Muztorg

Rating 4.6
230 ratings
Rate this place

87 reviews

Level 20 Local Expert
August 16, 2024
Магазин и ассортимент небольшой, но есть возможность заказать товар по каталогу, продавцы помогут подобрать товар и оформят заказ. Делал заказы 2 раза на педаль - октавер и тамбурин для хай-хета. Так же покупал синтезатор и барабанные палочки, струны.
Level 5 Local Expert
July 17, 2024
Мне понравилось обслуживание. Быстро и по делу. Не сразу нашла место, поплутала чуток. И, конечно, в такую жару хотелось бы кондиционер. Но возможно есть ограничения по использованию из-за музыкальных инструментов
1
Level 4 Local Expert
September 3, 2024
норм магазин, ассортимент хороший. Вот только поиск по каталогу онлайн глючный и непонятки с доставкой по заказу. Заказ в магазин ждать дольше, чем с доплатой рулей в 300 на пункт выдачи онлайн магазинов. С чем связано при звонке для подтверждения заказа ответить не смогли)
Level 4 Local Expert
October 20, 2024
Покупал 2 гитары в подарок, консультант сказал что в случае чего их можно будет вернуть, во время возврата отказались возращать денбги на другую карту, как говорят в связи с законом, который не в магазине, не на горячей линии назвать не могут. После заполнения претензии и указания карты с которой была совершена покупка в возврате отказали. В роспотребнадзор обращаться не стал, хотя стоило
1
Level 8 Local Expert
January 2
отличный магазин, консультанты все знают свое дело, особенно консультант Никита, видно что человек разбирается!
Level 8 Local Expert
July 21, 2023
Просторные помещения, широкий ассортимент, демократичные цены, свой сайт в интернете, система скидок. Бренды присутствуют. Вежливый продавец, автопарковка у магазина, режим работы до 8 часов вечера.
2
Level 10 Local Expert
March 25, 2024
Единственный из трёх музыкальных магазинов где сразу поздоровались и поинтересовались нужна ли мне помощь. Итог помогли выбрать гитару, продемонстрировали разные, рассказали о различиях на всех сыграли- купил первую свою гитару, чехол, струны, тюнер
Level 8 Local Expert
August 4, 2024
При входе не спросили что мы хотим купить, продавец будто не знает что надо новичку и ещё: при покупке струн надо знать нужную инфу
Level 8 Local Expert
March 13, 2023
Отличный магазин! Ассортимент товара радует! Приветливые продавцы помогли выбрать нужное качественное оборудование по доступной цене. Спасибо! Система скидок тоже порадовала.
Level 10 Local Expert
July 21, 2023
Очень приятный персонал, отлично проконсультировали и показали нужный товар. Большой ассортимент, можно сделать заказ инструментов даже без предоплаты.. что важно для меня.
Level 9 Local Expert
August 11, 2022
Приятно порадовал продавец данного магазина. Всё рассказал, показал, помог выбрать струны на гитару. Проконсультировал по ассортименту. Магазин с хорошим выбором инструментов. Однозначно рекомендую 💪продавцам отдельный респект
Level 4 Local Expert
June 4, 2023
Хороший музыкальный магазин, самое главное его достоинство - это отзывчивые и компетентные продавцы-консультанты, помогли выбрать инструмент в подарок, человек остался доволен)
Level 6 Local Expert
March 4, 2023
Великолепный персонал, не менее прекрасгый ассортимент. Остался довольным. Лучший отечественный магазин музыкальных инструментов и оборудования. Касаемо ярославского филиала нареканий нет
Level 7 Local Expert
April 6, 2024
Отличный магазин и коллектив. Закупаюсь тут года с 12го. В основном заказываю через сайт, смотрю инструмент/оборудование в магазине и забираю, если всё понравится
Level 4 Local Expert
January 31, 2023
Приходилось бывать в этом магазине, и если понадобится приду снова. Пришла покупать в Музторге пианино для ребенка,продавец все рассказал и проконсультировал. Когда все-таки определилась,что хочу тот,которого нет в магазине Ярославля, мне привезли нужный товар из Музторга другого города.Спасибо огромное!
