My Club Ladies Gym & SPA
3 reviews
June 21
It's a great place for me to practice sports, both in terms of location and the warm atmosphere. Recently, I began to take my child swimming in the pool in this complex - I like it!
See original · Русский
1
August 6, 2023
Полное отсутствие сервиса.
Записалась лично на 2 услуги в один день.
1) Запись на первую услугу озвучили на одно время, а у себя в системе отметили другое время, заложив, при этом, перерыв между двумя услугами всего в 1 час, чего, разумеется, даже теоретически было бы недостаточно.
2) мастера маникюра, когда спросила пригласит ли меня мастер сам или мне нужно куда-то подняться/спуститься, почему-то посмеялись над моим вопросом (дело происходит при других клиентах, на минуточку) и без ответа отправили к администратору.
3) Администратор просто спросила зачем я пришла так рано и, даже не выслушав меня о том, что в системе время указали не то, что мне озвучили, сказала что видит обе записи и времени на обе процедуры будет достаточно)
Как итог для меня:
1) неприятный осадок от сервиса салона
2) потерянное время
3) жуткая неловкость от поведения мастеров маникюра и администратора. В такие моменты чувствуешь себя не то обманщиком, не то недалеким простачком))
4) разумеется, обе записи попросила отменить
Как итог для салона:
1) потеря оплаты 2 услуг в моменте
2) потеря потенциального постоянного клиента
3) на данный момент единственный отзыв и тот негативный
2
1
April 21
The only sports women's club where everything is at a professional level and even with licensed cosmetology and physiotherapy.
See original · Русский
