Муниципальное дорожно-эксплуатационное предприятие муниципального образования г. Ханты-Мансийска
53 reviews
October 24
Сегодня, 24 октября 2024г. примерно в 16 часов пыталась уехать от ТД Сатурн в сторону города. Увидев, что автобус номер 77А уже подошёл, но т. к. я в это время ещё не успела подойти к остановке, я побежала к автобусу, пытаясь обежать его спереди, чтобы водитель уже наверняка увидел меня. Автобус в это время ещё стоял, пассажиры выходили и заходили. Я уже подбежала к автобусу, но в это время глядя мне в глаза, водитель начал разворачивать автобус, чуть не наехав на меня. Он прекрасно видел, что я пожилая женщина (мне 65лет) и смотрел на меня с нескрываемым злорадством, типа я поехал, а ты бабка оставайся. Развернул автобус и уехал, спасибо ему, что хоть не раздавил меня. И это не первый такой случай, когда видят, что бежишь и всё равно уезжают. Такое впечатление, что им это разрешено руководством и даже дано указание ни в коем случае не ждать ни секунды, неважно ребёнок это или старик. Очень неприятно сталкиваться с таким бесчеловечным отношением. К сожалению номер этого автобуса маршрута 77А я не запомнила.
June 6
Очень нужное предприятие. Работает для города. Собирает и плавит снег. Современный уровень подхода к сложным вопросам. Экологический подход здорового человека.
August 5
Шестой раз стою на остнавке назымчанка по времени 11.15 и автобуса нет. Звоню диспетчеру и ответ один по техническим причинам, а сейчас сказали нет транспорта. Пожалуйста автоИнспекция разберите эти ситуации с Дэп!
1
October 18, 2023
Здравствуйте! Хочу отметить один маршрут это дачный, утром когда он начинает работу выезжает из дэп и проезжает мимо книгохранилище,северавтодор это понятно там никого обычно нет в 6 часов утра но далее остановка забытая богом ,,Мелиоратор'' и раньше из человеческих норм останавливался дачный автобус а теперь,как объяснил мне диспетчер деп их заслуженный работник ушел на пенсию. Объясняют это тем что дачный начинает свой маршрут с остоновки ,, Менделеева ''. Когда заслуженный водитель остонавливался на Мелиоратор он после стоит минут 10 на Менделеева. Сегодня как обычно я шел пешком на работу и подошёл к автобусу который простаивал на Менделеева,сказал водателю что он всё равно стоит не мог бы он останавливаться на Мелиоратор. Он поинтересовался не я ли звонил вчера диспетчеру я сказал да я он в грубой форме мне ответил ,,я щто эбэ должен и прочее хамство,видео недавно с маршрутки пересел. Уважаемые администрация города и руководство деп согласуйте маршруты автобусов. Одно дело уехать с Мелиоратор другое приехать туда весь транспорт в студгородок кроме 16 маршрутки и 2 Ки. Когда-то были 5и5а мы жители района авиогородок, Мелиоратор.
3
April 19
Маршруты 77 ,77а приходят утром с большим опозданием,иногда уходят раньше времени указанного в расписании. Маршрут 77 заезд на стеллу в расписании 3 рейса по факту заходят больше.Корректируйте расписание если есть изменения.Контролеры постоянно отвлекают водителя разговорами иногда создаются аварийные ситуации.
4
November 3, 2023
Здравствуйте! Сегодня, как обычно было не залезть утром в "5", в это время в принципе и в маршрутки не залезть, но многие водители открывают переднюю дверь автобуса, чтобы люди смогли добраться до работы вовремя, спасибо большое за это им. Сегодня автобусом вв559 управлял очень адекватный водитель, как он успевал ещё принимать наличными и ехать аккуратно.
Спасибо таким людям, если мы будем добрее мир будет становится только лучше) Нужно вместе находить пути решения, да не всегда это так просто, но бывает возможно.
2
1
February 9
9.02.24г. Маршрут 5. Остановка 1 школа по Комсомольской. Мы с внуком не успели добежать до остановки метров 8, водитель видел, что бежим навстречу и поехал. Уехал раньше времени на 3 мин. И это в 23ч.08мин. Совсем бессердечный , оставить в такое время и зимой. С сожалением вспоминаем АТП
3
January 15
Приехал с вахты и опять завален вход в дом, сколько можно, это насколько надо быть
слепым чтобы не видеть вход в дом. Весь снег сгребают к нам и с Березовской и Лермонтова. Ну ладно нагребли, вывезите. Сколько лет одно и то же.
