Mvc TwoHearts
279 reviews
July 6
Были со своим маленьким другом. Очень понравилось. Вопервых, прохладно. Что немало важно в нынешнее лето. Животным очень хорошо и комфортно дожидаться своей очереди ( это не долго). Во-вторых, очень профессиональные врачи. Сдавали кровь и делали УЗИ сердца. В вену доктор попала с первого раза. Раньше были в другой клинике, так четыре раза колола, пока попала. На УЗИ доктор тоже объясняла всё просто и доступным языком. Я, думаю, если даже и будет что-то не хорошее с нашими питомцами, доктор не наведёт паники, а укажет выход из положения, не растраивая хозяина питомца. Всё понравилось. Спасибо огромное. Было бы отлично, если бы доктора, после процедур угощали своих питомцев вкусняшками. У нас так делает наш груммер после истерики с подстриганием когтей. Поэтому, не смотря ни на что, мы любим к ней ходить.
1
1
October 17
Прекрасное отношение к животным и их хозяевам. Обожаю эту клинику, мой полоумный, боящийся любого нового места и звука, кот, ведёт себя весьма приемлемо в стенах этого заведения. УЗИ делаем исключительно здесь, по рекомендации нашего врача из другой клиники. Я довольна, все быстро, качественно, в этот же день отправляют результаты на электронную почту. Люди любят свою работу, спасибо им за это)
May 26
Шилов П.С и его команда Григорьева Александа и Степанов Даниил просто супер, прооперировали ухо моему псу СПАСИБО. Все сотрудники очень милые и добрые.
Собачка моя очень волнительная , не доверяет незнакомцам, может рычать, но Колотов Евгений в стационаре даже подружится с псом, вернул мне бодрого сытого песика.
3
2
May 28
Позвонили в эту клинику сегодня ночью, так как ранее уже обращались сюда. Это ближайшая ветклиника вблизи нашего дома. Я находилась в этот момент в городе, животное загородом. Описала симптомы, собака лежала на одном боку и билась в судорогах, на что девушка оператор мне сказала, чтобы мы искали другую клинику, так как их врач «не сможет даже выйти оценить симптомы». Я объяснила девушке, что мне ехать минимум 30 минут до собаки и еще 10 до их клиники, собака - возрастная, и в том состоянии, в котором находилось животное, каждая минута могла сыграть роль. Но тем не менее, в клинике полная загруженность, врач ничего не сможет сделать. Я глубоко уважаю профессию врача-ветеринара, понимаю, какой это тяжелый труд. Однако я не понимаю, как можно не принять животное критическом состоянии, когда эта клиника - самая ближайшая к дому. Как минимум оказать первую помощь животному, как мне кажется, врач может всегда.
8
5
June 30
Красиво, чисто, уютно. Вежливо. Цены на услуги космос. Может оно того и стоит, не пользовалась. Покупала кошкам таблетки, стоимость адекватная. Единственное место в районе где они продавались
1
3
August 3
Оперировали сломанную лапу собаки у Шилова Петра Сергеевича. Очень благодарны коллективу клиники за профессионализм, поддержку и готовность отвечать на любые вопросы. В клинике чисто и спокойно, приятно находиться.
Могу смело рекомендовать Шилова П.С. всем, кто также как и мы столкнулся с ортопедическими проблемами у питомцев.
1
1
June 10
Супер молодцы!!! Обратились второй раз, сделать кастрацию. У нас кот породы "мейн-кун", очень боялись как да что. Сделали УЗИ сердца в другой клинике, привезли результаты, записались на нужный день и время, привезли, отдали и через два часа нам вернули здорового, игристого котёнка, который через два часа после операции начал бегать, играть и хорошо кушать. Мы готовились к худшему, как минимум сутки не спать дю
1
1
June 10, 2023
В клинике чисто и аккуратно, персонал приветливый, врачи очень лояльные, все подробно рассказывают и объясняют. Сейчас не так просто найти ветеринарную клинику, которой можно спокойно доверить своего любимого питомца, мы имели опыт обращения в клинику во Всеволожске, где собаке дале в вену попасть не смогли с пяти попыток, поэтому теперь довольно строго оцениваем уровень сервиса и "Два сердца" точно заслужили доверие и уважение своим подходом, профессионализмом и отношением к клиентам и их питомцам
3
3
July 18
Худшая клиника, в которые доводилось обращаться. Напускные понты, горы бумаг, а по факту непонятно врачи ли это, или какие-то студенты-практиканты. С животным откровенно не умеют обращаться, все происходит через силу (3 человека пытаются безуспешно удержать кота в неестественном положении) и только после требований прекратить издевательства ставят животному укол безо всякого удержания. Первый раз в жизни видел, чтобы кот плакал по дороге домой.
