняем на оригинал или не оригинал?" и озвучивают цены в 1,5-2! раза выше, чем оригинальная матрица на этот же телефон. Ну хорошо, от безысходности договорлись делать на оригинал. Срок ремонта 1 день. И теперь самое интересное - после ремонта возвращают телефон, весь в резинках, по бокам грубые следы от клея. Менеджер говорит, что "ой, ладно, он же со временем отлетит"... И тут обнаруживается, что в углу экрана под резинками затемнение. То есть только что поставленный экран, по факту, уже снова нужно менять. "Но вы уже оплатили, мы конечно возьмём по гарантии, ждите сколько то дней", вечером звонок "случай не гарантийный" (!)) это вообще как?!!! Ладно, смирился с плохой работой этого заведения, а тут ещё и обнаружил через день, что они не удосужились протереть фронтальную камеру на смартфоне с обратной стороны - снимки все замыленные, хотя до этого все было хорошо. И как это понимать? Отдал ещё 800 рублей в другом месте чтобы это исправили! В общем, сервис вообще не понравился, никому не рекомендую.
18
December 27, 2022
Внимание! Обманывают с предварительной стоимостью и окончательной! Конечно, эти "зазывания" "ремонт от 250 рублей" и так далее - всюду равоздняк. Весь ремонт любой техники - это очень дорого. Ремонтники держат цену в районе 30-50% от стоимости устройства, причём независимо от сложности поломки. Например: пропал звук на моём смартфоне Xiaomi Redmi Note 9 на верхнем динамике (разговорном). Диагностика 500 руб. Ладно. А далее ремонт ещё 3000руб. Ну, то, что динамик стоит 200-350 руб. - это ладно. Пусть 2500 за собрать-разобрать, динамик выколупать и новый вставить. Но он "сдох" снова через 6 месяцев ровно! Как по часам! При этом смартфон не ломали, не бросали, дети им не играли, и вообще он "домашний" - в основном дома, на столе. И это не программный сбой - аппаратный тест спикер не проходит. То есть 3500 регулярно, раз в пол года, и никаких гарантий. Это явно дорого. Больше в этот сервис не обращусь. А остальным совет: у них в договоре есть пункт, где ОБЯЗАНЫ прописывать примерную стоимость ремонта. У меня - не заполнили. Требуйте заполнять заранее. Или просите озвучить стоимость ремонта после диагностики, но до ремонта, чтоб иметь возможность решить ремонтировать или нет. И прописать срок гарантии на ремонт.
16
October 25, 2023
Ужасный сервис. Принесла смарт часы на ремонт, часы полностью исправны, сломался вибромоторчик, сразу же взяли 500 р. за диагностику. В итоге часы открыть не смогли, тогда за что 500 р? Они отвечают, что часы неисправны, их так визуально диагностировали. Ни ремонта, ни денег. Больше туда ни ногой!
6
May 14
Берегитесь и не попадайтесь прожженым мошенникам!!! После диагностики озвученная цена увеличивается кратно в 3-4 раза.
Схема классическая:
1) Вы обращаетесь в колл-центр, говорите у меня в фото-аппарате сломался затвор. Нужна замена. Вам говорят стоимость от 2500 до 3000 рублей, уточним после диагностики, она стоит 1200. Стоимость на сайте Замены затвора 2300 рублей
2) Приносите технику в сервис, сдаете, оплачиваете диагностике 1200
3) Вам перезванивают и говорят – у вас затвор сломался. (Удивительно)
Стоимость 8400
4) Заявление о мошенничестве направлено в Роспотребнадзор
5) Берегитесь и не попадайтесь на развод.
9
1
December 25, 2022
Легко нашел сервис в интернете и сравнил цены на ремонтные работы. Цена оказалась выигрышная в сравнении с другими предложениями.
Быстро выполнили работы по замене аккумулятора, произвели диагностику телефона, обнаружили другие проблемы и устранили их.
Благодарен за оперативный и деловой подход.
Особая благодарность Владиславу за проявленную внимательность.
Спасибо!
1
17
January 9
По телефону сказали, что максимум ремонт будет 2000, в итоге предварительный ремонт 3800 за технику, которая изначально стоила 5. Вы издеваетесь? Зарабатываете на диагностике только, видимо.
