Music Market
523 reviews
June 7, 2024
Спасибо за консультацию и выбор. Сын остался доволен.
1
July 5, 2024
Хороший музыкальный магазин, вежливый персонал
1
October 22, 2021
Очень довольна покупкой цифрового пианино! Выбирала между Yamaha P-45B и Casio (точную модель не помню, к сожалению). Выбор пал на первое, т. к. больше понравился звук этой модели. Искала именно такое пианино, с молоточковой клавиатурой, широким функционалом и относительно невысокой ценой.
Звук очень чистый, клавиши ведут себя мягко под пальцами, играть приятно. 88 клавиш, полифония 64 голоса. Думаю, мне этого хватит на годы вперёд, т. к. пока только учусь играть :)
Отдельное спасибо Юрию за то, что помог определиться с моделью, наглядно показал возможности этого пианино и отдельно проконтролировал (!) во время упаковки, чтобы педаль, пюпитр и адаптер питания были в коробке. А ещё посоветовал выбрать стойку (подставку) в виде стола (она входила в стоимость), вместо обычной Х-образной. Как оказалось, это очень важно, т. к. ногам ничего не мешает. Удачи магазину и ребятам, спасибо!
3
1
November 5, 2023
Купили гитару, забыли , что кому дарить левша) обменяли без проблем на другую. Сделали в магазине из праворукой, леворукую. Всё заменили, рассказали, подсказали.
Девушка продавец просто замечательная! Упаковала гитару, чтобы я смогла нормально ее довезти в другой конец города на метро✌🏽
Огромная ей благодарность, и всем кто отвечал мне на смс перед покупкой и после😅 магазин с хорошим выбором, всё классно!)
June 29, 2021
Большое спасибо сотрудникам магазина, которые помогли выбрать великолепный инструмент. Все подробно рассказали и дали классные советы по подбору электронного пианино. А еще показали детям довольно экзотические музыкальные инструменты и дали попробовать поиграть на них. Вообщем и мы и дети в восторге! Ребяты вы крутые! Успехов вам!!!
2
April 23, 2024
Прекрасный магазин! Невероятный сервис! Всем доволен!
4
1
August 15, 2022
Заказал здесь свою первую гитару.
Помогли с выбором,все рассказали,объяснили,подсказали какая будет лучше.
Подобрали гитару+в подарок выбрали чехол и установили хорошие струны.
Когда забирал гитару все открыли,показали да ещё и провели небольшую настройку.
Менеджеры по телефону н есколько раз звонили,очень приятные люди,всем интересовались.
Однозначно рекомендую!
3
November 29, 2021
Ребята всегда готовы помочь и пойти на встречу клиенту! При покупке скрипки в подарок был обещан мостик для скрипки. На момент покупки в магазине рекомендованного педагогом размера не оказалось. Сотрудница оформила заказ на склад, и привезли шикарный раздвижной нужного размера!
Позднее, когда понадобились струны, сделали очень приличную скидку! По моим прикидк ам, в два раза дешевле, чем в Горонке. Короче говоря, я получила все, что хотела и по самой низкой цене!
4
1
March 20, 2023
Классный магазин очень отмосферный) брали электро гитару сыну всё показали, поиграли, инструмент настроеный.
January 18, 2022
Небольшой музыкальный магазинчик, пользуется популярностью в Питере. Моих струн не оказалось, выбрала другие, любезно предложенные продавцом. В ассортименте электро-акустические, акустические и электро-гитары. Консультанты подробно рассказывают о разных инструментах, их особенностях и преимуществах.
3
1
July 15, 2022
Покупал цифровую ударную установку и чехол для гитары. Все отлично. Отдельное спасибо продавцу Алишер за гр амотную консультацию. Всем советую этот магазин.
