Muztorg
1364 reviews
December 20, 2021
Покупал жене электронное пианино. Простому обывателю (коим я являюсь) выбор инструментов вполне солидный. Персонал вежливый, цены (с учётом акции) не выше чем в интернете. Мне понравилось.
4
February 9, 2022
Мой муж постоянно что-то покупает в Музторге на Вятской. Уже пару раз его консультировал Махмутов Гамиль. Очень вежливый и компетентный сотрудник. Побольше бы таких в Музторге. Человек находится на своем месте. Благодаря таким людям хочется приходить к вам снова.
3
December 30, 2021
Магазин отличный. Продавцы суперпрофессионалы. И помогут, и посоветуют, и продемонстрируют. Мне кажется, из них симфонический оркестр можно создавать.
March 28, 2023
Хороший и большой музыкальный магазин. Как в греции всё есть.
January 1, 2023
Лучший магазин новой музыкальной техники. К сожалению, поставки после февраля сильно сократились, что повлияло на ассортимент
June 28, 2023
персонал не очень отзывчивый, очередь за заказом очень долгая, тк на выдаче работают по одному
1
February 28, 2023
Ассортимент хороший, но имейте ввиду, что в их интернет магазине ценник значительно ниже. Проще прям в магазине заказать и подождать
3
August 13, 2022
Шикарный магазин с огромным выбором музыкальных инструментов: от гитар до DJ-контроллеров
1
March 2, 2023
Потрясающие люди! Помогли подобрать мне гитару и комбик, спасибо:)))
3
November 28, 2021
Магазин хороший, ассортимент мейнстримных позиций инструментов довольно большой.
Продавцы не пристают обычно, но и не станут вам рассказывать чем один инструмент отличается от другого (вероятно, если вы не знаете сами, то «ниче вы там вообще не поймёте», логика такая) или прям помогать активно. Покажут где что, дадут совет максимум.
Если вы неопытный игрок могут насоветовать с барского плеча «ненужностей», но в целом с выбором помогут.
Если вы не знаете что выбрать, лучше посмотреть обзоры в интернетах, а потом придти попробовать, поиграть и послушать вживую.
Магаз оснащён 2мя комнатами для пробы инструментов. Они приятно сделаны, приватные, закрылся и играй «кузнечика» и «смоук он зе вотер» сколько влезет.
Самый большой плюс: большой выбор инструментов в наличии, по хорошим ценам и низкого и среднего ценового диапазона.
Если вы ищите что то НЕ эксклюзивное, а более менее простое - 90% что вы найдёте это в Музторг.
Совет: посмотрите сначала сайт, подумайте что хотите и выберите целевой товар, чтобы не потерять кучу времени. Сайт удобный и простой.
Есть скидки на дни рождения (целых 10%)!!!
3
May 17, 2023
Отличный музыкальный магазин с большим выбором гитар.
June 26, 2023
Отличный ассортимент акустической и электронной техники
June 23, 2023
Если за гитарой, то сюда. Консультанты расскажут, подскажут, помогут выбрать.
July 29
Хороший выбор.
1
March 25, 2023
Отличный магазин. Рекомендую. Что необходимо подскажут, настроят .
May 4, 2022
Заказывала саксонет, доставили быстро, единственно пришлось докупать расходник - трости.
Планирую присмотреть либо цифровое пианино или синтезатор для занятий. У меня как-то сложилось так, что что-то покупаю в Музмарте, что-то в Аккорде рядом)) крайне удобно
Консультанты - умнички, помогают!
3
September 6, 2022
Отлчный уютный маназин, пролавец попался отшичный не торопил и выслушал все хотелки. Выбирал ровно час. Рядом платная парковка всего 40 р в час.
September 3, 2021
Покупала микрофон Шурик со стойкой и нейлоновые струны для гитары, все супер.
Персонал вежливый, не назойливый.
Девушка в струнах рассказала много полезной информации по сроку эксплуатации.
3
1
November 10, 2020
всем доброго дня! Хочу написать об своих настроениях от покупки в данном магазине ( на Неглинной) Покупал там с сыном электро гитару + комбик для гитары + хорошие струны! сумма покупки была 45 тыс. При покупке оплатили услугу (1500р .настройка гитары) выравнивание струн замена струн настройка грифа! нам сказали займет мин 45 данная работа ! Мы ушли в кафе ближайшее и пришли через час.Мастер сказал что все готово! Мы забрали гитару комбик и уехали домой! Дома сын открыл чехол и начал играть но что то не получалось играть!позвал меня. Тут я начал рассматривать покупку иииии туууут ФОКУС!СТРУНЫ ПЕРЕПУТАНЫ МЕСТАМИ! ШЕСТАЯ СТРУНА СТОИТ НА МЕСТЕ ПЯТОЙ! а ПЯТАЯ СТОИТ НА МЕСТЕ ШЕСТОЙ!!СТРУНЫ ЛЕЖАТ НЕ РОВНО!ПО ВЫСОТЕ ! я СТАЛ ЗВОНИТЬ В МАГАЗИН! пригласили к телефону мастера ломастера! Он по телефону с пеной у рта начал мне доказывать что все отлично игралось! Все струны поставлены как надо! пипецц! Я попытался поменять местами струны Но пятая струна уже обрезана по длинне и не достает до своего колка! Воот Как то так ! плохо зря туда ходил и зря там покупал! Ни кому не советую! Идите в другой магазин! Очень много хороших магазинов!Где мастера с душой относятся к клиенту!!!!
