Muztorg
210 reviews
March 11
В целом очень хороший магазин и продавцы грамотные, вежливые, внимательные. Не понравилась услуга как настройка гитары, всё таки в этом деле нужно быть более профессиональной и не браться за такую работу. Зря потраченные деньги, гитару настроить профессионально не смогли, нашли мастера на авито, он все исправил. Выбрать гитару вам помогут, а вот на замену струн и настройку не скупитесь, ищите мастеров понадежней, точно не в этом магазине
February 13
Прекрасный магазин. Много инструментов. Квалифицированный персонал. Обслужили, и настроили инструмент прекрасно. Посоветовалиьи помогли подобрать дополнительные аксессуары, всем очень доволен.
December 20, 2024
Максимальной разочарован магазином и компанией в целом. При другом коллективе было приятно приходить в магазин и видеть, что работают профессионалы своего дела, те кто что то вообще смыслили в музыке. Сейчас же просто понабрали каких то людей с улицы, которым лишь бы втюхать не товар а некчемные услугии никому не нужные курсы. Крайне разочарован, больше туда не приду,и всем не советую, тут вам продадут моксимально не качественный товар и про него не дадут информацию, помимо этого втиранте про курсы обучения дают понятие про данную компанию.
4
1
July 2, 2024
Припарковаться сложно, поэтому я бросала машину неподалеку от магазина и топала пешочком. В самом магазине красиво, атмосферно и много много муз инструментов. Ребята-продавцы мне попались молодые парни очень дружелюбные, внимательные. Покупала мужу гитару акустическую, хотя изначально хотела классическую с нейлоновыми струнами. Объяснили разницу. Заменили струны, настроили, подобрали чехол. Уложилась в 10ку. Очень рекомендую этот магазин;) Спасибо, ребята!
3
2
January 2
Отличный магазин.Большлй выбор.Были в Воскресенье в выходной магазин работал.Внимательный персонал вме показывали ,предлагали попробовать примерять будет ли удобно для ребёнка.
3
November 21, 2024
Магазин большой,все на своих местах,персонал приветливый,цены не кусаются,инструменты очень хорошие,в магазине нету грязи,все инструменты находятся на подставке.
1
2
December 4, 2024
Отказ в аренде пианино без причины. Это для меня странно в нынешнее время. Нужно было на городской фестиваль на 1 день привезти пианино.
Оформила несколько заявок и все время отказ. Ну ок. Зря ездила, больше никогда не приеду и не обращусь. Узнала, что такая история с арендой инструментов тут бывает часто. Поэтому вопросы к системе одобрения есть большие. Обезличенная система отталкивает. Нет вариантов залога.
3
October 22, 2024
Магазин в запустении, тоскливая атмосфера. Гитарный ассортимент большой, но шороших инструментов практически нет.
Расположение магазина не удобное, добираться тяжело даже пешком
2
August 12, 2024
Из плюсов только то, что ассортимент здесь бывает ИНОГДА больше, чем в других магазинах.
Теперь поехали по минусам:
1)хуже персонала я не видел, они сами не знают, что они говорят, такое ощущение вообще не разбираются в товаре, так мало того, что не разбираются, ещё и отвечают "на отвали" грубят и тп
2) торговый зал отвратительный, все навалена просто в кучу, такое ощущение. Нет чёткого распределение между музыкальными инструментами, аппаратурой и тд. Просто ощущение, что зашёл на свалку и стоишь выбираешь, что же взять.
3)цены тут выше рыночной, скидки не в честь дня рождения бывают редко, и только если в разделе"уценка"
4) само расположение магазина в городе оставляет желать лучшего, чтобы подъехать, нудно развернуться, потом резко в правый ряд, кучу махинаций сделать!
5) нет отдельного помещения, где можно опробовать колонки либо электрогитары, всё прям на месте. Иногда заходишь в магазин а там колонку на мощность на полной громкости проверяют, максимально неприятно!
В общем и целом, если вы хотите, чтобы у вас вызвалось отвращение к музыке идите в этот магазин. Я всячески его не советую!!! Худший музыкальный магазин в городе!!!
4
1
January 28, 2024
Специализированных хороших магазинов музтехники и аппаратуры в Краснодаре немного. Музторг не только представляет отличный ассортимент, но и приемлемые цены. Персонал грамотный, помогает с выбором. Место расположение удобное. Очень приятно удивили скидки на звуковое оборудование. Однозначно рекомендую!
