Gorelektrotrans

2.3

899 ratings

Rate this place

Татьяна А.

Level 2 Local Expert

41 маршру 12:57 с дачи не счел нужным забрать пасажиров с остановки Волга разрыв между автобусами два часа

Илья

Level 9 Local Expert

Сколько уже можно брать дополнительную оплату при неработающем терминале, который не может считать данные с проездного. Несколько раз ребёнок не доезжал до школы, выгоняли за "неуплату".

Инкогнито 6130

Level 3 Local Expert

Добрый день, хочу написать по поводу ситуации произошедшей сегодня с моим ребенком. Дело в том что, мой сын сегодня идя со школы на остановку сел в автобус ном. 14. Оплата была у него картой на ней проезд на месяц. Якобы кондуктор сказала что денег там нет , хотя карту он преложил 2раза, в итоге кондуктор высидел ребенка 12лет на следующей остановке. Мне кажется это не правильно. Со старой части города а идти пришлось до новой, это как вообще!!!! А если бы потерялся, что творится не пойму, И кондуктора надо наказать. Просто повезло что сын не запомнил на каком автобусе ехал....

Александр

Level 6 Local Expert

Совершенно неинформативный сайт. Постоянные аварии. Сход с рельс, обрыв контактной сети, старый подвижной состав,что ещё можно было бы простить, если бы обо всех происшествиях оперативно сообщали или предоставляли альтернативу в виде автобусов, дублирующих трамвайные маршруты. Дорогой проезд в сравнении с Волгоградом (24 ₽ по карте волна в Волгограде против безальтернативных 30р в Волжском) а своей транспортной карты нет.

Алексей Куршев

Level 8 Local Expert

Ходил 21автобус, строго по расписанию, нет вернули жадных женщин-вагоновожатых на хламе, который с трудом можно назвать трамваем, работающих без кондуктора и сильно сократили количество рейсов. Все для людей)))

Дмитрий

Level 3 Local Expert

Отвратительное,отношение к людям.По чему утром приходится ждать автобусы по 10-15мин????? Почему автобусы не оснащены кондиционерами,когда на улице +30 в салоне можно упасть в обморок.От открытых окон и люков спасения нет,и да кто их придумал ?? Этот люк

Alexa D.

Level 2 Local Expert

03.12.22 Да что это такое! Разберитесь уже с расписанием автобусов. В час пик когда люди едут на работу у нас вечно поломки автобусов и снятие рейсов, помимо того, что пол часа стою на морозе, так ещё и опаздываю на работу. Моего начальника не волнует причина опоздание - снятие ваших рейсов. Ну уж в утреннее время можно было пустить больше автобусов и предусмотреть момент замены! В обратную сторону пока стояла на остановке проехало аж 5 автобусов, 2 из которых шли пустыми, неужели сложно их было поставить на линию раньше?!? У вас вообще есть отдел логистики?!?

Алексей Кравченко

Level 15 Local Expert

Хорошие ребята, ответсвенно подходят к своей работе. Весь негатив относительно данной организации, исключительно из-за недофинансирования. Ребята выкручиваются как могут. Низкий им за это поклон!

Наталья

Level 4 Local Expert

25.01.23 рейс 146 автобуса 7-00, не остановился на остановке 31мр на 87Гвардейской.Так делает только один водитель, объясняя тем, что там нет остановки. Ходим на эту остановку с м-на 32а.Теперь надо ходить в 30мр? Ездим этим рейсом уже не один год, всегда останавливали. Город вырос на целый м-р может пора предусмотреть остановку?

Наталья Никифорова

Level 2 Local Expert

Сегодня мой ребенок ехал с больницы с 7 микрорайна,села на 2у,в автобусе перед ней картой расплачивалась женщина,оплата не прошла на что кондуктор заявила ,что она в ч.с.,дочка расплачивалась тоже картой,оплата тоже не прошла,на вопрос женщины,у которой оплата тоже прошла,что может быть это с терминалом проблема,кондукторша в грубой форме нагрубила.Деньги на карте у ребенка есть,карта мир.В итоге дочку высадили,не дав попробывать оплатить еще раз,ребенок ,на минуточку,на больничном,благо не зима.Беспредел полный,если ребенок без родителей,то можно позволять себе хамить,грубо выражаться? Всегда найдется кто то сильней и понаглей,кто поставит этого кондуктора на место.