МАГАЗИН ШЛАК ШЛАК ШЛАК !!
10
2
July 27, 2021
Неделю назад были в Музторге на Вятской, выбирали сыну электрогитару. Парень выбрал 2 гитары предварительно на сайте музторга, но не мог определиться. Ходили около часа, обращались к консультантам, но толковой помощи так и не получили. Типа выбирайте сами. Консультанты сами не подходят. Так как это первая эл.гитара, сыну нужна была квалифицированная консультация. И вот нам просто повезло, благодаря менеджеру по продажам Любченко Юрию, к которому мы обратились случайно, в надежде уйти всётаки с покупкой, мой сын сразу воодушивился. По наводящим вопросам менеджера, определились с выбором. Сразу же стали прослушивать гитару, выбрали комбик-усилитель, остальные комплектующие, настроили инструмент.
Консультацию получили не только по покупке, но и по курсу обучения игры на гитаре, а также по страховке усилителя. Всего то 4 часика проведенных в магазине и ушли довольные. Спасибо Вам Юрий - Вы профессионал своего дела!!! У таких профи остальным стоит поучиться, а не отсиживаться в сторонке, "типа выбирайте сами!"
2
1
March 6
Отличный выбор и приятный, а главное компетентный персонал
March 26
цены большие, но ассортимент тоже
3
January 30, 2023
Отличный магазин! Пару дней назад покупал наушники. Консультант всё подробно рассказал, предложил сравнить несколько моделей. Выбрал shure 1440.
3
December 22, 2020
Большой выбор инструментов,звукового и сценического оборудования для разных уровней притязаний . Приятный коллектив продавцов-консультантов.
Хорошие акции и реальные скидки для держателей карт Музторга !!! Купил струны diaddario ej46ff за 1060р вместо 1520р.
7
May 13, 2021
Я мечтал купить себе гитару уже давно, но не мог найти нормальный магазин с хорошими ценами, и мне попался этот замечательный магазин с отличными ценами и хорошим качеством обслуживания.
Если у вас до сих пор нет инструмента бегом в этот магазин пока не разобрали)
April 27, 2023
Хороший магазин с нормальными консультантами и высокими ценами.
April 1, 2021
Это всего лишь история одного заказа, но по ощущениям я собрал просто все возможные негативные моменты за раз. А ведь нужны были просто струны для 12-струнной гитары в подарок.
И первое, на что я наткнулся, это кривой фильтр на сайте. 128 наименований струн невозможно отсортировать ни к 6, ни к 12 струнным комплектам. Остальные 100 отсортировываются. Что делать? Просматривать их вручную?? Я решил написать в чат и это следующий пункт:
Человек в чате начинает диалог, но… получить ответ на мой вопрос я не смог ни через 10, ни через 30 минут. Решил звонить, по телефону мне подсказали модель, я уточнил, успеют ли доставить до НГ, ведь это ж подарок. Да, товар есть на складе, все успеют доставить.
Через несколько дней я на всякий случай сам позвонил уточнить про заказ, преддверие праздников, это сплошной перегруз и косяки с доставкой. Менеджер меня заверил, что всё окей, товар оказался на дальнем складе, но к сроку они успеют.
Еще ближе к этому сроку я позвонил еще раз. На что оператор сообщила, что струны будут у меня 4 января. Круто, правда? А заказ уже оплачен. Я аннулировал заказ и перезаказал в другом магазине, заказ доставили в этот же день! Но самое интересное ждало меня конечно же на этапе возврата средств, это просто сказка.
Я написал заявление и указал, что возврат средств нужно сделать на другую карту, т.к. эту оплату я производил с подарочной карты, которую после оплаты выкинул, так как там больше не осталось средств. Нужно было ожидать 10 дней. Сюда плюсуем праздники. Денег не поступило. Пишу в Музторг, там меня заверяют, что деньги перевели, отправили мне чек в подтверждение.
