Хочется сказать слова благодарности Кнехт В. И. - паспортист и Чиркиной О. А. - кассир, за их ответственный подход к работе, внимательность и главное: понимание клиента и без лишней валакиты, решают вопросы клиента. Именно такие люди должны работать в вашей сфере услуг и быть пример для других коллег, которые без конфликтных ситуаций не обходятся, а любят их создавать на пустом месте портя настроение другим. Следует поощрять достойных работников, как Кнехт, Чиркину, состороны руководства. Всего вам самого доброго.

Ольга С.

Level 3 Local Expert

Отстояла сегодня большую очередь в кассу в "Векторе", была последней из клиентов, заканчивался рабочий день. Перед нами была девушка, ей нужно было оплатить квартплату по двум адресам, но, в 15-10, за 5 минут до окончания рабочего дня, кассир отказала ей в приеме платежа по второму адресу, сказав, что к ней сейчас подъедут инкассаторы. Девушка ушла, у меня оставалось ещё 4 минуты, нужно было пополнить транспортную карту мужа, процедура обычно занимает пару минут, я очень просила принять платеж, но кассир отказала в грубой форме, вышла, захлопнула передо мной своё окно, и молча вернулась в кассу. Такое отношение к людям возмутительно, редко где уже встречается, недообслужить клиента и отказать в обслуживании последнему клиенту до того, как закончилось время приёма, считаю недопустимым.

Галина Ларионова

Level 2 Local Expert

На весь Южный м\р ни одной работающий кассы по приему платежей!Как нам пенсионерам(с больными ногами)куда -то еще идти? Ведь это Вы работаете для нас ,а не мы должны подстраиваться под вас !И мы оплачиваем Ваши услуги !