Прекрасное, социально ориентированное предприятие, обеспечивающее теплом и горячей водой подавляющее большинство мурманчан.
2
лариса х.
Level 5 Local Expert
October 24, 2023
Обратилась за разъяснением по оплате, получила ответ пишите или обращайтесь на Полярные зори, 11. Номер телефона не дали. Молодая девушка нагрубила и отключилась. Почему я должна обивать пороги и доказывать, что работник ОА "Мурманская ТЭЦ" допустил ошибку, с которой эта организация не желает даже разговаривать? Элементарной вежливости надо обучать сотрудников, которые общаются с населением.
2
3
Александр Пашин
Level 9 Local Expert
June 28, 2022
К огромному сожалению, организация в сфере по работе с населением работает отвратительно!
1. Не дозвонится до специалистов.
2. Приём населения ведётся отвратительно, работает только по средам и все, сидят хамоватые женщины, которым на все плевать.
3. Не производят перерасчёт за поставленные коммунальные услуги (а именно, я например хожу в море и плачу по отопление и ГВС 1в 3-4 месяца, и все до 20 числа, приезжаю опять с рейса и вижу в квитанции долг в 60 тысяч - бред! Итог - учётно-расчетный центр работает отвратительно!
4. Отключение горячего водоснабжения, когда вздумается, уведомление по графику отключению ГВС пришло на одни числа, в итоге просидели 2 недели без горячей воды, так центральная котельная опять шуткует, и снова отключает их по своей прихоти.
5. В период отключения ГВС, в квитанции не когда нет корректировки по сумме.
Итог: Шарашкина контора, которая работает, когда вздумается или какие проверки приедут.
Прямые свои обязанности выполняют ужасно!