Muztorg

Rating 4.6
543 ratings
Rate this place

206 reviews

Level 2 Local Expert
June 26, 2023
Отвратительное обслуживание! Был приобретен комбик в подарок, открыли- трещина на корпусе. На следующий день после покупки обратился- получил отказ в обмене.
2
2
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
не особо доволен. По телефону и в рекламе одна цена, в итоге заплатил на 70% процентов дороже.
Level 8 Local Expert
December 13, 2021
Лучше выбираете другой магазин, если есть такая возможность... Пришел приобрести пару комплектов струн и инструментальные кабели. Один из сотрудников сообщил что "касса" занята на минут 20, ведётся оформление кредита... я попытался подождать, но вдруг ему позвонили, видимо начальство, и стали брать с него объяснения на полученную от кого-то претензию. Поняв что я, как покупатель, не нужен никому и самостоятельно приобрести товар не могу, удалился. .. Покупая через интернет магазин товар с Москвы едет около месяца( исходя из информации на сайте о наличии), проще за ним съездить самому. Это не место куда хочется возвращаться снова. Претензия моя больше не к сотрудникам, а к людям которые отвечают за имидж компании.
7
1
Level 8 Local Expert
November 23, 2022
Отличные ребята, профессионально, быстро и по делу. Постарались помочь и решить мои потребности. Ответили на все вопросы
3
Level 7 Local Expert
January 22, 2023
Очень неприятное впечатление... Зашли с сыном купить инструмент. В магазине находилось два человека персонала, которые не заинтересованы продать!!! Ни один НЕ ПОЗДОРОВАЛСЯ и в итоге не подошёл к нам никто. Походили и пошли в соседнем магазине всё купили...
4
1
Level 7 Local Expert
October 4, 2023
Очень внимательные и отзывчивые продавцы. В день рождения скидка.
Level 8 Local Expert
September 18, 2022
Зашел купить переходник для наушников с 6,3 на 3,5 продавец со скучающим видом ковырялся с гитарой и в ответ я услышал у нас таких нет, вы серьезно? Передо мной в очереди был мужик и спрашивал у него про какието провода, продавец ему ответил типа вот они лежат , но уогда их на приход поставят хз, заедте в другой магазин. Ребята или меняйте персонал или вас поменяют на конкурентов!
3
1
Level 4 Local Expert
November 18, 2021
Мне кажется отзывы конкуренты пишут! Я всё оборудование буру тут! И всё ок👌 Всегда скидка и на карту баллы дают именно деньгами а не как везде! По поводу доставки,я сразу оплатил и доставка бесплатная! По товару покупал 2 гитары Корт и ямаху. Миди клаву алесис,микро,звуковуху,стойку) И главное я сам помню затупил,в секвенсоре не поставил выход на 2 ой канал на звуковухе,думал не работает! Позвонил,мне без всяких проверок ,сказали если есть время привозите поменяем,так что спасибо магазу! Очень все нравиться😇
3
1
Level 8 Local Expert
May 24, 2023
Всё понравилось. Продавцы очень компетентны и внимательны. Рекомендую обращаться!
3
1
Level 5 Local Expert
September 9, 2022
Подбирали электро гитару и комбик Большой выбор инструмента Показали какая гитара, как звучит Настроили электруху Дали совет по уходу Настроили гитару
3
1
Level 15 Local Expert
August 11, 2022
Музторг это музторг) Самый крупный сетевой магазин в России, много есть в наличии, бывают хорошие скидки и бонусные карты. Всегда можно прийти и послушать и потестить муз оборудование и инструменты
Level 4 Local Expert
May 6, 2022
Отличный выбор. Прекрасный консультант по гитарам. Собрал комплект с Ibanez для дома, не выпускаю из рук :) Настроил полностью гитару, показал как звучит, дал поиграть.
3
Level 8 Local Expert
December 27, 2022
Ребята знатоки в своём деле,помогли с выбором гитары для сына,сделали тех обслуживание и сразу настроили.
3
Level 9 Local Expert
November 10, 2023
Хороший магазин инструментов, консультанты молодцы.
Level 6 Local Expert
July 19, 2022
Хорошие продавцы-консультанты!!!! Здорово помогли при выборе инструмента! Мы много тупили, но выдержка продавцов и их желание помочь просто восхитили!
Level 8 Local Expert
January 30, 2022
Заезжал сюда за гитарой. Сотрудники грамотно помогли с выбором. Ассортимент достаточно широкий. Насколько я знаю, в Воронеже на данный момент аналогов нет.
2
Level 9 Local Expert
February 20, 2023
Продавец-консультант не зря свой хлеб ест. Всё терпеливо и подробно объяснил. Спасибо.
