Выражаю огромную благодарность кондуктору автобуса № 237 Есаевой Лейле. Она очень добрый и отзывчивый человек. Внимательна к пассажирам, для каждого у нее есть доброе слово. Она многих знает по именам. Я очень ценю ее доброе отношение. Надеюсь, что и впредь я буду всегда находить у нее понимание.
Елена Иванова
Level 12 Local Expert
October 11
Я не знаю что происходит но заходящие автобусы в ТОЛОКОНЦЕВО не останавливаются проезжают мимо и это в час пик когда люди едут на работу с 7 до 10 утра я понимаю если автобус полный. А когда он полупустой это уже слишком! Просьба провести собрание и донести до всех водителей. И если такая загруженность то пожалуйста добавьте ещё маршруты что-бы народ не скапливался на остановках тем более что похолодало и стоять и ждать как то не очень хочется. Я понимаю летом когда тепло. Но в холода легко простыть ожидая наш любимый общественный транспорт!
1
Татьяна Загуменнова
Level 4 Local Expert
August 5
3 августа 2024 автобус 237 проехал мимо остановки Дружба в сторону Садов. На остановке было много народу, я махала рукой, а водитель даже не притормозил, ехал на большой скорости по средней полосе по пустой дороге, т.к. время было раннее, примерно, 7.35. Экипаж автобуса не "заметил" меня, махающую рукой . Добиралась с сумками, пожилой человек, на "перекладных" и от Первой фабрики до Садов 1 ПЕШКОМ ! Безобразие !!!
1
Светлана Григорьевна
Level 2 Local Expert
August 27
Здравствуйте,26го числа 4ый автобус, кондуктор разговаривает с водителем а водитель едет из за этого медленно, на военном остановке приехал в 8/10мин а должен в 7:02 приезжять,не открывает заднюю дверь, пассажиры почти зачастую говорят"заднюю открой"на не которых остановках не останавливается, на рынке своих друзей или знакомых присаживает,а так это делать нельзя, другие люди на другой стороне
остановки начнут сомневатся, мол почему там людей сажают а другие ждут почти до 35мин, исправьте пожалуйста ситуацию и поставлю 5звезд.
1
gerden .
Level 2 Local Expert
May 19
Добрый день! Скажите пожалуйста а почему бы автобусу
у номер 8 в летнее время не сделать пару тройку рейсов до садов в то время когда 116 и 237 не ходят помоему не плохая идея расмотрите это предложение при том что дороги сейчас хорошие сделали. Либо вернините 116 автобусу дневной рейс в глубинный поселок было очень удобно. С Уважением!
2
Илья Люкшин
Level 5 Local Expert
September 21
Автобус проехал остановку толоконцево ~в 23:40
Смотрели по картам, просто пролетел, спасибо борпап за прекрасно проведенное время на холоде, ваши автобусы вообще будут когда нибудь ездить по маршрутам установленным, или это личный транспорт водителя и он че хочет то и делает?
joya
Level 3 Local Expert
August 3
Хочется выразить огромное благодарство сотрудникам Борпап. Эффективно нашли картохолдер с банковскими карточками и вернули. Спасибо вам огромное!!
кирилл железнов
Level 4 Local Expert
October 20
Водители 222 не ездят рейс периодически и просто все опаздывают на работу(из Октябрьского) в нижнем он проезжает половину остановок с отговоркой что полный автобус хотя места были. Я пытался позвонить в бор пап никто не берет трубки, пусть 222 хотя бы в рание рейсы приезжает а не забивает на 6 утра и приезжает в 6:20
Ваня К.
Level 2 Local Expert
August 22
Водитель автобуса с номером О336ХМ 152
С белыми волосами обоощяется с посожирами как с животными прохал буквально 3 остановки и это животное нагрубила не только мне так ещё и за 2 остановки нагрубил ещё 2 посажирам
Павел Титаев
Level 9 Local Expert
May 29
29 мая 2024 не было автобуса 229 маршрута в 18:25 с ТПУ Канавинский. Такое происходит периодически. 222 маршрут почему то выдерживает расписание. Посмотреть онлайн, где находится автобус на маршруте 229 не удается.
Ольга
Level 9 Local Expert
October 11
Жадный кондуктор, который не выдает билет и берет полную стоимость. Делится нужно, раз так зарабатываешь. Такой жадный кондуктор работает на маршруте 245 икарус т 540 тс
Сегодня по борскому мосту в сторону г. Бор проехали в 14:32
Кондуктор в розовых и в малиновых штанах. Стыд и позор ей.