10
February 5, 2023
Отдал робот-пылесос в ремонт в 2021 году первый раз, ребята приговорили батарею, с сделали заказ новой и замену, спустя месяц проблема повторилась. Во второй раз выяснилось, что они не верно продиагностировали и не исправен контроллер питания, сделали что-то бесплатно (в рамках лояльности) и спустя пару недель проблема повторилась. В третий раз диагност сказал, что нужно менять какой-то чип (заменили, старый положили с собой). Проблема повторилась через три дня после того как забрал. Опять предлагают привезти на диагностику. Каждый раз пылесос говорит об одной проблеме - ошибка датчика столкновения. Давно сложилось впечатление, что специалистов в этом сервисе нет, просто ребята похоже держат технику, берут деньги за, якобы, диагностику и ремонт и отдают обратно. Отвратительное качество и никакой гарантии качественной диагностики
14
March 18, 2023
Не сервис а непонятное что то, один раз отвезла пианино электронное, шум в динамике,якобы сделали, заплатила почти 7 тыс, убедили поставить предохранитель за 1000 еще для лучшего эффекта, привезли мне его бесплатно,радости предела не было, начала тестить, тот же самый деффект, за что платила непонятно, кое как снова забрали по гарантии 1,5 недели делали, звонят говорят доставка будет платной, привезли , тестирую а там тот же косяк только только на других нотах хрипит теперь, снова отвезла, 2 недели делали, в итоге позвонили и сказали что починить не могут, я оболдела...еще и доставка моего неотремонтированного за 7 тыс пианино будет платной)))))))))))))))развели по полной, ребенок почти месяц не занимался, и за это денег содрали, молодцы ниче не скажешь. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
19
1
October 28, 2022
В моем 12-м айфоне накрылась материнская плата. Привезла телефон в ремонт. Ребята все сделали качественно и достаточно быстро-за неделю. Телефон работает отлично! Очень порадовала Доставка курьером до квартиры. Спасибо большое за помощь!
1
15
September 7, 2023
Сервис разводит на большие деньги, пылесос робот сдали в ремонт. В сервисе сделали диагностику, за ремонт выставили 6700, через два дня эксплуатации снова поломка, но уже не гарантийная после ремонта, выставили ещё 3500р. Почему сразу не диагностировали все или просто сломали
9
3
December 11, 2023
После ремонта вернули ноутбук с оперативкой в два раза меньше чем до ремонта. Мастер говорил что будет заменена плата памяти, но что памяти станет в два раза меньше забыл сказать. Свою вину не признают.
8
July 6, 2023
10/5. Очень рад, что смог найти сервис, в котором могут решить вопросы любой сложности касаемые техники. Это супер находка. Ведь найти людей, которые разбираются в таких вопросах, очень сложно!
4
6
February 28, 2023
Работа по ремонту DVD плеера был сложной, но выполнена в полном объёме за 2 дня. Большая благодарность коллективу мастеров и пожелание дальнейших успехов. Однозначно буду обращаться ещё и рекомендовать друзьям.
1
11
May 22, 2023
У ребёнка на телефоне перестали работать боковые кнопки. Сами купили шлейф для кнопок. С уже диагностированной проблемой и своим шлейфом обратились к ним...
Цена замены - 3000 рублей!!!
При стоимости шлейфа 300 рублей и самого телефона 4000.
Нам повезло, что не оставляли на диагностику телефон. Времени потеряли только 15 минут.
Будьте осторожны! Не оставляйте им технику, почитайте другие отзывы
10
3
March 13, 2023
Обратились по ремонту пылесоса, сломался редуктор в щетке, который отвечает за вращение валика, когда звонили озвучили проблему, сам пылесос при этом работает, казалось бы очевидно, в чем именно поломка, но нам сказали привозить на диагностику 1200 руб, оплаченная сумма пойдет в счет ремонта, если на него решимся. Как и оказалось, предположения подтвердились, НО не оказалось зап.частей! То есть сотрудники центра заранее зная, что не смогут нам помочь, попросили нас сдать щетку на диагностику, прекрасно понимая, что оплаченная нами сумма в счет ремонта пойти ну никак не сможет. Я расцениваю это как самое натуральное мошенничество!
13
September 22, 2023
Сдал в ремонт монитор. За диагностику запросили 1200₽. Позвонили и сказали такую цену за ремонт, что ремонтировать нет смысла проще купить новый. Обходите этот сервис стороной. Сплошной лохотрон. Они денги делают на диагностике. Ничего не отремонтировали, а 1200 сняли. Не дайте себя обмануть!!!
8
June 21, 2023
Сдавал пк на очистку , сказали сделают диагностику и перезвонят , перезвонили и сразу начали навязывать бесполезные услуги, новый ссд за 1,5к, и это не обман?
