Хочу выразить огромную благодарность аварийной бригаде, устранившей прорыв водопроводной трубы в микрорайоне Шереметьевский вечером 16 декабря 2024 года на пересечении улиц Калинина и Кошевого. Все было устранено быстро и безупречно. Проконсультировали и по другим вопросам в проблемах водоснабжения в частных домах. Побольше бы таких профессионалов своего дела!
More
Дарья Герцовская
Level 6 Local Expert
July 30, 2024
Надоели с постоянными отключениями горячей воды. Лихачевское шоссе 1к4 по 10 раз в год остается без горячей воды!!! Раз в месяц отключать, ни в какие ворота! Что вы делали 2 неделе, когда должна была быть проверка труб? Чтобы через 2 неделе повторно отключать людям воду на несколько суток?! Совсем страх потеряли! Наплевательское отношение, до диспетчерской не дозвониться, никаких объяснений.
Стыд, позор такой компании
More
1
ольга р.
Level 2 Local Expert
August 4, 2024
Работу инженерных сетей, нужно оценивать на МИНУС 10!!! По адресу Лихачёвское шоссе 11А, постоянная проблема с подачей горячей воды. Уже просто достали. Издеваются над людьми просто. Пора уже сменить на фиг все руководство в этом улее. Иначе ситуация в этом году будет такая же как в Климовске в 2023!!!
1
Наталья Щенникова
Level 3 Local Expert
July 11, 2024
Финансирование получают хорошее, а вот работают плохо, безответственно. Инженерные коммуникации не содержат в должном состоянии. Постоянные аварии, отключения. В летний период должны заниматься профилактикой, а они ничего не делают, только отчеты на бумажке губернатору пишут.
2
Дарья Никольская
Level 4 Local Expert
October 28, 2023
28.10 с 9.00 в доме по адресу Долгопрудный, Ленинградская 17 отключена горячая вода и отопление.
На улице +2, снег.
Отопления нет.
Объявления нет на подъезде.
Управляющая компания на вопросы не отвечает, просит обращаться в Инженерные сети.
Позвонив, в Инженерные сети внятного ответа не получила. Диспетчер проинформировала , что ведутся плановые работы.
О каких плановых работах в отопительный сезон идёт речь не понятно. На вопросы отвечать не стала, бросила трубку. Дозвониться больше не смогла. Время звонка 15.40 28.10.
Почему, в такую температуру жители данного дома должны мёрзнуть в своих квартирах ?
More
2
1
Нина Лисакова
Level 7 Local Expert
May 8, 2024
в ночь на 9 мя 2024 обещают заморозки до -6. Отопление отключили 26 апреля. Почему не включают отопление? В других городах Московской области вообще еще не отключали отопление. Как расценивать действия нашей администрации (которая категорически отказывается включать отопление).
2
Надежда Васильевна
Level 5 Local Expert
April 2, 2024
Ремонты, ремонты бесконечные.
Отключили отопление. Сказали включат в 7... От часа до трёх и батареи нагреются. Время почти 12...батареи холодные. Как платежи собирать, так вы первые, а как сделать нормально то последние. Вы уверены, что у вас все на своих местах работают? Пора губернатору писать. Причём всем городом
3
Евгений Горбатенко
Level 8 Local Expert
February 26, 2024
Случилась авария на входящем водопроводе. Вместо отключения, просто вогнали палку в трубу. Со словами скоро праздники, а возиться долго и как перекрыть воду они тупо не знают.
2
Sveta pershina
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
По адресу: проспект Пацаева 7 кор.5 выкопали яму, оголили трубы ииииии на этом работа закончилась . Обещали выполнить обещанные работы в течении 2 недель, но видимо не судьба! Отвратительное отношение к людям
2
Сергей Иванов
Level 12 Local Expert
October 17, 2023
Нежилое здание по ул Театральная,д.16 до сих пор не включили тепло.Водопровод и отопление здания под угрозой выхода из строя из за морозов.Здание муниципальное имущество города.
Кара Небесная
Level 6 Local Expert
May 7, 2023
Безобразная компания! В холода на майские праздники 2023 года оставили жителей микрорайона Шереметьевский без отопления! На улице снег шел, ночью - 5, днем +2, а в каартирах отопление выключено! За такие поступки судить надо!
6
Владимир Калашников
Level 11 Local Expert
October 24, 2023
Парковая 32а, нет отопления говорят опять авария . Проблема решается просто! Смените руководство. Чем занимались все лето не понятно.
