От всего дома на Весенней улице хочу поблагодарить Рэо-2, а в частности руководителя Тимакова Андрея Александровича за профессиональные и своевременные работы по ремонту крышы здания, а также водосточных труб! Мастера-кровельщики отработали слаженно и превосходно. Желаю Вам сил и энергии в этом не простом деле! Вы обновляете всю Ялту и поддерживаете в порядке наши дома. Спасибо огромное! Отдельно хочу поблагодарить Ирину из приемной! Всегда открыта и готова помочь!
Грифоша
Level 6 Local Expert
November 20, 2023
Был там такой мастер, Филипенко Виталий, так тот один реагировал адекватно и что-то делал, ещё на мопеде парнишка ездит от них нормальный, но тот больше подневольный", поэтому толку то, было как-то, пришёл, к директору в кабинет, говорю: вы подачу с обраткой перепутали когда паяли, год назад, перепаяйте.., и что вы думаете, нет, перепаять то перепаяли, но.. в самую последнюю очередь, а сначала пытались батарею промыть, говорю глаза разуйте...короче, с ним всегда так и, к сожалению во всем, думаю директора бы сначала турнуть, если нормального поставить, то наладилось бы хоть как-то, а так.... вряд-ли!
Вот и сейчас, дозвонится никак, придется идти заявку давать, опять по отоплению, холодная вода течёт с одной стороны, с другой норм, хотя им звонила соседка до выходных и что...правильно, ничего, поэтому раз директор Г, то и работники не шевелятся, да ещё и зарплаты такие, но...мы, жильцы тут не причём, мы платим, а вода, с одной батареи холодная и всё, но будем разгребать сие, сначала заявкой зарегистрированной, а потом......далее будет!🎯20.11.2023. 🔥✌️😎👎
1
Ирина К.
Level 3 Local Expert
July 29, 2023
Звонила в течении недели в бухгалтерию и секретарю телефоны не отвечают,дозвонилась только в ремонтную бригаду.По состоянию здоровья пенсионер-инвалид ,лично нет возможности посещать РЭО.ОТПРАВИЛА ЗАКАЗНОЕ ПИСЬМО НАЧАЛЬНИКУ №05538 от 01.02.2023г.-ответ не последовал.Это что,за беспредел.Неадекватные сотрудники,посмотрите отзывы.Надо обращаться к Павленко Я.П. с обращением-жалобой ,к специалистам "Защиты прав потребителлей"о работе МУП РЭО-2 . В личный кабинет не войти,нет возможности узнать о тарифах и платежах,создают принудительно задолженности, а потом применяют " грабительские" пени на все услуги.Должностные лица должны соответствовать своим должностям и выполнять свою работу.
6
Александра Хачатурян
Level 5 Local Expert
January 30
Два года хожу туда как работу, сначала крыша 10 лет текла, все комнаты в плесени, теперь 2 года года не могу добиться отопления, за которое плачу не малую сумму!!!! ((((
1
Светлана
Level 23 Local Expert
September 23, 2022
Вход перекрыт столом, у стола встречает сотрудница. Хотелось бы немного приветливости... Вопрос, почему не принимают коммунальные платежи в кассу, менее 1 тыс.рублей?! На основании каких приказов и постановлений?! Почему нельзя оплатить?.. Персонал на Садовой, это что-то за гранью. Мало того, что не обременены культурой общения с собственниками, так и курят, как солдаты/сверхсрочники. Вонь в кабинете. Руководители - выдайте освежители воздуха.
3
1
shenfish2015
Level 9 Local Expert
December 11, 2022
Бред какой-то,все организации при регистрации дают свободный вход в личный кабинет.Этим же надо прийти в кантору чтоб получить кодовое слово и привязаться к л/с.При этом предоставив кучу документов.А с какой радости ,я должна тратить своё даже не личное,а рабочее время,чтоб по раньше внести квартплату.Кому хуже,так ждите пока будут предоставлены платёжки в почтовые ящики.)))
6
тим тим
Level 4 Local Expert
October 29
Не дозвониться, то занято, то связи нет...
Николай Сорокин
Level 2 Local Expert
December 29, 2022
Дозвониться не могу уже 2 месяц, периодически прозваниваю абонентский отдел, только за 2 дня около 50 звонков. Хотел узнать задолженность, ходить не могу инвалид скотское отношение к людям.
5
Ольга Зоуроб
Level 6 Local Expert
August 31, 2023
Дозвонится в бухгалтерию не реально
Звоню уже месяц .
Квитанции не приходят пол года .
Очень странно как то все .