1
Инкогнито 9032
Level 3 Local Expert
March 6
Сегодня, 6марта,около 6 утра, водитель маршрута 109 закрыл двери у меня перед носом, впереди меня зашли 2 человека, вышел из кабины и спросил не до Тубора ли я еду, что у него там нет остановки, я ответила что до Б. Пикино, так как сталкивалась с этим водителем и знаю, что он берет наличные деньги и останавливает по просьбам, не только на остановках, а у гидромаша, и Тубора в том числе, а меня он запомнил, что оплачиваю картой и его это не устраивает(я так думаю), даже на 19 отправлял!! Тем не менее я все же доехала, вышла в. Пикино, а человек, который со мной работает, проехал дальше, соответственно водитель ему остановил у завода... так что, утром есть народ, только деньги не идут вам в кассу, уважаемый БорПап
анастасия ч
Level 10 Local Expert
December 18, 2023
Часто нет автобуса №15,он рейсовый и на него всегда много народу. В частности говорю про рейс в 7.30 утра из д. Владимирово. Люди приходят ко времени и стоят мёрзнут. Именно на этом рейсе едут дети в школу и садик, взрослые на работу. Практически все дети посещают дошкольные учреждения во 2 микрорайоне и школу №8 и этот автобус единственный их туда может доставить. Отговорки в диспетчерской что он сломался, ну уже смешно. 121 и 9 автобусы за столько лет ломались пару раз, а именно 15 автобус каждую неделю и не по разу. Мне кажется Вы просто снимаете его с рейса для чего только не понятно. Вам выделили новые автобусы и где они??? Если так будкт продолжаться, будем писать коллективно жалобу выше руководству.
1
1
Юлия
Level 3 Local Expert
February 19
Хочется отметить кондуктора Помелову Л. С
на маршруте 245. Очень хорошо выполняет свою работу и следит за порядком в автобусе.
Не дает ставить грязные сумки и пакеты на сидения.
Сегодня, 19 февраля, двое из пассажиров очень нагрубили кондуктору и грозились ее увольнением и также переходили на личности, кондуктор добросовестно выполняла свою работу и на хамство не отвечала тем же.
Наталья
Level 12 Local Expert
May 4
На мое удивление всегда можно позвонить и задать интересующий вас вопрос, люди работают очень доброжелательные, подскажут и по транспорту и по оплате и по приобретению проездного.
Спасибо Вам за вашу работу!!!
1
Екатерина Ш.
Level 2 Local Expert
July 18, 2023
Часто пользуемся услугами автобуса 237. Хочется выразить сердечную благодарность кондуктору маршрута Лейле . Всегда приветливая, доброжелательная. И пассажиры улыбаются. Когда наша Лейла на маршруте, всё хорошо! Шестерина Екатерина Борисовна
7
Пётр М.
Level 3 Local Expert
July 30
Частный маршрут т105 не отображается в приложение .Может и не столь важное замечание для кого-то,но остальные частники отображаются .
Марина Николаевна
Level 2 Local Expert
March 8
Прошу проверить соблюдение графика водителем автобуса 222(газель),который 8 марта уехал раньше ( по расписанию 15.25 согласно расписания из интернета). Я была на остановке тоннель нижний Новгород в 15.23,его не было,уехала на 229 по расписанию 15.20. Позвонив диспетчеру,она ответила,что по гланассу отправился с автостанции Канавинская в 15,25,попросив посмотреть во сколько был у тоннеля,получила порцию хамства. Так же не было автобусов 20 в 16.13 и 16.30. прошу разобраться и дать письменный ответ
1
Вячеслав Карпов
Level 13 Local Expert
September 13
Сотрудничаем с данным предприятием пользуясь услугами предрейсового осмотра. И врачи и техники большие молодцы. Цены более чем адекватные. Приятно с ними работать.
Альбина
Level 3 Local Expert
September 1
1 сентября, 6.22время, остановка ФОК. 222 и 303,оба мимо. У вас водители слепые или что? Губернатору на вас жаловаться?
валентина д.
