My documents

5.0

2682 ratings

Rate this place

Сергей Кочкин

Level 10 Local Expert

Всё чётко и быстро решили по моему вопросу. Посетителей не много. В помещении светло, тепло, чисто и уютно. Персонал отзывчивый

Давид

Level 11 Local Expert

Чисто, все новенькое. Организована доступная среда для МГН. Персонал приветливый, клиентоориентированный. Парковочных мест достаточно, были свободные места. Местонахождение для клиентов с автомобилем доступное, для пешеходов оценить не могу.

Елизавета Nature

Level 11 Local Expert

Удобно, быстро, чисто, приятно, оперативно решили все мои вопросы. Все сотрудники очень вежливые и приятные в общении. Спасибо за работу!

Дарья

Level 9 Local Expert

Ох, мнение противоречивое. Сам МФЦ с хорошим ремонтом, сотрудники отзывчивые, правда с моим вопросом в Росреестр не помогли, сказали, по регламенту не могут принять заявление. К сожалению.

ирина

Level 5 Local Expert

Оформляла парковочное разрешение. Предварительно записалась на приём по телефону, пришла вовремя и сотрудница центра быстро оформила заявление, сообщение о решении пришло на телефон. Быстро и комфортно.

Евгения Потовская

Level 4 Local Expert

Это замечательное место с отзывчивыми и вежливыми профессионалами. Чтобы минимизировать время моего ожидания, сотрудница на рецепции Машковец В.В. по собственной инициативе подобрала талон на приём с подходящим временем, в итоге ждать не пришлось совсем. Я ей очень благодарна. Специалист Геворкян Г.А. оформил получение справки быстро и внимательно, объяснил все формальности процедуры, был корректен и вежлив. Хорошее место, спасибо,

Стелла

Level 18 Local Expert

Случилась у меня такая беда, обманными действиями *** вошли в мой личный кабинет на гос услугах, я так раз волновалась, не могла сменить пароль в личном кабинете госуслуг, *** поставили кодовое слово. Остался один вариант, ехать с документами в МФЦ, что я и сделала. Вопрос решили быстро, помогли тут же на компьютере для посетителей все изменить и зайти в личный кабинет. Я всем благодарна

Наталья Ломова

Level 11 Local Expert

Не самое лучшее место. Есть пункты мфц лучше. Территория не чиститься, пока дошли чуть не упали два раза, аппарат по распечатке документов либо старый, либо сломанный(хронически зависает) приходится по несколько раз повторять одну и ту же операцию. Сотрудники в окнах медлительные, а иногда и нервные, хотя есть исключительно приятные сотрудницы. Есть над чем работать.

Арина

Level 21 Local Expert

Очень довольна обслуживанием: вежливо, профессионально, быстро. В помещении чисто, прохладно, удобные кресла. Есть парковка, пандус для мамочек с детками и инвалидных колясок.

владимир о.

Level 10 Local Expert

Хороший центр , сотрудники доброжелательные и идут на встречу гражданам , помогают разобраться в проблемах. Спасибо.

Natalia Samarina

Level 9 Local Expert

Постоянно пользуюсь. Мало народа. Быстрое обслуживание. Адекватный и доброжелательный персонал. Все нравится. Не работает банкомат на прием денег. Сейчас оплата прямо в окошко.

Андрей

Level 14 Local Expert

Очень хороший МФЦ, много работающих окон, детская комната, кофейный автомат, чистый туалет. Всегда все подскажут, вежливое обращение с клиентами. Выдача готовых документов без очереди.

iselemon2

Level 20 Local Expert

Не плохая контора, но без помощи заведующей, с ее большим опытом работы, грамотностью, как человек интеллигентный, которая пособна мягко и корректно решать вопросы, без неё эта контора иногда буксует, выпадая в советское прошлое.

Show business's response

Людмила А.

Level 4 Local Expert

Вопиющая некомпетентность и наплевательское отношение к людям! Молодой человек на ресепшене при записи по телефону не мог понять, что надо делать в отношении моих документов. Записал к двум операторам с разницей во времени в полтора часа! Из-за закрытого переезда я опоздала в офис МФЦ на 10 минут, после чего сей молодой человек позвонил некой Ольге, которая, не вникая в то, что я пожилой человек с травмой ноги, в метель и гололёд явилась издалека (с Ропшинского шлссе), велела меня отфутболить. Вот такие "хорошие работники". Желаю им, чтобы с ними поступали также, причём всегда и везде. наплевательское отношение

Elena

Level 10 Local Expert

Вроде закрывали на ремонт, но ничего внешне не изменилось. Привет 90-ые. Страшненько и. Сотрудники очень разные. Мебель и оформление.

Марина Китурко

Level 11 Local Expert

Очень хорошая организация, вежливый персонал, удобная запись, в помещении чисто.

Илья Чебоненко

Level 10 Local Expert

Никогда бы не подумал, что я напишу положительный отзыв об МФЦ, но тут именно такой случай😁. Чисто, много окон, поэтому очередей почти нет. Сотрудники приветливые.