Ирина Ю.

Level 3 Local Expert

Очень хочется, чтобы 146 автобус ходил по расписанию. Проезжает остановки раньше расписания ссылаясь на то, что в пойме пробки. А мы потом "забытые" пассажиры с Колхозки, Рыбачего, Бурковки, Масловки едем следом в переполненной маршрутке и делаем вывод, что а/к 1732 плюёт на нас как на налогоплательщиков. А маршрут между прочим социальный (на гос. субсидии).

Светлана Костина

Level 4 Local Expert

Не смогла заплатить картой в транспорте сказали,что карта заблокировпна.Когда я пришла домой,оплата прошла через 1 час.Но в автобусе я ещё заплатила наличкой кондуктору.Деньги Тинькоф вернул,но банк,с которым сотрудничает автоколонна, опять снял их в 12 ночи 3 октября.Звонила в службу поддержки автотранспорта,сказали,что деньги вернут,но они обманули.Никак не встречу кондуктора,чтобы все высказать и не платить за очередной проезд.Я не одна такая.Нужно подавать в суд,а мы молчим!!!!Разберитесь,почему мы платим 60 рублей,а не 30?А если это каждый день?

Айслу Байменова

Level 2 Local Expert

Добрый день. Сегодня в 7:39 ехала на 4 автобусе номер 266, кондуктор выбил билет, кстати замечательная женщина, оплатила картой 30 рублей. А в 7:56 пересела на 14 автобус номер 851, где предъявила предыдущий билет с 4-го автобуса. Кондуктор толком ничего не объяснила что я могу проехать по этому же билету на другом автобусе в течении часа, наоборот начала кричать, хамски себя вести, в грубой форме говорила что такой проезд уже не работаеи, поэтому пришлось оплатить ещё раз проезд. Хочу чтобы в отношении этого кондуктора приняли меры чтобы больше было не повадно кричать на пассажиров. Так же меня беспокоит вопрос почему смс об оплате приходят двумя часами ранее, не в 7 часов, а в 5? Прошу решить эту проблему с ошибочным временем в смс!

Oleg

Level 6 Local Expert

Утром в будни в Волгоград можно только уехать на 123 автобусе.

Наталия Москалева

Level 4 Local Expert

Ужасное расписание по онлайн приложение написано что приедет в 12:14 приходишь а он уже как пять минут уехал как ездить на автобусе если они когда хотят тогда и поеду!!!!!

Владимир Березуцкий

Level 3 Local Expert

Маршрут 27 автобуса, моя мама не дождалась автобуса так автокалона не брали трубки в итоги она пошла пешком с болями в животе, автобус один ходит а со вторым чтото случилось.

Светлана Собгайда

Level 4 Local Expert

Очень плохо ходят автобусы.. Интервал 20 минут... пока ждали 14 маршрут, прошли 2-34 автобуса и 3 - 2у... подъезжали дачные 4,2... на пл.Строителей все не поместились. Много учеников, пожилых... ехали как в аду.

Николай Шпаков

Level 9 Local Expert

Сегодня я сел в автобус по маршруту 14 √859 и с кондуктором √13824. Я подал за проезд 1000 рублей так как на карте не было денег.на что кондуктор в грубой форме сказала что у неё нет денег на сдачу.и чтобы я выходил из автобуса так как я не могу оплатить проезд.но со мной ехали знакомые и мне помогли .но до этого эта кондуктор меня выгоняла! И. Ещё с утра водители пропускают рейсы и с утра у кондукторов некогда нет сдачи даже со 100 рублей! Достало уже! Примите пожалуйста меры.! Щас редко встретишь нормальных кондукторов!

Лилия Абрамова

Level 8 Local Expert

При получении проездных большие очереди, приходится и в жару и в мороз, и в дождь стоять в большой очереди на улице, даже воды попить негде, если звонишь по нескольким телефонам, трубку никто никогда не берет, как будто вымерли все

Андрей Н.

Level 10 Local Expert

Автобусы новые хорошо . Но не на всех работают кондиционеры (

Галина Зорина

Level 8 Local Expert

Обратилась на горячую линию , мужчина, который там работает( к сожалению не знаю его ФИО) очень мне помог, огромное спасибо.

