My Documents

Rating 4.5
900 ratings
Rate this place

223 reviews

Level 11 Local Expert
June 6, 2023
Все быстро и хорошо. Один бал снизила, за то, что очередь на ксерокопию общая.
3
Level 8 Local Expert
February 28
Компетентно и быстро! 👍🏻
3
Level 11 Local Expert
June 9, 2021
ЦЗ обязательно должен быть, у людей разные ситуации в жизни. Временно, но поддержка. Но рекомендую, что ЦЗ не обязаны, они поддерживают и предлагают, что есть на сегодняшний день. Поэтому сами активно ищем работу, а не ждем у моря погоды. А вам, работники ЦЗ, желаю терпения, побольше улыбок и чтобы в Вас видели поддержку и опору, когда идет черная полоса в жизни!
1
Level 2 Local Expert
February 10, 2021
Ужасное обслуживание.Оформляем пособия каждый месяц прихожу и каждый месяц разные девушки говорят все по разному и каждый раз мы пролетаем потому что одна сказала так сделать, а другая по другому , в след раз ещё совсем другое. Обратилась за быстрой качественной услугой , а в итоге получила хамское поведение в свою сторону и ужаснейшее обслуживание . Понасажали молодых консультантов глупых , которые ещё толком не соображают , а люди страдают. Так ещё и орут что вы тогда сюда пришли , идите в собес. Пошла в собес На счастье себе и с первого раза все оформили , с этими же справками которые в МФЦ приносила !!!! Так что могу сказать только одно что работать никто качественно не хочет , все делают на отвали!!! До конца не объясняют и не рассказывают всю положенную информацию !! Очереди такие же как и везде даже по предварительной записи жду каждый раз по 20-30 минут!!! Так ещё и обслуживание по подаче заявлений 2,5 часа !!! Это не нормально !! Я в собесе сделала все за час !!!
4
Level 7 Local Expert
August 8
Нормально
Level 20 Local Expert
June 27, 2020
Была на днях. Оформляла пособие. Отлаженная работа. Очередь есть, но все быстро и оперативно. Девчонки специалисты супер - компетентные, отзывчивые! Сделала все что нужно - довольна!!!
4
1
Level 3 Local Expert
October 19, 2023
С огромным уважением , благодарю ❤️
3
Level 17 Local Expert
September 1, 2021
граждане в новошахтинске население 100 слишним тыс человек,в МФЦ попасть не возможно,а вот в Шахтах население 200 слишни тыс человек и никаких проблем никаких очередей на месяц электронных,они сами говорят что в нашем городе некому занятся качестом обслуживания МФЦ ,
3
Level 10 Local Expert
March 7, 2022
Услугу получил в полном объеме. Но в очереди просидел более часа. Не претензия к сотрудникам, просто хотелось бы, чтобы специалистов в нашем МФЦ было больше.
3
Level 7 Local Expert
December 23, 2021
Доброго времени суток! Неоднократно обращалась МФЦ,сотрудники квалифицированные, нареканий нет, только запись на приём разочаровывает, приходится ждать больше месяца.
2
Level 8 Local Expert
December 2, 2022
Очень хорошо и быстро работают,грамотные!!!
1
Level 10 Local Expert
March 29, 2021
Ужасное место,приходишь по записи,орут не принимают,ужас редактирую, ничего не изменилось! Вы с какого аула набираете людей? Вы хоть их на аттестацию отправляете? Мы уже из-за ваших сотрудников не можем 3ий месяц оформить детские пособия и получить документы! Список документов не даёте,принимаете так что потом приходиться довозить документы не вам а в другие структуры! Не издевайтесь над людьми! Отправляйте своих сотрудников на учебу! И научите общаться с людьми а хамство оставьте себе!
3
1
Level 13 Local Expert
May 1, 2022
Давно там на была, после пандемии. Всё перекрыто, просто так не попадешь. Запись, очередь километровая. Сколько не едешь, каждый день такое. Бедные люди.
Level 6 Local Expert
October 20, 2022
Не компетентные сотрудники от слова совсем, говорят одно, а в итоге требуют при встрече совсем другое
1
Level 6 Local Expert
October 28, 2021
Отличное обслуживание, в эти дни работникам центра тяжело,но они приветливы и делают свою работу хорошо!
2
1
Level 5 Local Expert
January 19, 2020
Меняла водительское удостоверение. Быстро, удобно, без беготни. Класс!!! Специалисту, которая принимала мои документы, ставлю отлично. Вежливая, компитентна. Осталось положительное впечатление. Быстро все сдала, потом позвонили, пригласили забрать.
14
5
Level 11 Local Expert
August 21, 2022
Всегда осуществляется помощь, сотрудники компетентные, порядок поддерживается!
3
1
Level 5 Local Expert
January 1, 2022
Запись за две недели, сколько раз обращалась, ни разу не попался профессионал, постоянно какие то проблемы от незнания или не достаточной подготовки сотрудников
3
Level 9 Local Expert
December 1, 2021
Молодцы. Отличная команда и девченки. Обслуживание на высшем уровне
3
Level 3 Local Expert
March 13, 2021
