Дозвониться невозможно, от слова совсем (379900, 448611)
Третий месяц начисляется завышенная оплата (почти в 2 раза), при этом решить вопрос дистанционно видимо не получится, придётся искать время и ехать в филиал
Для чего нужны телефоны?
Товарищи руководители МУП, попробуйте сами дозвониться и примите пожалуйста соответствующие меры
Света Перфильева
Level 2 Local Expert
May 26, 2023
Добрый день! Хочу по благодарить за работу Аранину Лидию Владимировну! Была в отделении на Заиграевской 1. Обслужила приветливо, вся информация была донесена вежливо и доступна. Желаю успехов в работе.
1
Руслан В
Level 5 Local Expert
September 20, 2023
БЕСПРЕДЕЛ!!! 18-го сентября, взяли и откдючили подачу воды в летнем водопроводе в мкр. Аршан. Спрашивается, на каком основании? Днём на улице стоит двадцатиградусная температура. Ночью температура не опускается ниже +5°. В ближайшую неделю заморозков не ожидается.
За что мы платим деньги?
Это вредительство! Главу компании - под суд!
Лилия Вишневская
Level 6 Local Expert
January 19, 2023
Была в клиентском зале, вежливо всё разъяснили по моему вопросу. По оплате радует личный кабинет, можно заплатить по QR коду, я в восторге. По качеству предоставляемых услуг нареканий нет. Спасибо!
2
Елена П.
Level 2 Local Expert
July 8, 2023
Отвратительная контора.
Нет воды в летнем водопроводе в п. Матросова, сгорело что то на колонке, только в понедельник будет, и что людям сидеть без воды два дня. Ссылаются на грозу, хотя такая проблема каждую неделю
1
Aleks Denisov
Level 2 Local Expert
January 20, 2023
Чистая вода, честная работа, высокое качество. Из всех ресурсоснабжающих организаций самая лучшая.
3
1
Светлана Б.
Level 3 Local Expert
February 15, 2022
Здравствуйте. Ай-тишники МУП"Водоканал", будьте добры сделайте так чтобы ваш напоминатель долгов звонил реальным должникам, а не всем подряд. Это первое! Второе: почему через ЕИРЦ невозможно вам передать показания?! Вам показания передавать надо всё еще древним методом!? Только оффлайн?! Тогда айтишники зачем на вашем предприятии?!
22
Ирина Ш.
Level 3 Local Expert
January 21, 2023
Здравствуйте! Дозвониться невозможно. Почему водоколонка не работает по ул. УСПЕНСКОГО?
1
Ангелина Баглаева
Level 5 Local Expert
November 11, 2022
Почему невозможно дозвониться никогда постоянно долгое ожидание
4
Алла Соколова
Level 2 Local Expert
December 1, 2021
Создайте приложение , и будет легко оплачивать , в тгк создали , читаэнерго тоже , а водоканал почему отстает 😭😭😭
18
анна
Level 17 Local Expert
June 8, 2020
создайте приложение МУП Водоканал Улан-Удэ. Быстро и без особых усилий можно будет передать показания приборов учета. Заходить через компьютер крайне не удобно, когда у тебя под рукой телефон. Что насчет работы самого предприятия то вопросов нет. Вода есть чистая бежит под напором.
32
1
Bob
Level 4 Local Expert
May 29, 2023
За что мы платим деньги чтоб самим сазить в колодец и подключать летний водопровод?
Станислав Дугаров
Level 3 Local Expert
December 30, 2022
Молодцы работают быстро
1
Алексей П.
Level 3 Local Expert
May 8, 2020
Я просто знаю как рабочие и в холод и в жару, в праздники ,когда все отдыхают , занимаются ремонтом водоснабжения и водоотведения. Чтобы сделать жизнь горожан лучше.
18
4
Ольга Михайлова
Level 5 Local Expert
July 4, 2019
Вот жаль фото нельзя поставить! Видимо после повышения цен на воду, у меня из крана течёт коньяк! Если перевести на русский язык, то жёлтая вонючая жидкость! Постоянно перебои с водой, то холодную отключат, то горячую! Вопрос, за что мы платим???!
9
7
Ирина Соктоева
Level 8 Local Expert
August 16, 2022
Чистая вода, спасибо
1
2
НБ
Level 5 Local Expert
January 25, 2021
Почему к колл.центру привязан один телефон 44-86-11. Ждешь 10 минут. и сброс. Кроме 3-х букв ничего не выходит
7
Ирина Звягинцева
Level 7 Local Expert
April 24, 2019
Была в водоканале 21.04.2019, работало 5 операторов, ну как же долго они обслуживали. Я просидела в очереди почти 40 мин. Очередь электронная. На табло очень плохо видно номер талона который вызывают. Все сливается с основным фоном и очень мелко написано. Звуковое озвучивание очереди тоже очень тихое.
3
6
Евгений Ханхалов
Level 5 Local Expert
February 4, 2021
Обслуживание отличное. Персонал адекватный.
5
7
Ник А.
Level 2 Local Expert
April 26, 2019
Очень долгое обслуживание, расчёт вели не по счётчикам убрали расчёт по счётчикам сами не на что не ссылаясь хотя счётчики действительны ещё год, пришлось тратить свое время на выяснение обстоятельства
4
3
Батор Ц.
Level 4 Local Expert
September 14, 2019
Горячую воду постоянно отключают. Всё лето без горячей воды и сейчас нет. А если есть то тёплая бежит. Как это? За что платим деньги? Качество воды оставляет желать лучшего.
12
7
Эльбато
Level 5 Local Expert
June 28, 2021
все удобно, без проволочек, спасибо за работу.
1
2
жанна будаева
Level 8 Local Expert
August 20, 2020
Была приятно удивлена,нет очереди,решили вопрос быстро....
5
1
Яна Абрамова
Level 5 Local Expert
February 14, 2020
Не удобно только одно, что нет отделов в районах города, как у ТГК 14, приходится ехать до них
7
1
Баир Д.
Level 4 Local Expert
March 14, 2019
Руководство предприятия работает хорошо, даже много, соответственно не хватает кадров-специалистов для работы.
3
2
Татьяна Базиленко
Level 7 Local Expert
December 12, 2019
Вежливые и компетентные сотрудники. Всегда все объяснят
7
4
Андрей Меринов
Level 11 Local Expert
April 6, 2020
Если ещё немного наведут порядок цифровом обслуживании, будет пять звёзд.
7
Николай Тантятов
Level 5 Local Expert
September 25, 2020
Заасвальтировать территорию и дорогу
2
Андрей Чю
Level 13 Local Expert
September 28, 2019
Люди трудятся, работают. Не хватает финансирования, но это по всей стране так.
7
T.S
Level 8 Local Expert
April 19, 2019
Очень приветливый персонал,не смотря на время суток,пришла к открытию. Всё обьяснили и рассказали
4
1
валерий петров
Level 8 Local Expert
November 1, 2019
Нормально работают, но нет прогресса в интернет -обслуживании
10
1
Людмила Рафалюк
Level 5 Local Expert
March 3, 2020
Привет, доступно и удобно.
3
4
Алексей Матвеев
Level 21 Local Expert
October 3, 2019
Пора вкладывать деньги в обновление сетей, а не в себе в карман.