Отличный сервис. Все делают быстро и качественно. Ремонтировал здесь экран телефона, восстанавливал цепи питания зарядки на ноутбуке и чинил изображение на мониторе после отлета северного моста из-за скачка напряжения. Все готово в течение дня или на следующий день максимум. Никаких проблем с техникой после ремонта. Рекомендую
1
9
Алексей
Level 2 Local Expert
October 10, 2024
Обратился в этот сервис с целью замены аккумулятора в самарт-часах. По телефону и при приемке заверили, что все детали у них есть, назвали стоимость работ и самого аккумулятора, стоимость меня устраивала, но часы все равно взяли на диагностику, так у них принято. Вечером позвонили и сообщили, что обнаружили очень сложную неисправность, требующую замены всего в часах и которая будет стоить дороже новых. В ходе дальнейшего разговора выяснилось, что аккумуляторов для таких часов у них вообще нет, а часы они, судя по всему, даже не разбирали. Видимо надеялись "починить" путем сброса настроек и перекалибровки аккумулятора, но не получилось, поэтому просто забрали 500р за "диагностику".
31
Михаил Патин
Level 10 Local Expert
October 8, 2024
Сдал в ремонт принтер. Все было вначале как договаривались, забрали из дома, провели диагностику, озвучили.
1. Полная разборка/сборка для проведения работ 1700
2. Восстановление цепей питания 3500.
Я согласился, с вопросом заплатив эти деньги все будет работать?
Ответ не помню, он у них записан, но вполне обнадёживающий.
Ну во всяком случае я точно не планировал ремонтировать принтер по его цене, приближенный к его стоимости.
Спустя несколько дней мне поступает звонок, цепи спаяли, НО не работает печатная головка (вроде это так называется). Цена замены 7000+...
Я задаю логичный вопрос, а нельзя было сразу это сказать, после диагностики, ответ очень прост, нет это нельзя диагностировать.
В итоге мне привезли принтер домой, я подключил его, а он с той же ошибкой с которой я его отдавал, в нем чек на сумму 5390.
Я его без удовольствия оплатил, после следующего диалога по телефону:
- Я подсоединил принтер к сети, он не работает и выдает туже ошибку.... далее повторил то же самое что описал выше. Я согласен оплатить пайку, но в полном объеме оплачивать не хочу так как это не привело к результату
- Со стороны сервиса, нужно читать договор, там все описано, возвращайте принтер курьеру
- я говорю не хочу
- тогда будем с вами судится
- я ещё раз обосновал чем я не доволен
- мне говорят оплачивайте 3500, потом посмотрим, что с Вами делать.
Это я воспринял как угрозу, и решил что здоровье и нервы дороже (вдруг ещё 90-е не ушли из чей то головы) поэтому перевел всю сумму.
Логичный вопрос а что не так?
Недоволен диагностикой, в результате которой мне вынуждено пришлось оплатить работу, которая не принесла результата. Вполне возможно, что если бы я согласился оплатить ещё 7000+, то и это бы не устранило. А потом бы предложили оплатить ещё. Но это домысел, основанный на реальной ситуации.
Чеки и акты прилагаю, чтобы не подумали, что пишут конкуренты или это заказной отзыв.