Кроме того между этажами дико воняет туалетом.
Более ни ногой сюда и никому не советуем. Тянет на жестокое обращение с животным.
3
3
September 8
У кота резко ухудшилось состояние, он был на грани. За 2 дня стационара врачи привели его в норму, поставили диагноз и назначили курс препаратов для устранение причины заболевания. Все подробно объяснили, рассказали, что делать дальше и как контролировать его состояние, чтобы не допустить повторения. Доброжелательный и внимательный персонал клиники произвёл хорошее впечатление и как профессионалы, и как внимательные и неравнодушные люди. Кот доволен и передавал всем спасибо.
1
2
May 28
Усыпляли здесь недавно кошечку, хорошие и вежливые врачи, приятный персонал. Если когда нибудь будет животное, обязательно сюда обращусь еще раз
6
February 28
Хорошая клиника. Делали тут две операции собаке: по онко и по стоматологии. Обе прошли успешно, врачи поддерживали всегда связь со мной, заботились о питомце в станционаре до моего прибытия. И подробно давали все дальнейшие рекомендации. Также у нас реабилитолог отсюда - замечательная женщина, любящая свою работу - у нас положительная динамика.
Кошечек двух сюда привозили стареньких, в тяжелом состоянии. Они хоть и не смогли выкоробкаться, но я очень благодарна клинике за то, что боролись за них до последнего, рассматривая все варианты. Заботились, как о своих и постоянно были на связи. И честно сказали, когда шансов уже больше не оставалось - не выкачивали деньги.
4
3
November 9
Технологически упакованны прекрасно! Что настораживает, ток это юнный возраст докторов! Выводы:они нарабатывают здесь опыт и навыки, а потом уходят, где лучше. А значит, "зряплата", несмотря на высокий ценник, нефига не великая!😪 Клиннику делает персонал! И не иолько доктора! Закрепляйте профессионалов, господа хозяева!😉
May 6
Спасибо врачам за хорошее и бережное с кошкой. Врач-кардиолог Карпичева А.Г провела обследование, несмотря на небольшое сопротивление и нежелание Дуси, все рассказала про состояние сердца. Врач-анастезиолог, к сожалению не помню имени, тоже все подробно рассказал о наркозе и про возможные исходы событий. Спасибо вашей команде за качественное оказание услуг и высокий профессионализм!
3
3
July 30
Операторы абсолютно не владеют терминами плановое, неотложное и экстренное состояния. Не в состоянии оценить на уровне сбора жалоб и анамнеза показания к неотложной помощи. От рекомендаций оператора я был в недоумении как медик. Естественно обратились в другую клинику. Даже представить страшно, как могут повестись на их рекомендации люди без мед образования.
3
2
September 12, 2023
Как родился наш котик с 2018 года обслуживаемся в этой клинике , приходим сюда с огромным доверием и уверенностью что вашему питомцу максимально помогут , недавно проводили нам операцию , лечение длилось долго , спасибо огромное всем врачам ( Анастасия Алексеевна, Всеволод, Дмитрий, Михаил) и всему персоналу за слаженную работу , за теплое отношение к животным, всегда на связи 24/7, все анализы всегда согласуют и становится чуть спокойнее что животное в надеждах руках , благодарю руководство клиники за такую слаженную работу и отличный персонал. Ваш котик Шаня 😍
1
3
September 12
Отличное место, отличные врачи. Жизнь спасли моей собаки ))) люблю там всех.
Благодарю врачей за всё.
1
2
June 6
Что могу сказать?! Теперь только к вам! Неделю назад у собаки был анафилактический шок на неизвестный аллерген, прогноз не утешительный, в Горветстанции от нас отказались, порекомендовали данную клинику и здесь реанимировали, к утру мой любимый пёсель уже был на ногах. Спасибо вам огромное.
1
2
July 29
Эти Два сердца, как и на Львовской, понравились. И обслуживание и результат. Хотелось бы подешевле, главное чтобы это не повлияло на итог посещения. Рекомендую!
3
January 15
Лучшая клиника, где мы могли оказаться!
У кошки обнаружился липидоз печени, в других клиниках назначили бесполезные капельницы и ещё более бесполезные оперативные вмешательства.
В «Два Сердца» нам очень быстро помогли поставить кошку на ноги, брали только нужные анализы и делали только необходимые процедуры. За три дня стационара кошка более-менее пришла в себя, а уже через пару недель лечения начала самостоятельно питаться.
