Muztorg
228 reviews
March 21, 2020
Хороший магазин музыкальных инструментов и аксессуаров к ним. Внимательный и вежливый персонал, отличное обслуживание. Приобретал цифровое пианино Yamaha, ребята все проверили, подсказали, как лучше оформить через скидку, донесли коробку до машины.
Рекомендую магазин!
4
1
July 3, 2023
Большой выбор акустических гитар на любой кошелек
August 6, 2021
Купил гитару crafter gae 6nc, заказал услугу по отстройке за 1400р.в которую входит настройка высоты струн,порожков,полировка и обработка лимонным маслом. Услуга оказана не в полном объеме. У мастера- он же продавец не достаточно инструмента и квалификации. В результате сточен порожек криво и верхний не отрегулировал. Пришлось отдавать другому мастеру и потратить время и деньги. Не рекомендую заказывать эту услугу.
4
1
May 21, 2022
Очень приветливый персонал. Всё рассказали, подсказали. Покупкой довольны мы остались.
December 31, 2018
Очень понравился магазин. Большой выбор инструментов. Цены, конечно, не самые дешевые, но и качество товара на высоте. Не поручусь за всех консультантов, но тот, что помогал мне - супер. Вежливый, доброжелательный, очень грамотно помог выбрать именно ту гитару, которую мне было надо. Ничего не впаривал. Отсоветовал покупать откровенное барахло, которое мне - дилетанту - понравилось было вначале. Принес подходящую со склада, настроил, проверил, подобрал запасные струны. И все очень быстро, что тоже очень понравилось, так я немного торопился. Огромная благодарность ему, очень жаль, что второпях не спросил его имя. Надеюсь, он догадается, что это о нем))
5
3
September 22, 2020
Купил Tayilor GS mini в интернет магазине получил заказ в ближайшем магазине своего города, всё понравилось за исключением того что гитара долго висела на витрине и на ней есть следы пользования и небольшие вмятины, гитара такой модели в магазине была одна Так что что выбор был забрать б/у гитару или уйти без покупки. Продавец толковый, "все рассказал и показал", сделал скидку 3% и я её забрал. Скоростью обработки заказа, обслуживанием и звучанием гитары я в целом доволен,но по поводу внешнего вида инструмента осадочек остался!
Ps. По моему мнению за долго висевшие гитары с не товарным видом скидка должна быть минимум 10%
3
May 29, 2022
Приобрела в этом магазине некачественные струны, потратив 2000 р, струны простояли 2 дня, лопнула 1-ая струна, что конечно нонсенс
Жаль потраченных средств из-за некачественного товара
2
October 27, 2020
Ну начну с плюсов. Ассортимент довольно большой, все можно полапать. Товар что я брал качественный. И пожалуй все на этом.
Пару месяцев назад решил купить себе укулеле, заказал и оплатил на сайте. Когда пришёл забирать попались хамоватые консультанты, которые что то пошутили про мою дикцию, что меня задело учитываю что товар уже был ОПЛАЧЕН.
Итого: неплохой магазин, но удовольствие от покупки напрочь убивает
10
3
December 11, 2022
Очень отзывчивый персонал, спасибо за быстрый подбор кабелей!
January 1, 2023
Отличный работники
Выгодные цены и хорошее качество товара
1
September 17, 2023
Хорошие консультанты. Все рассказали, показали. Покупали провода для акустики.👍🏼
1
1
September 25, 2020
В честь Дня Рождения, моя жена решила подарить мне мой первый музыкальный инструмент - гитару. Изначально выбор остановили на гитаре CORT AF515CE-OP. Достаточно долгое время приглядывались к ней, ибо была адекватная цена (с учетом акции "Именинник"), хорошие материалы и Индонезийское производство. Пару раз, когда только приглядывались к ней, она то появлялась в наличии, то пропадала (при 10 штуках на складе в Москве). Подошел День Рождения, мы счастливые заходим на сайт и видим у данной гитары статус "Нет в наличии". Подумав, решили купить вариант чуть подороже - CORT GA-MEDX-OP GRAND REGAL SERIES. Добавили гитару в корзину и набрали небольшое количество комплектующих (тюнер, каподастр, струны, медиаторы и для ухода лимонное масло). Оформили. Утром звонит менеджер уточняет детали заказа и говорит, что гитара будет идти с дальнего склада (т.е. не из Москвы) и ко мне все приедет 12.10 (заказ оформили 17.09). Начали ждать, спустя неделю присылают на почту сообщение, что заказ отменен (был не номер заказа, а что-то другое). Звоним на горячую линию, там нам говорят, что у гитары дефект, больше такой нет и т.д. Соответственно все расстроились. Неделю ожидания в пустую. Подумали, что остальное все равно получим (оплата была при получении). Спустя пару часов звонят и говорят, что струн нет и должны идти со склада, по итогу согласились. Заходим на сайт после звонка видим статус заказа: "Ожидает оплаты". Тут уже нервов не хватило ни у кого. Позвонили на горячую линию и отменили заказ. Могу поблагодарить только консультантов/менеджеров, ибо они работали на "ура", всегда помогали и решали вопросы. Больше не буду ничего покупать в данном магазине.