4
Гарик
Level 4 Local Expert
July 9, 2022
Обслуживание ужасное, на протяжении 3-х лет игнорируют все письменные обращения собственников, отношение к посетителям хамское. Ремонтные работы в МКД не проводят. В подъездах дома 89 корпус 3 по ул. Свердлова ремонт не делали с момента сдачи дома в эксплуатацию - 43 года!
8
Анастасия А.
Level 3 Local Expert
August 22, 2023
Неделю звоню в абонентский отдел, никто не отвечает. Такое впечатление что там никто и не работает!
4
Оксана П.
Level 2 Local Expert
October 25, 2022
Дозвонится невозможно. Зачем телефоны для связи пишите, если трубку не берете? Личный кабинет тоже зарегистрировать самостоятельно нельзя,нужно переться в РЭО. Приколисты, блин)
6
Маша Сатур-Коваленко
Level 5 Local Expert
October 16, 2023
Ужасное отношение! Если не помнишь номера лицевого счета, узнать свой долг невозможно! Квитанции не приходят!Хочешь оплатить- не получится! Хамы в абоненстком отделе!
1
Маргарита Б.
Level 3 Local Expert
September 16, 2022
Самая ужасная организация с которой мы имели дело!!!! Ничего не подписывают, хамят и не выслушивают просьб и обращений людей.
4
Виктор Чеботарёв
Level 4 Local Expert
September 22, 2022
Ничего не делается кроме пустых обещаний руководства.Мастер Щуко Юлия хамит.
3
Весна
Level 8 Local Expert
August 8, 2020
Коридор надо отремонтировать. Ужасное зрелище. Персонал не очень вежлив, неохотно общается. Юрист тоже не вежлив. В кабинете морозится, потом выбегает в коридор за посетителем и сразу такой услужливый становится, напрашивается на взятку.
8
2
Дмитрий Петрушов
Level 13 Local Expert
February 20, 2021
Отличные сотрудники , во всём помогали особенно мастер Щуко Юлия Александровна 👍
8
Владимир М.
Level 7 Local Expert
April 19, 2020
Не отвечают на заявления. И причем вовсе игнорируют на пять заявлений по поводу течи крыши. Два раза приходили помотыляли головой «а воз и ныне там» прошло пол года с последнего визита ремонтников. Нет смысла в комнате делать ремонт, так как после первого дождя будут обои на полу. Ничем хорошим организацию отметить не могу.
11
1
НовоеРешение
Level 9 Local Expert
January 5, 2021
Абсолютно не подходящее место для обслуживания населения. Коридоры тесные, стулья, если есть жёсткие. Кому там хорошо, так это сотрудникам, засевшим в кабинетах и злопосматриващих на отвлекающих их чаепития и отдыха. Контора мрачнодепрессивная. Приходить туда не хочется.
2
anastasia.calinovsckaya
Level 3 Local Expert
July 17, 2020
Ужасное обслуживание бухгалтера,не умеет общаться с клиентами, никакой информации не можеть дать и сделать свою работу.прошу принять меры!
8
Наталья Витенко
Level 13 Local Expert
March 4, 2020
Девочки в бухгалтерии внимательные и вежливые. Паспортистка тоже отнеслась с пониманием. Даже не ожидала. Молодцы
5
Светлана Поважная
Level 9 Local Expert
July 5, 2020
Быстро и вежливо обслужили, я обращалась к паспортистам и в бухгалтерию. Практически нет очередей.
1
5
Flower_legengs
Level 22 Local Expert
March 16, 2020
Ужасное обслуживание, очень много раз обращались по поводу крыши, они ее ремонтировали, но это не помогает. Крыша стала только хуже течь.
6
Гречишников Николай
Level 23 Local Expert
July 2, 2020
Управляющая кампания среднего качества. Все делает только по жалобам
1
Яна Шахназарян
Level 7 Local Expert
January 15, 2020
Я не могу понять, в чем проблема, сделать регистрацию проще. Какие нафиг кодовые слова. Каждый зайдет по своему лицевому счету, кому нужен чужой личный кабинет
14
Юлия Мудрякова
Level 2 Local Expert
December 26, 2019
Легко связалась. Быстро прибыли и решили проблему. Проблема была с электричеством.
1
4
SamYalta Sam
Level 5 Local Expert
June 3, 2020
Дозвониться не возможно(абон.отдел,,секретарь),занято или трубку не берут...
8
Злобный ялтинец
Level 12 Local Expert
November 6, 2019
толпа бездельников устроившихся на теплое место с бюджетом