Ольга Марчук

Level 4 Local Expert

Позвонила на телефон сейчас в автоколонну , узнать с мая месяца для всех льготный проездной , женщина взяла телефон я у нее спросила про проездной , как начала орать , не пойму вообще что я такого спросила , сколько гадости услышала .

светлана егорова

Level 7 Local Expert

Получила помощь для пополнения денег на проездной,помогли,все хорошо.

Никита Козин

Level 3 Local Expert

Кондуктора обманывают пассажиров. Сел: Кохозная Ахтуба 1 до Ахтуба Почта. Билет выбили:Колхозная Ахтуба 2 до Мост.Билет 6руб. Должно быть 7руб. Денег взяла 9руб.

Кирилл Ильинский

Level 8 Local Expert

Уныло, нужен ремонт хотя бы проходной и прилегающую тереторию.

Виктор К.

Level 2 Local Expert

С Профессиональным Праздником ДНЁМ АВТОМОБИЛИСТА ! Поздравляю Весь коллектив с этим для нас автомобилистов дорогим праздником ! Так как многие водители отдали столько своего прежде всего здоровья ,преданности своей профессии ,так как это самое дорогое что есть у нас всех это жизни ,которые водители изо дня в день ,туманы ,гололёды ,пургу ,и холод всегда старались и стараются бережно доставить своих пассажиров до места назначения !Мне этот коллектив так же дорог тем что я так же отработал около тридцати лет ,на автобусах ,а затем и системе по БДД -А/К 1732 ! Желаю всему коллективу А/К ,-здоровья ,счастья ,мира ,и добра !

Колесников Сергей

Level 9 Local Expert

Автобусы всегда опаздывают! Некоторые рейсы отсутствуют вовсе. Я не для того покупал проездной, чтобы на маршрутке ездить. Прошу вас исправьте данное недоразумение. Пока что 1 звезда.

МОУ СШ № 27

Level 6 Local Expert

Автобус маршрут 11, в 17.20 не остановился на остановке Стимул. 15.01.2024. Шел с опозданием расписанию.

Екатерина Цаплина

Level 2 Local Expert

03.12.2024 на трамвае 4а сняли плату с Карты дважды

Елена С.

Level 3 Local Expert

15 октября ехали на маршруте 2у, кондуктор 14126 вела себя некорректно, везли с собой тонкий экран 2 см шириной и 150 см в высоту, места не занимал, стоял внутри сидений, где мы ехали с мужем, совершенно никому не мешал, я конечно оплатила за 3 билета , но люди с мешками и с тележками, с них оплату не брали, хотя они занимали место для пассажиров, которые стояли. Кондуктор очень грубо разговаривала.

Александра Коцуба

Level 8 Local Expert

На горячей линии данной организации присутствуют не очень компетентные люди, от слова совсем. При обращении на «горячую линию» услышала только одно хамство а по итогу ещё и бросили трубку со словами все до свидания. Мне интересно, там все такие или только на горячей линии на очень воспитанные. Очень жаль, что приходится с такими людьми сталкиваться в жизни.

Ирина

Level 7 Local Expert

Рекламируют, что если платить картой Мир, то проезд не 30, а 23 рубля. Сегодня 31.03.2023 г. ехала утром в трамвае по маршруту √3, оплатила проезд картой Мир. Списали 30 рублей. Зачем обманывать людей? Трамвай номер 147, кондуктор 14224.

Татьяна

Level 3 Local Expert

2у с номером 742 не остановил на остановки.

Алина Письменная

Level 5 Local Expert

12.12.22 по какой причине не приехал 14 автобус ко времени 7:01, он либо не пришёл вообще, либо уехал раньше, это просто безобразие, из-за плохой работы ваших сотрудников, я не первый и не второй раз опаздываю на работу, когда вы уже объясните работникам, да сами выучите такое слово- пунктуальность 02.03.23 Автобус по маршруту номер 4 не пришел по расписанию, ко времени 10:56. Систематически такое происходит, начальство даже не пытается изменить ситуацию . Стояла ждала минут 20 автобус, он не пришел, приходится стоять еще больше 40 минут. Почему люди должны опаздывать и мерзнуть, в чем проблема сразу как-то что-то сделать? Стою уже больше часа жду автобус, что доехать домой, это норма ?

Ekaterina K.

