My documents

4.3

812 ratings

Rate this place

Марго

Level 12 Local Expert

Почта ,отличное обслуживание , персонал маленький, оператор Надежда обслуживает на отлично.

Екатерина М.

Level 13 Local Expert

Подошли к 9 утра оформить пособие, было 2 человека в МФЦ работало 4 окна из них принимало только 2. Просидели 30 минут узнали все новости, девочки бегали туда сюда, стояли болтали, смеялись, помогали в четвером одной менять картридж в принтере... Только не принимали посетителей. Успело открыться ещё 2 окна и собраться 6 человек после нас... Ещё 30 минут оформляли пособие: внезапно закончилась бумага (все ксерокопии были нами сделаны самостоятельно), потребовалась консультация другого специалиста, которая длилась 10 мин... К слову, обслуживал нас ведущий специалист по приему и выдаче... Очень печально... P. S. У некоторых сотрудниц хамское отношение к людям пожилого возраста.

Ирина Тимофеева

Level 10 Local Expert

Быстро решаются все обращения населения. Очень вежливый персонал в любом из окошек.

Евгений Комогоров

Level 12 Local Expert

Зашёл, увидел кучу народу. Запись только электронная на месяц вперёд. Аппараты по выдаче номерков глючные, нажать даже прожженому человеку проблема, что уж говорить про бабушек. Пока не исправят не советую терять время.

Наталья Шамбина

Level 10 Local Expert

Ужасное обслуживание, персонал не профессиональный, на поставленный вопрос, ответ был получен-" Это не в моей компетенции, я не знаю, вам поможет интернет " Хотя данный вопрос был в юрисдикции данного специалиста. Надеюсь на какие либо принятые меры

ZHUTb

Level 11 Local Expert

Пришёл, чек-очередь взял, дождался, с девушкой-в-окошке пообщался, нужную информацию/услугу получил, ушёл. Ах да, вездесущих бабулек в очереди раз-два и обчелся! Им, видимо, скучно в очереди по талончикам и на свои болячки жаловаться некому.

Миру-мир

Level 8 Local Expert

Работают профессионалы,четко знают свое дело!Но хочется пожелать чтобы для людей с больными ногами было окно где бы клиент мог общаться с сотрудником сидя!!!!

Лариса Н.

Level 5 Local Expert

Талон заказала через Гос. Услуги,пришла,вызвали по времени в талоне,девушка проверила все докумен ы ,одного не хватало предложили отложить талон на 2 часа , чтобы я успела его принести. В назначенное время подошла к окну и все сдала. Отношения очень понравились , девушки добрлжелательные и профессиональные. Хотя в первый раз моего посещения в порядке живой очереди настроение было плохое очень долго, поэтому надо брать талон заранее.

Надежда Чабан

Level 6 Local Expert

Девчонки очень вежливые, обслуживают быстро, на все вопросы ответят. Чтобы не стоять очередь можно взять талон на удобное время или записаться через интернет.

Наталья Баландина

Level 7 Local Expert

Всё понравилось. Девочки операторы молодцы, всё объяснят, очереди можно казать нет. Администратор поможет взять толончик. Молодцы. Так дальше держать.

Show business's response

Анастасия

Level 6 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Сидим в очереди 2 часа, и до нас ещё 10 человек. Девушки орут сидят на людей, что они не могут быстрее работать , работает 2 окна, остальные обедают. Ужас!

Anonymous review

Очень хороший, вежливые девушки. Всё хорошо объясняют и довольно хорошо делают свою работу. Побольше бы таких людей.

Людмила Густилина

Level 7 Local Expert

Очень довольна причёмом. Замечательные и отзывчивые, внимательные девочки. Спасибо.

Ольга Краснова

Level 4 Local Expert

Девочки всё понятно объясняют и помогут в любом вопросе.

Наталья

Level 12 Local Expert

Администратора после 15.30 никогда нет. Возникают вопросы по терминалу помочь некому, приходится отвлекать специалистов. А так все устраивает, девочки всегда помогут, объяснят, вежливые.

Гоб Лин

Level 3 Local Expert

Чтобы здесь взять талон, то нужно хорошо постараться и не материться. Потому что давать талон на следующую неделю(при этом эта неделя только началась) и говорить, что все места заполнены... Это просто маразм и бардак

Anonymous review

Талон с 8.00, приняли вовремя, но оплата гос.пошлины только через терминал, который не работает. Отправили в банк, но банк работает с 9.00. Оплату через гос.услуги не принимают

Оксана Луганская

Level 9 Local Expert

Самое ужасное МФЦ в котором я была. Некомпетентные сотрудники, которые не могут ответить ни на один вопрос. Смотрят глупыми глазами и мычат. Вместо того чтобы принимать готовые документы, создают очереди из за людей которые заполняют доки у окошек. Примите меры, сидели 3 часа

Юлия Юлистая

Level 11 Local Expert

Персонал вежливый, но медлительный. Нет консультанта, из-за чего я час простояла в очереди в окно, а оказалось мне нужно было в другую организацию ехать с моим вопросом. Работает треть «окон» - это очень нехорошо.

Юлия Михайлова

Level 3 Local Expert

Сегодня простояли ровно 2 часа после взятия талона! Очень медленно, народу море, кое-как сдали документы.

Владимир Ребренцев

Level 10 Local Expert

Много функциональный центр работает согласно указанному расписанию организована электронная очередь вежливый персонал очередь двигается быстро.