Show business's response

Ольга

Level 9 Local Expert

Чудесный МФЦ, очередей не было, замечательные сотрудники, очень помогли с запросами документов. Результаты пришли быстро и я их получила почти мгновенно. Это пять из пяти!

Smurf

Level 14 Local Expert

Хорошее, большое мфц. Вежливые сотрудники. Очередей ни разу не видели. Были записаны на 13.00, пришли чуть раньше, но не смотря на отсутствие людей, раньше 13.00 нас не приняли, сказали ждите 13.00

Дмитрий Щупановский

Level 28 Local Expert

Очень понравилось посещение этого МФЦ, при входе на ресепшен, приятные сотрудники подсказали как взять талон на услугу, пригласили в окно к специалисту. Специалист быстро оформил все документы и выдал опись. Спасибо большое!

Вероника Шадуро

Level 7 Local Expert

Никогда нет очередей. Первое время работали уверенно, быстро, подсказвали клиентам, предлагали воспользоваться новыми услугами. Сейчас персонал сменился, заметна неопытность, девушки плавают в некоторых вопросах, работают медленнее, иногда куда-то звонят консультируются, иногда отвечают раздраженно, если сами не уверенны. На ресепшене персонал не знает ответов даже о перечне услуг МФЦ, зато догоняют человека уже взявшего талон, чтобы спросить по какому вопросу он пришел. Зачем? Показать деятельность.

Валентина К.

Level 17 Local Expert

Не часто обращаюсь, но иногда просто трэш происходит. Недавно пришла с соглашением (простая письменная форма) просила перед подачей проверить правильность указания информации, полноценность документа, проконсультироваться по тарифам госпошлины. Специалист прочитал документ продолжительно и тщательно, как я предполагала, и дала рекомендацию исправить один пункт, метры перевести в доли. В остальном уверила, что все хорошо. Я записалась на следующий день, чтобы провести операцию, указанные ошибки исправила. А на следующий день принимал другой специалист, который нашел еще , по его мнению, еще много ошибок при которых невозможно подать документы на регистрацию. Вопрос - сколько специалистов еще посмотрят и найдут ошибки, если документ составлял практикующий в этой области юрист? Компетентенция некоторых работников МФЦ оставляет желать лучшего. Хотя были и обращения, которые решались в считание минуты и все хорошо. Всех благ им, терпения и ответственности.

Александр Вайнер

Level 7 Local Expert

Лучший МФЦ в Спб. Быстрое обслуживание. Доступность информации. Вежливый коллектив сотрудников. Чистота идеальная. Есть парковка для автолюбителей и инвалидов.

Анна Слановская

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо всем сотрудникам МФЦ Петродворцового района! Всегда доброжелательные, приветливые. К работе относятся внимательно и ответственно. Всегда подскажут и ответят на все вопросы. Если есть проблема, перезвонят и решат! МОЛОДЦЫ!!!

Show business's response

Татьяна Ялама

Level 8 Local Expert

Доброжелательность персонала, быстрое оформление документов, после 17.00 мало посетителей, прошла ранее назначенного времени, удобная локация

Георгий Ершов

Level 5 Local Expert

Отличный МФЦ! Отзывчивый и терпеливый персонал, чего только стоит парень, который помогает каждому первому на ресепшене))

Наталья Д.

Level 4 Local Expert

Отвратительно работают,не чего не объясняют, из за этого сидели больше двух часов,и ещё оказались виноваты.

Show business's response

улан сатеков

Level 9 Local Expert

Все делают быстро, без очередей! Очень удобно!

Show business's response

Владимир Сторожев

Level 9 Local Expert

Что хочется отметить так это персонал. Все очень приветливые и помогли решить все мои вопросы. Не плохая парковка тоже радует. В общем рекомендую именно это отделение. До прихода сюда был в отделении в Питере, просидел час и так и не вызвали

Ирина Смольник

Level 4 Local Expert

Очень осталась довольной после обращения для оформления необходимых документов, понравилось грамотность и доброжелательность персонала, всё быстро и квалифицированно разъяснили

Наталья М.

Level 7 Local Expert

Обращаюсь сюда не первый год.Все быстро и качественно.Всегда подскажут,если что непонятно.

Надежда Комелина

Level 7 Local Expert

Нужно было решить два вопроса. Приветливые девушки на ресепшен и особая благодарность специалисту Ольге Сергеевне. Внимательна, вдумчива, деликатна. Все документы были приняты и уже пришёл положительный ответ.

Show business's response

Марина Лтифа

Level 5 Local Expert

В окне первичного приема настолько доброжелательная женщина-ей премию!Все пояснила,рассказала,показала.Терпение и доброта.Очень было приятно и для нашего времени даже удивительно.

Show business's response

Андрей Ч.

Level 6 Local Expert

Доброжелательная атмосфера. Приветливый персонал. Минимум временных затрат. Хорошее место расположения.

