Много лет приобретаю обувь марки (теперь уже)MUHZ STORE в ТЦ Сенная
Вот и сегодня порадовала себя очередной обновкой
А помогала мне с улыбкой ,профессионально и оочень терпеливо замечательный консультант-Людмила Филинская . Искренне благодарна за то ,что во время выбора модели вы были рядом и я могла получить консультацию и добрый совет!
Show business's response
Рита Фридман
Level 5 Local Expert
August 21
Пришли в магазин для того, чтобы померить модель обуви, что приглянулась в интернет магазине. Сначала пытались найти ее сами, в итоге решили обратиться к продавцу.
Женщина на нашу просьбу махнула рукой в сторону стеллажа, мол такие модели там, потом соизволила все таки подойти с нами к этому стеллажу, перебрать несколько пар, а потом заявить «я вообще-то без очков, не вижу ничего»
Поняв, по нашим не очень то довольным взглядам, что отступать мы не планируем и ей придется работать спросила «ну артикул то есть» да есть, начинам прям на месте диктовать)
С еще более недовольным видом идет к компьютеру, параллельно успевая ругать другую сотрудницу, чтоб та была быстрее, хотя она, в отличие от этой мадам, спокойно работала помогая другому клиенту с выбором обуви…
Наш консультант у компьютера немного покопавшись заявила, что такой модели нет в магазине. Хотя мне кажется, она даже не пыталась ничего найти, она ж без очков то не видит.
Решили в итоге ничего не покупать, уж слишком неприятный осадок остался.
1
Show business's response
Фильтр Х
Level 17 Local Expert
August 21, 2023
Сам по себе магазин отличный. Хотелось бы отметить персонал. Очень квалифицированные, мотивированные , заинтересованные в продажах и продвижении бренда продавцы. Что касаемо самой продукции, то под маркой ТM , можно приобрести как реально качественную обувь и аксессуары, так и совершенно неадекватный по цене товар непонятного происхождения, не соответствующий своему размерном у ряду и "пластиковому "содержанию.
2
Show business's response
Василиса Премудрая
Level 5 Local Expert
February 3
Очень хороший магазин обуви)
Сотрудники всегда помогут в выборе
Сам магазин чистый, приятный. Ассортимент большой - есть из чего выбрать)
Show business's response
Алина
Level 4 Local Expert
November 23, 2023
Первый раз покупала ботинки в этом магазине, долго не могла выбрать, 3 дня ходила и "мучала" девушку консультанта. В итоге выбрала. В магазине есть на что посмотреть и что померить, разная ценовая категория товара.
Не помню имя девушки, но очень ей благодарная, что она мне помогла и все аккуратно оформила! 😊
3
Show business's response
Малик Мамадияров
Level 11 Local Expert
June 19, 2023
Самый не качественный товар только в этом магазине, купиль два комплект кроссовки 👟 одного носил всего недели и клей отпустился и пришел вернут оба пару кроссовки так как можно было одинаковые, возврат делали одного второго нет так как оно пока не порвался , кстати второй я не носил , чтобы вернуть обязательно порваться обувь это смешно! Когда покупаешь они вежливые а когда возвращаешь им их не качественные вещи они злые и обиженные , кстати да я купил обувь со скидкой 60% по 2969₽ без скидки они 6500₽ но оно того не стоит поверте , то что 50% скидка это тоже дорого за такие не качественные товара
2
1
Show business's response
Сергей Вербицкий
Level 12 Local Expert
June 26, 2023
Мне удалось купить обувь в Томас Мюнц, но не через приложение, а в магазине в ТЦ Прометей на пр. Просвещения. Мне понравились кроссовки BRIGGS, носятся легко, на вид - прикольные, но вот только и месяца их не проносил, оба кроссовка порвались сзади... Очень расстроен, не ожидал, 4 с половиной тыщи отдал, хватило на месяц
2
Show business's response
prbaker
Level 2 Local Expert
April 25, 2023
Добрый день! Решил купить эту, как пишут и говорят немецкую в ковычках обувь. Только от немецкого там только название. Мою сделали в Дагестане какой то Абдул)' Одел в театр, несколько часов и на обуви появились пятна, ноги в них потеют, неприятно, настроение испорчено. Весь вечер в итоге был посвящен негативу, гневу и недовольству в сторону компании. Уже поделился мнением в соцсетях и контактах, хоть так уберегу близких от фатального выбора. Репутация марки на нуле. Только на базаре торговать с уценкой. Делаю посыл в космос, ловите бумеранг. Всем клиентам добра, удачи и терпения !