1
Level 5 Local Expert
January 6, 2022
Хочу сказать огромное Спасибо "продавцам"! Один на гитаре сам с собой теребонькает, второй то ли на окладе, то ли 2х недельный срок перед увольнением отрабатывает... в общем, благодаря "искусству" продавать мы так и ничего и не купили. И это здорово! Шли за синтезатором и всего-то и надо было, что: 1. Объяснить, чем одна модель отличается от одной и 2.Поставить их рядом и включить. По п.1 получили глубоко философское "Функционалом", по п.2 - один в одном конце, потом изъятие БП и переключение на другой в другом конце. В результате купили не синтезатор, а пианино. Естественно, в другом месте.
1
Level 8 Local Expert
December 11, 2022
Заказывал электрофано. Пришло из Москвы в точно обозначенный срок. Уведомление получил по смс. Персонал приветливый и отзывчивый. Я остался доволен.
3
1
Level 12 Local Expert
January 8, 2023
Магазин с огромным ассортиментом, привезти могут все. Оплатил как-то раз заказ, пришло уведомление, что товар находится в магазине, предварительно я ещё созванивался с менеджером, т.к. забирал позже срока. Прихожу в магазин и продавец заявляет, что не сможет отдать мне товар, т.к. у них программа не работает и получается, если я приехал с другого конца города, ему совершенно наплевать, однако по итогу товар нашли и отдали, на этом спасибо.
Level 9 Local Expert
January 8, 2023
Выбор большой, магазин хороший! Вот только ребятам надо работать быстрее, долго ждали.
Level 8 Local Expert
May 29, 2022
Неплохой ассортимент, хорошее качество, но иногда просто кошмарные цены. (Для примера: струны на гитару/укулеле в 2-3 раза дешевле купить где-нибудь на Озоне или Вайлдберризе)
Level 7 Local Expert
October 30, 2023
Отличний магаз. Купил гитару и радуюсь. Парни мне ее обслужили и струны поменяли.
1
Level 2 Local Expert
January 19, 2024
всё супер, гитару настроили т заменили струны.
1
Level 6 Local Expert
June 28, 2023
Мало медиаторов и иногда заканчиваются пакеты, но если заказывать с сайта, то ассортимент хороший
Level 8 Local Expert
January 19, 2022
Магазин хороший, но ассортимент довольно скудный в наличии. Работники видимо очень устали от посетителей, общаться с покупателями не хотят, хотя очереди не наблюдается. Жаль что в таком крупном магазине нельзя ничего выбрать. Хорошо что есть их интернет магазин с самовывозом, он выручает.
1
Level 6 Local Expert
February 3, 2022
Огромный ассортимент. Можно заказать через интернет с доставкой. Вежливые продавцы, которые подскажут ответ на любой вопрос и не пытаются просто втюхать тебе что-то подороже. Бываю не частно, но всегда доволен
1
Level 15 Local Expert
February 9, 2021
Народ, не покупайте там ничего! Я купил там не самую дешевую гитару, конечно я сам виноват, надо самому все внимательно проверять, но я поверил хорошим отзывам. Но дома внимательнее проверил, 5-я струна задевает немного за какой-то порожек и немного дребезжит. По уху режет хорошо. Я сразу приехал назад с претензией, но продавец заверил, что это сама струна так дребезжит, а с гитарой все ок. Не надо быть таким доверчивым в этом магазине. Не верьте хорошим отзывам. Лучше все капитально самому проверять, а еще лучше обходить этот магазин стороной. Потом струны поменял, но струна так и дребезжит. Ладно, клиенты - не все специалтсты в этом деле, но зачем же обманывать клиентов? Это же не игра в бе бе кто кого на-бе ) Не ходите туда.
7
8
Level 7 Local Expert
November 22, 2021
Хороший магазинчик. Была там первый раз. Приветливые продавцы. Все доходчиво объяснят, упакуют.. Я, довольна. Рекомендую
Level 5 Local Expert
February 27, 2023
Хороший магазин, приятные продавцы. Здоровский ассортимент
3
1
Level 3 Local Expert
July 13, 2022
Замечательные продавцы. Всё объяснили, показали, помогли выбрать, гитару для начинающих.
Level 8 Local Expert
January 19, 2023
Покупал струны для гитары ,хороший выбор,приветливые продавцы
1
Level 7 Local Expert
December 16, 2019
Пару дней назад покупал гитару для дочери на день рождения, магазин очень хороший. Грамотные работники, знают своё дело и вежливые. Посоветовали какую лучше купить, главное не было навязывание на дорогую покупку. Обьяснили какую лучше купить для начинающих. Большой выбор музыкальных инструментов и хорошая атмосфера в магазине. Кто хочет купить себе новый музыкальный инструмент советою посетить данный магазин.