2
December 18, 2023
Просто ужастное обслуживание пасажиров. Автобус собирался ехать в парк, никому об этом не сказал и за то что мы проехали 1 остановку, заплатила деньги, спасибо, за человечность и нормальное отношение (естественно, что последнее это сарказм
2
January 20, 2023
По сравнению с другим городами Ханты-Мансийский ДЭП на дорогах видно, что работает. Но убираются только центральные и главные улицы. Во дворы часто не заехать, особенно когда снег весной превращается в кашу. Трактористы предприятия не утруждаются не окапывать машины на парковках. Водителям приходится искать все способы, чтобы после такой чистки дороги выехать через снежный барьер. Печально, что часто работают для галочки, никто их работу не контролирует
2
1
August 20
Автобусы ездят не по расписанию. Невозможно уехать ни на Учхоз, ни с Учхоза. Огромные перерывы между рейсами. Приходится ездить в 7 утра в сад на ОМК, чтобы потом успеть на работу во время. Это с учётом если автобус приедет. Часто не приезжают, ответ один - сломался. Обновили автопарк и автобусы ломаются
May 5
Нормальная организация.Наводит красоту на дорогах и прилегающих территориях в городе и за её пределами
1
June 18, 2023
Самая ужасная организация. Рассписание автобусов по 5 маршруту не соответствуют от слова совсем! Прибытие автобусов можно ждать целую вечность. Также и не соответствуют показания на табло рассписание, пишет, что автобус приедет через пять минут, а на деле можно ждать автобус минут 12!
3
1
April 18, 2023
Любимое время уборки с 4 до 5 утра и желательно погромче - видимо это основное задание сотрудников ДЭПа и все пофигу, что людям на работу. Когда были реальные кучи снега, то их не убирали, но когда уже середина апреля и там где снег растаял практически, нужно поскребсти землю!
3
November 25, 2023
Центральные дороги чистят, это хорошо, а как быть с переулками?
Переулок Нагорный, ни проехать, ни пройти. Можно хотя бы раз в неделю Грейнджер отправлять?
2
2
March 31, 2023
Хочу выразить огромную благодарность диспетчеру и водителю автобуса 1А №559. Ребенок сегодня потерял карту. Быстро и вежливо отреагировали, нашли и вернули карту. Огромное вам спасибо, ребята!!!
3
1
April 13, 2023
На площади Свободы в теплой остановке нет расписания автобусов,которое там есть,ни один автобус и маршрутки там не проходят. Звонила в администрацию,обещали проверить, но воз и ныне там,4 месяца прошло- полный игнор. Кто за расписание отвечает не понятно.
3
February 13, 2023
какой раз сталкиваюсь, что автобусы ходят раз через раз. стою на остановке микрорайон Восточный, расписание висит, что в 15:15 будет автобус, как можно догадаться, его нет! просто из-за того что нет автобуса опаздываю на приём к врачу! мало того что к врачам не запишешься, так ещё и автобусы подводят. халатное отношение.
3
March 16, 2023
Примите меры в отнашение Чумаковай диспечера, когда звонишь в ЛЭП и остовляишь заявку на числу улицы грубит, повторно трубку не берёт . И разговаривает с неуважение. Прошу наказать денежнем икваленти.
2
1
November 4, 2023
Здраствуйте. Хочу написать про улицу Чапаева никогда не чистят зимой дорогу.Невозможно ходить не точто ехать на машине. Гололёд.
3
1
January 10, 2023
Сегодня 10.01.2023 ехала на 77а с утра водитель поехал не по маршруту нахомил и итог я опаздала на работу. Пришлось оправдываться перед руководством. Ужасное отношение прошу принять меры, а за такое общение от водителя напишу губернатору
2
June 13, 2022
Простояли на остановке "Лента" более часа, автобуса так и не дождались. Позвонила в диспетчерскую, девушка ( (грубая), сказала, что расписание в онлайн, это администрации (по расписанию, должно было пройти уже два автобуса, в онлайн было написано, что вышли), а у Дэп свое расписание и бросила трубку, правда сказав досвидания. Вопрос - почему нет расписания прямо на остановках? Сегодня к слову 9 градусов и ветер.
3
2
July 13
Не делают сваю работу никогда
1
1
June 19, 2022
К остановке 2 школа подъехал 77а, уже подходила, помахала рукой, чтобы подождал. Автобус остановился, я начала подходить к дверям, а водитель поехал. Чтоб так шутить, это надо же до какой степени ненавидеть пассажиров, не уважать их. Руководство ДЭП, отстраняйте от работы таких водителей, чтоб остальные уважали пассажиров. Боялись потерять работу.
4
May 19, 2022
Доброе утро! Расписание опять поменяли, информации нет. Диспетчер отказывается говорить время отправления транспорта, ссылаются на сайты, на сайтах старое расписание. Как поменялся перевозчик постояяные проблемы. Автобусы идут ни по времени, особенно первый маршрут, водители хомят, о могут и матом. Чудо, а управляющая компания, где работают такие люди!!!