7
6
January 1, 2023
Отличгый магазин, хороший ассортимент. Продавцы - молодцы)
August 12, 2021
Это отличный и даже великолепный магазин! Много лет всё там покупаю и заказываю. Сотрудники крутые, посоветуют, надо спаять провода спаяют прям там. 100 звёзд!!! В целом по сети ситуация такая же и в других городах и в колл центре. Отлично! Так держать!!!
2
2
May 15, 2023
Для стандартного сетевого магазина отлично
1
July 11, 2021
Хороший выбор. Удобное расположение. Но мне продали набор из 6ти струн, в котором было всего 5. Чек уже давно потерян и времени прошло много, даже не пытался вернуть. Обидно, но пришлось вставлять одну струну из старого комплекта.
November 18, 2022
Выбор большой, продавцов много. Хотел выбрать гитару, но ни один продавец не подошёл за 10 минут.
September 10, 2022
Вежливые и профессиональные продавцы. Хороший ассортимент.
1
February 15, 2022
Хороший магазин но взял комподастер с медиатором медиатор хороший а вот кампадестер был с вмятиноми но все таки главную функцию он выполнял!
1
February 24, 2020
Находиться в подвале, но не на площади горького, отуда они переехали, давно. На улицу Горького. В целом неплохой магазин есть, что потрогать. От смены может, многое зависеть, нарывался на менеджера, немного хамоватого и резкого. Как то общаться особо не хотелось. Но это единичный случай. В целом конечно, и покупатели бывают те ещё)) При мне, мама с сыном закатила и давай на весь магазин, где у вас тут продавцы, а все заняты, было 3 всего и все 3 были заняты. ) Ну а если серьёзно, то хотелось бы, конечно что бы в магазине выбор был, всегда не хуже чем в Москве. А то,как то с пересылками, выбор может затягиваться. Но, в последние 2 похода , вроде, как тенденция изменилась. В плане гитар, по крайней мере точно.
3
1
April 3, 2023
Выдача музыкальных инструментов! Если Вы музыкант - дерзайте!
January 18, 2021
Пришел купить шейкер,взял интересующий меня товар,никого на кассе.Прошу продавца пробить мне товар.Он,сославшись на занятость,просьбу проигнорировал.Жду минут 5,снова подхожу к продавцу(представился Евгением),прошу пробить товар.В грубой форме Евгений отказал мне снова(даже сказал,что если он захочет,то может мне ничего не продавать),другие сотрудники вокруг просто ходили по залу.Только когда попросил книгу жалоб и предложений, началось какое-то движение и товар пробили.
8
1
June 23, 2019
понравился магазин а особенно продавцы-консультанты ребята грамотные ,вежливые все объяснили .Цены я бы сказал средние хорошая скидка думаю приобретать товар только здесь. Пожелания утрясти место с парковкой многие не едут в муз торг потому что негде припарковаться.
5
2
February 1, 2022
Адекватный персонал, посоветуют, развлекут пока оформляется покупка, посоветуют что лучше!
August 19, 2021
Покупали электронное пианино и очень удачно, вернулись ещё за одним: одно для дома другое для работы. Я очень довольна.
1
1
January 20, 2024
Слишком навязчиво работают !
June 2, 2021
Отличный магазин, компетентные профессиональные сотрудники, обслуживание на высшем уровне. Рекомендую.
September 17, 2021
Богатый ассортимент товаров, удобное расположение, грамотные продавцы, есть возможность сделать заказ через интернет. Быстро, в современном ключе.
