My documents

5.0

1374 ratings

Rate this place

Борис Сариков

Level 9 Local Expert

Хорошее отделение, без очередей и с квалифицированным персоналом. Рекомендую

Виталий

Level 12 Local Expert

Записывались на сайте. В выбранный день и время подошли к терминалу для получения талончика, но нас подозвали к себе консультанты и проверив документы, выдали талончик прямо у стойки справочной. Приняли вовремя. Сделали все быстро. Спасибо.

Артур Сатторов

Level 9 Local Expert

Все чётко все отлично конечно надо записатся заранее так как я для временной регистрации обращался , но по некоторым вопросам и без записи принимают очень вежливые сотрудники все понравилось спасибо вам за вашу работу

Алекса

Level 11 Local Expert

Быстро, качественно, легко и доступно

V S

Level 5 Local Expert

За последние 2- 3 года ситуация изменилась в лучшую сторону, операторов стало больше, больших очередей не замечал, правда не так часто бываю особо. Что не понятно, на ресепшене подскажут. Часы работы комфортные.

Александр Волков

Level 8 Local Expert

Народу нет очередей нет обслуживают быстро . вежливы

Show business's response

Evgenya D.

Level 8 Local Expert

Персонал заслуживает отдельной похвалы! Все вежливые, приятные и готовы помочь! Замена докуметов, это всегда стресс, сотрудники делают все возможное, чтобы его не было!!

Ольга

Level 12 Local Expert

Отвратительное качество обслуживания. Две девушки администраторы хамки. Такое впечатление, что прежде чем сотрудников отправить работать обучение не проводят. Не рекомендую для посещения и решения ваших вопросов. Причем, я тут уже 2ой раз. Думала что-то изменилось, но нет. Пожалейте свои нервы и езжайте в Колпино, где грамотные и вежливые сотрудники!

irina ***

Level 9 Local Expert

Отвратительный формализм с записью очереди. Приехала по записи на 30 минут раньше. Было пустое МФЦ, точно знаю что один номер остался не востребованным, отказались принять раньше. Работники получают зарплату за то что просто сидят ничего не делая. Если по записи не являются, всё равно не пропускают следующих очередников.

Zayatzz

Level 8 Local Expert

Обычно милые приятные девушки, все расскажут, подскажут, помогут. Есть одна достаточно "строгая" барышня, которая может не в настроении нагрубить, но это не меняет общего положительного впечатления. Все всегда четко и по делу! Так держать!

Марго Медведва

Level 4 Local Expert

Записалась на определённое время, но пришлось ждать ещё пол часа, не смотря на время ожидания я пришла с не полным пакетом документов, но благодаря терпению, сдержанности специалистов а самое главное квалификации, Игоничева Людмила Игоревна отдельная Вам благодарность за оперативность и Ваш профессионализм. Видно Специалист чётко понимает свою работу, и очень быстро её выполняет.

Татьяна Каро

Level 5 Local Expert

В целом всё хорошо, но был случай из ряда вон. Пришла записаться на приём. Была первая, девушка меня позвала и начала уже оформлять, как вдруг завалились четверо мигрантов неопрятного вида. Девушка почему-то попросила меня подождать и отойти в сторону. Оформила одного, ну, думаю ладно, всякое бывает. Так она стала оформлять второго👍😂тут я попросила ее закончить со мной) а она меня не поднимая головы ленивым жестом отправила к другому специалисту🙈 я возмутилась конечно, но как и все мы, очень торопилась. Обращаюсь к руководителю данного заведения! Научите своих сотрудников вести себя корректно!

mrs. Pur-Pur

Level 13 Local Expert

Была трижды :) меняла СНИЛС, полис ОМС и консультировалась по поводы замены загранпаспорта. И все три раза сотрудники работали быстро, компетентно, на все вопросы отвечали, в том числе дополнительные и не по теме! Очень удобно, близко к дому, не надо ездить никуда

Юлия Ш.

Level 4 Local Expert

Обращалась и не раз с документами, всегда помогут, всё расскажут, запишут. Вежливое обслуживание, опрятный вид у девушек и самое главное возможность сделать большое колличество документов очень радует!!!!

Ivan K

Level 11 Local Expert

Качество и скорость - высший балл. Сотрудники вежливые.

