My documents

4.4

535 ratings

Rate this place

Алина Хайрутдинова

Level 3 Local Expert

Окон 7 из них работают только 2 окна. Ужасное отношение, народу много

Евгеша Евгеша

Level 5 Local Expert

Как не прихожу всегда очереди сидишь по часу с лишним , 3 окна работают ,3 окна пустые зачем они? Уже когда нибудь это закончится ?

Варвара К.

Level 3 Local Expert

Данное отделение только ваше время потратит в пустую!! Не ходите по субботам, талонов нет на приём документов а только на выдачу 🤬 бред какой то! Работает 2 окна и очередь человек 15! Приехала в данное отделение - разочаровалась, поехала в другое мфц эшкинина, там тоже самое - нет талонов на приём документов... Просто так 1000р на такси искатала и ничего не сделала, очень неприятно

Наталия Кузьминых

Level 14 Local Expert

Понравилась работа специалистов. Грамотное донесение информации. Расположено очень удобно и внутри очень грамотно размещение кабинок. В справочном бюро специалисты все доступно объясняют и это большой плюс. Рекомендую.

Виктор Геннадьевич Полушин

Level 7 Local Expert

МФЦ небольшой, из-за этого в случае наплыва посетителей можно прождать... Под этому если много народа - лучше на Эшкинина съездить, там будет быстрее. Но мы как-то всегда попадали удачно и долго не ждали. Персонал отзывчив и предупредителен. Правда, вышла у нас неувязка с одним запросом в Росреестр - деньги взяли, а ответ не дали - пришёл отказ. Чтобы вернуть 360 рублей надо будет побегать...

Людмила Тарасова

Level 7 Local Expert

Очень хорошее расположение центра, всё быстро и очень удобно можно оформить, всё подскажут.

Сергеевна

Level 15 Local Expert

Обращалась пару раз. Девчонки сотрудницы молодцы, всё быстро, чётко, по делу. Не хватило копий, не беда, сделают прямо тут же. Оплатить тоже можно на месте

Светлана Р.

Level 20 Local Expert

Удобный МФЦ. Компетентные и доброжелательные сотрудники. Документы оформляют быстро. Оформляли договор купли-продажи садового участка всего минут 15. Большое вам спасибо.

Илья

Level 5 Local Expert

22.05.2025 г, в 8 часов 15 минут, я получил талон Г2 в терминале обслуживания для приема документов. Я был вызван к окну №7, где меня обслуживала сотрудница (к сожалению, ФИО сотрудницы мне неизвестно). В процессе обслуживания сотрудница начала предъявлять мне претензии по поводу неправильного выбора талона, что вызвало спор. В ходе спора сотрудница повышала тон, размахивала руками и в директивном порядке потребовала перейти к другому окну обслуживания. Подчинившись требованию, я направился к другому окну, расположенному по направлению служебного входа в рабочее пространство учреждения. Во время моего движения, сотрудница демонстративно открыла служебный вход в мою сторону, толкнула дверь в моем направлении, а затем, обвинив меня в неадекватном поведении, применила физическую силу – толкнула меня руками в спину. Считаю, что действия сотрудницы являются грубым нарушением Кодекса этики и служебного поведения работников АУ Республики Марий Эл "Дирекция МФЦ", а именно пунктов: 1.2, 2.2, 2.3, 2.5, 3.1 и 3.4. Данное поведение является недопустимым при оказании государственных услуг и причинило мне моральный ущерб.

Лейла К

Level 11 Local Expert

Была в данном мфц несколько раз. Несмотря на маленький зал для приёма посетителей, места хватает всем. Очередь проходит очень быстро. Специалисты вежливые и профессиональные. Дают подробные консультации. Единственный минус - большой технический перерыв, который как раз совпадает по времени с обедом на моей работе. Я думаю, что неплохо было бы перенести тех. перерыв на более ранее время, чтобы во время обеда можно было бы порешать вопросы в мфц, не отпрашиааясь с работы. Полагаю, что у меня перерыв на обед в то же время, что и у многих.

Евгения А

Level 7 Local Expert

Хорошее обслуживание, грамотные специалисты.

Татьяна

Level 8 Local Expert

Специалисты грамотные,быстро оформляют документы. Минус одна звезда за большие очереди практически всегда и мало места для ожидания

Гюзелия Шайхутдинова

Level 2 Local Expert

Быстро и качественно. Девушки-сотрудницы очень старательные, спасибо, рекомендую!