3
October 7, 2021
Большое спасибо консультанту Юрию за помощь в выборе баса. Как это часто бывает, изначально ехали за определенной моделью, но послушав и пощупав несколько инструментов сделали выбор в пользу, как оказалось, любимца всех консультантов магазина Cort b4, хоть он и дороже выбранного изначально с4. Они реально не хотели с ним расставаться).
В размер скидки выбрали утепленный чехол и докупили шнур и струны, также со скидкой.
Еще раз спасибо магазину music market за хороший инструмент, приятную атмосферу и профессионализм консультантов
1
1
August 3, 2021
Отличный магазин. Купила здесь гитару. Цена оказалась ниже, чем в других магазинах.
Кроме того, персонал меня удивил не только глубоким знанием характеристик всех инструментов, возможностью сходу анализировать потребности покупателя и предлагать оптимальный вариант, но и тем, что ребята не ленятся, работают с душой, демонстрируют увлеченность процессом.
Нигде больше такого не видела.
Отдельное спасибо продавцу Данилу: классный, талантливый, просто молодец
1
October 20, 2022
Персонал 10/10 люди добрые и все что нужно -объяснят
Говорят что доставка есть ,но я не проверял.
Скидки делают персонально , это радует
Очереди есть (мак симум человека 2-3), но изза того что персонал профессиональный , то это им не помеха.
January 2, 2024
Цены завышены. Купил в спешке на НГ цифровое пианино, а оно на озоне на 12 тысяч дешевле.
Проверяйте цены! Не ведитесь на авторитетность
2
2
April 29, 2022
Великолепный магазин. Проконсультировали , ответили на все мой многочисленные вопросы. Профессиональный подход к делу. Очень, благодарна, продавцу с которым общалась Юрой.
О магазине: привезли быстро как и обещали, инструмент уже был настроен. Ребенок остался очень доволен. Спасибо.
2
May 28, 2022
100 из 100
Дарья - ответств. подход, профессионализм, компетентность, приятно иметь дело
Владимир - все выше перечисленное и помог собрать весь set для записи наилучшим образом, (я узнал что-то новое) обширное знание товара, кто соберётся пойти (я) сюда направлю
Ассортимент кстати огромен
3
August 15, 2020
Прекрасный магазин, порядочные продавцы, приятные цены!
Есть богатый выбор для тех, кто:
- хочет и не может (дешёвые гитары);
- может и хочет (гитары средней ценовой категории);
- умеет и может (дорогие гитары).
Я приобрёл тут свою первую гитару yamaha 310. Тут-же продавец (симпатичная и толковая девушка) настроила её и отдала мне, чтобы как следует все посмотреть, изучить и опробовать. Скажу, что я к покупке подошёл ответственно: смотрел и внешний вид, и ровность грифа, и качество склейки, ну а также звучание. Консультант оставила меня на время моих "изучений" в покое: за это время гитара была изучена вдоль и поперек, в добавок, в конце по моей просьбе, мне показали небольшой мастер-класс).
Порадовал бонус: небольшая скидка и одна вещь в подарок))
Гитарой доволен, магазином тоже, и, конечно, продавцами. Все супер!
4
November 12, 2022
ХУДШИЙ ОПЫТ покупки чего-либо когда-либо.
Никому не рекомендую связываться с магазином Music Market.
