Saratov, Mezhdunarodnaya ulitsa, 2Аофис 14, этаж 2
Муромец
Directions
Школа № 108
164 m
Similar places nearby
5 reviews
March 20
Добрый день всем , данная компания заказала доставку чтобы забрать их материал на ресторацию , отправили машину за 15 минут до приезда водителя звонит как понимаем их менеджер Александра ставить перед фактом что не готовы платить сумму 80.000 рублей хотя до этого все она согласовала , мы сделали скидку так как машина уже выехала к ним и уже была на подъезде , водитель приехал к ним в бани прождал 30 минут ждал их работников они вышли и сказали что отказываются от доставки , что якобы ничего не согласовали , хотя до отправки машины уточнили у Александры она сказала все можно отправлять машину , водителя следовательно отправили обратно , выставим им счет на оплату в размере 2500 за ложный вызов Александра сразу переводит на директора Алексей , звоню ему он взял трубку объяснил ему что их менеджер заказал доставку , он попросил скинуть доказательства, после разговора скинул ему перезваниваю буквально через 3 минуты он уже не абонент и весь день не берет трубки , все кто хочет у них заказать бани лучше подумайте много раз , если они даже не готовы оплатить доставку в размер 2500 рублей а чтобы построить баню это больше ума надо
October 21, 2023
Дорогие товарищи, хочу описать свой негативный опыт обращения в данную компанию, чтобы уберечь будущих заказчиков от необоснованной траты своих финансов. И так разберём все по порядку.
1. При обращении в офис данной компании 13 января 2022 г. персонал был приветлив, вежлив, шёл на уступки. Перед подписанием договора директор лично пообещал закончить объект за 2-3 недели, так как сейчас много свободных работников и сделал скидку на постройку бани 8%. Я сказал, что на участке много снега, на что он ответил, что рабочие все уберут. В итоге рабочие закрутили фундаментные сваи только 24 января, а нижняя обвязка бани была сделана 17 февраля. На вопрос рабочим "почему затягиваете со сборкой каркаса", они ответили, что ждут пока я уберу снег, который нападал в процессе их работы. Мне пришлось потратить 2 дня для полной очистки.
2. При обсуждении технологии постройки бани в офисе нам показывали "пирог" стены с 2мя вентиляционными зазорами (внешним и внутренним) . При визуальном контроле в процессе отделки каркаса я заметил, что рабочие делают без внешнего вен. зазора. На вопрос "почему они делают не по технологии, которая обговаривалась" они ответили, что рейки прислали поздно и решили делать без них. Добился переделки стен.
3. При осмотре готовой крыши, зашитой проф. листом, я заметил, что все стропилы не запилены в месте соприкосновения с мауэрлатом и коньковой балкой, а 4 стропилы даже не лежали на коньковой балке, а висели на одном гвозде. Зазор между противолежащими стропилами доходил до 3 сантиметров. При предъявления претензий строителям их ответ меня просто морально убил "мы не знаем почему так получилось". Пришлось им добавить ещё одну коньковую балку.
4. При осмотре бани снизу обнаружил, что обвязка не закреплена на винтовых сваях, а просто лежит на них. На мой очередной вопрос "почему" ответили, что это не прописано в техническом описании. Позвонил в офис, после чего обещали прислать крепёжные элементы для обвязки. После доставки крепёжных элементов было выполнено крепление обвязки бани к сваям только по периметру, а сваи которые находились в середине бани так и остались незакреплены.
5. Настало 13 марта 2022 г. - дата сдачи объекта подрядчиком заказчику, но этого не произошло из-за отсутствия входной двери, печки в парилке и плитки в помывочном отделении. 11 марта пришла смс что фирма продлевает дату сдачи объекта до 20.03.2022г.,но 20.03.2022 сдача объекта в очередной раз не произошла. Так-как в процессе доставки печки её повредили. Процесс ожидания сдачи объекта заказчику в очередной раз затянули...
Я очень устал за эти 2,5 месяца от негативных впечатлений и разочарований, считаю что достаточно аргументированно описал свой опыт, а решение принемать вам....
6
1
May 8, 2023
Отличный двери,сервис высочайшего уровня.спасибо
2