я так редко пишу негатив
но сегодня захотелось дать честный отзыв
проходишь в пространство, все приятно, красиво, милая девушка администратор. думаешь, что сейчас будет 1,5 часа массажа и ты отдохнешь. всё было так, но потом я увидела настрой специалиста по массажу… и поняла, что расслабиться я не смогу. просто максимально toxic!!
у меня единственный вопрос: зачем идти работать с людьми, если ты их не любишь? ну или любишь не всегда 🥹
я как клиент максимально положительный, всегда мило общаюсь, оставлю чай и делаю доп. покупки если есть настроение.
я думаю, мне просто не повезло с мастером, тем более я записалась в 18 вечера на 20. было свободное время, но я не придала этому значения. отзывы на это пространство слышала исключительно хорошие.
но мораль всей басни такова: что нужно ходить только к проверенным специалистам. сегодня вместо расслабления я испытала вселенский стресс и вообще пожалела, что пошла. еще и деньги за этот стресс заплатила 🤣 прелесть
Tl
Level 2 Local Expert
August 14
Лучшее пространство по уходу за телом в Москве, стильный интерьер и приятная атмосфера! Персонал подобран исключительно из профессионалов! Была несколько раз у Галины на массаже банками, результат удивил: избавилась от отеков после длительных перелетов! Всем рекомендую Галину!
Татьянп Токарева
Level 4 Local Expert
August 11
Потрясающий салон! Хожу сюда три года. Высокий уровень массажа и сервиса. Всегда уютно и в приятном настроении уходишь. Мастер Галина-супер!
Татьяна
Level 7 Local Expert
June 5
Была на общем массаже , результатом очень довольна. С первого сеанса ушли боль и напряжение с мышц. Цена, качество обслуживания и сервис соответствуют! Обязательно буду ходить именно сюда!
1
Ульяна Кашапова
Level 4 Local Expert
July 17
Самая лучшая студия на патриарших, хожу на массаж к Олесе, замечательный специалист, ухожу всегда довольная в хорошем состоянии 😌
Anastasiya Firstova
Level 3 Local Expert
April 9
Я была сегодня впервые в данном салоне.
Приятная музыка, вежливый администратор, красивый интерер.
На этом плюсы для меня закончились.
Перед массажем не дали заполнить какую-либо анкету и не уточнили мои пожелания, все это решали уже по ходу пьессы. Предложили воду в ПЛАСТИКОВОМ СТАКАНЕ (в салоне такого уровня это неприемлимо на мой взгляд) . Настоятельно рекомендую заняться обучением персонала этике общения с клиентом . Я пришла раслабиться на массаж за 6.500₽ и не хочу слушать 15 минут про то, какой молодец у нее сын. А так же использовать слово ВОНЯЕТ в отношении косметики, на которой работает мастер - крайне странно . Я возможно приду сюда еще , но к другому мастеру тк живу в соседнем доме и в целом студия визуально приятная.
1
1
София Холевина
Level 2 Local Expert
September 2
В салоне всегда чисто и аккуратно. Мастера работают на высшем уровне, а по завершению сеанса вас будет ждать гречишный чай❤️🩹
1
Lera J.
Level 4 Local Expert
April 19
Посетила сегодня салон и осталась довольна :).
Приветливая , улыбчивая администратор
встретила и предложила чай , кофе , я думаю такое редко можно встретить в других салонах ) .
Мастер тоже понравился единственный момент местами было больно , но всё остальное было на высшем уровне ))
Алиса Евгеньева
Level 8 Local Expert
September 20, 2023
Студия очень понравилась, атмосферная и красивая, мастер супер. Делала общий массаж, после него прям можно летать. Отдельно отмечу очень приятную администратора Анну - все рассказала, объяснила, показала - очень заботливая❤️
Тася О.
Level 4 Local Expert
May 30
Прекрасная студия, очень приветливая девушка на ресепшен. Массаж тоже восторг, была у Галины.
anya r.
Level 5 Local Expert
January 13
Удобное расположение, спокойный и уютный интерьер, заботливые сотрудницы, специалисты своего дела. Заметный эффект от процедур + приятные ощущения во время их проведения.
1
Chaika project
Level 3 Local Expert
July 15
Мнсто потрясающее! Была здесь 12 июня 2024 года и спустя месяц вернулась! Всем рекомендую!
Polina A
Level 3 Local Expert
July 11, 2022
Очень уютное бьюти пространство при всем московском изобилии. Удобная локация, невероятно дружелюбный персонал, который помог с выбором, очень красиво и приятно находится там. Помимо внешних атрибутов - «начинка», то есть качество массажа, на высшем уровне. Я попала к девушке Белле, миниатюрная и внимательная, но при этом невероятно сильная и настоящий про, я даже не ожидала. Мы сделали корректирующий массаж и он действительно был корректирующим, собиралась поспать - но поспать не удалось😁 сходила пока только раз, но планирую вернуться! Очень понравилось всё❤️
1
Венера К.
