Была бы возможность поставить 0 звезд, поставила бы. Запись в поликлинику - это такой квест, надо пройти 9 кругов Ада, поклониться всем возможным Богам, станцевать танцы с бубном, прочитать молитвы на всех языках мира (даже мёртвых), после чего, ВОЗМОЖНО, вы дозвонитесь до оператора, который скажет «талонов уже нет», НОООО, если приехать лично, то они вдруг появляются??????!!!!!!! Нет слов, одни эмоции. Неужели нет общей базы талонов регистратуры, которая на телефонах и Которая лично принимает пациентов?? Отмазываются тем, что у них нет общей базы и они разделяют талоны пополам *издб*лы. Сегодня пытались дозвониться и записаться на прием к эндокринологу, звонить начали с 7 утра ровно, угадайте что?? линия занята😅 и скидывается звонок. Начали звонить с другого телефона «линия занята», позвонили с третьего телефона и опять «линия занята». Дозвонились только в 8 утра, совпадение?? НЕ ДУМАЮ!! Лишний раз думаешь, а надо ли мне это? Но, блин, надо, а тут пока запишешься, сдохнешь уже. «Спасибо» за помощь, наша бесплатная медицина.
Светлана Левинская
Level 11 Local Expert
March 15
По телефону 78639230023 13.03.25 сказали , что номерков нет, звоню 14.03 , снова сказали номерков нет, можно подъехать в любое время с направлением из травмпункта к хирургу, тк талонов нет, придется по живой очереди ждать. Приехала в 11-33 дали талон на 18-54, объясняли, что раз талон появился приходите вечером. Объясняю, что рука отечна, инфицирована, нужен укол от столбняка, нужен приём , потому что приехала с нового города, нет сил от боли кататься, вчера сказали, что нет талонов, сегодня зачем то сказали, что можно по живой очереди. Пошла к врачу, думаю объясню, Морозова отказалась принимать, потому что талон к Денисову, просила переписать, но как об стену. Дождалась Денисова в 14 ( 2,5 часа ждала, думая врач увидит воспаленную руку опухшую в 2 раза, пройдёт навстречу, но как же я ошиблась...), постучав и зайдя в кабинет в 14-05 увидела картину переодевания медсестры, не готового к приему врача, тоже не переодет, (в кабинете была Морозова со своей медсестрой , медсестра, которая сидит в кабинете завхирургическим отделением, к которой я тоже ходила, обращалась, просила помочь, тоже отказала) что то весело обсуждали , хохотали, никто не спешил принимать пациентов. Врач, видимо был в курсе моих попыток решить вопрос с приемом, ответил грубо и нагло, "талон на 18-54, раньше у меня повторные", мои попытки объяснить закончились фиаско... Бессердечие, наглость и профнепригодность ( не может врач быть формалистом) что Морозовой, что Денисова зашкаливают. Еле получила направление на вакцинацию от столбняка , со второго захода в кабинет
нехотя, но написала медсестра.
Но раз они работают, значит устраивают Дорохова, которого не волнуют отрицательные отзывы о поликлинике, его вообще ничего не волнует, у него прием 2 часа в неделю! Написала жалобу главврачу , но понимаю, что в ситуации никто разбираться не будет и будет отписка.
Отвратительно , что страховые компании не контролируют работу поликлиник, на которые идёт финансирование. Не удивлюсь, если по базе запишут "прием".
2
Татьяна Дозморова
Level 9 Local Expert
January 27
Хорошо отремонтирована поликлиника. Чисто, уютно, светло, персонал в принципе хороший. Электронная очередь . Минус нет терминала с бахилами!