Level 11 Local Expert
April 18, 2024
Отличный магазин, покупаю уже второй инструмент, отличный персонал
Level 5 Local Expert
August 12, 2023
Магазин неплохой, нас даже пустили с собакой, но если вы хотите послушать и попробовать инструмент без уверенности его купить, персонал вам будет не очень рад
2
Level 9 Local Expert
March 29, 2023
Огромный ассортимент, покупал тут звуковую карту и гитару, цены слегка завышены, но магазин хороший, знающий персонал
Level 5 Local Expert
November 20, 2023
Хороший магазин, хорошие консультанты, всё знают, всё рассказывают, объясняют
2
Level 12 Local Expert
January 1, 2023
Персонал отзывчевый молодой человек помог с выбором, проконсультировал, оформили дисконт. Качественно и со вкусом. Рекомендую.
Level 4 Local Expert
May 23, 2023
хороший магазин, чего нет в наличии, доставят, можно заказать на сайте. приятный продавец, молодой человек, всё поможет-расскажет.
Level 9 Local Expert
February 9, 2023
Покупал механический метроном в подарок на НГ. Единственное место в городе где, они есть в наличии по адекватной цене. Менеджеру + за вежливость.
Level 13 Local Expert
December 12, 2021
Отличный магазин, хорошие консультанты, широкий выбор инструментов, есть система скидок и бонусные карты для покупателей. Радует, что у нас в городе есть подобные магазины! Рекомендую!
5
1
Level 3 Local Expert
October 31, 2022
Хороший магазин, отзывчивые консультанты. Немного завышенные цены на товары. Удобный интернет сайт. Есть рассрочка и доставка прямо до двери.
1
Level 7 Local Expert
December 13, 2021
Неплохой магазин, но с ограниченным ассортиментом. То есть, если хочешь купить инструмент, то не всегда получается его протестировать до покупки. В Ярославле продаются в основном бюджетные инструменты. Всё остальное через интернет магазин. Нет услуги настройки инструмента, сейчас эта функция есть у конкурентов. В остальном нареканий нет. Находится в центре, персонал вежливый и внимательный. В целом все хорошо
3
2
Level 11 Local Expert
February 4, 2022
Неплохой ассортимент, грамотные и вежливые продавцы. Цены выше, чем в других музыкальных магазинах города, но это частично компенсируется неплохими скидками, ко дню рождения покупателя, например.
1
1
Level 7 Local Expert
August 28, 2022
Хороший магазин. Купила синтезатор, а сейчас воспользовалась персональной скидкой 5% и списали кэшбек-бонус. Причем, все вопросы решала через интернет магазин , по телефону. А забирала и оплачивала в магазине. Получилось дешевле , чем в других магазинах.
1
1
Level 4 Local Expert
September 10, 2022
Скудный выбор инструментов, а также аксессуаров для их обслуживания, коммутации. Хороший консультант, который предлагает свою помощь. Однако, если вы-музыкант, скорее всего, это ВЫ будете что-то объяснять консультантам.
3
2
Level 8 Local Expert
May 17, 2022
очень крутой магазин, большой ассортимент, оплата интернет заказов при получении и после осмотра. очень приятно, что даже если ты новичок и не знаешь ровным счетом ничего, тебе все объяснят + за тебя все проверят на брак.
3
1
Level 2 Local Expert
January 17, 2022
Пришел в магазин за электро гитарой хотел взять джексон либо фендер мустанг метался туда сюда попросил проконсультировать продовца попросил поиграть на ней что бы послушать звук а он сказал я не умею и ушел пришлось смотреть обзор в ютубе прямо в магазине в итоге выбрал джексон подхожу к нему говорю что мне нужен джексон а он с разу что гитара кривая я хотел задать вопрос а почему она на стенде стоит тогда
5
2
Level 4 Local Expert
September 6, 2023
Хороший магазин.Покупал там звуковую карту для электрогитары
1
Level 27 Local Expert
July 1, 2022
Магазин не большой, но сбалансированный. Ребята уделяют много времени на консультацию и доп.настройку
1
Level 7 Local Expert
September 25, 2021
Искала в интернете миди клавиатуру, в поиске высветился магазин Музторг, указано, что товар в наличии на складе, доставка несколько дней. В реальности при обращении в магазин продавец сказал, что миди-клавиатуры нет в наличии. В магазине спрашивала про бесплатную доставку при заказе от 5000 руб, на что получила ответ - а что вы далеко живёте? Миди клавиатура не тяжёлая, можете и из магазина забрать. Если есть такая акция, то почему я не могу ей воспользоваться? Вообще не понятно что
6
Level 12 Local Expert
June 23, 2021
Хороший музыкальный магазин. Из плюсов - большой выбор бюджетной техники и расходников. Из минусов - скудный выбор инструментов среднего качества и премиум (про) сегмента.