10
1
Level 16 Local Expert
August 1, 2022
Много музыкальных инструментов. Хороший график работы. Профессионально работают продавцы.
Level 7 Local Expert
September 29, 2020
Отличный интернет-магазин. Широкий ассортимент. Но это тоько на сайте. Чтобы прийти и попробовать понравившиеся на картинке, по описанию и по отзывам инструмент, во многих случаях придётся предварительно его заказать со склада в Москве. И то не факт, что смогут привезти. Все-таки это региональный филиал. Было бы очень удобно, если бы на сайте отражалось реальное положение дел - если нет чего-то в наличии именно в этом филиале, то надо это указывать, не вводить в заблуждение покупателей. Хороший выбор струн и аксессуаров. Надеюсь, указанные мною недостатки со временем исправят и будет другой отзыв)
4
Level 5 Local Expert
October 22, 2022
Жоска поиграл на ибанезе за 50+к, хожу туда чисто поиграть и закупиться медиаторами, тк кроме них ничего себе позволить не могу(
1
1
Level 13 Local Expert
February 20, 2021
Большой выбор дорогого и дешевого инструмента под любой вкус. Заказывать удобнее на сайте, после регистрации малюсенькая скидочка появляется. Есть возможность покупать в рассрочку.
1
Level 12 Local Expert
September 1, 2023
Отличное место для покупки оборудования
1
Level 4 Local Expert
August 4, 2024
Прекрасный магазин
1
Level 4 Local Expert
August 3, 2021
Искала электронное пианино. Позвонила в магазин. Девушка совершенно не в теме. Не знает различий моделей, цен. Между ней и каким-то мужчиной в магазине завязалась беседа по моему вопросу, в которой я услышала, что пусть берут в Москве, раз там дешевле. Скидок нет. Товар стоимостью под 100 т.р., никакой заинтересованности со стороны продавца! Всякая охота отпала покупать в этом магазине. Отвратительное отношение не только к покупателям, но и к своей работе!
4
1
Level 17 Local Expert
July 14, 2021
Я не знаю откуда набирают сотрудников в музторг, но при покупке дорогостоящего инструмента ни один консультант даже с места не сдвинулся , чтобы рассказать о товаре. Или они не знают ,а как по мне просто не хотят работать. Зачем вам продавцы,возьмите просто грузчиков ?! Впрочем с таким отношением к покупателю я сталкивался и в других магазинах музторг. Как у вас покупать что либо,если всем плевать на покупателя?!
9
1
Level 11 Local Expert
November 6, 2019
Неплохой музыкальный магазин, но есть нарекания. Сеть у них большая и если чего-то нет в городе, привезут по заказу из любого магазина сети. Выбор неплохой, однако поверхностный, к примеру, какую-либо гитарную фурнитуру едва ли удастся купить: пара видов колок, бриджей, порожков и то, средненькое и даже не самое ходовое. Ну и размытая система при покупке в рассрочку. Магазин ей, можно сказать, кичиться, но выбрав вариант оплаты рассрочкой, всё равно навязывают кредит, а рассрочка только в рекламе и существует. Однако, альтернатив этой сети и магазину в цело мало. Что-то популярное найти возможно и концертное и студийное оборудование, но тогда получается, что на физического покупателя они и не направлены.
7
1
Level 9 Local Expert
August 13, 2023
Получала интернет-заказ. Быстро, чётко!
Level 3 Local Expert
February 5, 2023
Продавец не заинтересован в продаже товара. Дал прослушать гитару на отвали. Очень разочарованы. :( 👎👎👎
Level 5 Local Expert
September 27, 2019
В данном магазине знающие и толковые продавцы, особенно седовласый продавец-консультант, который сделал хороший обзор недорогих бас-гитар, подробно все рассказал в достаточно вежливой и порядочной манере (не на отмахнись). Большой ассортимент товара и грамотная его расстановка. Единственное, что не понравилось, это расстроенные электрогитары, которые пришлось настраивать самому. В целом, впечатления от посещения магазина осталось хорошее.
4
3
Level 9 Local Expert
October 18, 2022
Продаваны особо не шарят, цены высокие, выручает только тем что можно заказать что то онлайн и забрать тут
Level 8 Local Expert
May 10, 2023
Отличный выбор музыкальных инструментов!
2
2
Level 2 Local Expert
January 31, 2022
Очень внимательно отнеслись, помогли с выбором инструмента. Отдельное спасибо Станиславу за помощь
1
1
Level 11 Local Expert
December 10, 2023
Продавцы хорошо консультируют.
Level 8 Local Expert
May 7, 2021
Хороший магазин ,большой ассортимент музыкальных товаров, вежливый персонал. Покупал здесь микрофон самая выгодная цена в городе была.
3