Muztorg
1766 reviews
July 28
Хороший магазин, и готовы завезти для демо инструмент, которого на данный момент не было ( но был на складе) так что по звучанию, которое искал не нашлось((
January 29
Отличный магазин! Оформление приятное, товара много и даже очень, персонал более чем доброжелательный и профессиональный. Был бы музыкантом, точно сюда бы часто наведывался.
June 17, 2023
Очень классный магазин! Большой ассортимент музыкальных инструменов, можно попробовать поиграть, сотрудники вежливые и разбирающиеся. В общем, всё замечательно! Много скидок. Цены на любой кошелёк)))
May 8
На сайте есть оформление интрументов в аренду, которое на самом деле вообще не работает. Любая заявка на аренду любого инстумента отклоняется. При этом попытки узнать по телефону, в чем проблема, ни к чему не приводят -женщина по телефону не знает вообще ничего (а зачем она тогда там сидит??)
Сервис очень плохой, по возможности лучше не обращаться
1
2
July 18, 2023
Отличный магазин! Инструменты на любой кошелек. Парковка прям перед магазином. Магазин достаточно просторный. К нам сразу же подошел консультант, помог выбрать электрогитару и все что нужно, все подробно рассказал, настроил гитару, продемонстрировал звук. Душевно пообщались. Оформил карту. Остались довольны.
4
2
January 18
Очень много товара. Доброжелательные продавцы. Что не спрошу всё у них есть. Домашняя атмосфера. Все расскажут и покажут. Мне очень в магазине этом понравилось. Осталась довольна. Пятерка Вам ребята.
1
1
July 18, 2023
Мне очень нравится этот магазин. Консультант Антон Котов уделил нам очень много времени, рассказал про гитары и показал игру на инструментах. Он помог нам определиться с выбором и понять, что нам нужно. По-доброму, от души Антон объяснял, всё что нас интересовало по поводу инструментов. В удобное для нас время мы обязательно подъедем за гитарой. Хочется, чтобы везде были такие отзывчивые, добрые, грамотные консультанты как Антон.
2
2
October 30, 2023
Отличный магазин. Очень хороший ассортимент товаров. Покупал сыну акустическую гитару, еë нам помог выбрать грамотный консультант, разбирающийся в инструментах и умеющий играть. Рекомендую.
1
December 9, 2023
Нормальный магазин, взял что надо, быстро подсказали и показали лучший в моем бюджете вариант находятся на набережной напротив дома музыки, можно найти парковку и дойти пешком 100 метров.
3
November 28, 2023
Замечательный магазин! Продавцы-консультанты большие молодцы, проконсультировали, подключили и дали прослушать звучание аккустических систем, которые меня интересовали. Сразу определилась с выбором.
3
January 31, 2023
Большой выбор инструментов. Сотрудница магазина Екатерина была очень мила и доброжелательна и помогла выбрать гитару, которой я остался очень доволен. Также сразу настраивала все инструменты, которые я хотел послушать. В магазине есть большой выбор, но также можно заказать через сайт и потом в магазине опробовать этот инструмент. Остался доволен походом в магазин.
1
April 13
Замечательный магазин. Сотрудники приветливы и отзывчивы. Второй раз уже покупаю гитару именно в этом филиале музторга. Оба раза покупкой остался доволен
July 18, 2023
Отличный магазин для всей музыки. При том что на Озоне возможно купить дешевле, но здесь гарантируется качество и аутентичность товара, что самое главное.
Купил микрофоны Shure и Sennheiser, уверен что они родные с хорошим звуком.
В нагрузку предложили курс вокала для начинающих, онлайн, но всего за 4 тыс. Я взял для жены. Приятное дополнение к продуктовому ряду
3
3
October 16, 2023
Музторг на Таганке - это эстетичный и качественный музыкальный магазин с доброжелательным директором и адекватными сотрудниками. Огромный выбор оборудования и хорошее гарантийное обслуживание.
3
April 9, 2023
Хорошо, в принципе, что есть еще такие магазины, что ещё не всё в интернет ушло))
Широкий ассортимент музыкальных инструментов и все сопутствующего.
