Понравилось отношение продавцов, доброжелательные, помогают, подсказывают. Хороший выбор нужных, качественных товаров.
Юрий
Level 11 Local Expert
October 5, 2024
Покупали тут генератор, продавцы молодцы свою работу выполняют на отлично
Василий Макаров
Level 9 Local Expert
October 11, 2024
Хороший магазинчик с приемлимыми ценами и ассортиментом.
Оксана Кутырева
Level 9 Local Expert
December 21, 2023
Хороший магазин,цены в пределах нормы.Продавцы адекватные.Не всегда все есть,что нужно ,парковки нет практически.
1
Полезный человек
Level 6 Local Expert
July 15, 2023
Хороший магазин и сервис. Можно купить, заказать на бензо электроинструмент практически всё. Хороший мастер подскажет как лучше обращаться с техникой.
Павел Ецкий
Level 10 Local Expert
September 26, 2024
Хороший ассортимент и цены , сервис отличный!
артём богдаренеов
Level 8 Local Expert
May 14, 2024
Купил у них тиски бракованные сломаные. Обменять отказались сказали что я в них песка насыпал.
Илья М
Level 9 Local Expert
February 1, 2024
Для Скопина очень неплохо. По бензоинструменту очевидно лучше, чем по электро
татьяна
Level 7 Local Expert
January 20, 2022
Единственный магазин где я смогла найти снегоуборщик. Обьехала весь Скопин. Очень приятный продавец все объяснил помог с погрузкой. Огромное спасибо. Очень рекомендую если надо что то для ремонта или запчасти к технике.
2
Алексей Лобков
Level 4 Local Expert
May 30, 2023
Хороший магазин, низкие цены. Большой ассортимент товаров. Хорошего качества.
1
ManHatten
Level 20 Local Expert
November 6, 2022
Хорошие цены на инструмент. Хорошее обслуживание. Есть скидки по их картам. Дают на прокат инструмент. Оформили быстро.
Коля Переступняк
Level 4 Local Expert
May 28, 2023
Люди работают не плохие могут подсказать что выбрать но выбора не так много но можно на зоказ и то не факт что найдется
Владимир Шилин
Level 4 Local Expert
December 7, 2022
Хороший специализированный магазин инструмента и садовой техники, пожалуй единственный в городе
1
евгений лунин
Level 11 Local Expert
September 4, 2022
Отличный магазинчик. И отличный персонал подскажут расскажут посоветуют. Супер
Матвей Гонов
Level 11 Local Expert
March 11
Недостаточно зеленых насаждений.
Game Vargin
Level 7 Local Expert
December 12, 2023
Купил чëткую пилу, спасибо))
Мария Ш.
Level 5 Local Expert
August 29, 2020
Добрый день!
Хочу оставить отзыв о нашем опыте покупок в магазине Мужик, может быть кого-то этот опыт предостережет от обидной ошибки.
Как говорится, умный учится на своих ошибках,мудрый -на чужих, а дурак-совсем не учится.
Так будем же мудрыми🙂
Итак, 23 июля 2020 года мой супруг приобрел в магазине Мужик, расположенном по адресу: город Скопин, улица Карла Маркса 178, ИП Порунков Александр Анатольевич,ОГРНИЛ 304622001300013, ИНН 622000637794: бензокосу Still FS 55 с.
В этот же день, при наладке изделия при работе двигателя на средних оборотах обнаружились
глухой стук и сильная выбрация, но не метал по металлу,а как будто что то открутилось внутри.
Наладку косы муж выполнял по инструкции,которая прилагается к товару.
В ней сказано: совершенно новое устройство не эксплуатируйте с высокой частотой вращения без нагрузки,вплоть до третьей заправки топливного бака.
Как раз при работе на средних оборотах коса вибрирует и присутствует посторонний звук.
К слову,до этого 10 лет пользовались бензокосой Efko и такого при наборе оборотов не было.
24 июля,то есть на следующий день после покупки,супруг поехал в магазин для того,чтобы сдать косу и вернуть деньги. В магазине сообщили,что просто так вернуть деньги они не могут,так как это технически сложный товар и нужно сначала сделать диагностику в сервисном центре в Рязани. Мужу дали бланк для заполнения претензии на возврат денег,в котором так же шла речь и о проведении экспертизы.
В магазине вместе с продавцом-консультантом косу включали и подтвердили наличие неполадки.
Так же в магазине сказали, что не нужно читать инструкцию,так как инструкция это туфта... на полные обороты ставьте сразу и вперёд.
4 августа позвонили из магазина и сообщили о том, то диагностика показала то,что коса исправна,просто мы неверно её эксплуатируем. В акте диагностики указано : смотреть инструкцию по эксплуатации.
На следующий день после звонка,5 августа 2020г.,мы отвезли в магазин новую претензию на возврат денежных средств, так как после консультации с юристом выяснилось, что закон о защите прав потребителей говорит о том,что при выявлении неполадки мы имеем полное право на возврат денег без проведения экспертизы, даже если это технически сложный товар. Главное подать претензию в течение 15 дней со дня приобретения товара.
Привожу цитату из закона о ЗПП.
《Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. 》
Очень огорчает то,что в магазине ввели в заблуждение и отправили товар на экспертизу, вместо того, чтобы сразу вернуть деньги, а так же удивили результаты экспертизы.
Так же хочется отметить хамское и агрессивное поведение сотрудников магазина Мужик: Анны,Михаила,Натальи по отношению к клиентам при возникновении спорной ситуации.
На данный момент мы ждем 10-ти дневной срок с момента подачи претензии на возврат денег,ну а там...как говорили герои одного сериала :
До встречи в суде!
Кому как не нам, граждане, бороться за соблюдение наших прав!
При возникновении подобной ситуации сразу с оставляйте СВОЮ претензию, не заполняйте предложенный вам бланк без внимательного изучения и консультации с опытным человеком.
Продолжение истории:
В понедельник,24 августа, созвонились с магазином и получился такой диалог:
- Приезжайте и забирайте косу, в возврате денег вам отказываем, потому что коса исправная.
-А как же глухая вибрация в области двигателя?
- Это нормальная работа штиля.
- Почему вы тогда не сообщили нам, что у штилей такой нюанс?
- Мы не говорили, но мы при вас её завели.
-Так сначала в магазине мы его не услышали, а на следующий день сразу привезли косу.
-Это технически сложный механизм, деньги не вернём, продавайте её на Авито.
Мы оба сердечники, у меня высокое давление, у мужа- поднялся сахар. Мы в шоке, что у штиля эта особенность является нормальной. Теперь никогда не будем связываться с этим брендом, друзьям и знакомым тем более советовать не будем.
Итог: не покупайте такие брендовые изделия в маленьких магазинах, поезжайте в большой специализированный магазин, это намного надёжней.