Евгений Егоров

Level 5 Local Expert

Из двух терминалов-один нерабочий. И на нем плохо работает сенсорный экран. Ближайший талон на нужную услугу- через 2,5 недели.

Евгений Гнеушев

Level 9 Local Expert

Персонал вежливый и культурный, подскажут и объяснят если что-то не понятно.

yagudinmaratka

Level 14 Local Expert

Обслуживание норм ток аппарат по выдаче талонов тупит😡

Боцман

Level 10 Local Expert

Без очереди,сотрудники приветливые,всё разъяснили,показали.Спасибо.

Анастасия Б

Level 7 Local Expert

Из всех МФЦ города, это самое медленное... Принимают 1-2 специалиста по 1 человеку в час , поэтому вечные огромные очереди.

Anonymous review

Плохо работают, потеряли документы, долго искали, нас гоняли туда сюда.

ЯРИЛО

Level 8 Local Expert

Обслуживают быстро, но постоянно не работает автомат выдачи талонов, из за чего постоянные стычки с персоналом и с ненормальными людьми, после посещения проклинаешь это место

Алексей Рогушин

Level 5 Local Expert

Мало людей. Быстро можно решить свои проблемы.

Лариса Деревягина

Level 6 Local Expert

Очереди нет, талон помогает взять девушка администратор, при обращении , при наличии всех требуемых документов, обслуживание в районе 10-15 минут

Александр Борисик

Level 5 Local Expert

Вежливые сотрудники, работу выполняют грамотно, если что то не понятно спокойно и доходчиво объяснять.

Наталья к.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность за качественное, вежливое ,корректное и профессиональное обслуживание Харькиной Яне Александровне.Радует такое отношение к делу и людям. Благодарю!

Наталья Чуховская

Level 7 Local Expert

Небольшие очереди, грамотные сотрудники. Удобное месторасположение.

Екатерина Рогачева

Level 8 Local Expert

С 14:00 народу не много. Приходила подавать документы для детских выплат. Всё спокойно оформили и помогли. Все были вежливыми.

Эльф

Level 9 Local Expert

Зависит от сотрудника. Есть медленная в возрасте, и есть одна молодая, дерзко разговаривает, попросила ее подать определенное заявление, она или проигнорировала, или специально, но оформила не то что мне нужно, и теперь я получаю другое пособие, которое не хотела и обратно не вернуть ((

Онкоблогер Павел Верстов

Level 14 Local Expert

Удобный офис для справления любых гражданских нужд. Очередь движется довольно быстро. Но, видимо, из-за кадровой текучки, не всегда за окном оказываются компетентные сотрудники. Хорошо, что в соседних окнах работают люди более компетентные, и с ними можно посоветоваться вовремя...

Евгений Жук

Level 11 Local Expert

К сожалению, электронная очередь не щпозволила сдать документы в четверг. Хотя мы приехали за более чем 2 часа до окончания времени работы. Странно, что и талон предварительной записи невозможно взять на время после 17:45 даже в день, когда МФЦ работает до 20. В целом, работают там профессионалы. А очередь есть очередь - шайтан-машина

Сения Николаева

Level 6 Local Expert

Все хорошо,но могло быть и лучше.долговато принимают,как в принципе во всех мфц.но тут не особо большая загруженность.девочки ходят,гуляют.но всегда вежливые

Александр Чванов

Level 7 Local Expert

Не могу поставить 5 звезд. Разумеется лучше, чем "вчера", но есть резервы для улучшения работы. Полагаю, что если есть люди дожидающиеся своей очереди, но в этот момент некоторые окна закрыты, то это и есть тот самый резерв для улучшения работы. Обслужите всех посетителей, а потом закрывайте окна.

Гульсия Гайнитдинова

Level 11 Local Expert

Специалисты всегда подскажут и помогут.

мари

Level 9 Local Expert

Все отлично, быстро, по времени четко

Булат Дюсембаев

Level 12 Local Expert

На удивление, качественное обслуживание. Был приятно шокирован!

Григорьева И.

Level 4 Local Expert

Очень дрвольна работой специалистов,обслуживанием тоже

Anonymous review

пришла в МФЦ оформить ребенку СНИЛС, время было 17.20, взяли талон, работали 4 окна, через 10 минут закрылись 2 из них и сотрудники ушли домой. Освободилось окно и вызвали номер который только пришел, ладно стоим дальше, прошло уже 25 минут зашла денщина взяла талон. Освободилось еще одно окно, я спросила вызовут ли меня сегодня стоит ли ждать, сотрудница сказала да и выдвала денщину которая только что пришла. Вообщем прошло более 30минут и мы ушли тк ребенок захотел в туале.

Симакова Вероника

Level 14 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание.

Наталья К

Level 11 Local Expert

Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники

Наталья Гаврилова

Level 2 Local Expert

Большое спасибо специалисту Юрковой Анастасии Николаевне за оперативность, внимательность и доброе отношение. Теперь можно приходить в МФЦ улучшать настроение 😊

Вениамин В.

Level 3 Local Expert

Бардак, на улице человек 15, никто не понимает стоит ему стоять или нет, внятных разъяснений не получить.

Anonymous review

Хорошее обслуживание,вежливые.Молодцы объясняют всё доступно.

Наталья Яппарова

Level 13 Local Expert

Из 9 окон работают только 3-4. Очень много народу из-за этого.

My documents

259 reviews