Но минус продавцам - они видимо настолько увлечённые музыкой и звуком люди что собственно консультировать и продавать им не интересно. Надо прямо за руку хватать и вытягивать из них интересующую информацию...
3
June 13
Хороший выбор гитар. За гитарами сюда!
Есть ф-но, ударные. Духовых почти нет, смычковых нет
October 3, 2023
Спасибо за подбор инструмента, купили цифровое панино Корг 380 lp. Особенная благодарность сотруднику магазина - консультанту, возраст около 60 лет, имя не помню. Вообщем всё понравилось, так ещё неожиданно на сберспасибо упало 10% от суммы покупки. Вернёмся обязательно ещё в этот магазин.
3
June 24
Очень приветливые сотрудники. Все расскажут и покажут . Советую. Выбор богат
February 20, 2023
Большой магазин музыкальных инструментов. Компетентный персонал. Показали, рассказали, объяснили различия в качестве звука гитар разных ценовых категорий. Сделали скидку. Из минусов: если ты покупаешь в подарок Fender, ты хочешь, чтобы гитару упаковали в коробку от fender-а. Но коробки выбрасывают и, соответственно, упаковывают во что придётся. Объяснение логичное - очень много инструментов и придётся склад арендовать если все коробки хранить...
4
1
August 6
Большой выбор. Консультанты осведомленные , помогают с выбором и подсказывают что ещё необходимо
July 6
Прекрасный магазин с отличным персоналом. Помогут, объяснят, подскажут
February 26
Покупал тут гитару в подарок, делал онлайн заказ. По факту мою заказанную гитару отдали другому человеку. Предлагали либо взять замученный витринный образец или заказать еще раз. Самое смешное, что магазин тогда сам предложил мне привезти со склада, но поэтому просил подождать 1 день. По факту было очень обидно, что тебе предлагают, привозят, а твой товар не забронирован за тобой и его просто отдают другому покупателю. Пришлось ругаться со старшим продавцом, который навязывал взять витринный образец.
Как итог уже с другим продавцом нашли в наличии более качественную гитару с хорошей для нее скидкой(даже лучше той, что изначально планировал), переплата была минимальна.
Чувства смешанные, врятли еще буду покупать тут музыкальные инструменты
Номер заказа: 10282509 ОТ 27.12.2023
August 3
Широкий ассортимент музыкальных инструментов. Квалифицированный персонал.
April 9
Любимый магазин. Отдельное спасибо Владимиру Николаевичу. Профессиональный сотрудник и очень интересный человек! С удовольствием приеду еще раз!
1
September 5, 2023
Сегодня покупала гитару. Очень волновалась что могу ошибиться в выборе . Замечательный и душевный Сергей и Валерий, мне очень помогли в выборе гитары, Всë показали, играли, обясняли как ухаживать. Заменил Сергей струны по моей просьбе, Всë спокойно и по доброму.Благодарю от души , это был замечательный день 🙏
May 14
Безусловно лучший магазин по гитарам. Есть на что посмотреть, подержать в руках, комнаты прослушивания супер. 4 звёзды лишь за то что за час моего нахождения там , ко мне не подошел ни один менеджер.
September 29
Выбор инструментов большой, но еще больше только под заказ. Обслуживание ужасное, надо бегать за консультантами, и при этом не один, к сожалению, не помог.
January 22
До сих пор удивляюсь, как в самом магазине построена работа. Достаточно нелепый ход действий, где ты работаешь с менеджером, пробиваешь чек с другим (тоже менеджер, но дежурный), после на кассу,снова к менеджеру. Своеобразно. Долго. Хаотично. Есть стойкое ощущение, что процесс нужно улучшить.
Я выбираю гитару, девушка хочется взять ремень для гитары, ждёт 10 минут, пока мне все оформят. Сзади другие с гитарами.
Выбор изменился. Не берусь говорить, что он малый, но привычные бренды заменились более бюджетными, при этом существенно подорожавшими.
Фендер выбыл, остались браки. С60 за 38к видел, охренел. Покупал когда-то за 13300.
В целом альтернатив не много, по крайней мере ребята точно все браки проверяют и продают их отдельно со скидкой. За это спасибо!