Пришел покупать у них цифровое пианино Casio Celviano AP-470. Нашел его по объявлению на Avito. Повелся на цену в среднем ниже, чем у других (подумал, ну может какие-то партнерские оптовые закупки) и банкетку в подарок. Пианино в наличии не было, предложили оформить под заказ. Сказали ждать примерно 2-4 недели. Спросил откуда – сказали поедет со склада на Дальнем Востоке (т.е. склад внутри страны, просто далеко). Внёс предоплату (80%) и стал ждать. По прошествии 3 недель позвонили мне сами, и сказали, что доставка задерживается на примерно еще 2 недели. Думаю – ОК, подожду. Прошли еще 2 недели, звоню им сам, обещают уточнить, где мое пианино. Уточнили – «еще едет». Жду еще неделю, снова звоню. По логистике у них какой-то бардак: ни менеджер в магазине, ни склад в Питере не могут сказать, где сейчас в моменте товар, только и повторяют «ждите, когда прибудет на склад». Начинаю нервничать. Знакомый, который разбирается в логистике, посоветовал запросить номер товарной накладной, информацию о фирме-перевозчике, что угодно, чтобы как-то самим отслеживать заказ. Звоню, прошу предоставить информацию. Менеджер «пошел уточнять». Далее мне позвонил сам владелец магазина ИП Юрий Рондолайнен и начал успокаивать, что «всё будет хорошо, товар доставят обязательно и мне не о чем беспокоиться, у них всё по-честному». Я спрашиваю уже у него напрямую – «где мой товар сейчас физически?». Он отвечает, что из-за каких-то сложностей с логистикой, им пришлось перезаказывать мое пианино у другого поставщика. И мое пианино теперь на границе с Арменией (отсюда задержка). Нужно подождать еще неделю. ОК, думаю, с Дальнего Востока в Армению, как резко курс изменился, интересно. Я начал настаивать предоставить мне трекинг номер, информацию о поставщике, номер погран-перехода (раз оно на границе) – в общем что угодно, чтобы я убедился, что мне не врут. Юрий передал трубку какому-то менеджеру-логисту, и та девушка уточнила, что мой товар едет из Германии, и скоро через Прибалтику приедет в Питер. Здорово как! Показания изменились аж 3 раза вот просто так на ровном месте! Я уже перестал им верить, сказал: ОК – мне нужны гарантии. Я предложил вернуть мне предоплату, а я бы написал расписку, что когда пианино приедет на склад в Питере, то я его обязуюсь сразу же выкупить. ИП Юрий не согласился, сказал, что это слишком сложно для них, предложил вместо этого некую типовую расписку/гарантию от них, что они «обязательно доставят» (без указания срока доставки). Сказал, что вышлет форму расписки для ознакомления. Так ничего мне и не выслал. Я на следующий день звоню, и прошу всё-таки вернуть мне деньги, а я напишу свою расписку, меня устроит только такой вариант. Юрий снова в отказ. Я говорю, ну тогда я пошел консультироваться с юристом и писать официальную претензию на возврат средств за недоставленный товар. И тут началось самое интересное! Юрий мгновенно перешел на русский матерный-блатной и популярно начал мне объяснять, что мол «ну нормально же общались, че ты». В общем нахамил мне конкретно. Ясное дело, я его за такое отношение послал, и в тот же день приехал с официальной претензией за деньгами, пригрозив защитой своих прав в суде. Претензию они приняли, дал им 10 дней на возврат. На 10-й день деньги так и не пришли, и только после серии персональных смс сообщений, когда я уже сказал, что еще и в налоговую пойду, чтоб их проверили на предмет неправомерного удержания средств потребителей на счетах (статья 395 ГК РФ), около 23:00 последнего дня, спустя почти 2 месяца с момента внесения предоплаты и ожидания товара, мне наконец вернули мои деньги. Общение с Юрием оставило максимально негативное впечатление, он юлил, врал и ныл, что «сложная ситуация, мы никого не кидаем, мы честные пречестные», но за всё время так мне никто и не предоставил никакой информации о том, где мой товар и что с ним, один лишь сплошной популизм и враньё. А я готов был ждать и купить, и предоставить расписку. Мне нужно было это пианино в ЛИЧНОЕ пользование.