4
January 16
В магазине хороший выбор товаров, внимательные продавцы. Удобная парковка.Вот только в навигаторе адрес отражается как то странно. Следуя рекомендациям навигатора кружилась почти по одному месту , а ведь там постоянные пробки.
May 14, 2024
Достаточно большой выбор музыкальных инструментов, как в наличии, так и под заказ. Персонал очень отзывчивый, знают ассортимент продукции, и что с чем хорошо работает. Я так понял сами все музыканты. Всегда посоветуют, то что необходимо. Это дорогого стоит.
September 11, 2024
Очень шикарный магазин , но не магазин самое главное, а ребята сто там работают, все подобрали все сделали как надо , и самое главное скидку
Спасибо большое 🌥️
3
December 7, 2024
Отличный магазин инструменты не подобрал но оборудование для звукозаписи все топ, молодцы
1
October 11, 2023
Сам магазин интересный, выбор неплохой, но все же электрогитар и комбоусилителей к ним маловато. Первые впечатления были, как будто зашёл в продуктовый магазин, заходишь, тебя никто не приветствует, никто не спрашивает, что тебе нужно. Я подошёл сам, меня проконсультировали, скажем на 3.5/5 Впарили провод!! Сказали, что провод, который идёт с электрогитарой плохой и не влазит в разъем, Впарили китайский провод за 1000 и показали, что он "не фонит", но на самом деле консультант держал палец на струне, чтобы не было фона. Идти можно, но будьте внимательны и бдительны!
2
1
January 11, 2024
Для выступлений на корпоративах нам с женой понадобились профессиональные микрофоны, а сотрудники магазина "Музторг" порекомендовали идеальный вариант по нашему бюджету и потребностям 👍 Отработали сезон Новогодних праздников, микрофоны🔥🎤
Спасибо, за работу 🤝
3
October 14, 2023
Хороший магазин. Большой ассортимент товаров, плюс можно заказать в интернет магазине и забрать здесь. Вежливый,внимательный персонал, большой выбор дополнительных услуг, таких как замена струн,настройка инструмента,продленная гарантия и т.д.
1
November 17, 2024
Удобное расположение
В соседней двери находится евангельская церковь
Удобно
April 9, 2023
Хороший музыкальный магазин! Приемлемые цены, большой выбор музыкальных инструментов, особенно гитар и укулеле! Мы выбирали ребенку сентезатор, девушка-консультант очень подробно рассказала про все, интересующие нас, инструменты, показала, мы их все с удовольствием испробовали.
3
January 31, 2024
Хороший магазин. 🔥Никита покорил наше сердце))) отличный профессионал и человек. Покупали с ребенком гитару, все рассказал и даже настроить помог.
4
February 21, 2024
Искала караоке систему для подарка племяннице,звонила в этот магазин.Очень большой ассортимент музыкально аппаратуры,микрофоны,гитары,колонки,караоке системы .могут проконсультировать по телефону и помочь определится ещё до приезда
3
1
October 22, 2023
Но был я в этом месте, недолго. Но мнение сложилось такое себе, на меня посмотрели, как на полезное ископаемое, менеджер так был занят, что его ответ меня немного озадачил! Но как по волшебству выскочил другой менеджер, с которым я хоть пообщался, не долго, на мой вопрос о ком. предложении в мою сторону, меня отослали на сайт, хотя в этом магазине на тот момент было нас всего лишь двое(посетители) не предложил и не распроссив чего мне нужно конкретно, а мне в свою очередь почему-то, очень захотелось уйти от туда. Горе продаваны, если бы я был там директором,то я наверное отпинал бы вас... Но, плюсом всё таки назову, что через сайт я всё же узнал что у них есть, что можно купить, и цены порадовали!!!
2
February 5, 2024
Отличный магазин, с широким выбором музыкальных инструментов, персонал с удовольствием подсказывает, демонстрирует инструменты.
2
November 16, 2023
Отличный магазин, отзывчивый и профессиональный персонал. Уделили много времени и помогли м выбором инструмента. Спасибо, будем ещё приходить!
2
July 5, 2024
Спасибо большое за помощь в выборе микрофона. Без проблем дали послушать как работает, даже песен пару спел, отошёл в конец зала. Все прекрасно работает. В будущем буду обращаться именно сюда
December 26, 2024
Парень - продавец- огонь. Всё рассказал, на всем поиграл. Оценка 5+
April 27, 2024
Брал музыкальное оборудование звуковую карту,микрофон с подставкой,шнуры. Все хорошо работает,с выбором помогли,спасибо!
3
1
November 11, 2023
Всё очень понравилось... Спасибо персоналу магазина за помощь выборе электрогитары. Всё обьяснили, подсказали и продемонстрировали ... Всем советую обращаться именно сюда.