Спасибо всему персоналу клиники! И особенно, Кривчиковой Анастасии Алексеевне!
1
1
December 4, 2023
Само по себе клиника с виду приличная, чисто светло и просторно.
Но ценник на вет препараты, ну как-то в облаках. Звонишь в другую вет аптеку, разница ощутимая.
По услугам, знакомых пытались навязать доп услуги, так что будьте осторожны и на чеку.
6
1
November 6, 2023
Ну так себе... Единственное, что понравилось - можно срочно записаться для оценки состояния животного, что мы и сделали. Отдали 2000, чтобы узнать, что нашему коту необходима консультация хирурга и на данный момент угрозы для жизни нет. Реаниматолог, рану на лапе, конечно, обнаружить не могла. На следующий день хирург нащупал рану, обработал и выписал лошадиную дозу синулокса (видимо, только такая дозировка была в аптеке клиники, и эти таблетки необходимо втюхивать). 2000 отдали за прием хирурга +1000 руб синулокс, на который у кота началась жуткая аллергия. Отвезли в другую клинику, где лапу перевязали, назначили перевязки, а не воротник, и другой антибиотик, который мы прекрасно прокололи.
8
4
February 7
Были один раз с питомцем, делали УЗИ. Добрый и отзывчивый персонал, быстро все сделали, объяснили. Удобный подъезд, разве что подъем на, второй этаж может быть несколько сложным для животного.
3
February 3
Был не в одной клинике города (благо полный дом питомцев). В этой клинике все понравилось, очень грамотный персонал. УЗИ моей кошке делали 20 минут, я уже сам устал, а врач все смотрела и смотрела, всё боялась пропустить. Правда, все обошлось, у кошки все в порядке. Спасибо врачам и персоналу за такое отношение к нашим домашним
1
2
April 9
Клиника с некомпетентными врачами. Сказали, что необходимо госпитализировать так как у собаки обезвоживание и сильные боли. Мы отказались. На следующий день ходили в другую клинику в которой провели тщательное обследование и опровергли эту информацию, сказав, что собака здорова. В этой клинике не проводя никаких исследований, исключительно по пальпации определили проблему в желудке или поджелудочной железе, что невозможно сделать. Только после отказа от госпитализации предложили сделать укол. Хотели только развести на деньги. Не советуем.
8
3
March 15
Прошло время… захотелось написать отзыв.
Не возите своих пушистиков в эту клинику
Были на приеме 09.10.2023г, моему любимчику было 13 лет 8 месяцев
Произошла рвота с кровью, позвонила, записались, приехали к назначенному времени, просидели минут 15, зашла девушка,которая была записаны со своим питомцем раньше нас, извинилась перед персоналом, ок… сидим дальше в итоге на прием попали через 43 минуты после своей записи! Пригласили на прием. Зашли, помощница ветеринара осмотрела, измерила температуру,ветеринар записала все с моих слов, предложила сделать УЗИ. Ну ок, мы же за результатом. Зашли на узи, специалист что-то долго смотрела, водила, потом снова смотрела, потом снова водила, настолько долго, что зашла ветеринар( наверно решила что мы убежали) но нет, подсказала специалисту что и как на экране, на что мы благополучно переместились обратно в кабинет для заключения диагноза. И здесь начался развод на деньги… Вам нужно записаться к эндокринологу, сдать кровь, мочу и т.д
Что???? Я не будучи медиком и ветеринаром поняла на экране что рак!!! Слова не сказали… моего любимчика не стало через 20 дней(((( берегите и любите своих пушистиков, обходите стороной качалку денег, как «Два Сердца» в эту ветклинику больше ни ногой, даже если она будет единственная в г.Всеволожск, и знакомым ни раз говорила, чтоб ни-ни…Если кто-то сомневается читая отзыв, что фейк, конкуренты и т.д, у меня на руках есть и договор и заключения горе-специалистов любящих больше деньги чем жизни…
9
3
November 17, 2023
Если вам кажется что эти отзывы не настоящие то не стоит на это надеяться!!!! Это действительно клиника которая просто сосёт деньги и если вдруг ваш питомец выжил значит вы родились под счастливой звездой
Никаких документов о квалификации врача предоставить не смогли если б можно было поставить 0 я бы поставил
После посещения данного заведения пришлось кота лечить уже от того что натворили в этом заведении очень жаль что некоторые люди относятся к лечению животных тупо как к заработку денег на новый год буду просить у деда Мороза о закрытии данного заведения
13
3
August 7, 2023
Хорошая клиника,добрые грамотные доктора,чисто,уютно.Но беда всех частных клиник(лично для меня),очень не дёшево!Хорошо бы если была организованна соц.программа.В помощи нуждаются все,и с деньгами,и без них.