Level 4 Local Expert
December 15, 2023
Нет слов. Второй раз сталкиваюсь с хамством водителя автобуса 245,гос.зн.Т584ХС152. Проезжая по ул.Акимова,автобусы 245 маршрута редко останавливаются на остановках города. Но этот водитель,если высаживает пассажиров,закрывает дверь перед входящими специально чтоб не вошли. Первый раз закрыл дверь и уехал. Сегодня он тоже старался закрыть дверь и зажал мне рюкзак. Возмущался. Злой. Прошу руководство наказать водителя за такое отношение к людям. Проезд мы оплачиваем. Ещё был случай вечером около 23ч ехала из Москвы. Не остановился на моей остановке провез до следующей.
Валерий Махов
Level 12 Local Expert
December 28, 2023
Плохое обслуживание пассажира кондуктором , пробивает билет вместо первой зоны до четвёртой . Требует выйти раньше моей остановки и в дальнейшем не производить моей посадки в автобус , т.к. автобус междугородний . Это про маршрут номер 245 автобус номер 575 двигающийся по Нижнему Новгороду в сторону г.о. Бор . Такое происходит не однократно . Надоело терпеть , вот и пишу . Научите своего кондуктора пользоваться кассовым аппаратом. Другие кондуктора отлично исполняют свои обязанности, вежливы и тактичны . Может этому кондуктору не нужна выручка ?
1
Lyudmila P.
Level 2 Local Expert
September 15, 2023
Для Ирины Лапиной... Во 1, то что автобус проезжает мимо, это к водителю, а не к кондуктору!!! Во 2, Вы начали орать как вошли в автобус, почему едет мимо, я спокойно ответила, что Вас, а не тебя не видно, вы в чёрной одежде сидите в кустах на остановке гоголя, Вам не понравился мой ответ, Вы начали орать, как ненормальная, то что Вас до этого не увидел водитель 12 и проехал, мы увидели Вас уже когда проезжали и остановились.... То что в тёмное время суток нужно иметь светоотрожатель это ещё в пдд прописано, изучите на досуге. В 3.. По поводу билета Вы нагло врете, это легко проверить Вы не учли, что у нас стоит 3 камеры, которые все фиксируют, за клевету можно и в суд подать!!!! То что я Вас попросила закрыть рот, это было, потому что от Вашего визга, голова заболела....
1
1
Светлана Тарнаева
Level 5 Local Expert
April 6
2 апреля 2024 г. около Борского моста села в автобус 229, номер АУ853 52 rus. Все места были заняты. Около водителя одно свободное место впереди. Попросила разрешения присесть. В ответ в грубой форме услышала отказ. Оказалось, что на сиденье гайкой закручуе ремень безопасности. Как я думаю, сделано это специально, чтобы не садились пассажиры.
1
Оксана Шпратова
Level 7 Local Expert
June 28
Автобус 7а проехал мимо остановки Кварц в сторону Бора. В 18.06. Не заметить невозможно человека. Просто неуважение.
Валентина Н.
Level 2 Local Expert
March 6
6 марта 2024г.
Хочу выразить огромную благодарность водителю маршрута 9 и диспетчеру автостанции 2 микрорайона за помощь в поиске и возврат моего потерянного телефона! Добрейшие отзывчивые люди! Спасибо от всей души!!!
1
Ирина Лапина
Level 3 Local Expert
September 2, 2023
Всем добрый вечер, сейчас ехала на 245 автобусе, и просто была в шоке кондуктор Помелова вела себя по хамски, н вопрос мой что вы проезжаете мимо, посыпались из нее хамство, одевай отражатель тебя не видно что стоишь, а что фары не освещают разве когда едут???На этом она не закрыла свой рот а начала дальше орать и хамить, я не выдержала и сказала ей рот закройте вы на работе, она грубиянка такая , сама закрой, билет не дала,и замолчала только тогда, когда я фоткать начала ваш телефон и данные. Ужас что творится я тоже ехала с работы устала но хамить нельзя..Уважение должна быть.Прошу руководителей проконтролировать ситуацию, очень много жалоб, Темнота это не показатель чтоб не останавливаться,водитель должен видеть и дорогу и людей, просто не внимательность.Разберитесь в этом беспорядке.Обязаны останавливаться на всех остановках!!!!
4
1
Мария Т.
Level 2 Local Expert
August 21
Водители маршрута 235 не берут у ребёнка транспортную карту, просят наличные в грубой форме. Примите меры.
олег харин
Level 12 Local Expert
August 2
Снова отличился 222т кондуктор этого рейса вела себя со всеми пассажирами не корректно на всех кричала вела себя вызывающе .
Елена С.