1
January 29, 2024
Отличный палочки по очень приятной цене
June 3, 2021
Хорошие консультанты😍 И классные акции, карта лояльности. Только что купила укулеле по заказу, забрала через неделю. Спасибо я счастлива!!
3
1
July 31, 2020
Вежливый персонал, большой выбор музыкальных инструментов,скидки.Приобретал у них электро гитару, и множество педалей эффектов к ней.Пукупал как через ин-нет с доставкой до двери, так и при личном посещении магазина.
2
3
January 19, 2023
Профессиональные продавцы. И куча всего нужного))))
2
1
April 17, 2023
Хороший магазин. В нем есть все, что нужно
July 3, 2023
Хороший музмагазин. Просторный
August 29, 2023
Цены отпад, зашел и отпало что то покупать
October 26, 2022
Большой выбор музыкальных инструментов, есть подарочные сертификаты. Рекомендую.
1
May 22, 2023
Очень содержательно. Но, есть очередь
1
2
November 13, 2022
Продавец заставил меня петь гимн России перед уходом. Патриотична!!!
2
March 19, 2020
Отличный музыкальный магазин, внимательные и профессиональные менеджеры. Большой выбор товара, как в магазине так и на заказ. Неудобно парковаться, места для парковки просто нет...
3
1
May 19, 2021
Из трех запросов есть только один.
Я купил струны для акустики.
Ветрозащиты для микрофона - нет.
Анкерного ключа для гитары - нет.
2
1
January 20, 2022
Хороший магазин. Вежливые, доброжелательные консультанты.
October 22, 2022
Помещение маловато, но консультанты на 5 балов.
2
October 25, 2019
С сыном купили ГИТАРУ. Продавцы действительно внимательны и профессиональны(играют, рекомендуют, объясняют, не навязывают))). Всё что полагается к НЕЙ тоже подобрали по дем.цене)))
Очень порадовались😊😄
Даже презентик получили)))
3
1
February 12, 2020
Место не плохое, но вот с консультантами беда. Как и большинства. "Это лежит там, это там, а вот это там, идите, смотрите выберайте". Приходилось самому подходить и интересоваться некоторыми моментами. В мире музыки, консультанты будут намного лучше. Подскажут, расскажут, приколами засыпят и все на простом языке
А так в целом не плохо, цены приемлемые.
5
2
December 8, 2019
Хотели купить сыну первую в его жизни гитару для обучения, продавец был ужасно груб, похоже им пофигу на клиентов, берите гитару за 12-15 тысяч а дешевле сами смотрите и подбирайте, на его грубость отвечать не стал но ребёнок не понял почему дядя так к нам отнёсся, пока шли до машины спросил а почему нам не продали гитару, на что я ответил что дядя очень занят ему не до нас,. Потом мы поехали в мир музыки и купили гитару. Там продавцы подобрали нам гитару, ребёнок остался очень доволен, и гитара нам обошлась в 6 тысяч плюс чехол и прибор для настройки гитары и того в районе 8 тысяч руб. И много положительных эмоций, сунуля остался доволен.
12
3
January 3, 2019
Внимательный вежливый и компетентный персонал, терпеливо отнеслись к щепетильности в выборе и подборке требуемых характеристик и согласования оборудования. Предоставление всей необходимой отчётной документации. Спасибо вам ребята с таким персоналом всегда приятно иметь дело.
5
4
July 19, 2020
Хороший магазин, можно купить музыкальные инструменты и музыкальное оборудование как на чинающим ,так и профессионалам.
3
1
October 31, 2020
Понабрали по объявлению!!! Посидеть только, на гитаре побрякать 🤦♂️
Не показать, не объяснить, не послушать!!!! В музыкальном магазине не смогли включить послушать мониторы за 50тр
Увольте всех! Чудо продавцы
7
2
August 25, 2019
Уютный музыкальный магазин, хороший выбор инструментов, продавцы очень терпеливые, всё объяснят, покажут и даже сыграют, чтобы оценить звучание инструмента
3
2
November 13, 2018
Купили электропианино. Персонал абсолютно компетентен и адекватен как в вопросах музыкальных инструментов, так и оформления рассрочки. Отличный инструмент, большой выбор для любого уровня: любителей и профессионалов.
3
1