2
Афанасьев Аким
Level 3 Local Expert
January 5, 2022
Такая "из рук вон негодная" и безответственная "работа" этой организации может говорить только об одном: ее руководители вот уже несколько месяцев провоцируют население города в разных его районах на гражданские выступления за свое законное право пользоваться оплаченными услугами по водоснабжению и отоплению . Так , например 30 ,31 декабря 2021г. и 5 декабря 2022 г., т.е. аккурат перед Новым годом и перед Рождеством у людей нет возможности жить в тепле и с горячей водой на ул.Спортивной и Лихачевском шоссе вот уже в течении нескольких дней. Взывать и уповать на совесть и профессиональное отношение к своим обязанностям руководства этой организации не представляется возможным, поскольку даже их диспетчер на вопрос "доколе это безобразие будет продолжаться" отвечает " нет сотрудников, хотите изменений - приходите работать ". Но давайте каждый будет заниматься своим делом ответственно и качественно, иначе тогда зачем люди терпят летнее двухнедельное отключение подачи горячей воды????? Ради общегородской экономии , создается такое впечатление???!!! И еще-почему последние полтора года в Долгопрудном постоянно происходят непонятные "аварии" на инженерных трассах. В предыдущие годы такого беспредела не наблюдалось!!!!! Стыдно за руководство "инженерных" сетей что оно не в состоянии грамотно выстроить работу своих структурных отделов и их руководителей. Впору городскому руководству крепко задуматься о профпригодности "руководителей" "инженерных" сетей города. Потому что в таком городе становится страшно жить!!!!!
More
13
3
Марина Жигунова
Level 5 Local Expert
July 26, 2022
Сегодня приехала Аварийная, после их « работы» дом остался без воды!!! Отказались устранить поломку, которую сами устроили и уехали!!! Предложили ехать в офис, писать письмо, заключать договор или искать частного мастера! И это в городе, и колодец на территории города!
5
KB
Level 5 Local Expert
April 8, 2022
Апрель месяц - отопительный сезон не закончен. Театральная 6а - почему то ледяные батареи. "Упало давление на дом" на каком основании??????за все платим каждый месяц, а услуги в полном объеме не получаем
5
Ирина Карпова
Level 8 Local Expert
March 23, 2022
Отвратительно и неуважительно ведут себя сотрудники.Одни угрозы,никакой помощи.давно надо поставить вопрос о качестве воды и труб.30лет никто ничего не делает только тарифы повышает
5
Show business's response
Никита
Level 13 Local Expert
April 11, 2023
Самое застоялое место со времён СССР где бывал.
Утопает в бюрократии и безразличии к клиентам.
Набирайтесь терпения если вам пришлось посетить это место.
1
Венера Москва/Долгопрудный
Level 17 Local Expert
July 8, 2022
Рабочее время пн-пт до 17:00, приехала в пятницу в начале пятого чтобы услышать, что все сотрудники в 15:00 уже дома сидят и это норма у них. Тогда почему не пишете на дверях и в интернете актуальное время работы в таком случае? Безобразие
2
Лариса Э.
Level 3 Local Expert
July 28, 2021
Очень отзывчивые специалсты, приятные в общении, всегда можно подать сведения на эл.почту .Спасибо
2
8
Андрей Борисов
Level 8 Local Expert
July 25, 2020
Не отвечают по двум телефонам, третий занят. Постоянно после включения горячей воды происходят аварии, и люди опять сидят без горячей воды, а какая тогда проводится профилактика интересно.
7
m
Level 21 Local Expert
December 27, 2019
Очень неудобное расположение офиса. Внутри старина, негде присесть, негде документы подготовить. Комната, где принимают клиентов с вопросами начислений и оплат, не предназначена для того, чтобы там принимать этих клиентов.
9
3
Юрий Павлович
Level 19 Local Expert
October 18, 2021
Дозвониться нереально, проблемы не решают. Налоги плачу, за воду плачу, ну теперь будьте добры отработать? Ау, там вообще есть кто? У меня воды нет неделю (!!!!!) Ау???
4
Елена П.
Level 3 Local Expert
July 30, 2020
Полный бардак! На две недели плановое отключение горячей воды, а потом у них аварии каждый день. На вопрос «когда будет вода?» в диспетчерской отвечают «мы не знаем».
7
Алексей Заблоцкий
Level 4 Local Expert
August 28, 2020
Ужасная организация. Компанией не назовёшь. Звонил две недели. Хотел подать показания. На сайте этой конторы личный кабинет был теперь не открывается. Наверно выписки звонков соберу от сотового оператора да с жалобой в прокуратуру схожу. Им что денег по всей видимости не надо. Пускай проверят.
4
1
Show business's response
жасурбек сарибоев
Level 6 Local Expert
March 24, 2021
Очень хороши люди работает тут они все профессиональнли
7
Алексей Пузанов
Level 4 Local Expert
January 1, 2019
Ресурсоснабжающая организация. Теплоснабжение, водоснабжение, хозяйственно-бытовая и дождевая канализация г.о. Долгопрудный
5
7
Ирина Р.
Level 15 Local Expert
March 8, 2020
Удобная парковка. Очень доброжелательное отношение персонала.
3
11
Ольга Ж.
Level 13 Local Expert
February 26, 2019
Отзывчивые сотрудники. Работают быстро. Приятно иметь дело.