5
TexHo
Level 13 Local Expert
May 18, 2023
Очень большой выбор обуви, сумок и разных товаров, цены очень низкие. Много акций . Советую для всей семьи) ге пожалеете.
2
Show business's response
Галина Долгова
Level 20 Local Expert
February 27, 2023
Люблю эту линейку.отличная немецкая обувь.строгая качественная практичная.к сожалению многие магазины закрылись.но полностью не ушли.ну это не самое страшное.босыми ходить не будем
1
Show business's response
Мария Голубина
Level 10 Local Expert
July 14, 2022
Мне нравится обувь этого производителя, колодка удобная, есть кожанная обувь и качественный кожзам. Персонал приветливый, асортимент знают прекрасно. Также часто покупаю сумки в этом магазине
2
Валерий Бирюков
Level 3 Local Expert
January 8
Качество обуви плохое.
В эксплуатации были два месяца.
Пошло расслоение клея от подошвы.
Кожа на некоторых участках пошла "вздутиями".
При этом крема и пропитки от воды были использованы.
2
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
February 9, 2023
Купила в ноябре осенние ботинки со скидкой по 7499.Думала, ну всё , наконец-то удобная колодка, качество кожи вроде хорошее. Но через два месяца постигло разочарование в этой обуви 🤦♀️, подошва отклеилась‼️. Впервые вижу такое чудо, за такую цену. Очень разочарована, тем более куплены ботинки в Санкт-Петербурге в Охота молл, а живу совершенно в другом городе. То есть нет даже возможности вернуть что либо.
4
1
Show business's response
Алфёров М.
Level 3 Local Expert
June 21, 2023
Магазин хороший, продавцы внимательные. Выбирал летние ботинки. При большом ассортименте ничего не подошло. Раньше бренд был лучше.
1
Show business's response
Дарья Щербакова
Level 3 Local Expert
September 6
Очень вежливые сотрудники
Show business's response
Комаровская Юлия
Level 12 Local Expert
November 12, 2022
Хорошее качество обуви, часто бывают скидки, есть интернет магазин с бесплатной доставкой, программа лояльности , стоит приглядеться
2
Лидия С.
Level 6 Local Expert
December 27, 2022
Купила зимние ботинки. Разочарование. Платформа скользит, ноги устают. Нога ждет освобождения из этого ада, даже если прогулка длится 10 минут. Принесла в магазин, сказали что делайте экспертизу сами. Хотя по закону магазин должен делать экспертизу в течении гарантийного срока. Понесу претензию в письменном виде и буду стараться вернуть деньги
2
Show business's response
Игорь Панюшкин
Level 2 Local Expert
November 4, 2022
Не рекомендую. Качество товара ухудшилось! Ботинки надел один раз, оказались не удобные, верхние металлические крепления шнурков разгибались, в результате шнурки слетали.
При обращении в магазин по вопросу замены или возврата денежных средств, получил отказ, якобы имелись признаки износа подошвы.
Уведомил зам. Управляющую магазина, что они нарушают ст. 18, 21 федерального закона О защите прав потребителей. На что она сказала, что им всё равно, обращайтесь куда хотите!
4
Тома Грибкова
Level 16 Local Expert
December 26, 2022
Не оправданно дорого. Обувь неплохая, но не думаю, что она имеет отношение к чему-то немецкому. Если бы честно сказали, что это наше производство и сделали более адекватные цены - можно было бы поставить оценку выше.