1
3
August 6
Обращаемся не первый раз, очень приветливые люди, в целом отличная клиника для животных.
1
3
June 28
Ходили с питомцем к неврологу. Девушка молоденькая, но дала дельные рекомендации. Далековато, но что делать. Мо цене-приемлимо.
3
April 23
Будьте крайне осторожны при обращении в данную клинику. Если у вас что-то банальное, вроде диареи или ран, то Вам помогут. Если, не дай бог, у вашего питомца чуть более серьезная проблема, то Вас начнут разводить на деньги: бесконечные и зачастую бессмысленные анализы, навязывание услуг, эксперименты по терапии. Многие из назначений вредят питомцу! Самое печальное, что главное для них - деньги, а не здоровье животного.
8
2
June 5
Прошло уже две недели, как не стало моей собаки. Не стало ее через 1,5 часа после посещения данной клиники (19 мая), мы ее не довезли даже до дома. У Тоси был коллапс трахеи, как нам сказали на рентгене 95%. Собака любимица, по врачам ходили регулярно. Коллапс лечили, лечили давно. Но лечение перестало помогать и нам предложили две клиники, где нам могли сделать стентирование. Мы остановились на этой. При том, что три врача, которые наблюдали нас до этого говорили, что уже нужна операция, но врачи данной клиники нас отговорили, на глаз (слух) определили, что в операции мы не нуждаемся, по рентгену определили, что у собаки ожирение и нам надо к диетологу (как оказалось после ее смерти – это была опухоль, а не жир), прописали новое лечение и предложили поставить какой-то успокоительный укол (мы отказались, но опять же пообщавшись с другими врачами оказалось, что укол не спас бы, а может бы даже сделал хуже и мы бы ее и до реанимации не довезли). Т.к. клинику и врачей нам советовали другие специалисты – под сомнение рекомендации мы ставить не стали. После приема заказали новые препараты и радостно поехали домой. Через пол часа у нее начался приступ, стала задыхаться у нас на руках, а спустя час реанимации ее не стало. После ее смерти я консультировалась со многими специалистами, читала статьи, и все в один голос говорили, что такой коллапс прямое и срочное показание к операции. Моя семья не знает, как эту боль пережить, я видела, как умирает моя девочка, муж почувствовал, как остановилось ее сердце. Эта боль и вина за то, что мы выбрали эту клинику и этих врачей с нами постоянно, то, что не послушали тех, кто нас наблюдал все это время! Наверное, в данной клинике есть прекрасные врачи, но у нас сложилось впечатление, как и у многих комментаторов выше, что эта клиника просто тянет финансы с посетителей. Поэтому, если вы едете в данную клинику на прием – не пожалейте денег и сходите в другую клинику за вторым мнением, возможно это спасет жизнь вашему любимцу.
5
2
March 30
Все зависит от врача, а не от клиники. Есть врачи хорошие, которые действительно помогают, а есть, к сожалению, и с точностью до наоборот. Надо знать врача. Например, хирург Петр Сергеевич - это 💗💗💗!
1
1
February 6
Всем рекомендую
Цены приемлемы
Персонал сочуствующий и очень добрый
Качество услуги очень хорошее для своей цены
2
6
September 9
Не дёшево, но очень профессионально. Хорошие врачи-ветеринары.
2
1
November 13, 2023
Единственное достоинство -круглосуточная работа Недостатки: Приехала по записи сделать укол антидота собаке. Здоровье животного и скорейшее оказание помощи их не интересует. Дайте паспорт, подпишите кучу документов, подпишите ещё бумажку, и еще. А потом очень долго ждала, когда врач где-то найдёт препарат, потом ещё заполнит и распечатает бумажку. И уже потом изволили сделать укол.
25 минут все это заняло. Жестокие и равнодушные люди. Не рекомендую от слова совсем
11
2
February 2
Очень хорошая ветклинника! Чисто, уютно Вежливый персонал, хорошие врачи. Рекомендую.
4
May 18, 2023
16 мая 23г.я обратилась в клинику с собакой таксой по имени Кнопа.у собаки случились судороги .которые не проходили.