Level 3 Local Expert
November 11, 2023
Давно у нас 245 стал маршрутным такси,следующий без остановок?Сегодня 11.11.23г в 10ч-20м,стояли на остановке фок с ребёнком,из за солнца,невозможно было различить номер проезжающего автобуса,гнавшегося за маршрутом 303,соответственно стала голосовать,когда автобус почти поравнялся с остановкой.Перед остановкой даже не притормозил.
2
1
Диляра Б.
Level 3 Local Expert
May 6
Автобус 236 часто проезжает остановку 4 микрорайон мещерское озеро. Дочка в очередной раз 40 мин простояла на остановке ждала его, а он проехал мимо. Примите меры, поговорите с водителями!!!
1
Валерия Нарышкина
Level 6 Local Expert
September 15
Все бы хорошо, проезд бы по дешевле и толкучек в автобусах по меньше,
Любовь Галкина
Level 4 Local Expert
February 29
Почему авт. 7А не остановился в Рогунове, на 14.48, сегодня,проехал пустой, водитель с кондуктором оживленно беседовали и наверное, забыли, что едут мимо остановки. Безобразие, что хотят, то и творят.
1
Келпи_ 3.
Level 3 Local Expert
August 22, 2023
222 автобус, рейс 22 августа 2023 г. 9-40, пос Октябрьский - Н.Новгород, Водитель этого автобуса выкинул из салона женщину инвалида 84 лет, сказав, что он никуда не поедет, пока бабушка не выйдет из автобуса!! Не понравилось пустая сумка на колесиках, которую используют пожилые люди. Просто ШОК!!! Это кто дал ему такие права!! Возмутительное поведение водителя!!! Прошу руководство разобраться в этой шокирующей ситуации, такое отношение к пожилым людям просто недопустимо!!!
1
Юлия Овсова
Level 4 Local Expert
May 16, 2023
14.05.2023г. ехала домой с бора, на 303 маршрутке с гос номером Р 839 РК , как «сообщил» всей маршрутке водитель данной маршрутки, он выехал в 16:20 с вокзала, так написала потому что он всю дорогу общался на всю маршрутку по телефону через наушники, можно было за поездку с учётом пробки, узнать всю его жизнь и кто на чем «долетел», «прыгал» и т.д
Не очень приятно ехать и слушать что он говорит, кому говорит, мат через мат, я не так акцентирую на этой истории, как на той что, мне нужно было выйти на остановке поликлиника, сразу же после Бурнаковского виадука, водитель продолжал разговаривать, ну я встала, нажала на кнопку об остановке, обратила внимание загорится ли у него стоп сигнал ( он загорелся )
Что делает водитель, он проезжает остановку которую я потребовала нажав специализированную кнопку, оборудованную для остановки.
Когда я стала спрашивать, почему водитель не остановился, он у меня спрашивает а почему Вы не сказали, я отвечаю, а потому что Вы едете всю дорогу и общаетесь по телефону, Вам не до пассажиров, с Вашей увлекательной беседой, Вас даже отвлекать не хотелось. Да и вообще, вдруг я глухонемая и не могу сказать о выходе, на это и существует сигнал остановки установленный на поручне маршрутки. На что он мне отвечает ничего страшного, выйдете на следующей остановке.
То есть получается, я должна платить за проезд, чтоб слушать всю дорогу «базар» водителя, меня высадят не там где нужно, нахамят?
С такой подачей себя, надо идти торговать семечками на рынок!
Не нравится работать-не работай.
Очень жду обратную связь о принятых мерах с данным водителем.
3
Наталия Н.
Level 3 Local Expert
November 22, 2023
Хочу поблагодарить водителя автобуса 222 N039. Ехала с внуком, и при выходе оставила рюкзак в автобусе. Минут через 15 позвонила диспетчеру АТП, ей водитель уже сообщил об оставленном рюкзаке. Благодарю всех кто помог мне вернуть потерю.
Инкогнито 9525
Level 3 Local Expert
May 18, 2023
Ехала сегодня около 13-30 в 245 автобусе.
На улице 26 град, а в автобусе гораздо жарче.
Из все щелей автобуса дует горячий воздух.
Духота страшная, видно что пассажиры с трудом переносят жару.
Борпап вы ждёте, что кто-то в вашем автобусе умрёт от сердечного приступа?
Неделю назад спрашивала у кондуктора, почему такая жара.
Я думала, печки с зимы не аыключены.
