My documents

4.6

964 ratings

Rate this place

Анна П.

Level 3 Local Expert

Спасибо большое за Ваш труд❤️ еще на стойке администрации меня встретила улыбчивая Виктория Михайлова, которая помогла разобраться с тем как получить талон. Посчастливилось попасть к Елене во 2 окне, которая проконсультировала меня на сайте госуслуг Ответила на каждый интересующий меня вопрос Помогла с документами. Осталась довольна и комфортным залом с большим количеством мест куда можно присесть, новый уютный ремонт тоже порадовал!

олег Беберштейн

Level 9 Local Expert

Быстро, оперативно поменял права без очередей.

Анастасия С.

Level 3 Local Expert

Всегда с документами идем в этот офис, все проходило без нареканий. Но 6.12 попали в неприятную ситуацию. Пришли на сделку по передаче прав собственности. Брали талон предварительной записи еще 4.12, чтобы не сидеть в очереди. Попали к «компетентному» сотруднику Соколовой Елене (окно 2). Документы не приняла, начала указывать на ошибки, на что попросили список нужных документов и что нужно переделать. Где-то сотрудник увидела хамство и !отчитала! мужа с отцом за хамское поведение (муж просил спокойно). Дословно: я не буду с вами в таком тоне разговаривать, я себя не на помойке нашла. В итоге отказала в услуге, пришлось брать талон и сидеть в очереди в другое окно. Час и сорок минут занял приём документов.

Александра

Level 4 Local Expert

Обращались в мфц по сделке сотрудница Елена не компитентна в своей работе от слова совсем, по каждому заданному вопросу бегала на ресепшен спрашивала всю информацию у другой сотрудницы, обсоуживание никакое, надеюсь больше к ней не попаду

Ivan Kostylyov

Level 11 Local Expert

Вполне достойный офис, сотрудники доброжелательные. Парковка маловата, но в моменты моего посещения свободные места были - плюсик в карму

алексей сусол

Level 16 Local Expert

Приятные люди работают. Все подсказывают. Но есть минус, ступеньки не почищены и опасно по ним подниматься. На это замечание работники прореагировали неадекватно. Грубо я бы сказал, за это снимаю 1 звезду

Иван Сталинский

Level 10 Local Expert

Администратор ужас!!! Прекрасно знала, что у нас сделка и мы ждём риелтора с договором, просидели напротив неё больше часа, она даже не удосужилась сообщить, что последний талон выдаётся в 17:30, мы подошли к ней в 17:32,в помещении 2 человека, но как оказалось все операторы заняты... Приехали с разных районов, могли бы войти в положение и обслужить...

Евгений Яковлев

Level 4 Local Expert

Компетентные , доброжелательные , отзывчивые специалисты , доходчиво доносят информацию до клиента.

Сергей

Level 5 Local Expert

Обратился в офис на скворцова 32, за оформлением пенсии по потере кормильца на ребенка Все объяснили, оформили достаточно быстро, не то что в пенсионном фонде невоспитанные грубиянки. Умеют только отправлять в МФЦ, ничего не объяснив. Специалист Соколова Елена была доброжелательной, вошла в положение Не было с собой реквизитов, я ей продиктовал с телефона без проблем Огромное спасибо, что вы есть

Антонюк Людмила

Level 6 Local Expert

Специалисты работают быстро, эл. Очередь быстро подошла. Отработали быстро . Все понравилось

Ксения М.

Level 4 Local Expert

Отвратительный прием, специалист не спросила о цели визита, просто как робот выполнила свою задачу о которой ее не просили, ужасно, первый раз сталкиваюсь с таким оказанием услуг.

Дарья С

Level 13 Local Expert

Быстрый приём документов. Грамотные специалисты. Всегда очень чисто. Можно задавать любые вопросы и получить на них ответы. Положительное впечатление.

ВАЛЕРИЙ АНАТОЛЬЕВИЧ

Level 3 Local Expert

сотрудники не компитентны в вопросе по выдаче знака инвалид

Ольга Москвичева

Level 4 Local Expert

Внимательные,компетентные специалисты. Обслуживают быстро и качественно

Евраз Косотур

Level 12 Local Expert

К работе самого центра вопросов нет. Сотрудники стараются разобраться даже в неадекватных вопросах, подсказать и решить проблему. Но прилегающая территория - это, конечно, нечто! Это же объект социального значения с пропускной способностью свыше 500 человек (минимум). А такое чувство, когда идешь до центра, что это полузаброшенный производственный корпус в умирающем колхозе.