Максим Кондратович

Level 4 Local Expert

Недавно там получал паспорт и делал справки для работы и ещё тамже буду скоро подовать документы на загран паспорт. И тот женский коллектив который там работает ещё поискать надо,красивые,очень вежливые,всё обьеснят,помогут вовсём,короче можно долго говорить за девчёнок КЛАССНЫЕ НАШИ ПРОФЕСИАНАЛЫ!!! ЛЮДИ БЕРЕГИТЕ ИХ😉🙃🙂😇!!!!!

Натали.

Level 15 Local Expert

Сотрудники внимательные,всегда всё подскажут,,чисто на тепло,уютно.Есть комната Матери и ребенка..

Анжелика Лебедева

Level 4 Local Expert

Как будто работают одни стажёры ,чтоб решить какой-то вопрос нужно потратить кучу времени и нервов

Владимир Лысиков

Level 5 Local Expert

Очень доброжелательный персонал на ресепшне. Всё доходчиво объясняют и подсказывают что и как надо сделать, чтобы получить необходимые документы. Рекомендую обращаться по любым вопросами именно сюда.

Vladimir

Level 13 Local Expert

Сотрудники вежливые, очередей нет, время приёма не нарушается, все в масках и перчатках (видно, что серьёзно относятся к антиковидным мерам). Результат быстро, я доволен.

Дарья

Level 9 Local Expert

Можно записаться на приём по телефону и решить вопросы. Сотрудники компетентны и готовы помочь. Рекомендую!

Татьяна Низовцева

Level 4 Local Expert

Организация находится в шаговой доступности, не надо никуда ездить. Работники грамотные, вежливые, образованные юридически, знающие всё законы и поэтому сдесь можно без проблем получить консультацию и нужные документы.

Красавчик

Level 12 Local Expert

Очень хороший и добрый персонал .Заинтересованы клиентами и работают на ура .Быстро ,чётко, помогают

Сергей Андрианов

Level 9 Local Expert

Да всё нормально, попал почти без очереди, быстро всё оформляют. К каждому вопросу подходят индивидуально, всё что в их силах оформят как надо.

Юлия Гаврилова

Level 11 Local Expert

Я осталась довольна! Подавала на пособия, девушки все рассказали, подсказали, помогли! Отношение было очень доброжелательным! Что редкость в таких местах! Очередей сумасшедших нет! Рекомендую!

Дмитрий Иванов

Level 7 Local Expert

Быстро , без очереди, рядом с домом . Одни плюсы

Екатерина

Level 8 Local Expert

В целом можно поставить и 5 звезд, но я еще не сделала все документы, так что это было бы авансом) Замечаний по работе нет. Единственное - не ответили на звонок, но я звонила всего 1 раз, так что не показатель. Меняю документы из-за смены фамилии, администратор все объяснила, рассказала, дала номерок. Все всё рассказывают терпеливо и подробно. Если в чем-то не уверены-уточняют. Сделали паспорт с опечатками-забрали на переделку. Приходила в выходной без записи-людей мало.

сергей ккк

Level 15 Local Expert

Очень хороший офис мфц, опытные сотрудники ,знают много нюансов, никогда нет очареди ! Убедился уже не один раз что все мфц разные ,это играет большую роль при обращении

Андрей Беляков

Level 7 Local Expert

по сравнению с городом, всегда мало народу, адекватные, клиентоориентированные сотрудники. Непонятно но только почему отправили платить в терминал госпошлины, если в каждом окне есть мобильный терминал. Если в городе нет мест, а документы срочно подать, то рекомендую!

Никита В.

Level 9 Local Expert

Хороший МФЦ. Народу не много, персонал приветливый и адекватный.

Татьяна Цыбульская

Level 8 Local Expert

Сотрудники вежливые,обслужили быстро

Варвара Бирюкова

Level 7 Local Expert

Хорошие сотрудники, чистое МФЦ, на стойке помощи работают очень отзывчивые девушки, которые всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы

Валентина Полякова

Level 5 Local Expert

Хороший МФЦ, отзывчивые регистраторы (помогут разобраться, подскажут), внутри чисто, приятно находится

olga glushkova

Level 6 Local Expert

Допускали серьезные ошибки в оформлении инвалидности на ребенка,не хотели переделывать,пришлось ехать в другой центр,переписывать заявление,чтоб не дожидаться отказа.Правда это было больше года назад,но осадок остался.Не всегда вежливый персонал.Бывают недочёты по мелочам.

