Muztorg

Rating 4.4
179 ratings
Rate this place

67 reviews

Level 3 Local Expert
October 26, 2024
Пришли с другом в данное заведение,посмотреть электрогитару ,итог-ассортимента практически нет.Продавцы вообще не заинтересованы в клиенте,лишь бы что то впихнуть,мы хотели посмотреть гитару которую в руках впервые держим так мы должны обязательно купить.Ну как человек который впервые держит электрогитару сразу не ознакомлевшись с ассортиментом дожен ее купить,так они не комбоусилитель не настроили не гитару.Вывод в данный магазин больше не ногой ,из за "продавцов",и такое отношение от них не впервый раз.
Level 16 Local Expert
June 18, 2024
На вид магазин не плохой, большой выбор, но персонал так себе (по крайней мере продавец который меня обслуживал). Делали заказ через интернет, придя в магазин за товаром ждал у кассы (прямо напротив сидел продавец и видел меня) пока сотрудник сидел и играл на гитаре(да, около минуты, но все равно не приятно). После того как я назвал реквизиты заказа, сотрудник начал дополнительно расспрашивать, что я заказал и в каком количестве, для чего мне мой заказ (заказывал струны на бас гитару), считаю это не уместным, а если кто-то пришел забрать подарок и/или просто попросили забрать заказ?!
Level 5 Local Expert
January 30, 2024
Отличный магазин музыкальных инструментов, некоторые товары можно найти дешевле на маркетплейсе. Хорошие продавцы, помогут с выбором интересующих вас инструментов, направят, подскажут, настроить при покупке и даже сыграют вам
2
Level 4 Local Expert
March 15, 2024
Очень хороший магазин. Цены дешевле, чем у конкурентов. Заказ со склада пришел быстро, за 6 дней. Не знаю, как обстоит со всеми сменами, но всегда попадалась на одного работника, парня, очень вежливый и хороший сотрудник. Все подскажет, поможет, обслуживание быстрое. Спасибо. Рекомендую.
1
1
Level 20 Local Expert
June 15, 2023
Отличные ребята, настоящие проффесионалы!!! Потрясающе продемонстрировали звук!!!Импровизация невероятная,великолепно владеют инструментами! Купила гитару производства Индонезии!!! Восторг!!! Ребята так держать!!!
2
Level 4 Local Expert
December 10, 2023
Хороший магазин музыкальных инструментов, большой выбор инструментов. Есть все что душа желает. Персонал вежливый, всегда подскажет когда нужно.
2
Level 6 Local Expert
February 22, 2024
Очень вежливый персонал. Продавец Владислав (вроде) помог с выбором. Также консультируют по телефону, всё по делу, вежливо и доступно.
1
1
Level 9 Local Expert
March 8, 2024
У нас в городе альтернатив не знаю. В столичных магазинах уровень повыше при тойже ценовой политике, поэтому ставлю 4. Тем не менее спасибо что вы есть. Хороший персонал. Возможность заказать. - это важно.
2
Level 5 Local Expert
November 17, 2024
Внимательные, вежливые, профессиональные ребята
Level 14 Local Expert
April 23, 2024
Спасибо продавцам, нашел то что нужно. Для мероприятия нужен был XLM кабель все было в наличии и цены адекватные. Благодарю
1
Level 8 Local Expert
January 30, 2024
Магазин нормальный, но сотрудники без энтузиазма, соответственно отношение средненькое. На отзывы о товарах в интернете и конкретно в яндексе, продавцы открытым текстом заявляют, что им пофиг.
2
Level 3 Local Expert
August 2, 2023
Продавцы не компетентны. Клиента консультируют не охотно и не верно. Целый час ждал оформление положенной скидки. Сроки поставки нарушены на 2 недели, звонили обещали завтра, завтра и так 2 недели... Очень подвели, если б знал, заказал бы в другом магазине. Проверить товар отказались... Общаются лениво и не охотно. Каждое слово вытягивать приходится... Разочарован...
3
Level 8 Local Expert
November 22, 2022
Как сайт так и непосредственно сам магазин оставили приятное впечатление, грамотное оформление, вежливые и не навязчивые продавцы, все сопутствующие вопросы получили исчерпывающие ответы, не было навязчивости в доп услугах, те что нужны заказал сам ..
3
Level 5 Local Expert
December 16, 2022
Понравился магазин специалисты хорошие. Выбор неплохой Делали Интернет заказ пришел почти в срок, все подсказали, инструмент настроили цена ,настройки завышенная, если учесть как работали,.
