Компания игнорирует свои прямые обязанности ,а именно - ремонт узлов и коммуникаций в стояке через удобный люк 45х62 см , обьясняя это тем, что в штате нет сварщика нужной квалификации, после трех обращений, не присвоен номер заявки, не составлен акт осмотра . Гл. Инженер предложил мне внести 10тыс руб для привлечения БКС сварщика по субпрдряду . Ни разу за 5 лет ни одна проблема не решалась по счету - все наличными в руки без применения каких либо тарифов . При отказе платить 10 т руб за устранение некачественной сварки, произведенной якобы застройщиком, гл. инженер и директор УК ( не предоставив акта осмотра и обоснований об отказе выполнить работы, взодящие в перечень обязательных для УК), мне порекомендовали разобрать стену со словами « надо было смотреть когда покупали квартиру , не надо было делать дорогостоящий ремонт . Компенсировать затраты на ремонт и материалы равно как и моральныц ущерб и мое время не собираются ( хотя по закону любой материальный ущерб обязаны компенсировать ).
1
Михаил Иванов
Level 16 Local Expert
March 30
Пока только 4-ка. До идеала МУП БКС далековато! Очень помогает Добродел. Сотни обращений, делают наш город лучше, чище и зеленее. Т.к. БКС многого не видит.
Из плюсов, это оперативность и обратная связь с местными жителями. Умеют оперативно выполнять задачи в критических ситуациях.
1
Show business's response
Владимир Леонтьев
Level 12 Local Expert
November 1
На удивление, отзывчивые и понимающие сотрудницы. Вежливые. Выслушали. Помогли. Подсказали.
Большое спасибо.
Успехов вам.
Show business's response
Анна Баженова
Level 4 Local Expert
November 6
Не смогла в рабочее время дозвониться до бухгалтера по ул. Школьная, д.7- отсутствует
На сайте нет контактных телефонов руководителей, только тел. диспетчерских. Полуподпольная компания!
Как решать вопросы?
1
Виктория Белёнова
Level 4 Local Expert
August 20
СЧЕТА ЛЕТОМ ЗА ОТОПЛЕНИЕ от 4500 рублей и выше. Управляющая компания обогащается за счет дома г. Балашиха ул.. Саввинская д.17А. Прошу привлечь Прокуратуру к решению данной ситуации (раз управляющая компания не знает, куда идут деньги) и привлечь виновных к наказанию.
3
Эркинчон Абдуалиевич
Level 10 Local Expert
June 1
Не плохая УК ДАЖЕ СРЕДНИЙ УРОВЕНЬ
НО НАДО ДЕЛАТЬ ВСЕ ЧТО ОБЕЩАЛИ ДАЛЬНЕЙШЕГО ДЕЙСТВИЯ НАДО ПЛАНИРОВАТЬ И ДЕЛАТЬ НЕ ТОЛЬКО ОБЕЩАНИЯ ЭТО БУДЕТ ВСЕМ ПРИЯТНО ЖК АКВАРЕЛИ
1
Show business's response
Валентина Мигалина
Level 3 Local Expert
January 8
Хочу выразить огромную благодарность работникам вашей организации, которые в настоящее время работают в г. Климовск, устраняют неисправности теплоснабжении на Весенней, возникшие в результате чужой безответствнности . У нас введен режим ЧС, отопление было отключено в ночь с 3 на 4 января. Ваши ребята наши спасатели, в буквальном смысле слова. Уставшие, промерзшие, но работают слаженно, быстро, очень доброжелательны к людям, которые обращаются к ним за помощью. Молодцы!!! Низкий им поклон от лица наших жителей. Нам таких ребят тоже хотелось бы... но ведь не отдадите. У вас грамотный подбор кадров! Успехов вам!!! Таких ребят берегите. Как сказал И.В. Сталин "Кадры решпют все"
1
Show business's response
gmax
Level 18 Local Expert
January 10
Не знаю как организация, но люди здесь работают просто золотые!Спасатели Климовска в катастрофе 04.01.2024. Именно бригады из этой организации восстанавливали из коммунальной бездны наш город, наш дом. Самоотверженность, отзывчивость и профессионализм. Руководство, цените этих людей, этот коллектив!