Так же когда пришел забирать выяснилось что сборка и разборка пк платная???? Серьезно ? По телефону не сказали о, единственный плюс что отменили её.
Оверпрайс заведение , которые не соответствуют своим ценам
9
4
January 16, 2023
Лучше данный сервис обходить стороной. Обращение по поводу часов Garmin7 в конце декабря 2022 (подозрение на залипание кнопки и попадание воды).
Предварительное общение по телефону (очень вежливое) и в офисе "сервиса": часы после разборки собираются под вакуумом (в космосе что-ли?) на герметик, даже марку герметика какую-то назвали. Я отдельно уточнил про герметичность часов после разборки, на что мне было сказано, что эти часы собрать негерметично сложно, только если собирать неаккуратно. Общение после "диагностики": часы продиагностированы, дефект не подтвердился, но купаться в них нельзя (это в часах для триатлона!). На мои вопросы как так, почему сразу не говорили об этом и тд мальчик в достаточно неприятной форме сообщает, что такого быть не могло,вам послышалось и тд. На просьбу пообщаться с мастером отвечают отказом, что он занят. На вопрос осмотрели ли кнопку-сказал, дословно, "нет, для этого надо СОВСЕМ разобрать часы и тогда ни о какой герметичности говорить нельзя". В чем тогда заключалась диагностика непонятно, и объяснить не смогли.
По итогу: дефект в часах остался, судя по шлицам на крепежных винтах, вполне вероятно, что часы вообще не вскрывались, 500 рублей за "диагностику" перешло в кассу этого так называемого сервиса. Мальчики-приемщики при общении несут всякую ахинею (были упомянуты некие 4е Гармины, герметик, вакуум, "ipx6 не соответствует заявленному " и тд). Данный сервис крайне не рекомендуется к обращению.
16
1
August 15, 2023
Хорошо встретили, провели быстро диагностику. Есть услуга доставки товара по указанному адресу. По ценам, в настоящее время, не угадаешь. Где чуть дороже, где дешевле. После ремонта устройство работает нормально.
2
6
June 24
Время ожидания не соответствует заявленным - 2 дня превратились в 20
Стоимость не соответствует заявленным - 1200 рублей превратились в 6000
Информирование клиента на уровне 0, приходится бегать за сервисом, выяснять и ругаться
4
1
May 4
Спасибо за профессиональный ремонт.Качественно,быстро,доставка на дом.
5
August 1, 2023
Сделали все на высшем уровне. До этого отдавала ноутбук, залиты сладким чаем, думала уже не спасти. Но через 3 дня уже все было готова. Недавно отдавала починить телефон, сделали за 1 день.
3
4
February 20, 2023
Я тоже попалась. Не прочитала отзывы, к сожалению. Не обращайтесь НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ! По телефону такие душки, и все вам сделают, и заберут курьером, отремонтируют, ремонт швейной машинки по телефону сказали: «не дороже 1800 руб обойдётся», по факту позвонили сказали, что стоимость ремонта 5800, а в случае отказа 1200 диагностика + 600 за курьера (туда и обратно). Вот такой разводняк))) С ремонтом техники нужно обращаться ТОЛЬКО В ПРОВЕРЕННЫЕ места((
Дополняю отзыв: отдала в другой сервис машинку, выяснилось, что никакой диагностики не делали вообще! Нить петляла, но не из-за челнока и натяжения нити, а из-за неисправного электромотора.
13
1
May 8
Ремонтировал навигатор. Выполнили работы быстро и качественно.
4
October 24, 2023
Отдавали на ремонт Плейстейшен 5,все сделали хорошо,быстро,привезли дамой,ребенок доволен,рекомендую данный сервис.
2
8
March 8, 2023
Нужно было поменять адсорбер в принтере. Озвучили 1500. Взяли 1200 за псевдодиагностику. Потом звонят и заявляют почти 5000 рублей.... Просто внаглую. Соглашаюсь. Делают. По итогу в чеке, замена адсорбера - вообще не фигурирует. По факту - протерли тряпочкой, попрыгали с бубном, многозначительно посмотрели на клиента. Всё. Принтер сейчас полосит, и предъявить нечего, ибо эти спецы гарантий толковых не дают (был озвучен месяц, при условии, что буду печатать ежедневно, что я и делал, но не помогло) В общем, там ***. Никому не советую!!!