2
1
Level 7 Local Expert
December 20, 2021
Покупали гитару, консультант очень здорово сыграл нам на ней. Остались довольны покупкой! Хотелось бы что бы была доставка в пределах Ярославской области!
1
1
Level 8 Local Expert
December 22, 2022
На сайте указано в наличии, в магазине ничего нет. Это оказывается в наличии на центральном складе, заказывай и жди неделю это как бы в наличии.
3
Level 7 Local Expert
June 4, 2021
Купил здесь гитару. Забавный момент: продавец взял с прилавка гитару, показал ее мне, настроил, проверил звучание -молодец!- потом спрашивает: "вам ее как упаковать?". Говорю: "в коробку". Ок, ушел с гитарой, принес коробку. Дома открываю коробку - гитара не та. Модель та, но экземпляр другой. Смекаете? Проверял и показывал одну, отдал другую. Такие дела. Гитара оказалась хорошая, без брака, но осадочек остался)
5
Level 11 Local Expert
June 19, 2023
Супер! Хороший магазин, система скидок.
Level 15 Local Expert
February 2, 2022
Удивительно, но магазин маленький, профильный, а людей было не мало. Грамотно проконсультировали. Помогли найти то, что мы и сами не знали что нам нужно))
1
Level 2 Local Expert
June 28, 2020
Персонал позитивный и общительный ,грамотно всё обьясняют и помогают с выбором. Более двух лет постоянно пользуюсь услугами этого магазина и постоянно остается хорошее настроение от общения с персоналом. Директор - ОГОНЬ !!!!
3
1
Level 11 Local Expert
December 4, 2022
Хороший магазин в удобном месте города! Гостям рады!
1
Level 4 Local Expert
February 7, 2023
Хороший, доверчивый и добрый персонал. Приятное помещение.
Level 11 Local Expert
May 28, 2022
Самый большой в городе сетевой магазин, ценовая политика оставляет желать лучшего.
1
Level 13 Local Expert
September 14, 2021
Хороший музыкальный магазин, грамотные продавцы, приемлемые цены, удобство расположения.
2
1
Level 4 Local Expert
January 9, 2022
Угораздило связаться с этой конторой. Пришел к ним в магазин, тех наушников которые хотел, не было, а прослушать охота. Заказал без предоплаты, в магазине все оформили как надо осталось подождать. Уже 16.55 30 декабря, а смс с подтверждением нету, звоню на горячую линию - мы вам перезвоним. Перезвонили через полчаса - мы вам советуем ... и начинают жевать за другие, совершенно другие, они сейчас в наличии есть, а ваш заказ будет 9 января. Карл, да как так то????????????? Я заказал 18-го декабря........ Короче, оставили меня без подарка.
3
1
Level 2 Local Expert
January 12, 2023
На сайте написано в наличии, по факту ждать 2 недели. это у них "в наличии"
1
Level 19 Local Expert
March 7, 2020
Грамотный персонал, проконсультировали в полном объёме и предложили оптимальный вариант по соотношению цена - качество. При покупке такого персонального аксессуара как наушники дали возможность примерить послушать в разных стилях.
5
Level 3 Local Expert
January 25, 2021
Продали бракованный товар, в магазине сказали что нет возможности его проверить (товар был в упаковке), после скрытие обнаружили что он треснутый и со сколом, пришли в магазин с чеком и гарантийным талоном, менеджер пригласил сразу директора, а тот говорит вы сами сломали.
3
Level 12 Local Expert
March 4, 2023
Выбор товаров никакой. Хочется смотреть, держать в руках гитары, пробовать играть... Ан нет, только под заказ.
1
Level 3 Local Expert
March 2, 2020
Очень грамотный персонал. Гитару мне настроило на слух, дома проверил тюнером, всё точно. Очень хорошая рассрочка, у меня 7,5% годовых. Очень вежливо и быстро!!!
4