Эльвира М.

Level 8 Local Expert

Удобно, быстро, спасибо за работу

Андрей

Level 12 Local Expert

Всё Отлично, всё электронно.!!! Но вот, о бабушках и дедушка за были позаботиться...!!! Сделайте пожалуйста парковку! Пусть даже платная! Сюда встали, адвокаты кричат.. Туда встали, хтзяива кафе ругаются...

Инкогнито 0034

Level 3 Local Expert

Много услуг можно сделать в одном месте, что очень удобно. Сегодня была в МФЦ по квартирному вопросу, где нас таскали по нескольким специалистам, учитывая, что приезжаем мы уже третий раз на оформление документов. Как оформить один документ все говорят по разному, это очень много времени занимает и нервов! Сперва были на приеме у специалиста СОКОЛОВА ЕЛЕНА, так это просто женщина хабалка, сервиса ноль, наорала на нас за неправильно оформленный документ, встала и ушла со своего рабочего места, ОГО, ТАК МОЖНО БЫЛО? Потом попали на прием к ПЕТУХОВОЙ СВЕТЛАНЕ, вежливому и адекватному специалисту, спасибо вам за помощь! Желаю специалистам быть добрее к людям, и так ждём в очереди около двух часов.

Танчик

Level 11 Local Expert

Это то место куда можно обратиться с любым вопросом. На входе встречают молодые и приветливые девушки. Была приятно удивлена, по моему вопросу дали полный ответ и проконсультировали, помогли взять талон. Время ожидания специалиста заняло около 10 мин. Специалисты компетентны в данном вопросе, быстро оформили нужные документы📑, всё объяснили. В донном центре есть два зала, оформление и получение готовых документов. Персонал вежливый.

Елена Айская

Level 14 Local Expert

На мой взгляд, расположен недостаточно удобно. От остановок общественного транспорта как-то далековато. Пенсионерам, инвалидам, больным сложно добираться. Тем более, что подниматься от ближайшей остановки надо в гору. Машинами, увы, ещё не все пенсионеры обзавелись. А вот, на проспекте Гагарина МФЦ находится совсем рядом с остановкой, но работает почему-то только "для бизнеса", а для населения не работает. Почему никому не приходит в голову поменять их местами? МФЦ на Гагарина находится, правда, аж на третьем этаже, но в здании, кажется, есть лифт.

Влад Меньшин

Level 5 Local Expert

Ходил делал паспорт.Сделали всё быстро и правильно.Персонал добрый и рассказал всё что нужно знать.Очереди нет максимум 1-2 человека в будние дни что тоже радует.

Tatyana

Level 9 Local Expert

Народу всегда много, но очередь быстро идёт, молодцы! Вежливые, тактичные девчонки работают.

Венера Шпакова

Level 4 Local Expert

Удобный МФЦ ,сотрудники вежливые,всегда помогут и подскажут.

Юлия Никитина

Level 6 Local Expert

Хорошие специалисты, всё объяснили, с проблемой помогли. Рекомендую 👍

Лариса Тимофеева

Level 5 Local Expert

Замечательный МФЦ, обратилась с документами, всё сделали быстро, удобное расположение и часы работы, спасибо всем

Фадин Дмитрий

Level 12 Local Expert

Очень не плохая организации быстро доступно в общем только 5 звёзд!

Ирина Василькова

Level 7 Local Expert

Не в первый раз обращаюсь за услугами в этот МФЦ. Всегда успешно. Персонал вежливый, ответственный, все делают быстро.

Я не помню

Level 16 Local Expert

Нормальный центр чистенько

Инна Варганова

Level 4 Local Expert

Всегда все документы оформляют и выдают вовремя. Соблюдается порядок. Вежливый персонал, даже по телефону выдают полную информацию.

Анна Ра

Level 4 Local Expert

Девушки очень вежливые и отзывчивые.Отвечали на все вопросы которые мы задавали.Работа очень слаженная,ожидание в очереди заняло совсем немного времени.Оборудована детская зона для посетителей с детьми.