14
March 10, 2023
Не рекомендую. Обманывают. По телефону говорят что деталь есть для ремонта приезжаете. Приехал. Спрашиваю есть тачскрин на мой телефон, в ответ да. Но только нужно заплатить за диагностику 500 рублей, если вы согласитесь на ремонт то платить не надо. В итоги через час перезвонили говорят что нет тачскрина и не будет, нужно менят экран целиком. Стоимость озвучили равной нового телефона. Итог развод на деньги. Они знали заведомо что нет у них этой запчасти по этому и взяли предоплату 500.
3
March 7, 2023
Ничего не починили, содрали деньги, при повторном визуальном осмотре сабвуфера после вскрытия дома заметно, что вообще ничего и не делали, заводская краска и кусочки клея на элементах схем и болтах, где их снимать для диагностики надо, после предъявленных претензий невозмутимо ответили что делали и если хотите, делайте экспертизу(это тоже платно в другом месте разумеется). Цены конские, отношение хамское, не советую.
14
February 27
Отдавал кофемашину на очистку осадка и грязи, которая скопилась внутри, проделанной работой доволен, результат отличный, спасибо
4
November 1, 2023
Не советую обращаться данный сервис.
Во первых платная диагностика, когда в подавляющем большинстве мест она бесплатна.
Здесь же она бесплатна только в случае если вы согласитесь на конский прайс по ремонту после данной диагностики. В моём случае, по их словам требовалась замена основной камеры на Iphone 13 ( Проблема была в том, что сама камера без дефектов, работала, но отказывалась фокусироваться.) Выставили ценник в 14 тысяч и ожидание детали около недели-двух, что дороже практически чем в 2 раза, по рынку. Тк в том же apple Nice Case замена стоила 7500 и была в наличии.
Только замена основного модуля камеры не решило проблему, новая оригинальная камера, точно так же работала и не фокусировалась.
И дело было в материнской плате.
Поэтому могу сказать, что спасибо за вашу ошибочную диагностику, за которую содрали с меня деньги, и обращаться советую только тем, кто хочет отремонтировать технику в два раза дороже в местом подвале у Дома.
7
1
September 23, 2023
Сдавали Nikon D610 на ремонт шторки. Изначально цена была одна, потом позвонили нам - цена изменилась, мы от ремонта отказались, но нам сделали чистку фотоаппарата, после которой стало ещё грязнее.
8
1
January 12, 2023
Нашла сервис по ремонту коптера через рекламу. Это отвратительная компания, которая оказывает услуги как в первый раз жизни. 2 месяца мне не могут после оплаты отремонтировать технику. Каждый раз вынуждена звонить и искать способы связи, чтобы добиться результата.
Владелец компании видимо не знает о проблемах в работе. Хотелось бы, чтобы вы это прочитали и приняли меры в отношении своих сотрудников.
Спасибо за потраченные деньги, время и нервы. Хуже компании я не встречала и никому не пожелаю с вами работать
11
May 3
Сделали телефон быстро и качественно. Рекомендую всем!
5
July 16, 2023
Не рекомендую, разводят на деньги, диагностика ремонта PS4 500 рублей а по факту её даже не вскрывали,пришёл просто почистить приставку за 700 рублей в итоге накрутили ремонта на 7000 тыс! Не рекомендую, лучше на авито найти хорошего ремонтника!
8
3
July 26, 2022
Отличный сервис с квалифицированным персоналом!!! Вежливое обслуживание, система скидок, отдельно порадовала услуга доставки домой, очень удобно! Возвращают к жизни уже второй телефон.
2
18
January 26, 2023
Отремонтировали залитый кофе ноутбук. Быстро и качественно. Также ремонтировал часы Garmin в данном сервисном центре. Многих обзвонил в Самаре никто не брался за ремонт. Большое спасибо за качественное обслуживание.
1
11
May 9
Хорошие мастера, все делают быстро и качественно
5
December 19, 2022
Нормальный сервис по ремонту сложной электроники. Отдал видеокарту на диагностику 5 дней назад, сотрудник Вячеслав принял в работу, провел необходимую диагностику, выявил все неисправности и вдохнул в видеокарту новую жизнь. Все работает. Ребята очень вежливые. В случае неисправности той или иной электроники буду обращаться за помощью.