1
Dia Mond
Level 15 Local Expert
September 3, 2021
Сегодня была в магазине на Невском. Никакого хамского отношения продавцов там нет! Каждая из девушек готова помочь! На самом деле девушка очень помогала в выборе и была приятна в общении! Любезно и аккуратно всё сложила в один пакет, так как рук уже не хватало нести всё 🙂По поводу качества, на первый взгляд оно хорошее: никаких посторонних запахов, все швы нормальные. В последствии отзыв отредактирую и напишу по носкости. Но на сегодняшний день, посещением магазина я осталась довольна! 👍👏
5
4
Anna Z
Level 25 Local Expert
January 6, 2022
Обувь качественная, цена приемлемая. Колодка удобная. Размеры есть не всегда, но т.к.сетевых магазинов много, можно найти тот магазин, где нужный размер есть
1
Полина Лексина
Level 8 Local Expert
June 26, 2023
Магазин нормальный, выбор большой, но через пару месяцев подошва у ботинок треснула.
Сдала их по гарантии, деньги вернули без проблем.
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
April 30
Девушка на кассе и админ максимально некомпетентны и плохо общаются
2
Show business's response
Александр Завьялов
Level 16 Local Expert
December 1, 2022
Хороший магазин, вполне употребимая обувь, когда есть скидки, а они как раз сейчас есть, то можно что то подобрать на каждый день)
Анатолий К.
Level 2 Local Expert
December 27, 2022
25 ноября в Tomas Munz Gorod - Rus оплатил картой шлёпанцы стоимостью 6999руб. Сегодня 26 декабря ни денег ни шлёпанцев, кожанных не получил, никто со мной на связь не выходит. Код активации 420185.
1
Пётр СПБ
Level 13 Local Expert
June 1
Цена качество на высоте! Рекомендую
1
Мария Г.
Level 3 Local Expert
February 23, 2022
Оформила заказ в интернет-магазине, оплатила. Пришла сегодня получать в магазин в Гранд Каньоне и на входе непосредственно в магазин столкнулась с тем, что я должна предъявить код, незаконно введённый правительством! На входе в магазин стоял зам.управляющего и его не интересовало, что у меня товар оплачен, я попросила вынести мне за пределы магазина, ТК тут код не нужен. Но мне было отказано. Вот такой сервис в магазине. Товары из интернет-магазинов в пунктах выдачи заказов выдают без кодов везде, но не здесь. Ни ногой больше в ваш магазин! Исполняйте дальше незаконные прихоти властей, может они это оценят!
19
14
Катерина Королева
Level 17 Local Expert
June 23, 2022
Магазин чистый, достаточно пространства, но все сумки зацеплены метал. канатом. По каждой сумки 🛍 нужно снимать все, которые были сцепленны
Алеся Н.
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
Очень нравится этот магазин, постоянно покупаю в ТМ обувь.
1
1
Show business's response
Ильдар Султангузин
Level 22 Local Expert
May 9, 2022
Магазин отличный , но есть одна странная особенность - мужская обувь выставлена с 41 размера , у меня 41 ,но их обувь большемерит , когда спросил ( догадался во втором по счету салоне) оказалось есть и 40 и даже 39 ( Всегда и у всех на витрине минимальный размер из доступных , странный стандарт выкладки
Анатолич!
Level 12 Local Expert
August 17, 2022
Хороший был раньше магазин.
Сейчас выбор не велик, классические кроссовки практически не продают.
Стало сложно что-то подобрать.
2
Евгений П.
Level 11 Local Expert
November 25, 2022
Как будет носится - не знаю. Но попутно зайдя в магазин купили ботинки дочери(почти гриндерсы)), и себе с женой по сумке 😂. Пока все нравится.
538754 петров
Level 4 Local Expert
January 21, 2023
Продавец на академической отказалась посмотреть наличие товара в других магазинах. Сказала в интернете смотрите.