Лет 5 уже все,что касается документов делаю в мфц. Хорошее обслуживание,внимательные сотрудники.Всегда все расскажут,подскажут. Записываюсь только предварительно.Мне так удобно.Пришла и не надо сидеть в очереди.
5
Level 9 Local Expert
December 27, 2021
Очень удобно,специалисты квалифицированы,но бывает проблематично записаться на прием.
1
2
Level 5 Local Expert
August 16, 2022
Обслуживание хорошее. Вызвали к назначимому времени. Все быстро.
3
Level 13 Local Expert
August 23, 2022
Современный Центр. Всё понравилось. Есть туалет
3
Level 6 Local Expert
October 7, 2021
Мало обслуживающего персонала, большие очереди из-за этого, долго приходится ожидать, чтобы решить свои проблемы. Часто приходится не один раз приходить по одному вопросу
3
Level 5 Local Expert
February 10, 2022
Менял паспорт. С момента подачи документов до получения чуть меньше месяца. Персонал дружелюбный, объяснят, помогут
3
Level 2 Local Expert
November 26, 2021
Люди вообще работать не хотят, запись на месяц вперёд, и что я теперь с ребёнком должна сидеть два месяца без денег, никак на пособие не подать, ужас
3
Level 3 Local Expert
July 16, 2021
Добрый день 16.07.2021г.,пришел в МФЦ, что бы взять пароль на госулуги. Объясняю сотруднику, что сгорели документы, а она мне говорит давай паспорт или снилс. И как её понимать? Говорю сгорели и мне нужно восстановить через госуслуги. И сотрудник говорит ни как, значит ты не сможешь ни чего без паспорта восстановить. Прошу руководство обратить внимание на этот инцидент!!!!! И в предь прошу назначить на эту должность более квалифицированного специалиста!!!! Потому как, этот специалист не соответствует этой должности(не фватает знаний)!!!!!
3
Level 18 Local Expert
September 12, 2021
Большая очередь. Специалисты не понимают своей работы. Выполняют не правильно, проходит время, подаём повторно, проходят сроки. Дозвониться не возможно. Ужасное место.
3
Level 11 Local Expert
October 27, 2020
Здравствуйте! Посетили МФЦ с целью продажи квартиры. Компетентные сотрудники, вежливые. Обслуживание на высшем уровне! Спасибо за быстрое разрешение нашего вопроса!
2
2
Level 3 Local Expert
June 2, 2021
Издевательство над людьми скотный двор 2 числа записался можешь га 29 число живой очереди нет для чего открыли этот центр один на одном сидят 12 или больше окошек дуру гоняют весь день такого бардака нигде как здесь
4
Level 7 Local Expert
June 29, 2021
Приятные в общении сотрудники, терпеливые, с радостью иду на помощь. Очередей нет, обслуживание быстрое.
1
Level 8 Local Expert
March 31, 2023
Можно получить услуги по живой очереди
4
Level 7 Local Expert
April 13, 2023
Недавно была, пришлось немного подождать. Но все решила, молодцы 👍
3
Level 9 Local Expert
November 17, 2021
Обслуживание на твёрдую 2 ничего не смогли объяснить такое чувство что девушка просто хотела избавиться поскорее чтоб не мешали ей
2
1
Level 6 Local Expert
January 31, 2023
Все великие специалисты, ничего не подскажут
3
Level 9 Local Expert
December 11, 2021
Хвала всем девочкам которые там работают! Очень хорошо что есть запись на прием по телефону.
3
1
Level 2 Local Expert
March 18, 2022
МФЦ крутой но всё таки есть возможность сделать его лучше🤗
1
1
Level 3 Local Expert
March 22, 2021
Ужасно все... специалист не квалифицирован ,ничего не знают ещё и хамят,с первого раза ничего могут....ужас всех уволить и набрать квалификацированный специалистов ...оформить услугу записавших за месяц невозможно....
3
1
Level 6 Local Expert
December 7, 2022
Нормальное отделение, помогли, подсказали, рассказали, я довольна
3
Level 5 Local Expert
November 19, 2021
Отвратительное обслуживание, час простояла и никто не сказал, что принимают только по записи, хотя по записи было о чень мало людей.
2
1
Level 10 Local Expert
July 30, 2022
Хороший центр. Просторно, современно
3
Level 6 Local Expert
May 24, 2023
Очень слабо работает ресепшен😒
4
Level 9 Local Expert
September 22, 2021
Неорганизованное сборище огромного количества людей. Работники- овчарки. Все ж терпимее надо быть к людям, которые приходят.
1
3
Level 10 Local Expert
August 22, 2022
Интересно, этой организации ставили оценку больше двух звёзд?
1
2
Level 5 Local Expert
January 24, 2020
Самое лудшее, что можно было придумать в нашей стране. Записался, пришел, все сделали, что нужно подсказали все разьяснили. Девчата молодцы. Хорошие специалисты
17
Level 4 Local Expert
February 12, 2023
Окно 25 всегда столпотворение.
3
1
Level 10 Local Expert
October 19, 2021
Запись на приём огромная. Персонал вежлив. В принципе принимают по времени,бывает +-10мин.
3
Level 7 Local Expert
January 10
Все ок
3
Level 10 Local Expert
October 27, 2022
Грамотный подход к каждому клиенту
3
1
Level 4 Local Expert
July 11, 2022
Быстрое и вежливое обслуживание
3