Level 7 Local Expert
March 11, 2023
Очень красивое и эстетичное место начиная с входной группы и заканчивая ненавязчивыми запахами и расслабляющей музыкой по всей студии!
Массаж при котором отлетаешь в другие миры, а мастер Белла с мягкой и женской энергетикой очень чуткая и внимательная не только к самому клиенту, но и телу.
Администратор обволакивает вас своей ненавязчивой заботой, что очень ценно и приятно.
Вернусь ли я снова?
Однозначно да!
1
Show business's response
Эдуард Кирсанов
Level 12 Local Expert
July 10, 2023
Был впервые.
Плюсы: отличный мастер Екатерина, сделала отличный общий массаж.
Минусы: их увы больше.
Начнем с того, что никто не рассказал про виды массажа и доп услуги. Мне как человеку впервые посещавшему такое место было бы интересно узнать, что я получу и что меня ожидает. И что я могу получить дополнительно.
Девушка администратор милая, но увы это все, что можно про нее сказать - ни показала где разуться толком (переспрашивали несколько раз), не рассказала про услуги и их выбор. Про цену конечную массажа.
Предложила воду, о боже, в пластиковом стакане из нулевых. За массаж стоимость свыше 5 тыс, хочется видеть чуть больше сервиса и внимания к гостям. Ладно, спасибо, что предложили.
Далее встречает приятный мастер, который действительно круто встретила. Повели в кабинет, толком ничего не объяснив, что делать, ожидать (я сказал, что я первый раз в таком заведении) - сказали ну вот тут все лежит, как будете готовы - позовете. Ступор. Ладно, разобрался. некомфортный осадок остался.
К сожалению мастер тоже не смогла рассказать, и предложить разнообразие услуг - остановились на общем массаже. Массаж был приятный, комфортный и крутой - спасибо мастеру.
По окончании, мастер сказала - мы закончили - всего доброго и ушла. Так, а что делать далее? Почему меня нового гостя не проконсультировали, что делать далее в незнакомом мне заведении с незнакомыми правилами. Лежу на столе, вроде душ есть, а вроде мысли - а можно ли принять?
Решил разобраться сам(снова) и выйти поскорее.
Итог: мастер Екатерина прекрасный специалист.
Отсутствие сервиса в минимальной консультации клиента персоналом оставляет ужасный осадок, ведь вроде бы пришел в хороший уровень массажного салона в центре, а получил уровень массажа в поликлинике на районе.
Не самый приятный опыт.
3
3
Анастасия О.
Level 5 Local Expert
August 26, 2022
Уютная расслабляющая атмосфера с подходящей музыкой в приглушённом свете свечей. Пришла на массаж всего тела по подарочному сертификату, и могу сказать, что это отличный подарок!
Хочу также отметить отзывчивость и учтивость персонала. Во время массажа спрашивали, не больно ли, не холодно и тп.
После всего голова соответственно немного поплыла, что я не заметила порог и упала.
Ко мне выбежала администратор и до тех пор, пока я не вышла, постоянно спрашивала в порядке ли я и не нужна ли мне вода. Было искреннее переживание в её глазах, а это о многом говорит.
Так что, пожалуй, по личному опыту и по всем параметрам могу посоветовать это заведение.
1
Maria Ivanova
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
Я полностью разочаровалась в этом салоне. Была постоянным клиентом. Ходила два раза в неделю. Сегодня попросила начать массаж на 5 !! минут раньше - в ответ получила возмущение, что это невозможно!! как это, мастера придут на пять минут раньше... это невозможно:, при этом мастеров, кто получает от меня хорошие чаевые, никто не собирался спрашивать. Директор салона мне не позвонила, написал какой-то аноним, не представилась, писала, что мастера не могут прийти на 5 минут раньше, что это невозможно. Этим она показала, что клиенты им абсолютно не важны. Хотя у них их и так мало. При таких ценах! Минимальный массаж 5200, что высоко даже для нашего района. За такие цены попросить начать на 5 минут раньше - это, конечно, совсем наглость!!!! Желаю им побыстрее закрыться и не заниматься бизнесом.
5
3
Бэла Фиапшева
Level 5 Local Expert
May 25
Очень вежливые сотрудники и отличный массаж☺️ Белла и Эльнура мастера своего дела🙏🏼
1
Кристина
Level 9 Local Expert
September 4, 2022
Очень уютное, стальное место, хороший массаж и процедура мега скульптор. Константин и Белла мастера отличные. Когда хочется перезагрузки, иду к вам. Спасибо за сервис и профессиональный подход!
Отдельно хочется отметить музыку и немецкое радио, возвращает меня в хорошие времена.
2
полина тарасова
Level 2 Local Expert
February 17
Прекрасный массаж у Эльвиры! Расслабляющий и сильныы. Красивое, чистое пространство! Рекомендую:)
Самый лучший массаж в моей жизни! Огромное спасибо мастеру Екатерине!