March 18, 2023
Сам магазин отличный, большой выбор музыкальных инструментов, можно все опробовать. Снимаю 2 звезды за работу персонала, очень долго пришлось искать человека, который помог бы подобрать гитару. Впервые столкнулась с явлением когда я сама ищу, бегаю за продавцами и чуть ли не умоляю продать мне музыкальный инструмент. Не уверена что это должно быть так)
7
March 13, 2023
Отличный магазин, прекрасный выбор инструментов. Но самое большое впечатление на нас произвел сотрудник магазина Никитин Алексей. Покупали электрогитару, получили исчерпывающую информацию. Настоящий профессионал, все сделал быстро и четко. Сразу видно, что человек любит свое дело и очень хорошо в нем разбирается. Спасибо огромное!
3
1
August 12, 2023
Очень хороший магазин для профи, удобно метро рядом,
своя стоянка для машин.
Музыканты вам сюда!
Отдельная благодарность консультанту по клавишам.
Всегда есть приятные скидки.
1
April 3, 2023
Любимые с детства магазины музыкальных инструментов. Волшебный мир, особенный для посвященных людей. Просто люблю сюда приходить для вдохновения. Профессионалы-консультанты тоже необычные - тактичные и ненавязчивые
2
January 23, 2023
Отличный магазин на Краснохолмской набережной. Компетентные и отзывчивые консультанты. Покупали дочке две электрогитары в разное время. Оба раза остались довольны ассортиментом и обслуживанием. Также пользовались интернет-магазином. Оперативно перезвонили и помогли с выбором. Спасибо.
2
1
January 6
Плюс - не плохой выбор ремней для гитар. Минус - сегодня в магазине на Савеловской мне продали ремень PLANET WAVES 50BAL01 (цена его 3360) как ремень PLANET WAVES AUTO LOCK STRAP - по цене 3700 ! То есть - пробили ремень за 3700, а дали ремень за 3360 (который, кстати, числится у них на сайте как "нет в наличии"). Интересно, когда они последний раз делали ревизию ремней? Вот, такой уровень...
2
1
November 25
Как и все другие торговые точки переходят на торговлю в интернете с доставкой. Выбор на сайте гораздо больше, чем в торговом зале.
September 25, 2023
Купили гитару ребенку, нам этот магазин посоветовал наш преподаватель. Гитара стоила 10 000 рублей. В итоге продавец сказал, что на ней не очень хорошие струны и что у них есть "замечательные" американские струны. При этом они их сами нам поставят за 1500 рублей. В итоге мы купили дорогие струны, заказали услугу по установке.
Вчера на занятии во время игры порвалась струна (даже 2 недели не продержались "замечательные" струны. ). В чате техподдержки мне отказали в гарантии, т.к. это расходный материал.
Ну раз так, то хочу предостеречь остальных покупателей от такой покупки. Тратить 1500 на установку и 800 рублей на струны нет смысла. На маркетплейсах нейлоновые струны стоят 250 рублей и они по качеству ничем не уступают.
5
5
June 27
Крутой магазин, с огромным выбором и кучей консультантов. Мне бы такой в детстве.
April 11
Покупали мужу первую гитару. Очень хорошие консультанты. Не навязывали что то сверх бюджета. Мы изначально озвучили максимальную сумму и нам предложили варианты. Рассказали про плюсы и минусы каждой. Объяснили сроки гарантии, настроили. И также подобрали чехол.
April 28, 2023
Покупали дочери ее первую гитару. Нас консультировал Евгений, и это было прекрасно проведенное время. Очень понятно объяснял, как делать выбор. Не торопил, давал время побыть с инструментом, почувствовать. Виртуозно играл сам на разных гитарах, чтобы мы могли услышать их настоящие голоса (поскольку дочь пока не может их извлечь). Огромная благодарность за такое удовольствие от процесса покупки.
2
May 2, 2023
Один из лучших музыкальных магазинов! Тут огромный выбор инструментов и не только. Покупал тут гитару мне на ней качественно отстроили мензуру, пропитали гриф средством для ухода, покупаю тут аксессуары, оборудование, кабели уже много лет. Всё нравится, только тут дороже всех магазинов.