Дальше – больше. Примерно через 2 недели после возврата средств, звонит мне уже какой-то другой менеджер (Илья) и говорит – «ваше пианино приехало». Ок думаю, значит всё-таки не врали. Зачем тогда было юлить, если можно было вернуть деньги и принять расписку?? Я ему рассказал всю эту историю. Либо они там не общаются друг с другом, либо просто прощупывали меня на предмет того, хочу ли я все еще купить это пианино или нет. Я сказал, что в принципе не против купить (очень хотел именно эту модель), пусть сделают предложение. В это же время я пошел проверил Авито – они заспамили там еще несколькими объявлениями об этой модели пианино в разных цветах, и с ценой на 15-20 тысяч дешевле! Такой вот, видимо, маркетинг! Привлекать клиентов, брать предоплату, и крутить деньги на своих счетах, решая проблемы своего бизнеса за счет потребителей. Прошло еще 1.5 недели, предложение так и не поступило. Я снова позвонил им САМ, и они сказали, что пианино было продано. Занавес.
Вот такой вот опыт. Худший опыт покупки за всё время. Сказать, что я в шоке = ничего не сказать.
Никому не советую иметь с ними дело. Только нервы потратите.
П.С. Магазин "Сыграй громче", который находится по этому же адресу, это тот же самый ИП Юрий Рондолайнен. Будьте бдительны, они выставляют объявления на Авито с двух мест.
15
February 7, 2022
Очень доволен как человек и как клиент сотрудничеством с этим магазином.
Заказывал дорогой инструмент для подарка , но он не успел дойти в срок, да и потом из-за новогодней суеты очень сильно задержался ,но в магазине не просто извинились ,но еще добавили приятных бонусов за ожидание.
Брал инструмент на предзаказе по оплате по одной цене, при получении оказалось что цена вышла ниже - без лишних вопросов вернули разницу.
Очень адекватный, доброжелательный и приятный персонал как в самом магазине, так и по телефону.
Единственное чуть бы улучшил скорость ответов на текстовые сообщения в месседжерах. ( но это если будет такая возможность)
1
August 6, 2022
Обслуживание просто дно. Зашли купить супругу гитару, попросили проконсультировать. Три сотрудника, но кроме понтов и фраз что для нас это всё дороговато будет и надо брать для непрофессионала барахло чуть ли не с алика(ребят, камон, как вы это определили?!) нормальной консультации не получили. Подержать в руках толком ничего не дали, дороже 30 к ничего не показали с позицией вам оно не надо, весь маркетинг крутился вокруг скидок. Ушли разочарованные. Догуляли до другого известного магазина, купили себе красоту за 80 к спокойно без понтов и истерик.
6
1
June 7, 2022
Выбирали дочке электронное пианино в подарок на день рождения.
При первом визите в магазин, продавцы услышали все наши пожелания и подобрали для нас вариант
Оплата была удаленно. После нее товар доставили домой, в удобное для нас время
Спасибо за профессиональную и качественную работу
3
May 12, 2024
1-й раз Мы не попали в магазин т к был выходной ,2-й раз не было интересующего нас товара
1
June 27, 2022
Заказывали пианино в этом магазине, очень понравилось обслуживание. Менеджер всегда был на связи, доставка была в срок. Когда приехали забирать, продавец распечатал, все показал и объяснил. Забирали из магазина самостоятельно, ребята помогли погрузить пианино в машину.
2
February 10, 2022
Магазин нам понравился. Спасибо Евгений за консультации по выбору первой гитары для ребёнка. Продавцу (имени к сожалению не знаю) который работал 9 февраля,отдельное спасибо. Показал и настроил две гитары, чтобы ребёнок выбрал, всё грамотно рассказал и проконсультировал. Ребёнок доволен и уже начал осваивать инструмент. Спасибо.
3
July 8, 2022
История следующая. Месяца два выбирал электроакустику самостоятельно. Оставновился на нескольких моделях, полез искать их на Авито. Если бы не Music Market, я купил бы инструмент откровенно хуже за бОльшие деньги. В итоге наткнулся на их аккаунт и начал выбирать уже из того, что магазин предлагает в объявлениях.
Остановился на трёх моделях. Не плохих, в рамках своего бюджета. Поскольку живу в другом городе, приехать в магазин и пощупать инструмент возможности не было. Связался с продавцом, который вежливо и тактично рассказал мне о сроках доставки, наличии тех инструментов, что я рассматриваю. Человек настолько заинтересованно обо всём рассказывал, что никаких сомнений в том , что гитару буду брать у этих ребят не возникло.