Николь
Level 3 Local Expert
February 4
Прекрасный персонал ❤️ Очень мило место , обязательно буду посещать
1
Валентина Э.
Level 5 Local Expert
October 3, 2022
Очень приятное место: внимательная и отзывчивая девушка-администратор, деликатные мастера. Тихо, спокойно и вкусно пахнет)
Ксения М.
Level 4 Local Expert
November 12, 2022
Очень приятная студия, отзывчивый и внимательный персонал, отличный профессиональный массаж! Спасибо!
Анастасия
Level 5 Local Expert
October 6, 2023
Очень нравится массаж, место расположение! Специалисты хорошие!
Соня Н.
Level 3 Local Expert
May 18, 2023
Очень точечный, бережный, но в то же время сильный массаж! Благодарю ваших специалистов! Очень высокий уровень ❤️
1
Александр Ананьев
Level 13 Local Expert
November 22, 2022
Все очень хорошо. Приятный персонал, хорошие специалисты. 100% клиентоориентированность
Катерина Рублева
Level 6 Local Expert
February 13, 2023
Неплохое , спокойное место, массаж сделали отлично. Но цены высокие, но понятно , патрики же
Show business's response
Диана Н.
Level 2 Local Expert
February 1
Отличные мастера и уютное пространство!
1
Ольга
Level 17 Local Expert
February 20
Приятное место. Купила абонемент. Не доходила… массажисты грузили не нужными разговорами. А так не плохо. Удобное месторасположение! Делают обертывания
1
Вика Клубника
Level 5 Local Expert
June 8, 2023
Записалась онлайн на свободный слот, а прямо перед входом в салон мне приходит сообщение в вотсап, что моя запись отменена и мастер принять не успеет. Сервис 👌🏻
1
1
Кристина
Level 8 Local Expert
January 22, 2023
Классное уютное место, приветливый и профессиональный персонал
Спасибо
Марина Б.
Level 4 Local Expert
July 11, 2022
Очень красивое пространство, хорошие специалисты, люблю возвращаться в эту атмосферу умиротворения и релакса
1
Анна П.
Level 6 Local Expert
December 17, 2021
Познакомилась с салоном около месяца назад и, скажу честно, понравилось всё! Была у массажистов Ольги, Галины и Елены, все три очень приятные, тактичные, подробно рассказали о косметике, с которой работают. А тело после массажа просто в восторге! В салоне можно приобрести необходимую косметику для ухода за лицом и телом в домашних условиях. Также имеется понятная бонусная система. Такой салон хочется посещать салон снова и снова❤️
1
Show business's response
Анастасия Белоногова
Level 7 Local Expert
July 11, 2022
В салоне прекрасная атмосфера. Была у мастера Галины, вижу отличный результат уже после первого массажа. Спасибо!
София
Level 2 Local Expert
November 14, 2021
Подарили сертификат в этот салон, была на массаже у мастера Рената. Виден профессионализм массажиста и добросовестное отношение к выполняемой работе. Осталась очень довольна! Вернусь туда ещё не раз!
1
Сергей Онищук
Level 2 Local Expert
April 20, 2023
Все очень понравилось. Екатерина - отличный специалист!
1
Ms Jones
Level 15 Local Expert
November 24, 2022
Уютное местечко для релакса. Приятные и полезные массажи тела и лица.
Константин Андреев
Level 22 Local Expert
March 25, 2023
Хороший персонал , обслуживание . 4 только за хозяев , неадекватная темненькая девушка там у них
1
Георгий Лорисович Арестакесян
Level 23 Local Expert
July 9, 2021
Прекрасный уютный и очень высокопрофессиональный салон, спасибо за отношение и вежливость, терпение и предупредительность)
3
Дмитрий Боос
Level 13 Local Expert
May 8, 2022
Приятное, уютное и качественное заведение с чуткой, профессиональной командой!
Victoria Furman
Level 10 Local Expert
October 10, 2021
Нереально милый, уютный и приятный салон, с очень вежливым персоналом и настоящими мастерами своего дела!
Леонтьева В.
Level 4 Local Expert
July 11, 2022
Очень уютное пространство, классные специалисты.
Екатерина Осипова
Level 12 Local Expert
September 13, 2022
Кайф, мето для релакса в самом центре мегаполиса.
Светлана Д.
Level 5 Local Expert
November 14, 2021
Самый лучший массажный салон в Москве! Коррекционный массаж идеальный 🙏🏻
Irina Sh
Level 6 Local Expert
July 4, 2021
Обожаю это место, энергетика и приятные профессиональные сотрудники! 🔥👍🏼
Вера АК
Level 20 Local Expert
April 2, 2023
Обычно… а ценник высокий.
2
Виолетта Степанова
Level 8 Local Expert
March 11, 2023
Мастер Галина топ
1
Show business's response
Яркость
Level 5 Local Expert
May 13, 2021
Замечательный массажист Ренат!Профессионал своего дела.