3
Level 7 Local Expert
June 4, 2022
Главное режим работы-в воскресенье мало кто работает, есть нужная мелочь и расходники для муз. инструментов но маловато. Бывают акции. Ассортимент скудноват конечно но там и площадь небольшая. Цены обычные. В целом неплохой магазин.
3
Level 3 Local Expert
January 19, 2024
Не выполняют обязательства по доставке ( не соблюдают сроки). Ждëм заказ уже месяц, вместо обещаных 5 дней. Не советую!
2
Level 14 Local Expert
May 18, 2022
Хороший магазин для профи и любителей. Можно купить музыкальные инструменты, а также аппаратуру для озвучивания праздников и мероприятий на любой кошелек
3
1
Level 11 Local Expert
January 8, 2023
приехала проконсультироваться насчет укулеле, но, к сожалению, персонал совершенно не проинформированы о данном инструменте( что удивило, даже с названиями укулель разных габаритов не ознакомлены жаль потраченного времени
3
Level 5 Local Expert
April 22, 2024
Хороший продавец помог подобрать струнных На гитару
1
Level 5 Local Expert
January 9, 2024
Маленький ассортимент, консультанты не заинтересованны в продажах, парковки нет совсем
4
Level 8 Local Expert
April 10, 2021
Заказал в этом магазине струны для сына-на конкурс, к конкретной дате. На сайте стояло, что струны в наличии, тем не менее заказ шел в магазин 10 дней. На 10-й день я пришел за заказом, ехал специально из другого района, еле припарковался. Зашел в абсолютно пустой магазин, чтобы забрать струны. Продавец струны выдать отказался, несмотря на пустой магазин, несмотря на то, что он был в маске, несмотря на то, что я был привит и у меня был сертификат о прививке. Нахамил, чуть ли не послал, и заказ не выдал, якобы из-за того, что я без маски. Уже не первый раз сталкиваюсь с хамством в этом магазине и низким уровнем сервиса, балансирующем на грани хамства и пренебрежения к покупателям. Уровень сервиса-ниже плинтуса. Покупаю там исключительно по причине монополизма «Музторга» в Автозаводском районе г. Тольятти. По этой же причине монополизма, работники там хамят, и обслуживают хуже, чем в СССР. Руководство магазина это совершенно не волнует, несмотря на низкий рейтинг магазина на Гугле и Яндексе. Люди там работают одни и те же годами, и годами же хамят. Заказ мне не отдали, придется искать другой магазин. Жалко потерянного времени, бензина, нервов. Больше сюда-ни ногой, несмотря на их монополизм.
11
2
Level 6 Local Expert
November 20, 2022
Очень грамотно проконсультировали. Делала интернет заказ, все отлично.
3
Level 5 Local Expert
September 7, 2022
Магазин нормальный,а вот продавцы какие то злые всегда или просто без настроения, поэтому перестал сюда ходить. Заказываю через другой крупный магазин.
6
1
Level 14 Local Expert
May 19, 2022
Небольшой магазин. Выбор не велик. Ценников нет на половине товаров. Плюс продавцы пытаются впарить товары, которые мне на фиг не уклюнулись. А в остальном все неплохо
3
Level 15 Local Expert
December 9, 2020
Да вообщем то магазин хороший, консультанты приветливы, единственное только в интернете были бы менеджеры компетентны в своих рекомендациях и консультациях. В плане ассортимента, приходится заказывать нужный инструмент и уже потом только ехать и тестить инструмент, ну если не подойдёт придётся вернуть обратно.
5
1
Level 7 Local Expert
November 30, 2022
Приятный магазин, квалифицированный и дружелюбный персонал.
