My documents

4.7

3923 ratings

Rate this place

Наталья Хомицкая

Level 13 Local Expert

Муж получал социальную карту. В течении 10 минут получил. Всё было быстро и оперативно. Девушка подсказала как и куда. Спасибо.

Наталья Колоскова

Level 8 Local Expert

Посещала два раза. В принципе удобно. Но сотрудники разные. Первый раз сотрудница была вежлива и предупредительна. Второй раз мне нахамили. Сотрудница, которая оформляет документы на льготный проезд, на моё замечание, что процесс оформления слишком затянулся, ответила мне, что она вообще делает мне одолжение и если меня не устраивает её работа, то мне нужно напрямую обратиться в соц. защиту или " идите на компьютере всё сами оформляйте". Просто была поражена таким обращением! В наше время уже мало таких организаций, где сотрудники-хамы. Осадок неприятный остался.

Я Я

Level 8 Local Expert

Электронная очередь, быстро, профессионально

Елена Ч.

Level 3 Local Expert

Можно потратить не один час в ожидании

Show business's response

Андрей Терехов

Level 17 Local Expert

Профессионально.Быстро и вежливо. Спасибо сотрудникам.

Мария Емельянова

Level 8 Local Expert

Вопросы решают всегда. Честно говоря,вообще не представляю,как они с таким графиком выживают. Спасибо большое работникам окошек!Всегда чётко, грамотно и оперативно.

Аксана Анучина

Level 5 Local Expert

Персонал грамотный, на все интерисующие вопросы ответили, помогли разобраться в документах. В общем я довольна.

И. Р. А

Level 8 Local Expert

Вполне себе нормально. Парковка маленькая ,но есть. Персонал тоже не плохо,как повезёт.Народу правда, всегда много.

елена малыхина

Level 13 Local Expert

Это не мфц а какой-то квест. На рецепшене стоит девушка которая разговаривает на "отвали", на просьбу о помощи оплатить госпошлину в терменали даже не подошла. Заявление переписывали восемь раз так как почерк не устраивал их. Полный пофигизм.

Вадим Зинченко

Level 7 Local Expert

К ресепшену вопросов нет в принципе нормально помогли или по крайне всех под одну гребёнку не буду ставить сотрудники нормально выполняют свою работу. Но вот в госуслугах это да конечно попросил помочь помогла только 3 дама то есть с 3 попытки сделал и то по итогу придётся все идти и переделывать, первая сотрудница прошу помочь вообще не одекватная 🤦🏻‍♂️говорю а что куда (это Я зашёл заявку сделать в госуслугах) она говорит вон все написано разберайся и в конечном итоге свалила на обед. Я не против конечно но можно было бы сказать либо после обеда помогу либо сказать чтобы другие помогли. Только потом с 3 попытки вышло, но итог надо идти переделывать

Роман

Level 13 Local Expert

Кошмар какой то. На ресепшене стоит робот, целью которого быстрее выпроводить вас за "нехватающими" на ЕЁ взгляд документами. Обычно пропускает к следующему этапу оформления документов, после ругани и звонков на горячую линию. Я думал такой сервис как в этом МФЦ остался в 90х. Ан нет...

Show business's response

Александра Роскина

Level 4 Local Expert

Персонал очень вежливый, всегда помогут

Андрей

Level 15 Local Expert

Электронная очередь не помогает, даже с талоном спокойно можно прождать час и более. Ну, и квалификация специалистов оставляет желать лучшего. Мне пришлось трижды приезжать. А были бы грамотные сотрудники - с первого раза все хорошо получилось бы.

Кристина Б.

Level 10 Local Expert

Хорошее обслуживание, быстро и качественно! Спасибо персоналу за помощь в вопросах и быструю работу.

Зятиков С.

Level 6 Local Expert

Я был в шоке от работы паспортистов в мфц г Воскресенска. Подали заявление на прописку человека и получение паспорта назначили на понедельник, соответственно приехали все из Москвы а нам в ответ вы зачем приехали у нас курьер документы привозит только по вторникам. А заранее это сказать или оповестить нельзя было??? Конечно же из их зарплат деньги за билеты на проезд не высчитывают. А надо бы. Надо или рублём по карману или пинком под зад. С уважением Зятиков С.В.

