Хочу высказать благодарность руководству за качественное выполнение услуг.Написал заявление о том что плохо греют батареи и через неделю заменили стояки во всём подъезде на пластик.Теперь в квартире тепло. Почему 4?Довелось пообщаться с представителями компании в устной форме и проблема не решалась, только в письменном виде увидел результат.По опыту общения с другими управляющими компания всегда хватало звонка для решения в любой ситуации.Может в связи с большой загруженостью , не исключаю.Надеюсь в будущем всё будет иначе. Желаю компании расти и развиваться. Всем бобра.

Сергей Булавка

Level 5 Local Expert

Сделали заявку на сантехника, подтекает кран, сантехник приходил, но не достучался и не дозвонился, хотя были дома, позвонили диспетчеру на переофрмлении заявки, она сказал это не возможно, это ваши проблемы. Сантехник работает не бесплатно. А диспетчер просто не хочет выполнять свои обязанности. Будем топить сосодей снизу.

Инкогнито 5868

Level 3 Local Expert

В конце августа 2023 года полностью оплатил образовавшуюся задолженность за квартиру в д. 23 по ул. 60-летия Октября через кассу данной организации. Так как проживаю в другом городе не имею возможности регулярно лично производить оплату через кассу. При оплате посредством мобильного приложения банка РНКБ, обнаружил вновь не понятно за что начисленные пени, хотя сотрудники "Уюта" уверяли, что задолженность полностью погашена. Два дня позвонил по номеру 4-09-30, но мне не смогли объяснить причины этому, сославшись на отсутствие компетентного сотрудника. Оставил номер своего мобильного телефона для связи, на который обещали перезвонить и разъяснить сложившуюся ситуацию, однако, мне так никто и не позвонил.