3
April 17, 2022
Хочу выразить благодарность водителю автобуса "5"Бэлле за ее прекрасное вождение. Она профессионал своего дела. Многим водителям не мешало бы поучиться у нее. Уж точно "'дрова она не везёт", многие поддержат и согласятся с моим мнением.Таких людей нужно поощрять .
3
1
February 4, 2022
с 25 января 2022 года звоню диспетчеру с просьбой почистить на переулке Южном и никаких результатов. Приехал грейдер снял кромку и все, а снег как лежал кучей на пол дороги так и лежит!!! машины не могут не разъехаться, еще и знак повешали пешеходная зона!!!! где ходить пешеходам не известно!!! снег почистили до перекрестка с улицей Отрадной и на этом закончили, успокоились!
3
2
February 7
Дороги чистят плохо. что бы расширить дорогу тракторист говорит что это платно
2
December 22, 2021
Расписание не соответвует реальности! Диспетчера не знают точного расписания, очень долго думают, когда им звонишь. А сейчас вообще дозвониться нереально( все время занят у них телефон или занесли мои номера в чс?))
И часто ехать на работу в 8.38 на речпорту автобус 77а, а его нет. Из-за этого приходится ехать на 5-ке через весь город, а там идти пешком от рынка до работы. Очень удобно! Спасибо мдэп🤦♀️
4
2
May 29, 2022
На маршруте 5, в автобусе г/н ВВ 543 86 работает отопление салона. В то время как на улице температура 29.05.22 на 10 часов утра +23С. Водитель автобуса утверждает, что отопление салона не отключается. Т.е. автобус с технической неисправностью, МДЭП выпускает на маршрут.
3
January 6, 2022
26.12.21г позвонили на номер телефона,указанный на грейдере,просили убрать снежную насыпь высотой 70 см для подъезда АС машины,дитектору написали просьбу, 2 раза диспетчеру звоним, но результатов нет и 6 января. Тротуары завалены сеегом с дороги. Ходим по дороге.
В городе бегали по 4 машины дэп и с дороги комья ,снег летят на прохожих,тротуар уменьшается ...
3
1
December 1, 2021
Ранее был негативный отзыв, теперь же были исправлены ошибки и неточности в расписании пассажирский автобусов, а так же информирование населения. Добавили в некоторых местах новое расписание, автобусы ездят +- по нему. 2 проблемы были решены довольно быстро! А в целом организация работает нормально.
1
3
November 7, 2022
На остановке - Трансагенство по ул.Комсомольская открытая «витрина»для информации .Прошу принять меры.
3
September 27, 2022
диспетчера работают ужасно/вообще как стало дэп командовать транспортом -это ужасно!!!
надо писать жалобу выше
с директором не соединяют
4
1
January 15, 2023
Автобусы 1, 1а, 8 ходят с интервалом 3-5 минут.... Потом большой перерыв, нельзя интервал увеличить?
2
January 11, 2023
Утром автобусы плохо ходят ждёшь по 40 минут атп лучше было дэп руководство не очем
5
June 21, 2023
Диспетчер обычно никогда не отвечает на телефонный звонок.
ПОчЕМУ?
1
2
August 19, 2021
Ужасная организация общественного транспорта. Нет действующего расписания автобусов. Отсутствует геолокация на автобусах. Система бесконтактной оплаты стала неудобной
2
December 30, 2020
Ужасное отношение к роботникам! Работа как на вахте, выходные нужно выпрашивать. Зарплата капейки с таким графиком. Не выплачивают ежемесячно переработки! Нет праздничных дней и не оплачиваются в двойном размере! Теряются дни проработанные и часы.
7
3
October 11, 2021
Только что нагрубил и высадил то что нету задачи 77 11 октября 19:20 был не русский водитель и через окошка плевался
3
1
February 1, 2020
Хорошое,и мощное предприятие, мужики сутками пашут чтобы город был чистый ,и всё-таки находятся недовольные горожане,которым лень даже возле своего двора почистить , лучше кого-то обвинить
13
8
May 16, 2021
Отличная организация качественно выполняющая свою работу
1
August 5, 2023
автобусы
3
1
January 23, 2020
Организация работает 45 лет. Чистит город круглосуточно. Техника обновляется. Имеется официальный сайт www.dep-hm.ru
9
6
July 25, 2022
Спасибо за чистый город!!!
2
April 4, 2019
Отличное предприятие, стараются ребята содержать город в чистоте, молодцы!
15
4
January 17, 2020
Организация очень добросовестно относится к своей работе
7
4
March 17, 2019
👍Арганизация хорошая, люди день и ночь работают. А дворами ЖКУ занимается, только не видно что то.
14
3
July 18, 2019
Предприятие работает на благо города круглый год по 24 часа сутки!
11
3
March 15, 2019
Во дворах не убирают, бампер себе уже на машине разбил, пешеходы падают
5
8