Muztorg
154 reviews
December 21, 2023
Крутой магазин
August 18, 2020
Конечно сам продавец хороший, но сайт работает еле-еле. Сайт неудобный. Скидку предложили на аксессуары, оказалось что применить ее по каким-то причинам не получится, по каким, никто не знает. Консультанты тоже не могут ничего сказать. Хотя были и вполне адекватные консультанты, которые могли рассказать о просматриваемом товаре необходимую информацию. Есть над чем поработать в плане сервиса.
2
January 29, 2021
Хороший магазин! Продавцы приветливые. Помогут проверить товар прямо в магазине, да и к тому же напомнят, что у покупателя есть 14 суток для принятия решения по купленному товару.
3
February 15, 2020
Купили электропианино роланд фп-30, заказали через оператора по телефону (нашли цену дешевле чем на сайте музторга и магазин скинул цену до 38500р) оформили карту также через оператора по телефону. При оплате оказалось что программа лояльности (возврат баллов на бонусную карту) не будет применена на данную покупку т. к. Использовал опцию "нашли дешевле?" и по этому за баллы на бонусную карту мы в пролёте. При заказе за две недели об этом не кто не говорил.
3
March 4, 2021
02.03.21 14:17 Купил струны D’Addario, струны запечатаны в многоразовый ЗИП-пакет, раскрыл пакет дома. Струны явное Б/У. Красавцы ребят, чо...
UPD: 04.03.21 Пришёл в магазин, объяснил ситуацию, поменяли струны без вопросов! Ответственность за товар несут!🤝
3
October 5, 2023
Крутой магазин
December 22, 2019
Решила купить Мелодику в этом магазине. Живу в другом конце города, поэтому сначала утром позвонила, чтобы зря не ездить. По телефону спрашиваю, могу ли я поиграть на инструменте, чтобы проверить строй? Мне ответили, что, конечно! Говорю, что хочу оформить рассрочку на покупку, спрашиваю, что нужно для этого? Отвечают, первоначального взноса не будет, приезжайте, все окей! При этом никто не уточняет, что при работе магазина до 18.00 рассрочку можно оформить только до 16.00! Приезжаю, прошу попробовать поиграть на инструменте.. А мы Мелодики не проверяем! Это, как " предмет личной гигиены", как зубная щётка, говорят! Так зачем магазину телефон!!?? Чтобы объяснять покупателям, что и как при покупке товара, а не гонять людей по городу!!! Пора повышать уровень работы с клиентами, чтобы было удобно и приятно приходить в ваш магазин.
3
March 20, 2021
Мне везёт на продавцов в Музторг.
Говорю, ребёнку синтезатор можно включить посмотреть, послушать (он на витрине)
Ответ продавца: нет, наврятли, блок искать надо в коробке где то🤦♂️
1
January 26, 2022
Хороший магазин, грамотные консультанты 5 звёзд
November 16, 2022
Сходите и сразу захотите научится играть...
May 6, 2023
Большой ассортимент
October 26, 2021
Помогли с обслуживанием гитары, молодцы ребята
August 15, 2022
Небыло больших духовых инструментов.
April 10, 2021
На машине туда даже не суйтесь, оставить не где. Покупал Струны к гитаре , цена как везде, но выбор больше.
April 23, 2022
Не соблюдают сроки доставки. Постоянный перенос сроков.
2
1
October 28, 2018
Есть все для счастья музыканта. От барабанов до дудочки. Как начального уровня так и для профи. Очень классные продавцы которые работают там уже лет 10, как только начал посещать этот магазин.
4
March 8, 2020
Продавец с рыжей бородой какойто агрессивный, только после общения с покупателем который у них чтото приобритал нами о том за чем мы пришли, стал более лояльным и ооо аллилуя получился более менее конструктивный разговор хотелось бы чтоб понимали покупателя
1
1
September 15, 2021
Продавцы адекватные, общительные.
Рекомендую.
3
December 15, 2021
Быстро выдали интернет-заказ. То, что надо. Как и везде, нужен QRкод ☹
3
February 28, 2020
Взял тут звуковую карту Steinberg, подкупило что в комплекте идёт диск с лицензионным музыкальным редактором Cubase. Радуюсь, как ребёнок. Прихожу домой, дистрибутива нет, только драйвер для самой карты. Разочарование – это лишь малая часть моих чувств в тот момент. Больше я в этот магазин не хожу.