Кондуктор объяснила, что все 245 и 7 ки старые. Им по 15 лет, автобусы давно списали в Москве.
У них просто сильно греются двигатели и охлаждения нет.
Получается, что мы платим деньги и рискуем не только здоровьем но и жизнью.
Неисправный автобусы могут загорет ся?
И это не первый год так. Эта жара в автобусах не первый год летом.
Почему не принимают меры?
1
1
Любочка Щ.
Level 4 Local Expert
December 15, 2023
15 декабря 2023 года водитель 116 автобуса требовал оплату за проезд скидывать на карту по номеру телефона. И это уже не первый раз.
У другого водителя всегда всё хорошо. И аппарат работает и сдача есть.
1
Марина Р.
Level 2 Local Expert
August 15, 2023
Часто приходится пользоваться автобусом 222. Водители часто проезжают остановку, если не махнешь
рукой или не нажмешь на кнопку. Льготные проездные у них вызывают отвращение. Они швыряют их пассажирам, выражают недовольство. Можно подумать, что это их личный транспорт. Просьба к руководству принять это к сведению и провести работу с водителями.
2
243494 Чиркова
Level 6 Local Expert
February 20
Очень плохо ходят автобусы! С утра автобус 5 задерживается на 15-20 минут! Люди опаздывают на работу!!! Кондуктора нет и это тоже очень тормозит работу водителя!!!
Полина Не скажу
Level 2 Local Expert
June 17
Почему 229 автобус не приходит на остановку фок красная горка бесит 🤬🤬🤬🤬🤬
1
Дмитрий
Level 12 Local Expert
March 9
Сегодня, 09.03.2024 ехали из Бора в Нижний Новгород. Водитель (одет в красную куртку) требовал перевод денег (80 рублей) за проезд на карту некоего Дмитрия Викторовича Л.. Билетов за проезд пассажирам не давал.
дарья Соколова
Level 3 Local Expert
July 2, 2023
здравствуйте, ехала сегодня на 245 автобусе! была кондуктор лет около 65, с короткими ( под мальчика),светлыми волосами, и крупных форм! начала кричать без повода потому что ей что то не понравилось, хотя мы тихо и спокойно сидели и ничего «такого безобразного» не делали, ее не устроило, что я еду с молодым человеком! такое отношение было очень не приятно, в этом автобусе ехали долго, было не приятно находиться рядом с ней!
1
2
Олег Тихомиров
Level 15 Local Expert
June 15
Такое ощущение 237 автобус живёт своей жизнью а не расписанием которое есть
Люба Л.
Level 2 Local Expert
April 18, 2023
18.04.23 по расписанию 21:00 маршрут N 131 Ч.Борское - Вокзал на остановке Елисино, водитель не посадил пассажира. Это что за хамство. Человек со сломанной ногой, пытался дойти до автобуса, каторый остановился далеко не на остановке, пройдя половину пути, водитель не дождался и уехал. Это был последний автобус по расписанию этого направления. Куда обращаться на этих храмов?
1
Ekaterina K.
Level 2 Local Expert
April 26, 2023
222 автобус у водителя где глаза!!!!! Я конечно понимаю что вы торопитесь на свои маршруты!!!! Но сейчас дожди лужи везде!!!! Остановится, и пропустить людей, нет надо со скоростью света, и прямо в лужу. И результат мы с дочкой все мокрые и грязные!!!! В следующий раз будьте так любезны думать не только о своем маршруте, но и о людях которые могут оказаться грязными поле ваших поездок
1
ВЕРМИРИЙ
Level 8 Local Expert
August 17, 2023
Функцию выполняет, каждый день. Автобусы ездят, хотя новых нет, доезжают свой срок службы тут. На многих читается название бывших хозяев, мосгор... И т.п. вторая жизнь автобусов для людей второго сорта...
2
Екатерина Воробьева
Level 3 Local Expert
February 14
На 20 сегодня 14 02 кондуктор мужчина не даёт билеты. Внаглую берёт за проезд себе в карман.. А если контроль то штраф и с пассажира тоже.?
1
lena s.
Level 2 Local Expert
July 3, 2023
107 автобус 5:40 уехал раньше на 5 минут, когда люди просили подождать что взади бежит человек он сказал что либо выходите или оплачивайте проезд и поехали
Он сказал и так долго стоим в 37 минут
Ужастное отношение к людям который раз уезжает раньше чем нужно