3
1
February 7, 2024
Начну стого, что продавцы в магазине хамят покупателям на просьбу посмотреть товар перед покупкой продавец « вначале оплатите потом посмотрите, ведь когда вы покупаете айфоне вам не кто не распакует до оплаты товар?» это что было??? Это ладно но это ещё не всё их система бонусов с кэш бэком вот, это отдельная песня, купил товару на 62284 получил только половину в службе поддержки вопрос не решили они незнают в чём дело. Мой номер заказа 10290925 от 12.01.2024 Впечатление от магазиа пока отрицательное.
2
5
January 6, 2024
Продавец-консультант на предложение настроить электрогитару, которую он предлагал купить и дал попробовать, ответил, что это отдельная услуга. На вопрос о том, можно ли регулятором громкости на гитаре настроить громкость при игре через комбик, сказал, что нет, этот регулятор только для того, чтобы включить и выключить звук. На вопрос -зачем тогда на нем шкала с цифрами ? ответил "а это так..." и махнул рукой. Предложил на выбор всего два варианта ibanes за 23к (видимо вот из-за каких-то дефектов) и ibanes за 40к. В итоге я взял комбик и гитару в другом месте.
1
3
November 11, 2023
Я знаю все муз магазины Краснодара и не как житель города, а как музыкант. Не скажу, что всегда закупают в Музторге, но если бываю в том районе , захожу за положительными эмоциями.
Ассортимент всегда на высоте. Персонал ненавязчивый. Профессионалы.
July 18, 2023
Вчера,17июля2023г мой брат и моя сестра осуществили мою мечту, купили мне к юбилею электронное пианино.Но уехала я из магазина в удрученном состоянии,приехали в специально в магазин из города Майкопа, место положение магазина ооочень не удобное, подъезд с одной стороны ,мусорного бака возле магазина нет,вокруг валяются окурки кучками,продавец ЕГОРОВ ИГОРЬ пришёл на работу буквально ща 5-7 минут до открытия, в 10часрв сы зашли в магазин, где ещё не горел свет,а уборщица делала уборку,почему уборку не сделали до открытия магазина, обратилась я к продавцу, у которого явно не было настроения со мной разговаривать,как говориться не с той ноги встал,но парню всё равно пришлось заговорить со мной,я объяснила,что товар,за которым я приехала из другово города зарезервированы и что я зашла в магазин не на чашечку кофе,а оплатить и забрать товар, очень сложный парень попался,не хотела ругаться,хотя настроение было испорчено, прежде,чем оплатить товар,я сиеста захотела проверить,по мимо электронного пианино мы приобрели подставку и наушники, всё было в исправном состоянии,парень вынес со склада упакованный инструмент ,положил наушники в коробку,брат оплатил и мы уехали, приехав домой я обнаружила,что штекер от наушников меньше гнезда на инструменте, поискала в коробке, но так и не нашла,зато нам дали два блока питания, зачем,я так и не поняла,сегодня пришлось обойти пол города,что бы купить переходник,который нам продавец, не положил обратно после проверки наушников, продавец рассеянный, не контактирует с покупателем,очень угрюмый и не компетентен во многих вопросах,которые я ему задавала не из праздного любопытства,я не любитель,а профессиональная пианистка,прошу обратить внимание выше стоящего руководства на свой персонал,с такими продавцами у вас магазин не будет развиваться, всё таки товар дорогой, не 10т,,66тысяч на дороге не валяются.......
3
3
October 26, 2023
Внимательные сотрудники, всегда помогут. Предупредили о небольшом браке на заказанном инструменте, помогли подобрать альтернативу. Я бы, как не специалист (в подарок брал), и не заметил бы. Спасибо
2
January 6, 2023
Огромный выбор инструментов от профессиональных до любительских, комплектующие к ним. Главное, консультанты в теме, всё подскажут, сориентирую и подберут. Что порадовало - не пытаются навязать что-то излишне дорогое, рекомендуют то, что надо, респект
2
1
May 20, 2023
Консультант вежливый, помог быстро с выбором товаров. Минус звезда за торговую зону. В зале темно, предполагаю, что экономят на электричестве, но это всего лишь гипотеза.
А так всё классно, можно также оформить доставку.
3
1
January 3, 2023
Музыкальный магазин с большим выбором гитар, от классических до укулеле, есть аппаратура для электро гитар и много ещё чего, милые отзывчивые продовцы знающие толк в музыке
3
January 26, 2023
Хороший магазин . Лично для меня гитара - это про счастье! Приветливые ребята , подскажут , выслушают , дадут поюзать , поиграть, прицениться, много раз там покупал - всегда на высоте .