Слесарям - земной поклон.
1
Show business's response
Евгений Попов
Level 12 Local Expert
February 14, 2023
Впервые за несколько лет зимой двор похож на двор. Спасибо БКС за отличную уборку снега. Реагирование на сломанные двери, мусор, сгоревшие лампочки и прочие мелочи достаточно оперативная. Уборка территории и подъездов практически без нареканий. Спасибо Сафии, которая курирует наш дом, за хороший контроль ситуации. Спустя много лет восстановлена работа шлагбаума во дворе, спасибо за это огромное. Управление придомовой котельной тоже хорошее, несмотря на подизношенное оборудование техник оперативно устраняет возникшие проблемы.
3
8
Юлия
Level 6 Local Expert
February 2
Хочу оценить работу диспетчера ЖК Акварели Балашиха - Антоненкову (имени к сожалению не знаю). Диспетчер, которая действительно помогает жителям реально решить их проблемы! Спасибо!
3
Show business's response
алена кашицина
Level 11 Local Expert
December 22, 2023
Пришла в офис БКС взяла талончик в 14:15, а приняли только в 14:45 работает только один оператор, в соседнем окне оператор не понятно чем занималась. Когда подошла моя очередь оператор меня передала той которая просто сидела.У кого много времени можно потратить его в офисе БКС.
2
2
ALEKSEY B.
Level 3 Local Expert
February 14, 2023
Балашиха Микрорайон Гагарина дом 22 Установлен шлагбаум за счёт УК. Очень доволен. Двор теперь будет лучше убран.
Очередная победа жителей нашего дома.
Двор хорошо убирается, есть свободные места под парковку. Работа Котельной начинает стабилизироваться.
Хорошо что у большинства жителей нашего дома есть понимание, кто хочет сделать наш дом лучше, а кто пытается жить за счёт соседей и продолжает писать кляузы во все инстанции.
2
11
валентина устинова
Level 2 Local Expert
November 3, 2022
Мкр.Заря ул.Садовая дом 1 , хочу выразить благодарность коллективу нашей УК МУП БКС, ребята работают слаженно,реагируют на проблемы быстро, работы выполняют качественно, всегда перезвонят и доведут информацию о проделанной работе. Спасибо Вам
2
9
Show business's response
Светлана Абалакова
Level 3 Local Expert
February 14, 2023
Мкр.Гагарина , 22. Огромная благодарность команде , занимающейся нашим домом. Двор в порядке - снег чистят , вывозят . Быстро реагируют на решение возникающих проблем !!!! Наконец то начал функционировать долгожданный шлагбаум . Большое спасибо Василию за старание и терпение ))!!! Благодарю Сафию за труд , внимательность и неравнодушие )!!!!
2
7
Дарья С.
Level 5 Local Expert
November 8, 2022
Два месяца у нас в Акварелях (Балашиха, дома 32 А-Д) эта управляющая компания. "Активисты" их так продвигали, так продвигали. Обещали, что с ними заживем, старую УК Люкс инжиниринг (от застройщика) грязью мазали. Обещали, в числе прочего, что будет улучшено качество уборки и офис будет в наших домах, у нас большой ЖК.
Первым делом они выставили квитанции с липовой задолженностью, как будто не было оплат за предыдущий месяц. Называется это "перешли на авансовую систему оплаты".
Офис после предвыборной кампании закрыли.
Грязь везде! вместо мытья полов делают "влажную уборку веником".
На паркинге слой грязи такой вдоль стен, что любые следы в подробностях видны, по-моему, за два месяца ни разу не мыли. У Люкса была машина уборочная, а у БКС я один раз видела таджика с тележкой из супермаркета, в которой два ведра с мусором стоят, совком и веником. Высокие технологии!
Ворота на паркинг "починили" так, что они не закрываются до конца, зазор над землей сантиметров 20. Ждем бездомных животных на паркинге.
И это я еще про реальное содержание жилфонда ничего не знаю, электрика там, канализация. Только то, что глазом видно.