Оля

Level 5 Local Expert

Сотрудники работают быстро и профессионально. Хорошее отделение, несколько раз были, никаких очередей, свободных мест на запись всегда много.

Михаил Виноградов

Level 6 Local Expert

Очень быстро был решен наш вопрос,даже стоя в очереди на ресепшен ,подошли и помогли определиться с нашим вопросом. Всё чисто и ни какой суеты.

Регина Н.

Level 20 Local Expert

Все чисто, удобно. Но прием и выдача документов строго до 20:00, работают до 21:00. Имейте в виду, когда поедете вечером

Любовь Макурина

Level 6 Local Expert

Всегда чисто, народу не много. Специалисты вежливые, стараются максимально быстро всё оформить. Девушке настойке при входе всегда готовы помочь

Show business's response

Тамара Петровская

Level 13 Local Expert

Не понятно приходишь, берешь номерок на какое то время, день, приходишь в назначенное время, опять берешь номерок, непонятно, но если попадаешь на прием, все быстро и четко. Персонал грамотный, все ответы на все вопросы. Молодцы, так держать!!!

Лари Мур

Level 7 Local Expert

Так как я живу рядом с МФЦ на ул. Братьев Горкушенко, пользуюсь этим центром. Просторный зал, при входе помощники всегда помогут определиться к кому обратиться. Вопросы всегда решаются быстро и качественно. Рядом есть небольшая парковка.

Анастасия Филиппова

Level 8 Local Expert

По стечению обстоятельств, обращалась несколько раз в этот филиал, могу сказать, что очень приятные девушки, все подробно расскажут, покажут и посоветуют)

Александра Г.

Level 5 Local Expert

Сотрудники оперативно помогают, доступно объясняют! Каждый раз уходишь именно с этого мфц в радушном настроении)

Show business's response

Елена К.

Level 8 Local Expert

Пожалуй, самое приятное место в этой категории - комфортное, быстрое и качественное обслуживание, доброжелательное отношение к посетителям, исчерпывающая профессиональная информация об услугах и способах их получения... Короче, супер! 🤗😇💫

Anastasia Salamatova

Level 6 Local Expert

Много места для парковки, сотрудники вежливые оформили все быстро. Были 2 раза, каждый раз не более 15 минут.

Uilia

Level 16 Local Expert

Прекрасный центр, новый комфортный, какой- то "живой ", если это применимо к официальным учреждениям. Спасибо персоналу за быстрое обсуживание и внимание к клиентам! Отдельная благодарность за цветы в здании!!!

Анна Сергеева

Level 8 Local Expert

Больше 2 часов ждали. Разочарована в обслуживании только по этой причине

Show business's response

Николай Звягинцев

Level 4 Local Expert

Пользовался заменой СНИЛС,всё быстро и оперативно.Есть все удобства в помещении(туалет,лавки,сканер,кофе)

Show business's response

Елена Фортуна

Level 10 Local Expert

Несколько раз посещала данное заведение. Первый раз без записи, надо было маму инвалида 1группы поставить на учет. Предложили прийти через месяц, я сказала буду ждать в живой очереди. Прошло 1,5 часа меня так и не пригласили, подошла сама, оказыаается, меня и не записали, обьяснив, что я же отказалась прийти через месяц. Второй раз попала на прием к молодому человеку, который в компьютере не мог найти по фамилии маму, сказал прийти в другой раз, тут мое терпение лопнуло, ведь я оставляю лежачего инвалида одного, чтобы ходить по инстанциям! Пригласила заведующую, вопрос решился за 5 минут! Некомпетентность сотрудников, длительность ожидания.

Галина Шаркова

Level 4 Local Expert

Обратилась в Мфц г. Петергофа в связи со сменой фамилии, замена паспорта, Инн, снилс. Персонал квалифицированный, вежливый. На ресепшне девушка помогла оплатить пошлину, через терминал. Большой плюс, через терминал можно оплатить и нал и картой. Помогла с заполнением заявления. Затем направила к специалисту. В окошке очень приветливый специалист Говердовская О. М очень быстро заполнила необходимые бланки, ответила на мои вопросы, которые возникали в процессе оформления. Объяснила когда и как меня оповестят о готовности паспорта. Своевременно получив паспорт по с течению обстоятельств я опять поподаю к данному специалисту для замены остальных документов Инн, снилс. В той же позитивной и приветливой форме Говердовская О. М заполнила все необходимые бланки, так же объяснила о видоизмененности некоторых документов, чтобы я не растерялась при получении. Объяснила когда и как меня оповестят о готовности. На сколько стало просто и приятно обменивать документы, благодаря таким квалифицированным и ответственным работникам как Говердовская О. М. Впереди ещё получение документов, но оформление на 5+. Большое спасибо!

Эля Т.

Level 7 Local Expert

Большой МФЦ, все оформляют быстро. 2 окна для первичной консультации и далее все оперативно раскидают по талончикам.

Show business's response

My documents

926 reviews