1
Show business's response
Саша Коганов-Цивин
Level 21 Local Expert
August 30, 2022
Когда сапог мой продырявиться,
Не знаю грусти я
Секретом с вами поделюсь, друзья:
Скорее в Thomas Muns спешу
Здесь обувь разную я отыщу
И то что нравится себе я подберу
2
Владимир Васин
Level 13 Local Expert
July 7, 2022
Большой выбор моделей.Вежливые и грамотные продавцы. Цены адекватные. Рекомендую.
1
Юлия
Level 19 Local Expert
July 18, 2023
Нравится обувь из этого магазина ,натуральная кожа -которая служит не один сезон,мягкая,приятная в носке.
Show business's response
Ольга
Level 10 Local Expert
January 31, 2022
Ни за что не покупайте обувь в их интернет-магазине. Я заказала ботинки. Они хоть и были очень удобные, но пришли с браком, а доставка платная. Так вот магазин подтвердил брак, но деньги за доставку не вернул. Т.е их бракованный товар, а покупатель отдувается.
2
Сабина
Level 13 Local Expert
November 21, 2021
Магазин расположен в ТЦ Сенная.
Продавцы-консультанты помогут подобрать обувь.
Качество обуви понравилось, нитки не торчат, цвет равномерный.
Наталья Клинина
Level 5 Local Expert
January 20, 2023
Качество обслуживания отсутствует. на примерку нужного размера продавец принесла один сапог! Она сама тоже один носит?
Show business's response
Вася Васин
Level 4 Local Expert
August 7, 2023
Обувь крайне низкого качества.
Надел второй раз, туфли уже выглядят убитыми.
Окрашивает носки, ноги. Краситель наверняка не полезен для здоровья.
Я бы назвал это не обувью даже, а макетом обуви.
1
Show business's response
simba nimb
Level 10 Local Expert
November 1, 2022
Не рекомендую покупать у них на сайте обувь т.к. курьер привозит и уходит сразу а если обувь Вам не подошла то возвращать ее Вы будете с помощью своих средств в МОСКВУ!!! то есть не в магазин даже которых в питере не мало а какого-то черта в Москву. И на сайте они об этом нигде не предупреждают перед покупкой.
1
Петр Левин
Level 24 Local Expert
November 28, 2021
Главное разочарование данного сезона.
Купил две пары обуви - "классику" и "кроссовки".
У "классики" через неделю носки разошлись все склейки швов по кругу, обменял на другую модель (пока не носил), ну, думаю бывает.
На фотографиях результаты двухмесячной неагрессивной (город) носки кроссовок. Умерло ВСЕ!
4
9
Галина Кузьмина
Level 16 Local Expert
November 22, 2022
Хорошая обувь, скидки во всех магазинах сети одинаковы можно смотреть на сайте.
Павел
Level 19 Local Expert
July 18, 2022
Раньше хорошая была обувь. Сейчас же качество упало в разы: третья пара то подошва рвётся, то стачивается за месяц. Очень плохо делать стали. Больше не куплю....
7
Янина
Level 13 Local Expert
July 13, 2022
Классная обувь, консультанты вежливые, но не всегда внимательные.
Александр Бадиков
Level 5 Local Expert
August 27, 2023
Сотрудники магазина не обращают внимания на покупателей
1
Show business's response
Ирина Новикова
Level 3 Local Expert
December 9, 2022
Некачественная обувь по высоким ценам. Кожзам и кожспилок, кожи там нет. Подошвы на 2 месяца.
2
Елена Воробьева
Level 16 Local Expert
May 6, 2022
Отличный магазин, обувью всегда довольна, каственная и удобная, п
1
Владимир Новиков
Level 7 Local Expert
December 9, 2022
Раньше была хорошая обувь. Теперь дерматин и кожаный спилок по ценам кожи. Подошва на сезон, потом лопается напополам или протирается.
Boris
Level 19 Local Expert
July 3, 2022
Ношу эту обувь. В принципе качество уступает цене, но это решается стелькой. Хотя могли б и класть стельки за такие деньги.