Но я отложил покупку на пару дней, чтобы еще раз обдумать свой выбор и вот что скажу. Если у вас есть хоть малейшие сомнения по поводу инструмента, вы можете смело довериться менеджерам ММ.
В итоге я так и сделал. Через пару дней позвонил снова, но уже с вопросом "что посоветуете? У меня вот такой бюджет, такие-то пожелания."
В этот же день со мной связались и предложили на выбор четыре модели под моё описание. ПРИЧЁМ!!! Инструмент, который я выбрал, стоил дороже. Когда мне предложили скидку, чтобы сбить цену до моего порога, я был немного в шоке. В наше время так бывает?
По итогу ко мне едет офигенный инструмент, полностью укомплектованный, на который изначально я рассчитывать не мог.
Всем ребятам, с которыми я общался - низкий поклон. Это высший пилотаж. Уверен, ваша команда идёт в правильном направлении. Компания явно нацелена на качество и полностью отдается своей работе.
Единственное, что я поменял именно для себя - компанию для пересылки. Изначально планировали СДЭК, но у меня есть неприятный опыт с ними. Выбрал почту России. Оказалось и дешевле ( даже с учетом страховки ) и быстрее.
Music Market советую без всяких сомнений. Моя благодарность.
1
July 7, 2022
Покупал тренировочный пэд. Всё понравилось, хороший сервис, звонили уведомляли о прибытии заказа итд. Также сам магазин очень атмосферный и уютный, очень к омпетентный продавец.
1
September 25, 2021
Люди там работают хорошие, всегда подскажут, всегда дадут совет, могут и настаивать на правильный путь и это здорово. Для начинающего музыканта это очень важно, важно, что ты не первый, у кого будут возникать вопросы по инструменту, по правильности постановки аккордов, или просто по тому, как начать играть.
И в этом магазине, люди помогают, как с выбором так и советами.
1
1
April 2, 2022
Покупала электрогитару с усилителем, ребята крайне приветливые, очень помогли с выбором, по уходу рассказали все, что можно и нельзя, отстроили ги тару, ну молодцы, больше нечего сказать)
3
July 20, 2022
Очень хорошие консультанты, покупал свою первую гитару, все объяснили, показали несколько вариантов рассказали об особенностях каждого, сдал заказ на следующей день забрал, покупк ой доволен, к гитаре подарили чехол.
1
September 4, 2022
Отличный магазин,отличные продавцы,консультируют для тех кто не совсем в теме))) брал дочери пианино,все понравилось рекомендую,скидки достойные
1
November 30, 2021
Отличный магазин, профессиональные сотрудники! Широкий выбор, на любой вкус. Друзья купили гитару и подарили мне, но инструмент мне не подошёл. Приехал, поменял без проблем, ребята продавцы помогли с выбором!
3
December 17, 2024
Хороший магазинчик
July 26, 2022
Заказывала электроакустическую гитару Cort SFX-E-NS. Пришла за 1 день. Инструмент в отличном состоянии. Большое спасибо сотрудникам, которые обслужили гитару, все рассказали и показали🔥
3
February 10, 2023
Приходили с дочкой за укулеле. Помогли разобраться в тонкостях и выборе правильного по размеру и звучанию инструмента! Большое спасибо!
1
September 8, 2022
Прекрасные продавцы. Евгении удачи и исполнения всех мечт, а Дмитрию продвижения и тоже исполнения мечт! Спасибо за прекрасный инструмент)
1
August 22, 2021
Всем привет, сегодня посетитили с Дочей сей магазин. Приобрели гитару, всё понравилось, персонал приветлив , отзывчив. Отдельно спасибо Дмитрию, всё объяснил рассказал, показал. Дочь довольна. РЕКОМЕНДУЮ!!!.