Level 4 Local Expert

Добрый вечер, автокалонна!!! Ужасное обслужевание!!! Когда наши отпрыски будут снимать РЮКЗАКИ!!!! Это УЖАС!! ВХОДИТЬ в автобус с одной дверью битком!!! И полной молодёжи с рюкзаками за спиной!!!!

Ирина Чукова

Level 3 Local Expert

Сегодня 5 марта 2022г пассижиры пригородного автобуса номер 112 Чапаевск-Волжский ориентировочно в 8.00 часов утра, по причине неисправности( поломки) автобуса возле магазина "Би-би" поселок "Рабочий" г. Волжский, были пересажены кондуктором вышеуказанного автобоса на проходящий мимо городской автобус номер 2 У с гос.номером 788 (цифры не запомнила), который нас уверил в том, что оплачивать повторно больше ничего не нужно и при этом не вернув нам уплаченные ранее деньги за проезд, т.к. до места назначения мы не доехали. Кто из кондукторов работал в указанный день, на данном маршруте, вам легко проверить. Кондуктор городского автобуса 2У вела себя по хамски, в грубой форме и с применением физической силы высаживала вышеуказанных пассижиров и требовала дополнительной повторной оплаты за проезд, ( предварительно куда-то позвонив по личному сотовому телефону) мотивируя это тем, что это городской автобус, а тот пригородный, в связи с этим надо заново оплачивать проезд. Там были пожилые люди, в том числе бабушку которую она ( кондуктор) с силой выпихнула из автобуса. Таким образом, если во время поездки в наземном транспорте возникла техническая неисправность или ДТП, пассажир имеет право проезжать в следующем автобусе, троллейбусе, электробусе или трамвае без дополнительной оплаты проезда. Таким образом, прошу принять дисциплинарные меры к кондуктору автобуса 2У с гос. номером 788, а также впредь исключить подобные случаи хамства и безобразия со стороны сотрудников автоколонны 1732, и сообщить мне о проведенных мероприятиях на мой почтовый ящик.

Наталья Орлова

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность за добавленные рейсы автобуса №146!!!А также поблагодарить водителей и кондукторов за их труд. И огромная просьба сделайте остановку у Европы Сити Молл - "под мостом".

Dima

Level 2 Local Expert

Остановка 3 школа, по ул молодогвардейцев, 12 ноября ровно в 18:00 , полупустой автобус 2у проехав остановку не остановившись.

Татьяна П.

Level 2 Local Expert

С мая по сегодняшний день пользуюсь маршрутами 14 и 2,благодарна кондукторам и водителям за чуткое и внимательное обслуживание. Молодцы, люди дорожат своей работой, огромное спасибо.

Елена А.

Level 4 Local Expert

Стою на остановке жду автобус 111 маршрута, который выходит с вокзала 5.45 , а он проходит мимо, хотя я ему и махал и кричал осталось только под колеса броситься. В общем я опаздываю на работу сейчас и не знаю как мне наверстать упущенное время. Скажите зачем нужен автобус который едет мимо людей и не останавливается на остановках. 13.10.2022. 6.14

Светлана Кутчиева

Level 3 Local Expert

Кутчиева С.А Сегодня 23 марта,водитель автобуса маршрута 4 с номерными знаками у 433 с о,в 14-03,не остановился на остановке -заканалье,люди ему махали,но он посчитал это не нужным,остановиться и забрать людей,.......

Сергей Джугань

Level 4 Local Expert

Сегодня на конечной остановки у Гипермаркета Магнит, сел на 14 автобус. При попытке оплатить проезд, на экране выскочила надпись что недостаточно средств, хотя на карте деньги есть, кондуктор сказала мне оплатить наличными. А у меня не было наличных денег. После чего она начала по хамски со мной разговаривать, и выгонять с автобуса, якобы я должен снять деньги назвала меня Бомжом. Начала мне обьяснять что у меня какой то там долг перед автоколоной, что я каждый день ездил зайцем. (В грубой форме) Я ей говорю какой долг, 30 рублей долг?? Она говорит типо поездка не прошла в прошлой поездке и это моя вина. Мне кажется это вина не моя, а терминал в автобусе не работает. Я не отказывался платить, даже предложил оплатить этот долг за поездку... В итоге мне сломали мою личную вещь, нагнетая других пассажиров против меня. На горячей линии не отвечают. Кондуктор отказался называть свое имя, фамилию, отказался предоставить документ о том что она кондуктор этого автобуса. Соответственно от своей вины она ушла таким способом. Пользоваться городским автобусом больше не стану, при таком отношении к людям, а если придётся, буду спрашивать заранее у кондуктора документ удостоверяющий право исполнять кондукторскую деятельность. При отказе предоставления, откажусь платить за проезд. А вдруг она не кондуктор. Короче поступать буду по закону раз вы так относитесь к своим пассажирами.

