Компания игнорирует свои прямые обязанности ,а именно - ремонт узлов и коммуникаций в стояке через удобный люк 45х62 см , обьясняя это тем, что в штате нет сварщика нужной квалификации, после трех обращений, не присвоен номер заявки, не составлен акт осмотра . Гл. Инженер предложил мне внести 10тыс руб для привлечения БКС сварщика по субпрдряду . Ни разу за 5 лет ни одна проблема не решалась по счету - все наличными в руки без применения каких либо тарифов . При отказе платить 10 т руб за устранение некачественной сварки, произведенной якобы застройщиком, гл. инженер и директор УК ( не предоставив акта осмотра и обоснований об отказе выполнить работы, взодящие в перечень обязательных для УК), мне порекомендовали разобрать стену со словами « надо было смотреть когда покупали квартиру , не надо было делать дорогостоящий ремонт . Компенсировать затраты на ремонт и материалы равно как и моральныц ущерб и мое время не собираются ( хотя по закону любой материальный ущерб обязаны компенсировать ).
1
Михаил Иванов
Level 17 Local Expert
March 30
Пока только 4-ка. До идеала МУП БКС далековато! Очень помогает Добродел. Сотни обращений, делают наш город лучше, чище и зеленее. Т.к. БКС многого не видит.
Из плюсов, это оперативность и обратная связь с местными жителями. Умеют оперативно выполнять задачи в критических ситуациях.
1
Show business's response
Владимир Леонтьев
Level 12 Local Expert
November 1
На удивление, отзывчивые и понимающие сотрудницы. Вежливые. Выслушали. Помогли. Подсказали.
Большое спасибо.
Успехов вам.