ESL

Level 5 Local Expert

МФЦ Ленинский проспект, Просто УЖАС!!! Окна работают не все, принимают документы ОЧЕНЬ долго, при мне девушка просидела подовая документы 1.5 часа, я в ожидании очереди 2ч. 10 минут. До этого была в МФЦ на Эшкинина, очередь длится максимум 30минут.

Танюшка

Level 14 Local Expert

Очереди всегда. Не все окна работают.мало места для ожидания.сотрудники вежливые,специалисты своего дела,друг друга поддерживают,при каких то непонятных вопросах.

елена авдеева

Level 14 Local Expert

Помещение совершенно не подходит для МФЦ....тесно, темно. Все стоят коридорах. Стульев не хватает. Очередь длинная, обслуживающих окон мало... вобщем кошмар

НеГламурная

Level 18 Local Expert

Была много раз и при регистрации купли-продажи недвижимости и обращалась по другим причниам. Электронная очередь. Хотя и это не избавляет от долгого ожидания. Но есть где присесть. Девушки-сотрудницы всегда помогут правильно взять талон.

Евгения Воронова

Level 12 Local Expert

Оформление документов. Квалифицированный персонал.

Артур

Level 15 Local Expert

Не знаю, чтоттут пишут... будто, все такие супер-организованные и юристы... мою маманьку, в субботу, в 10 утра "обслужили" за 5-10 минут, буквально, при том, что народ был. Темболее, существует предварительная запись. Город - 300 тыс человек и три пункта приема/выдачи. Всё супер. заявок-документов

Ирина Годунова

Level 10 Local Expert

Персонал приветливый, девочки молодцы помогают, на вопросы отвечают, помогают даже заполнить документы.

Елена К.

Level 3 Local Expert

28 ноября в субботу посещали МФЦ на Эшкинина, д.8. Посетителей было очень много, в связи с чем электронный талон не было возможности получить. Сотрудники на справочной стойке и терминале контролировали очередь в зале посещения, и мы получили талон. Хочу выразить благодарность внимательным, грамотным и просто человечным сотрудникам, ведь теплая душа и отзывчивое сердце всегда оставляет положительные эмоции. Желаю хорошей и успешной работы!

Мария Печникова

Level 5 Local Expert

Несмотря на маленький операционный зал, сотрудники работают оперативно.

Елена

Level 11 Local Expert

Народу немного. Есть предварительная запись. Очень вежливые, компетентные сотрудники.

Игорь Мосунов

Level 11 Local Expert

На самом деле это отличная организация, которая здорово помогает людям экономя и время и нервы. Как раньше без них все оформлялось непонятно)

Анна Загайнова

Level 7 Local Expert

Приходишь,если хватило тебе талона чтобы встать в очередь.....ты счастливчик, но только на половину..потому что если он всё же достался ты потом ещё несколько часов сидишь в очереди. И без разницы с грудным ребёнком или беременная и т.д. Работают из всех окон когда много народу максимум 3...у остальных обед или просто сидячий-рабочий вид. Но когда народу нет....все окна в строю! О готовности документов МФЦ у нас никак не сообщают почему то. Хотя говорят что на номер придёт смс сообщение! Вообщем ужасно!!!

Mila Nechaeva

Level 5 Local Expert

Вежливое обслуживание И скорость оформления Быстро четко

Max

Level 13 Local Expert

Быстро, качественно,недорого.

Анна

Level 6 Local Expert

В первый раз пришла заказать справку, было все довольно неплохо, но ждать пришлось очень долго; во второй раз ждать пришлось около двух часов, выдали не тот талон, написано "остались вопросы? наш администратор вам поможет!" ничего подобного! никто не подошел, не помог, в итоге выдали другой талон спустя час сидения в очереди; работают 2-3 окна из 7 возможных; сотрудники хоть и добрые и вежливые, но ленивые!

Анастасия Плеханова

Level 5 Local Expert

Само расположение в центре города, удобно добираться, красивый вид. Но к сотрудникам МФЦ пришлось приходить несколько раз, т.к в первый раз неверно проконсультировали по комплекту документов для оказания услуги.

Мария Алексеевна

Level 11 Local Expert

Быстро оказали услугу . Удобно расположение офиса, вежливые сотрудницы.

Olga S.

Level 11 Local Expert

Нравится, что без очередей. Записалась, пришла ко времени, вопрос решен. Все замечательно 👍🏻

Елена Каткова

Level 12 Local Expert

Индивидуальный подход, рядом стоянка, обслужили, даже когда не смогли отложить талон. Сотрудники вежливые и доброжелательные

Альбина Кудрявцева

Level 8 Local Expert

Когда нужно обратиться в МФЦ, только сюда.Очереди практически нет, девчонки супер!!! Всё подскажут и помогут.