3
Level 3 Local Expert
September 9, 2019
Всем доброго времени суток! Хочу оставить здесь свои впечатления от посещения музыкального магазина "Муз торг" (Дзержинского 25). Выбирали цифровое пианино. В магазине довольно широкий ассортимент музыкальных инструментов. Есть возможность заказать инструмент другого цвета, к примеру. Есть рассрочка на некоторые товары. На этом собственно всё. Если вы новичок в сфере музыки, то в этом магазине вам ни один консультант не поможет. Им лень вероятно. Об одном и том же музыкальном инструменте будут выясняться всё новые и новые подробности, если вы будете приходить в магазин каждый день. Консультанты, увидев вас снова, ведут себя так, будто вы их уже достали и со вздохом подняв пятую точку со стула демонстрируют вам очередную новую фишку того же самого музыкального инструмента. Ведь вчера её демонстрировать было лень. Конечно же если бы покупатель несколько дней мониторил инструмент стоимостью в 1 т.р, и никак не мог решиться на покупку, посещая магазин в третий раз....да! в этом случае замучаный взгляд консультанта возможно был бы уместен. Мы выбирали инструмент стоимость почти 100 т.р. И нуждались в помощи консультанта. Но информацию о цифровом пианино вытягивали из них клещами несколько дней. Конечно же всю информацию об инструменте вы можете найти в интернете. Но тогда возникают всё новые вопросы об инструменте, потому что информация написана профессиональным языком. Консультанты в Муз торг не компетентные, не занимающиеся профессиональным саморазвитием. Мы больше узнали инфы о пианино от зашедшего в магазин покупателя! Итог: если вы состоявшийся музыкант и у вас нет лишних вопросов, возможно этот магазин решит ваши проблемы. Хотя мы не знаем уровень услуг в Муз торг с этой стороны. Но если вы музыкальный лузер, и не дай бог у вас куча вопросов....в этом магазине вам не помогут! Тот самый инструмент, о котором по большей мере информацию мы собрали с миру по нотке, мы купили в интернет-магазине Muzplanet. На 7 тысяч дешевле чем в Муз торг. И на 1,5 недели быстрее доставка, чем в Музторг.
18
5
Level 10 Local Expert
March 4, 2023
Ассортимент маленький, отношение и даже не разрешили взять рекламный буклет, которых было много
4
Level 17 Local Expert
March 27, 2024
Только положительные имоции
Level 5 Local Expert
December 6, 2022
Отличный магазин.Получил консультацию о товаре ,завели карту и товар был куплен.
3
1
Level 4 Local Expert
August 20, 2021
Осталась под впечатлением от общения с персоналом магазина. Пренебрежительный тон, на просьбу объяснить разницу товаров - односложные ответы и пассивная агрессия. Отбили всё желание покупать товар в данном магазине. Больше к вам не приду
5
Level 13 Local Expert
January 27, 2023
Хороший коллектив . Широкий ассортимент.
2
Level 8 Local Expert
December 31, 2022
Отличное место, где можно купить музыкальные 🎻
3
Level 4 Local Expert
March 12, 2021
Ужасное отношение продавцов!!!Впечатление что зашел к ним домой и капаешься в холодильнике!!!!Сидят троем в компьютерах!Они на проценте от продаж???или на окладе который капает?? Инструмент хороший,сайт хороший, взбодрите этих отпугивающих клиентов людей!!5 раз в магазине и ничего не меняется!!
10
1
Level 11 Local Expert
January 15, 2023
купил чехол для баса, работает нормально. тут фигни не продадут
3
Level 4 Local Expert
October 24, 2022
Всё ок. Подобрали оптимальное решение.
3
2
Level 4 Local Expert
August 5, 2020
Отличный магазин! и сеть вообще! Продавец - профессионал! на любые вопросы отвечает четко и понятно! Приятно делать покупки здесь!
5
4
Level 6 Local Expert
July 8, 2022
Место отличное. Вы.ор в наличии маловат
3
Level 2 Local Expert
November 24, 2021
Персонал просто ужасен. Надменный взгяд, неспешные ответы без энтузиазма. Удивительно как вообще кто-то это терпит...
3
Level 4 Local Expert
January 14, 2020
Если вы новичок и хотите приобрести муз. инструмент, изучайте мат.часть сами или берите с собой знакомого который разбирается в том что вы хотите приобрести. Здесь вам не подскажут и не расскажут. Работа с клиентами никакая. Удобно только расходку покупать, а так по сути точка выдачи интернет заказов.
7
1
Level 12 Local Expert
December 13, 2022
Вежливые и добрые продавцы
3
Level 7 Local Expert
December 30, 2023
Ок
1
1
Level 7 Local Expert
April 4, 2020
Хорошее место с кучей техники. Вам и куча синтезаторов, гитар, барабанов. Помимо этого есть ещё микрофоны и прочая аппаратура. Советую.
3
1
Level 14 Local Expert
June 11, 2020
Отличный музыкальный магазин, широкий выбор гитар, синтезаторов и пр.
3
1
Level 4 Local Expert
April 28, 2021
Широкий выбор товаров и еще много хорошего.
3
1
Level 2 Local Expert
November 15, 2022
Хорошие консультанты.
3
Level 7 Local Expert
August 28, 2021
Отличный магазин. Найдется все что нужно.
3
1
Level 12 Local Expert
July 5, 2019
Мой любимый магазин из музыкальных. Хороший ассортимент, нормальные цены. Удобный интернет-магазин.
5
3
Level 10 Local Expert
November 1, 2022
Нормальное место.
3
January 3, 2020
Отличный выбор инструментов, отзывчивый и профессиональный персонал
3
2