20
8
Polina Tore
Level 3 Local Expert
June 2, 2022
Хочу выразить благодарность этой компании . С ее появлением проблемы начали решаться моментально. Всё ребята очень оперативно срабатывают и устраняют проблемы . Очень хочется выделить И сказать огромное спасибо Льву Романовичу за его лояльность , внимательность и оперативность .
5
12
Show business's response
Марина Герелес
Level 6 Local Expert
February 14, 2023
22 дом Гагарина. Не быстро, но! Решен вопрос со шлагбаумом. Отдельная благодарность Василию Черемных за помощь и решение этого вопроса. Всегда был на связи, разъяснял, подсказыаал и был... Многотерпелив! Вчера мы почувствовали что такое территория со шлагбаумом!
2
6
Дмитрий Л.
Level 5 Local Expert
February 14, 2023
Мкр Гагарина 22
Спасибо коллективу за обслуживание, представитель всегда на связи, видно работу и во дворе и решение проблем. Отдельное спасибо за запуск шлагбаума, наконец то, другие ук не могли решить это несколько лет
2
10
Татьяна Суркова
Level 7 Local Expert
November 11, 2023
Была первый первый раз.
Грамотные специалисты.
Всё быстро и чётко!
2
2
Show business's response
саша петров
Level 6 Local Expert
September 17, 2023
Ужас. Обратиться не к кому, никто ничего не знает. Каждый только отмахивается и отправляет по другому адресу. Какой-то долг, 18 тысяч, и никто не знает откуда он взялся. Дармоеды!
12
2
Show business's response
Султан А.
Level 5 Local Expert
February 14, 2023
Мкр Гагарина 22, очень достойные ребята, работу выполняют качественно, спасибо вам за шлагбаум, убранный двор и дом в порядке
3
7
Константин
Level 11 Local Expert
June 9, 2022
Спасибо коллективу который обслуживает Андрея Белого 1. Не без косяков конечно, но видно что ребята стараются, работают без отдыха, вкладывают душу. Особую блогодарность выражаю: Льву и Денису. На заявки реагируют оперативно. Покрасили нам входную группу.
4
11
Show business's response
Алёна Никифорова
Level 22 Local Expert
August 29, 2023
Начальник Алексей Викторович очень приятный и адекватный , готовый помочь всем что в его силах.
3
3
Show business's response
В.А.Н.
Level 14 Local Expert
June 5, 2023
ЖК ЦЕНТР Плюс (Железнодорожный). Сколько раз люди просили переложить плитку с зимы "Разбитая" - "Подождите весны, погода не та" - нам говорили , а уже лето. 4 июля 2023.
Видимо ещё не та погода. Платят за ремонт все!
9
2
Show business's response
Марина Г.
Level 5 Local Expert
February 14, 2023
Хочу выразить благодарность БКС, зимой снег чистят во время, дороги чистые, установили шлагбаум, все четко, молодцы👍
1
10
Анна Иванова
Level 8 Local Expert
July 13, 2023
Приятные девочки сидят в офисе, всегда объяснят, помогут решить вопросы, управляшка старается, работает
2
5
Show business's response
Сархан рзаев
Level 7 Local Expert
June 2, 2022
Отличная компания, отзывчивый коллектив., выполняют работу на высшей уровне, отдельную благодарность Льву Романовичу за его профессионализм в работе.
4
9
Show business's response
Людмила Бугаева
Level 3 Local Expert
May 24, 2022
Замечательная компания, исполнительная, очень вежливые сотрудники, очень быстро помогли разобраться с проблемой.
Отдельное и огромное спасибо Льву,
всё очень быстро и оперативно сделали, а самое главное качественно)))
Ещё раз СПСИБО
5
13
Show business's response
Марина Красовская
Level 4 Local Expert
June 2, 2022
Долго не могла решить давно существующую проблему. Многочисленные обращения не давали никакого результата. Месяцами выслушивала одно и то же: «Обращений много, ждите». Только с появлением УК МУП «БКС» дело сдвинулось с мёртвой точки. Вопрос решили оперативно, со знанием дела. Недостатки устранены качественно, учтены все пожелания. Хочу выразить УК МУП «БКС» огромную благодарность за грамотное и оперативное решение многолетней проблемы, отдельное спасибо Льву Романовичу за неравнодушие и профессиональный подход.