1
June 11, 2022
Прекрасный магазин, высококвалифицированный персонал и превосходный сервис!
Благодарю за подбор инструмента, консультацию и экспресс доставку!
3
June 27, 2021
Очень благодарны продавцам-консультантам, грамотно помогли выбрать инструмент новичку-ребенку, в нашем случае гитару, все обьяснили, показали, дали попробовать поиграть, подержать в руках. Очень довольны покупкой, обслуживанием и ценой, ещё и в подарок получили чехол для гитары!
2
November 17, 2021
Отличный магазин! Обслуживание выше всех похвал! Ребята подобрали нужный музыкальный инструмент, настроили его, всё рассказали и подарили подарок! Очень рекомендую!
2
September 19, 2021
Спасибо магазину, команде и отдельно Дмитрию! оперативно ответил на все вопросы, помог выбрать инструмент, надавал кучу нужных советов и рекомендаци й, надарил подарков, помог правильно купить то, что даже не планировали и при этомм сэкономил бюджет, ценнейший ресурс и контакт на будущее! Спасибо большое!
Ирина и Соня
3
December 5, 2021
Покупали первую гитару ребенку. Консультант Дмитрий молодец, всё подробно объяснял - что да как, на что обратить внимание при выборе, как ухаживать и т.д. Чувствовали, что не отмахивается побыстрее продать, а действительно помогает определиться с выбором. В общем, уехали довольные с покупкой и приятным бонусом))))
3
November 1, 2021
Отличный магазин. Сотрудники магазина знают свое дело и готов помочь с выбором музыкального инструмента. Удобное местоположение. Большой ассортимент товаров. Низкие цены.
2
January 23, 2024
Все круто и очень гостеприимно , рекомендую 👍
1
July 26, 2022
Отличный магазин! Покупал себе электрогитару и комбик, проконсультировали великолепно, очень доволен! Рекомендую!
3
March 25, 2022
Хороший, колоритный музыкальный магазин!
Покупали у них в ноябре 2021 г. синтезатор Yamaha PSR-E373 для дочки по предзаказу в самый разгар пандемии коронавируса.
Вс е привезли и даже подарили подставку под синтезатор.
Продавцы очень вежливые ))
Магазин рекомендую ))
2
April 26, 2023
Мне пообещали привезти потенциометры для гитары: "Завтра точно будут, часов в 5 заходите!"
Захожу на следующий день, меня разочаровывают: "Представляете, нам всё привезли, только мелочёвку не привезли. Заходите завтра, завтра точно всё будет!"
Захожу на следующий день, встречает другой продавец. Пока смотрели с ним потенциометры, которые по габаритам оказались отличными от моих, я несколько раз подметил неуважительное отношение, слыша колкие фразы с подтекстом "что вы хотите, мне вообще без разницы". То есть, продавец как бы хотел мне продать эти потенциометры, но одновременно как будто не хотел, и в какой-то мере он победил: я передумал и ушёл.
Желаю вашему магазину повысить показатели клиентоориентированности. Я эту китайскую крутилку теперь лучше в интернете закажу и так же ещё пару дней потеряю, но при этом мне выгодоприобретатель не будет язвить и показывать мнимое остроумие.
6
January 19, 2023
Оставляю позитивный отзыв о магазине, в котором приобрел цифровое пианино Kawai CA-49. Выглдные цены, и компетентный сотрудник Андрей!
1
July 26, 2022
Хороший интернет-магазин, правда не все имеющиеся позиции есть в наличии. Приобретал гитару, инструментом и персоналом остался доволен.
1
September 7, 2021
05.09.22 приехали выбрать гитару для ребёнка 6,5 лет. Девушка-продавец, к сожалению не запомнили имя, всё отлично рассказала, помогла выбрать гитару, дала дельные советы на будущее. Мы, а самое главное ребёнок, остались очень довольны. Спасибо большое, удачи и процветания!
3