9
November 2, 2022
Читаю отзывы и понимаю , что я не одна кого тупо развели на диагностику .Отдала свой фотоаппарат в ремонт , требовалась замена экрана .Сделали диагностику за 2 часа , позвонил мастер .Предложил 2 варианта ремонта .1-й вариант за 6900 не оригинал , 2-й - вариант за 8200 оригинал .Я согласилась на оригинал , срок ремонта озвучили 5 дней .В течении 1,5 месяцев мне никто не звонил , звонила сама .Обещали мне постоянно , что сделают , то через 3 дня , то через 5 дней .Запчасти говорили приходят бракованные .В итоге я ждала и верила , что мой фотоаппарат отремонтируют .Они по телефону очень убедительно и красиво об этом говорят.В итоге после долгого ожидания позвонили и сказали , чтобы я забрала фотоаппарат ,они не могут его отремонтировать и я должна будут отдать за диагностику 1200. Просто там нагло обманывают людей .Надеюсь с моего фотоаппарата ничего не скрутили и не заменили .А вообще нужно на таких в Роспотребнадзор или в Прокуратору писать , а то слишком много случаев обмана похожих , нашли на чем зарабатывать .
19
2
November 30, 2022
Ну, к сожалению, я обратился в этот сервис до того как прочитал отзывы. После прочтения отзывов решил забрать телефон, но сказали что он уже разобран и делается диагностика. После того как якобы ее сделали, мне сказали что телефон целый абсолютно и ремонтировать там нечего, хотя проблема была с зарядкой, даже я, кто не особо разбирается в этом, погуглил и понял что проблема в контроллере. Дождался пока его "соберут", приехал и забрал. Только прикол в том, что я на 90% уверен что его даже не разбирали, т.к. пыль в стыках осталась, если бы его разбирали ее бы небыло. Интересная история как я лишился 1200р. Не советую никому
11
1
January 18, 2023
В договоре маленькими буквами пишут срок ремонта не менее 60 рабочих дней. Сроки не выдерживают. За диагностику робот-пылесоса берут 1200 рублей, при средней цене по городу 500 рублей. По факту кормят завтраками, ссылайся на пункт договора, хотя при приемке и оплаты диагностики называют сроки гораздо меньше. По факту ничего не сделали, только время потеряете на пустые перезвоны. Полный обман, не профессионал ная организация, красивый сайт и красивый изначальный подход клиенту, не более того.
11
1
December 1, 2023
Сдавал пылесос, месяц ремонтировали, результат не достигнут, а деньги взяли по полной. Отдали пылесос грязным, хотя я им чистый принес. Не рекомендую данное заведение!
5
June 22
Все понравилось, четко сработали
4
January 2, 2023
Внимание ВСЕМ!!!!! Это контора " совсем не хорошая"!!!! Всё что они рассказывали мне сплошной обман!!!! 1) они делают диагностику не бесплатно, 2) они говорят неполадки которых нет 3) они завышают цену в 3-4 раза 4) они наглые и циничные!!! В этом "не хорошем рем центре" , они сделали бесплатную диагностику и взяли 1200р, после (якобы диагностики) ремонт сказали что будет стоить 7000р(сказали что нужна замена дорогих деталей), я отказался т.к знал что поломка не серьёзная, после в личной беседе пообещали что если мне сделают за 2000р, то тут мне вернут 1200р за (типо диагностику которой видно и не было)или там просто не хотят работать честно, в другом порядочном рем. центре мне устранили неполадки за 1400р (оказалось надо было почистить аппарат и подкрутить), ни каких дорогих деталей не пришлось менять! Возврат эти обманщики -не сделали, считают что правы!!
13
December 25, 2022
Ставлю одну звезду, потому что нельзя поставить меньше. Сервис полное дно! Это моё не первое знакомство с этим сервисом, не знаю почему повёлся в очередной раз! Была поставлена чёткая задача, чистка ps4 от пыли, замена термопасты. По телефону мне озвучили +/-1500р, думаю адекватная цена чтоб не заниматься этим самому, хотя дело там на 20 минут, пару отвёрток и более менее не кривые руки! Сказали 2-3 часа и можно забирать. Спустя это время звонок и озвучивание доп/ненужных услуг и цена 4700р, говорю никаких допов только то о чем договаривались, на что мне говорят - хорошо, тогда 3600р, спрашиваю откуда такая сумма, по телефону была озвучена совсем другая сумма, на что получаю ответ что диспетчеры которые отвечают на звонки ничего не понимают и работа намного сложнее чем кажется на первый взгляд! Короче, забрал приставку нафиг, не сделав элементарной процедуры, но заплатил 500р за диагностику, которая абсолютно не была нужна. Позор а не сервис.
13