1
1
January 1, 2024
Приветливый персонал, все довольные, радостно встречают. Помогли с выбором быстро, спасибо
3
September 7, 2023
Как в 14 лет себя чувствуешь. Играешь плоховато, материала нет, инструментов нет, но в магазин музыкальных инструментов ходишь как на праздник. Спустя много лет в Музторг хожу по той же причине.
November 26, 2023
Сотрудники хорошие, грамотные. Но! Звуковой ассортимент представлен только бюджетный/"дешевый", а что-то нормальное посмотреть для записи звука невозможно, только "кота в мешке" через сайт...
2
3
April 11, 2023
Ценник на гитаре не соответствовал цене за которую мне продали. Сославшись что валюта у вас скачет. Это не мои проблемы что вы ценники не сменили!
Продавец упорно пытался продать мне ямаху 40 ую. Типо она по скидке и качественная. Раза четыри к ней возвращался хотя я сразу сказал, что не буду брать эту гитару и не надо ее предлагать. Самая уродливая гитара вообще говоря. Вызывает только жалость. Вместо того чтобы помочь мне подобрать гитару в цене 20 т. он говорил какая это топ гитара по скидке за 15. И что ее часто берут. А потом предложил российскую гитару😑 типо она в сравнении с ямахой ей не уступает😤 да я вообще эту ямаху не рассматривал! Пытаются пропихнуть выгодный для себя товар!
2
5
August 9, 2024
Очень классный магазин. Парни все объясняют и показывают+
1
February 3
Большой выбор гитар, рекомендую
January 2, 2023
Решил как то я зайти в это заведение, с виду не плохое но как только в этом магазине я свернул "не туда" то сразу же столкнулся с сотрудником который не имея уважения к клиенту и не объяснив ни чего, сказал что я тут стою?! Сотрудник высокого роста в длинными волосами подстриженными боками, больше я там не желаю находится, и хотелось бы чтобы этого сотрудника уволили, потому что такое отношение ко мне и ко всем я не терплю, не смотря на то что я всегда отношусь с пониманием, но он просто испортил настроение и желание приходить туда снова. Был я там полтора месяца назад.
2
6
April 23, 2023
Отличный магазин для ценителей и любителей музыки. Покупали сыну подарок. Всё рассказали, посоветовали, предложили и не отпустили с пустыми руками.
3
1
September 8, 2022
Что сказать. Магазин находится в архинеудобном месте. Если вы хотите забрать товар в будни, то столкнетесь с офигителтными пробками, а в выходные вся парковка там заставляла. И, к сожалению, не покупателями.
Менеджеры и ленивые, и невоспитанные, и плохо разбираются в своей работе. Честно сказать, я не ожидала от музторга такой безграмотности в оформлении заказов через рассрочку, и выдачи уже оплаченных товаров. Впечатления крайне неприятные. Если использовать для чего, так только прийти попробовать инструмент. У них не такая большая выгода по сравнению с другими площадками, но нервов там оставите куда больше....
Онлайн консультанты из 4ех попалась только одна девочка, которая смогла хоть что-то ответить не от шаблонных фраз. Если история не стандартная, рекомендую запастись валерьяночкой или чем покрепче. Нервы треплют. Интересно, что мы пытались сделать покупку много больше, чем 10 тр. А столкнулись с хамством и отсутствием компетенций. Домножаем на невозможность добраться до магазина самого. И в результате никому не буду рекомендовать работать с ними.
5
1
July 8, 2022
Очень хороший магазин, грамотные консультанты, помогут подобрать именно то, что тебе нужно. Предлагают нужные сопутствующие товары и услуги, хороший сервис. Покупали там инструменты два раза - укулеле и акустическую гитару. Ребенок счастлив)
3
February 28, 2023
Хорошо проконсультировали. Рассказали всё что интересовало. Быстро обслужили. Всё понравилось. Ассортимент отличный
1
May 17, 2022
Обажаю, прикольный, и классный магазин. Приятный, добрый и отзывчивый персонал, качественный товар и в целом очень ламповая атмосфера!!! Всем кому интересна музыка рекомендую
4
May 4, 2022
Отличный магазин, но хотелось бы выразить отдельную благодарность конкретному сотруднику, а именно Ивану Пигареву из Краснодара! Очень отзывчивый человек, настоящий профессионал своего дела, любой вопрос для него не проблема.
4