Валентина Крупенина

Level 6 Local Expert

Редко обращаюсь в это мфц,но как не пойду вечнр какие то ошибки и задержки.Сенодня в душе подумала что сеголня меня обслужили быстро и хорошо,но когда оплатила пошлину ыиктория викторовеа сказала что не туда оплачено а ведь мне прелложил свою помощь сотрудник мфц при оплате в терминали который оказался не компетентным в результате я оплатила дважды.Сотрудник сделала звонок чтобы исправить ситуацию и сообшила что вернуться в течении 10 -15 минут,но не случилось .Потритила еще 25 минут на пустое одидание.

Татьяна Лебедева

Level 7 Local Expert

Сдали документы на регистрацию квартиры в Росреестре с пятого раза! Два, раза за один день, пытались оплатить госпошлину, тк некомпетентные сотрудники не сразу смогли правильно объяснить как ее платить. Мама приехала расстроенная, тк ей нахамил, когда она приехала узнавать как оформлять пенсию

Ева Леонтьева

Level 10 Local Expert

Я довольна визитом в МФЦ, всё отлично, очень оперативно, сотрудники внимательно ко мне отнеслись, сделали всё что я просила, в том числе оказали помощь в тех моментах, где я САМА незнаю как это сделать (я не знаю как обращаться с банкоматом), УВЫ. СПАСИБО ОГРОМНОЕ.

Татьяна БАЛАЦКАЯ

Level 3 Local Expert

Обращались ,не один раз по различным вопросам в мфц Металлострой ,хочется выразить огромную благодарность всем сотрудникам этого ведомства ,за их профессионализм внимательность,очень доброжелательное отношение,очень внимательно выслушают,,если нужно ,что то посоветуют ,вобщем очень довольны их работой

София фильчук

Level 3 Local Expert

Позвонила заранее уточнить ,как проводится прием граждан по записи или нет ,мне никто не сообщил, что прием и выдача документов у них до 20:00, очень разочарована!ехала специально в этот МФЦ,т к без предварительной записи,в итоге меня не приняли,было время 20:09.ужасное обслуживание!!

Юрий Арнатович

Level 4 Local Expert

Делал замену паспорта РФ, сделали раньше срока.Приходили смс со статусом готовности.

Show business's response

Татьяна Тарасова

Level 17 Local Expert

Ужас, просто издевательство над людьми. Вопросы решить не могут, гоняют пожилых людей туда-сюда не объяснив сразу, какие нужны документы. А когда побегаешь час, то говорят, что документы не примут, потому что будет отказ. Полная некомпетентность большинства сотрудников! Потратив полдня на этот бред вспоминала новеллы Райкина, а иначе взорвалась бы окончательно!

Араик Марукян

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудникам МФЦ и отдельно специалисту - Аверичева П.С. , грамотный, вежливый и отзывчивый сотрудник! Спасибо Вам большое!

Марина Исмаилова

Level 5 Local Expert

молодцы девочки. работают тщательно и терпеливо. все дела решили быстро. очень хорошо что сделали такую услугу. без очередей и нервотрепки.

Алексей К.

Level 14 Local Expert

Всё быстро. Омрачилось слегка тем, что в документах перепутали местами районы, пришлось через полчаса возвращаться и исправлять.

Алексей Яковлев

Level 7 Local Expert

Живой очереди нет. Талончик получаешь и ждёшь две недели. Пришёл, сдаёшь документы, занято пару окон. Остальные специалисты в кучку собрались и «трещат», чаи гоняют, работы же для них нет.

Роман Александрович Соколов

Level 16 Local Expert

Обращался два раза: хлопоты, связанные с документами на наследство и оформление купленной квартиры. Было быстро и удобно. Хорошо, что такое есть в Металлострое.

андрей васильев

Level 16 Local Expert

Все быстро без очередей , вежливый персонал !

Иван И.

Level 8 Local Expert

Зашёл, спросил о замене паспорта. Девушка сразу предупредила, что услуга стоит 1500 р. Такая цена меня не устроила. Оцениваю стоимость замены паспорта ввиду износа бумажного носителя в 300р. Приятное фойе, возможно, отделку попроще, если это организовано на бюджетные деньги. Не понимаю абсолютно, что это за контора и как она работает. Претензий нет, и не будет, т.к. я вернулся в СПб

ВАЛЕНТИНА ЛЕБЕДЕВА

Level 8 Local Expert

ВМ. Ф. Ц. Работают люди с добротой душой, всегда выслушают, помогут, подскажут, очень приятные, сотрудники вежливые,большое спасибо, оценка отлично

Show business's response

елена мудрова

Level 6 Local Expert

Все профессионально,быстро,вежливо

Show business's response

My documents

429 reviews