6
January 24, 2022
Выбор есть всегда , консультанты 👍
July 7, 2022
Очень классные продавцы !!
3
October 16, 2019
С одной стороны продавцы нормальные, дело свое знают и не навязчивые. С другой стороны порекомендую работникам следить за инструментами. Хотел выбрать электрогитару, протестить звук, но с кривыми грифами у некоторых гитар это не получалось.
3
1
May 24, 2022
Только для гитаристов и пианистов
1
October 8, 2021
Отличный магазин, грамотные консультанты, рекомендую
December 4, 2021
Отличный музыкальный магазин.
July 22, 2018
Отвратительный магазин, продавец - хам, да ещё и нисколько не разбирается в своей спецификации, имею в виду, что он абсолютно не разбирается в продаваемом товаре! Подробнее о ситуации: Я пришёл в магазин за кабелем для подключения синтезатора к компьютеру, так уж получилось, что в нём только один разъём миниджека на 3,5 миллиметра, являющийся и входом, и выходом, но из-за чего отягощен небольшими нюансами в подключении. Изложив свои требования к проводу, в ответ, вместо объяснений я получил хамоватую реплику, обвинение в некомпетентности и интеллектуальной состоятельности вообще! Также, продавец мне объяснил, что в дорогом аукс проводе с повышенным поперечным сечением нет никакого смысла, и что разницы в подобной продукции в этом магазине, и в дешёвом ларьке нет НИКАКОЙ, хотя китайские провода(как раз те, что продаются в ларьках) рвутся, на записи дают шумы и, зачастую, имеют неправильную пайку! Как это понимать? Я прошу УВОЛИТЬ этого продавца! Его особыми предметами являются длинные редкие седые волосы, забранные в хвостик. Имя его я не знаю, так как бейджика у него не было, а сам он не представился.
7
4
February 6, 2020
Пришли за 15 минут до закрытия за определенным товаром. Но один из продавцов был больше заинтересован выгнать нас, чем продать.
2
July 31, 2019
Покупала струны для гитары ребенку. Очень подробно рассказали про разницу в гитарах и соответственно в струнах. Не навязывают более дорогой товар.
Позже купили там же пюпитр. Большой выбор музыкальных инструментов и аксессуаров.
3
August 13, 2021
Хороший магазин с хорошими скидками
3
February 22, 2020
Очень хороший магазин. Купили сыну гитару. Нам понравилось.
4
November 14, 2019
Огромный выбор музыкальных инструментов и профессиональные продавцы
4
May 6, 2022
Отличный магазин
2
November 27, 2019
Хороший магазин. Консультанты вежливые и компетентные.
1
April 2, 2021
Мне не понравилось, выбор не большой
June 1, 2020
Есть что выбрать из инструментов и аксессуаров
2
July 24, 2020
Большой выбор, помогут, если есть вопросы
March 25, 2020
Один из лучших магазинов музыкальных товаров .
3
September 1, 2021
норм. понравился.
1
August 28, 2019
Хороший магазин. Большой выбор инструментов.
3
August 18, 2019
Отличный магазин, большой выбор товара.
3
February 4, 2020
Нет стоянки. По наличию ассортимент не большой.
3
August 20, 2018
Отличный магазин. Огромное разнообразие инструмента.
4
1
December 22, 2019
Нет парковки не удобное расположение
3
1
November 12, 2019
купила там гитару, все понравилось:)
3
July 7, 2021
Спасибо Вам
3
November 8, 2019
Отличный магазин, рекомендую.
3
August 5, 2014
Покупал цифровое пианино, блок питания и стойку. Пианино было в магазине, и с ним проблем не возникло. Оказалось, что в комплекте не идет блок питания(!). Поэтому дали временный блок, который был отдан обратно взамен пришедшего через две недели. Вместе с блоком питания должна была прийти и стойка, но не пришла. После повторного заказа и ожидания еще две недели стойка пришла. Но половины болтов в комплекте не оказалось. Полагаю, я буду ждать еще две недели, пока обменяют стойку или не пришлют запчасти. Не представляю, какие пируэты покупатель должен выполнить в этом магазине, чтобы получить наконец товар.
3
2
August 28, 2019
Не понравилось отношение продовца.
2
1
May 29, 2019
Очень плохой выбор!Заоблачные цены!
3
4