Звоню в свой банк. В банке говорят, что допустима задержка средств на 30 дней, а далее они уже начинают расследование. Через месяц звоню в банк, там мне сообщают, что никаких платежей точно на мою карту не поступало. И тут до меня начинает медленно доходить, что эти красавцы могли вернуть деньги не на указанную карту в заявлении, а на тот самый сертификат, который я выбросил!! Но в этом пункте мне повезло, все данные карты остались в телефоне, я смог проверить баланс и восстановить ее в виртуальном виде. Конечно, баланс там был положительным ровно на сумму этого заказа. Связываюсь с Музторгом, и получаю поразительный ответ:
«Согласно правилам магазина, в соответсвии с законом, возврат предоплаты возвращается на ту карту, с которой осуществлялась оплата. В иных случаях по согласованию с бухгалтерией мы возвращаем по реквизитам, если об этом просит покупатель заранее».
Серьезно??? А для чего я писал заявление с указанием карты? И каким таким интересным образом я должен был «просить»? И почему в течение всего этого затяжного разбирательства вы не могли мне сообщить, что отправили деньги на другую карту?
В общем, для себя я выводы сделал. Сеть большая, выбор соблазнительный, но организация отвратительная. Это даже в салонах чувствуется. Года четыре назад выбирал гитару в районе 20-30 тыс., то есть хороший заказ был, ездил по разным салонам, в Музторге я просто не дождался консультанта вообще, консультантам просто плевать на работу. Никто даже не пытается нести ответственность за свой кусок работы, за красивым оформлением безграмотная организация.
1
1
November 25, 2021
Была в магазине примерно полтора месяца назад. Покупала гитару и комбо усилитель. Очень любезные консультанты в гитарном отделе, всё объяснили и отстроили гитару. Устроили гитарный баттл ^^. Была удивлена, что продавцы играют не хуже, а то и лучше нынешних известных музыкантов, очень виртуозно)) Особенно благодарна двум менеджерам с бейджиками "Илья" и "Вадим" - подробно объяснили, как ухаживать за инструментом и дали много советом для относительно начинающего музыканта - меня) пока что лучший музыкальный магазин в Москве
3
April 3, 2023
Живо, цены удивили, товар знают, было приятно.
Качественно.
3
January 9, 2022
Купила там первую гитару, очень понравилось обслуживание, продавцы и консультанты помогли выбрать нужный товар. Спасибо большое, буду приезжать еще
4
December 20, 2023
Ну кайф что тут есть все для музыки.
January 31, 2023
На высшем уровне !!
Гитара и укулеле ( настройка и консультации без проблем)
Рекомендую
3
March 19, 2023
Хороший магаз, большой выбор. Неожиданно дали скидку 10% в честь моего д.р.
3
October 12, 2022
Спасибо за хорошое настроение консультантам:)
И за то что отполировали гитару, хехехе
🔥🔥🔥
Всё красотульки
3
November 4, 2021
отличны магазин музыкальных инструментов подберут отличный инструмент под ваш бюджет настроят инструменты с отличным качеством советую всем
3
October 28, 2021
Отличный магазин и большой выбор музыкальных инструментов. Вежливый и грамотный персонал. Есть парковка.
December 2, 2023
Хороший магазин и учтивым персоналом
3
November 8, 2022
Классный магазин, выбор огромный, вежливый и внимательный персонал.
April 24, 2022
Хороший магазин, подобрали гитару для гитару для ребенка, помогли с выбором недостающего. Очень доволен
3
April 6
Отличный магазин. Рекомендую
3
November 23, 2022
Очень приветливый персонал, консультанты и управляющие всё подскажут и покажут.
2
September 13, 2022
Очень приятный продавец в отделе синтезаторов, все показал, рассказал. Есть выбор.
1
February 25, 2023
Отличный магазин. Большой выбор музыкальных инструментов.
October 2, 2023
Хороший, проверенный годами магазин, на любой карман!
January 8
Лучший магазин для занятий музыкой.
1
November 9, 2022
Отличная консультация, все что хотели показали в работе! Быстро и профессионально
3
1
March 6, 2023
Большой магазин с богатым выбором предметов и источников звуков.
June 22, 2021
Вот уж где работают настоящие Профессионалы: подробно и терпеливо проконсультировали любителей, ответили на все вопросы, продемонстрировали инструменты в деле. В итоге мы остались довольны и оставили довольно круглую сумму за пианинку.
4
May 14, 2022
Мне очень нравится этот магазин. Очень добрый и душевный персонал, который не только разбирается в то, что продаёт, но, в большинстве, и играет на инструментах.
1
January 16, 2022
Хороший магазин, есть ходовые инструменты, продавцы в адеквате, можно пообщаться. Парковка платная есть, но встать бывает негде, приходится крутиться и искать.