4
9
Show business's response
Инкогнито 0505
Level 3 Local Expert
March 5, 2023
Спустя долго время хоть кто то занялся уборкой улицы на молодежной, ук бкс лучшие, не то, что зет сервис, который ничем не занимался на протяжение длительного времени!!!
3
5
Show business's response
Наталья Р.
Level 8 Local Expert
November 27, 2022
Пришла первый раз и очень быстро решила все необходимые вопросы, связь доступна и по телефону, и по электронной почте, что очень удобно.
1
8
Show business's response
Анастасия Пыльцына
Level 3 Local Expert
June 8, 2022
Хочу поблагодарить Льва за оперативную работу . Обращались с мужем с проблемой инженерного характера,которые связаны с кондиционерами не жилых помещений (капали на пандус, не возможно было ходить с коляской) решил быстро и качественно.
4
10
Show business's response
С. Б.
Level 4 Local Expert
July 8, 2022
С появлением МУП БКС разрешились многие проблемы дома, которые давно не могли решить. Особенная благодарность Льву за странная и добросовестную работу.
4
15
Show business's response
Максим П.
Level 2 Local Expert
June 2, 2022
Здравствуйте, хочу оставить отзыв
Я даже не думал , что так быстро смогу решить мою проблему , с прошлой компанией 2 месяца наверное боролся , а Лев быстро все решил
Спасибо
Вы лучшие !!!
4
11
Show business's response
Сергей Ж.
Level 3 Local Expert
June 2, 2022
Очень отзывчивые сотрудники, особенно Лев, контактирую напрямую с ним, все возникающие вопросы решает оперативно
5
9
Show business's response
Ольга Парыкина
Level 9 Local Expert
July 6, 2022
На территории котельной по адресу мкр.Кучино, ул.Народная,д.8/1 находятся аварийные деревья, в непосредственной близости с граничащем земельным участком.Ваша безалаберность угрожает жизни и здоровью,а так же имуществу моей семьи.
5
6
Наталья П
Level 17 Local Expert
February 17, 2023
Сейчас эта компания отжимает дом у УК "Белый парус" по ул.Карбышева д.8, к. 5. Первый заход был осенью.
9
4
Оксана С.
Level 2 Local Expert
October 14, 2022
С появлением этой компании перестали убирать на этажах и лифт в паркинг. Заявка, по данная в диспетчерскую, не отработана. Отстой.
13
3
Show business's response
Инна Б.
Level 5 Local Expert
June 2, 2022
Это хорошая управляющая компания , с их приходом решились все проблемы , с которыми давно боролись , отдельно спасибо Льву , очень помог
5
13
Show business's response
vad m
Level 4 Local Expert
August 10, 2022
Отличная, новая управляющая организация. Реагируют на все заявления быстро и качественно.
5
13
Show business's response
Егор Солоницын
Level 28 Local Expert
August 6, 2022
Непонятно каким образом собрали подписи собственников , якобы провели собрание и стали УК , которая облуживает наш дом. Явные ***. Якобы было собрание собственников жилья - где со всех жильцов собрали подписи. Хотя я и другие собственники ничего не подписывали
21
5
Татьяна В.
Level 3 Local Expert
November 17, 2022
Чтоза платежки пошли На луну летят на луноход собирют?Откуда насчитывают оплату.. Жулье...
12
1
Ласточкин
Level 10 Local Expert
April 25, 2022
Организация, которая не хочет исполнять законодательства. Показания не принимает в Государственной информационной системе ЖКХ России.
18
4
Дана Ж.
Level 3 Local Expert
June 7, 2022
Спасибо Льву в этой УК! Он единственный пытается «слышать» жильцов, и пытается решать все проблемы.
3
10
Show business's response
Игорь К.
Level 3 Local Expert
June 19, 2022
Ещё один монополист МУП это беда России. Возвращаемся к старым жэкам, ни опыта ни персонала.