Максим Савостин

Level 4 Local Expert

Плюсов нету ,трамваи в расписании приезжают через раз

Елена Исаева

Level 10 Local Expert

Час пыталась дозвониться до автоколонны узнать почему списали за пересадку,но увы?! Наконец-то дозвонилась. С меня потребовали полностью номер банковской карты и особо разбираться по данному вопросу не стали. Сказали приезжайте ещё раз потратьте за проезд и будет вам счастье. Это хорошая работа самого деятельного МУП а нашего города.

Наталья К.

Level 5 Local Expert

Добрый день, моему возмущению нет предела,откуда вы набираете таких водителей хамов .8 ноября 2021г. в 8.35 ехала в автобусе 2у бортовой номер 805,водитель довёл до слез женщину из-за того что она слишком близко прошла к месту водителя,начал выгонять её, повышать голос ,хотя женщина прошла вперёд по указанию кондуктора,потому что автобус был переполнен.Скажите пожалуйста где в автобусе новой модели типа 2у начинается кабина,а где салон,там что есть разметка.Водитель орал зайдите в салон,хотя точно объяснить где находится салон не мог.Я долго успокаивала женщину, она плакала, потом сама после поездки пила корвалол,день был испорчен.А ещё у вас в коллективе есть водителель казахской национальности,который получает глубокое удовлетворение, закрывая двери перед носом опаздывающего пассажира,это было не однократно со мной и моими знакомыми.Если товарищи водителели так ненавидят людей, может не надо идти в эту профессию.Хотела позвонить по телефону указанному у вас на сайте, так и не дозвонилась,никто не берет трубку, пришлось писать .Примите хоть какие-то меры.

Даниил З.

Level 7 Local Expert

Обожаю наши автобусы (нет). Расписание для дураков, автобусы ездят как хотят. Указан промежуток в 10 минут между автобусами, в итоге за 20 минут ничего не приехало. А это была середина дня

Моя госпожа

Level 7 Local Expert

Сегодня ехала на автобусе 2У /817, приоплате телефоном за проезд, у водителя сбилась программа, за что он грубо мне сказал что это я виновата!!! На следующей остановке нахомил бабушке, которая хотела зайти в другую дверь так как сумка тяжелая, на сто он ответил это "это не мои проблемы " его никто не заставляет разговаривать с людьми, но вопрос остается в том что водители начали всем хамить!!! Про пдд я вообще молчу

Корастелëва Наталья

Level 6 Local Expert

Сегодня 3.01 кондуктор 14126 попросила пересесть с места пассажира, хотя её место непосредственное в другом месте где указано табличкой, на моё возмущение ответила где хочу там и сижу. Я считаю если во всех автобусах закреплено место кондуктора в определенном месте с указанием таблички, пусть там и сидят.

Юрий Двизов

Level 6 Local Expert

Уже блокируют третью карту. Объясняют, мол это я якобы езжу в долг оказывается и что я «злостный хулиган». Как так работает, как в долг возможно вообще ездить? Придумали какую-то ***.

Гриненко Оксана

Level 5 Local Expert

Сегодня 23.12.2021г автобус номер 14 номер АН 708/134 в 16.10. На остановке при полностью заполненном людьми автобусе открыл первую дверь чтобы вышли люди, а на просьбу войти через первую дверь перед носом закрыл дверь , что случайно чуть сумка не застряла в двери и нагло мотал головой, что нельзя сюда входить. Вопрос на каком основании при двух дверях в автобусе у нас одна дверь и для входа и для выхода, тем более узкий и неудобный проход, людей полно. Прошу вас принять меры и разъяснить данному водителя, что надо оставаться человеком и думать о людях. А проезд между прочем не дёшево стоит. Возмущена.

Gorelektrotrans

400 reviews