ситуация была такая...собака была веселая игривая хорошо ела .но на минуту оказалась рядом с 3х летним ребенком .вне поля зрения и уже через минуту она влетела в дом и вся тряслась.дальше были сильные судороги.мы приехали в клинику в г Шлиссельбург.где собаке сделали укол и капельницу .и отправили нас в реанимацию в клинику два сердца на Колтушском шоссе 19 к 1
приехав туда нас встретили очень приятный врач.сразу провели в кабинет.посмотрели собаку забрали и унесли в реанимацию.все конечно было на высшем уровне.была беседа сначала с одним врачем потом с другим.врачи в один голос твердили.что это отравление..сказали что невролог посмотрел кнопу и сказал что это скорее всего не эпилепсия.я много раз повторила что собака минуту была вне поля зрения с трехлетним ребенком.после чего ее и начало трясти..и я больше склонялась что всеже какая то травма.но врачи говорили что нет данных за травму.она дает себя трогать спокойно.и дальше собаку лечили от всевозможных отравлений.делали промывание желудка. я точно не знаю что там было.со слов...на следующий день врач позвонил и сказали что состояние улучшилось.но тремор сохраняется.когда мы приехали собака на эмоциях встретила нас даже поела пакетик корма и казалось что действительно состояние лучше.я была благодарна врачам.но как только поехали домой собаку опять стало трясти но вернуться обратно я не могла т.к и так заплатила 22000 рублей и оставлять собаку дальше не было возможности.собаку весь день трясло.а ночью опять были сильные судороги.и собака даже не могла стоять на ногах.мы срочно поехали в другую клинику где врач первым делом посветила собаке в глаза и показала что правый зрачек не реагирует на свет.что естественно говорит о черепно мозговой травме.собаку прокапали препаратами и она успокоилась и перестала трястись.получается что лечили собаку не от того что надо.диагноз был поставлен не верно.и время упущено.и меня просто развели на деньги.естественно я была в истерике из за состояния питомца.и не могла адекватно оценить ситуацию.
11
2
September 3, 2023
К работе таких профессионалов, без восторга трудно относится! Чистота, вежливость и внимательность во всём. Прекрасные специалисты. Спасибо огромное!
2
3
April 16
Как и основной филиал клиника очень приятная. Персонал вежливый,все подскажут и расскажут. Врачи внимательные,ответят на все вопросы и самое главное ЛЕЧАТ. Безумно рада что смогла найти вашу клинику.
1
2
June 5
Спасибо! Замечательные врачи! Грамотные и внимательные.
1
2
April 4
Чисто. Хороший зоомагазин при клинике. Хорошие вет-врачи, хорошее отношение к животным и их владельцам.
Самое главное, если случай экстренный, не придётся сидеть в очереди.
2
June 30, 2023
Очень качественная клиника . Мы нашли здесь прекрасного кардиолога для нашей таксы . Также наблюдаемся у замечательного пульмонолога .Кривчиковой. Рекомендую Иванову Екатерину Валентиновну сложным кардиологическим пациентам .
2
August 23
Всё хорошо, быстро, но цены на ветеринарные услуги - космос.
1
1
May 14
Выражаю огромную благодарность врачу Марии Сергеевне, которая следит за репродуктивной системой моих собак ❤️
2
4
June 1
Хорошая клиника, персонал вежливый,внимательный.
2
August 26, 2022
Здравствуйте!) "Два сердца"нам посоветовала руководитель нашего питомника( у нас 2 девочки Басенджи), уже эта рекомендация гарантирует спокойствие за наших любимых при обращении к специалистам этой клиники. Посещаем клинику 2й год, очень довольны! Чёткая организация процесса от обращения до результата. Замечательные врачи, перед каждой процедурой Вы получите подробную консультацию о том что будет происходить. Цены адекватные, недавно стерилизовали наших девчонок, сравнивала стоимость процедуры( комплексно) с городской ветстанцией разницы нет. Мы спокойны за здоровье наших шерстяных)
3
1
April 21, 2022
Мы всегда ездим в эту клинику во Всеволожске, наша «скорая помощь» для двух лабрадоров и одного мейнкуна. Прекрасные квалифицированные врачи и мед.сестры, по настоящему любящие всех животных! Всегда по делу, никого не разводят, все подробно объяснят и еще после приема будут сами звонить- беспокоиться как питомец. Анализы присылают на электронную почту, с врачами можно даже пообщаться в месенджерах - в общем все для людей и их питомцев. Мы только к Вам!! Любимая клиника 🤗
3
2
July 26, 2023
Прекрасная клиника, приветливый персонал. Особое спасибо анестезиологу Илье,прекрасно справился с нашей капризной Дусей. Спасибо от всего сердца.
4
November 16
Лучшая клиника! Прекрасные врачи ! Все современное !