1
March 5
Ужаснее сервиса не встречал, можно оформить только через интернет, неудобное приложение, статус заказа отображается неверно, а самое главное, что сам заказ мне и не отдали, потому что оплата каким-то образом отменилась(хотя деньги списаны с карты). Из сотрудников внятного ответа на ситуацию не получил, а только посоветовали создать еще один заказ…
А мне нужна была гитара к этой дате, настроение испорчено, кучу времени впустую и самое главное, что я не один такой, настоятельно не рекомендую арендовать у этого магазина.
4
1
February 11
Продавцы включились в обслуживание только когда поняли что мы не за одной гитарой пришли и нам нужно просто куча всего, возились как сонные мухи. Не знают сколько стоит приблизительно ряд гитар, ну, 10 тыщ и 30 есть разница. Один только волосатый продавец сразу реагировал, но он в отделе наушников и техники больше. А так все есть, выбор большой
2
1
April 24
Приобретал электрогитару. Грамотные специалисты, все подсказали и настроили инструмент. Меня все устроило. Плюс заменил струны.
June 6, 2023
Большой магазин расположенный на берегу Москвареки . Захожу когда иду с работы в театр . Купил ремень для гитары. Хотел для бас но оказалось для классики. С какими то крюками Пока не понял как его к классике приделать. Заказал ещё ремень для баса, но когда зашёл его ещё не подвезли.
А так просторный магазин с большим выбором клавишных и гитар на любой вкус.
1
March 13
Нет минусов ! Очень понравилось внимание и обслуживание персонала. Все очень приветливые и дружелюбные. Покупала гитару .Ребята обходительные, помогли выбрать, настроить. Осталось очень хорошее впечатление.Доброго всем здоровья !
3
March 1, 2023
Хороший магазин. Большой выбор. Внимание к покупателю. Скидка на день рожденья)))) бонусы на следующую покупку. Покупал гитару. Остался доволен и инструментом и процессом покупки. С парковкой не стал рисковать... До Таганской на общественном транспорте и немного пешком. Удобно. Даже в будний день до обеда движуха покупателей. Надо в будний пораньше, чтобы получить максимум внимания и заботы)))) Удачи!
2
December 23, 2023
Было это несколько лет назад, покупали в Музторге электропианино. На тот момент времени были консультанты, с музыкальным образованием и ассортимент инструментов большой. Цены были тоже приемлемыми.
May 11, 2023
Приличный магазин, гораздо цивильный чем в регионах, много посетителей играют на инструментах, сотрудники отзывчивые, сразу указали где отдел с интересующими меня инструментами и показали конкретную модель которую я спросил. Немного запылились микшеры и DJ пульты, но и скидка хорошая на витринные образцы поэтому простительно, гарантия есть, поэтому даже если будут проблемы, думаю вопрос решится быстро. Впечатление отличное.
1
July 14, 2023
Очень большой ассортимент всего, что связано с музыкой!
Хорошие и доброжелательные продавцы!
Хорошие акции👍🏻
Небольшой минус, но снижать оценку не буду, невнимательно отнеслись к составу заказа, вместо хорошего кейса для гитары за 68К, хотели дать картонную коробку😏
1
June 30, 2022
Покупаю здесь периодически разное оборудование, оборудование действительно классное. Есть и ударные, и усилители, и все что надо. Смело могу сказать:
Качество - 5*
Единственный минус как обычно - профессионализм админов.
К примеру:
брал электроакустическую гитару, накинули туда струны для акустики. Это не критично, но меня бесит то, что за это берут 1900 + сами струны. Хотя тембр + калибр струн должен быть другим для достижения хорошего звука с подключением в комбо усилитель.
Ещё один случай:
брал электрогитару с тремоло системой Floyd Rose. Начали крутить колки, настраивать не ослабив топлоки. В итоге минус струны. (Кто знает тот поймёт)
В итог скажу опасайтесь незнаек-продавцов, а так все очень даже хорошо.
p.s. Извините за столь подробное описание, НАКИПЕЛО!!!
14