Сергей Т.

Level 13 Local Expert

Отличное место, где очень быстро и качественно оказывают услуги по получению документов. Здесь работают очень грамотные, вежливые и красивые работницы!

Лилия

Level 11 Local Expert

Быстро. Красиво. Тепло. Чисто. Удобно . Вежливо.

МБОУ С.

Level 6 Local Expert

Научите сотрудников работать, за последнии годы впервые столкнулись с 2х часовым ожидание, насколько они все делаю медленно, не знают что делать, кому-то звонить узнать, там не берут трубку!!!! Даже в больницах уже давно отсутсвует 2-х и более часов ожидание в очереди!!!

Сашка К.

Level 7 Local Expert

Не столько к МФЦ сколько вообще к системе: 1. Если есть возможность, надо ехать на эшкинина 2. Терминал не понятен, нет поиска по услугам 3. Нет ориентировочно сколько человек перед вами или сколько времени ожидать, если ты понимаешь, что потратишь больше часа времени, то проще забить и приехать в другой раз. Само помещение очень маленькое, место для сидения всем не хватает

Ярослав Савельев

Level 11 Local Expert

Вежливые сотрудники. Удобное расположение. Главный минус филиала - всегда работают не все окна. Важно! Отсутствуют пандусы и прочие удобства для людей с ограниченными возможностями.

Лариса Р.

Level 5 Local Expert

По вине документоведа Ивановой И Р при оформлении единого пособия на ребёнка, была допущена ошибка .Она оформила заявителем в документе несовершеннолетнего ребёнка!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Документы им вернули сразу из пенсионного так ,как обнаружили ошибку .Но меня никто не уведомил!!!!!!! Я звонила на горячую линию и мне говорили документы отправили , они там в пенсионном. По этой причине я лишилась пособия за месяц!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Отвечать за свои ошибки не хочет ! Ее начальница Макаров Н А признает ошибку, но разводит руками ничем помочь не могу. Я лишилась денег по их вине, на вопрос как эту ситуацию будем решать, ответили это ваши теперь проблемы!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

владимир виноградов

Level 11 Local Expert

Два этажа, все вопросы решают быстро. Бывают очереди

Анна Винивитина

Level 8 Local Expert

Обращалась с документами о регистрации права собственности. Очень быстро приняли документы. В срок все сделали.

анастасия Андреевна

Level 5 Local Expert

Работаю с 8:00-18:00 с пн-пт, в субботу с 8:00-14:00, руководство строгое и не отпускает с работы, мне необходимо сделать важные документы, мфц совпадает с графиком работы обычных людей? Как мне попасть к вам? Отпуск будет только в августе. Почему нет хотя бы дежурного рабочего дня на праздниках или продлите работу до 19:00. Ужасный график работы мфц в Йошкар-Оле!

Алексей

Level 10 Local Expert

Удобно и быстро оформляют документы. Вежливо и верно информирует персонал по необходимым справкам.

Anonymous review

Очень удобно, когда все можно сделать в одном месте. Касаемо этого МФЦ, все хорошо организовано, работают девушки умнички, все делают быстро.

Ирина

Level 9 Local Expert

Всё прошло очень быстро.Кстати водительское удостоверение тоже меняют,фотографируют в отдельном кабинете.Я и не знала.

Memmingen

Level 7 Local Expert

Я понимаю что кондиционер не работает, но мухи в помещении это перебор:/

Ирина К.

Level 8 Local Expert

Хорошие, грамотные специалисты. Вежливо и доходчиво всё объясняют.

Павел Лоханов

Level 7 Local Expert

Отвратительная организация работы данного подразделения. 6 окон. Обычно работает максимум 4. Маленькое помещение полное людей и это в разгар пандемии. Чтобы забрать документы пришлось 3 раза отпрашиваться с работы. Постоянно какие-то технологические работы. То целый день не работают то с обеда.

Игорь Jan.

Level 28 Local Expert

Садом! Очереди неймоверные! Но всё же сотрудники данной организации делают свою работу добросовестно. За это спасибо.

людмила к.

Level 15 Local Expert

Ужасное обслуживание,девочки бесталковые,не знают как принимать документы,а за справочным столом,если кто то бывает,то рычит на клиентов.Не советую,лучше на Эшкинина,там всё цивильно.

My documents

164 reviews