Евгений Чикишев

Level 13 Local Expert

Высокая квалификация на входе в помещение сотрудницы по решению вопросов, с которыми пришли люди-оставила впечатление! К тому же мфц офисов по городу мало стало. Надо больше таких офисов по районам города Златоуст

Александра Беспятых

Level 5 Local Expert

Очень вежливые сотрудники. Быстрое обслуживание.

Вадим Фомин

Level 10 Local Expert

Удобно, довольно быстро по сравнению с другими МФЦ. Было бы быстрее если б девушек было по числу окон, ну и так неплохо.

Арина

Level 9 Local Expert

Вежливые и доброжелательные сотрудники, работа организована четко, время ожидания в очереди минимально

Tatiana

Level 8 Local Expert

К мфц вопросов нет, работают как надо. Но некоторые специалисты, принимающие документы, знают лучше Вас что, куда и по какой форме сдавать, в связи с чем было потрачено лишнее время на разъяснение самому специалисту, на его консультацию с руководителем и т.д. За это минус звезда! И минус две звезды за отсутствие нормальной парковки. Ну что это такое?! Такое востребованное государственное учреждение и совсем не благоустроенно... Переезжайте на первый этаж *белого* дома)))

Светлана Гасникова

Level 11 Local Expert

Очень нужная служба, девочки очень внимательные.

Сергей Лях

Level 4 Local Expert

Центральный офис. Регистрация сделки на день быстрее. Много окон специалистов, пропускают большой поток клиентов. Работает касса для оплаты госпошлины.

Елена Г.

Level 6 Local Expert

Постоянно неполадки с системой выдачи талонов на прием к специалистам, очень много времени в живых очередях приходится тратить.

Инкогнито 6091

Level 3 Local Expert

На выдаче документов Лариса-самый лучший сотрудник! Помогла довести дело до конца и справиться с проездным. Крепкого здоровья и счастья этой чудесной женщине 🙏🏼

Света С.

Level 4 Local Expert

Здравствуйте! недавно была в мфц, запускают по 2чел. Почти все сотрудники без масок, антисептик при входе нет, в туалете мыло нету, пошла в кассу оплачивать за ксерокс, мне сказали:только наличка, а если через терминал то я должна ещё и комиссию заплатить 50р по мимо других затрат-это просто бордак)) надо наказывать рублём, тогда и порядок будет.

79511173495@yandex.ru

Level 10 Local Expert

Отлично. Оперативно и квалифицированно решают вопросы.

станислав д

Level 14 Local Expert

Отличный сервис , без очередей. Раньше занимали очередь с ночи , и весь день улетал. Сейчас всё цивильно

Денис Акзигитов

Level 11 Local Expert

Отлично, удобно и быстро.

Алексей Прилипко

Level 4 Local Expert

Достаточно быстрое и очень вежливое обслуживание населения, очень нужная организация

ольга очкина

Level 4 Local Expert

Сколько, обращалась в Мфц, всегда получала положительные ответы на просьбы. Работа сотрудников отличная.

Ольга Антипова

Level 4 Local Expert

Меня все устроило. Быстро, понятно, доступно.

Мелисса

Level 4 Local Expert

Персонал вежливый, учтивый. Все вопросы решает на месте без проволочек. Очереди не было.

Ульяна

Level 7 Local Expert

Отсутствие длинных очередей. Квалифицированная помощь специалистов. Чистое, светлое помещение

Мязин Владимир

Level 11 Local Expert

Оформляли покупку квартиры и прописку делали. Сделку зарегистрировали быстрее, чем за 5 дней. А вот пописать отца в квартиру мне отказали, сославшись на отсутствие свидетельства о рождении, чтобы подтвердить родство. Сослались на какое-то постановление... Сделали только временную регистрацию. Но через несколько месяцев, когда приехал снова со свидетельством, оно уже не понадобилось... Или я чего-то не понимаю маю, или регистраторы плохо знают, какие документы нужны.

Михаил Ш.

Level 10 Local Expert

Быстрое обслуживание. Компетентные сотрудники. Народу многовато только..

My documents

258 reviews