Kirill Sholokhov

Level 5 Local Expert

Два раза подтверждал смену имени. В итоге, придя в это место, через полгода, "у вас не подтверждена перемена имени". Как, после этого, считать это заведение работающим?

Show business's response

Галина Лазуткина

Level 10 Local Expert

Быстро. Корректно, уважительно

Иван Иванов

Level 12 Local Expert

Указанный телефон мфц не в доступе. Записаться в гос. услугах на посещение проблема.

Show business's response

Иван

Level 3 Local Expert

Сегодня с бабушкой посетили МФЦ. Организация, которая должна была помогать в оформлении документов, мягко говоря удивила. Взяв талон на продление субсидий, мы попали в окно 19. На наше обращение девушка мило так ответила, что данное заявление никогда не делала. И отправила нас в кабинет 4. И вот нашему УДИВЛЕНИЮ не было предела, оказывается мы должны были это сделать сами. Правда есть помощники. Бабушка должна сама сесть и сделать все в компьютере!!!!???Нет, конечно есть продвинутые бабушку и дедушки, а что делать остальным? Сотрудники это делать не умеют, а бабушки значит умеют!!! Научите сотрудников помогать, особенно пожилым людям, ваша организация для этого и создавалась.

владимир александров

Level 7 Local Expert

Во время оформленя в собственность садового участока необходимо подать заявление в электронном виде и прикрепить несколько документов, так вот в Белоозерском МФЦ нам не смогли помочь, и мы решили поехать в город. Здесь оказались более компетентные специалисты, которые не оставили нас наедине с нашей проблемой. А проблема заключалась в том, что документы нужно было прикреплять в формате PDF.

Ирина Ч.

Level 4 Local Expert

На компьютере программа постоянно слетает, три часа не могла отправить заявку. Такое ощущение, что делается всё специально, чтобы люди не обращались за льготами. Вроде бы должны были облегчить, но получилось наоборот. Очень не довольна! А вот работники центра молодцы! Им приходится самим всё делать, так как простой человек не справится с заполнением этих документов и сканированием.

Сергей Н.

Level 9 Local Expert

Всё очень хорошо!Мне понравилось!Электронная очередь плюс к этому большое количество обслуживающего персонала.Документы принимают без задержек.

Show business's response

ВАЛЕНТИНА ТАРАСОВА

Level 14 Local Expert

Все быстро сделали .Девочки молодцы помогли зайти в личный кабинет и вме оформить,терпеливые и вежливые

Александр Кривошеев

Level 9 Local Expert

Мфц как мфц, есть туалет для посетителей, но нет в нем вентиляции и уборки адекватных нагрузке, поэтому пованивает в зале. Но принимают достаточно быстро,ттак что ещё никто (вроде) не умер.

Show business's response

Я из СССР

Level 6 Local Expert

Всем привет. Мало хороших специалистов., С МФЦ Все перемешали, я был в шоке когда не смог получить выписку семейного положения, паспорт у меня есть, прописка есть,а вот адреса у меня не нашли, не странно ли ? Ааааа , вот и спрашивается, зачем надо было все перемешивать, чтоб потом каждый год ходить подтверждать. А щя меня не существует в базе, класс с.

Илонна Фунтикова

Level 4 Local Expert

Всегда приветливый персонал. Минимальное время ожидания и оперативный, а главное, грамотный приём документов! Спасибо за помощь! 😊

Инкогнито 4577

Level 6 Local Expert

Отличное место есть где маленьким детям заняться по рисовать и т.д

Anonymous review

Нужный центр. Приятно удивило расторопность сотрудников, желание помочь в оформлении документов. Рекомендую.

ирина ш.

Level 4 Local Expert

Выражаю благодарность сотрудникам МФЦ г. Воскресенска за их компетентность, вежливость, правильность действий. В отделение чистота и порядок, даже не пришлось сидеть в очереди.

Андрей Сакуров

Level 21 Local Expert

Грамотный, отзывчивый, молодой персонал! Большое отдельное спасибо отделу выдачи готовых документов всем трём Еленам!

Илья Горобчук

Level 9 Local Expert

Отзывчивый культурный персонал.все происходит довольно быстро👍

Дмитрий Попко

Level 13 Local Expert

Всегда все оперативно, отличные специалисты. Особенно главный специалист Юлия Захарова

Gling

Level 17 Local Expert

Все сделали четко и в срок. Даже объяснили нуансы.

Александр Гусев

Level 11 Local Expert

По тому вопросу который привёл сюда всё достаточно оперативно было оформлено и дано разъяснение. Спасибо большое.

Александр Назаров

Level 16 Local Expert

Быстро и удобно, за все обращения в последнее время тратил не больше 15 минут. На замену паспорта потратил 15 минут здавая документы и 10 на получение.

Сумая Рахимова

Level 9 Local Expert

Нету слов ) очень вежливые сотрудники таких людей были бы больше и больше))) Спасибо огромное руководству ❤️🥇

Евгений Мустяца

Level 12 Local Expert

Отлично, быстро, проблем не было.

Ольга Аленина

Level 7 Local Expert

Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, грамотные специалисты. Посетители - будьте людьми!)

Brivkalina

Level 24 Local Expert

Вполне хорошо для гос учереждения, есть сотрудницы грубые, но в основном все вежливые и компетентные, хорошие работники, и помогут и подскажут

Kirill Grechishkin

Level 17 Local Expert

Все хорошо, получил талон, зашел сдал документы. Теперь ждём ответа. Негативных моментов не заметил, персонал культурный.

vehvectysi

Level 8 Local Expert

Девочки-сотрудницы очень вежливые, логистика помещения хорошая. Вот туалет просто ужасный...

Anonymous review

Быстро, по делу, ни каких ошибок! Операторам на заметку когда сидит клиент лучше не общаться на личные тебы с коллегами и не думать чипсы.

byrdinae@mail.ru

Level 6 Local Expert

Очереди, долго. Не нравится!

Александр Чернецкий

Level 17 Local Expert

Архивные выписки не дают, нужно обязательно делать запрос через портал госуслуги. Самому там разобраться не возможно, а через компьютер в МФЦ войти на портал не возможно. Услугу получить не удалось

олег смирнов

Level 10 Local Expert

Всё очень понравилось. Пришли, дали талон через 5 минут уже приняли. Быстро и качественно.

Анастасия Кочелаевская

Level 9 Local Expert

На стойке информации говорят одну информацию, в окне другую, и вот бегай неделю собирай одни документы, потом , оказывается, что нужны другие.

Show business's response

Сергей Росляков

Level 11 Local Expert

Ставлю 5 авансом. Посмотрим, как они мне права поменяют. А вот спецы на первом этаже, как пчелки носятся. Какой документ заполнить, какое заявление подать, они тут как тут. Молодцы!

Татьяна А.

Level 2 Local Expert

позвониться возможно лишь раз на 20, много ошибок в оформлении д-тов, это недоработка руководителя, а работники видно стараются- им 5 звёзд

Show business's response

erdilin

Level 4 Local Expert

UP-хотел изменить оценку, НО! Брал выписку на дом для получения наследства (по доверенности, где об этом было сказано), а мне дали справку на имя того кто был указан в доверенности. (и нет, меня не спрашивали на землю или дом делать справку в первый раз, как и не спрашивали на кого делать справку во второй раз) - в общем, единственный плюс от общения с данной точкой - это то, что в 8-00 там практически никого нет. И очередь пролетает моментом. -- *Для начала, это волшебная организация исключительно по Воскресенску. Когда в Коломне попросили оформить справку, они тут же сказали, что её можно выписать только в Воскресенске. *Как ни странно, но очередь по моему пролетела буквально за 5 мин, (хотя буквально через 10мин у них накрылся терминал, но девушки моментом сориентировались и организовали бумажную очередь) Но попал на секушку(которую ещё вовремя на обед не отпустили) и вместо одной справки для натариуса выписали другую.

Татьяна

Level 11 Local Expert

Парковка маловата. А так все нормально электронная очередь, вежливый персонал, проконсультируют, помогут заполнить бланк! Есть терминал для оплаты госпошлины.

My documents

1135 reviews