My documents

Rating 4.7
1745 ratings
Rate this place

509 reviews

Level 7 Local Expert
July 4, 2021
Уборщица грубиянки вечно грубит ,такое ощущение будто к ней домой пришли ,девочки тоже грубиянки ,не чего не подскажут и не помогут
3
Level 3 Local Expert
March 14, 2021
Очень отлично работают все девушки во всех отделах . Спасибо им..,
3
1
Level 7 Local Expert
December 8, 2019
Сама по себе идея хорошая - агрегатор госуслуг. Но из 28 терминалов работает меньше трети, причём обслуживание не пяти минутное. Просто подача документов на смену прописки заняла минут 30. Это слишком. Хотя может просто не повезло с оператором.
3
1
Level 13 Local Expert
October 14, 2019
И, что вы хотите услышать? Что сервис единого окна таким не является? Так это нормально, мы привыкли, что самим за разными справками надо бегать... Вот нахрена скажите мне этот МФЦ такой весь из себя если справку о составе семьи я все равно должен брать в РСЦ? А как же концепция электронной России в которой если чиновнику нужна какая то справка, он заказывает ее сам?
7
2
Level 8 Local Expert
November 6, 2019
Долго в очереди ждать приходится. Мфц расширили, окон сделали больше, а ожидание в очереди наоборот увеличилось. Иногда специалисты не знают какие документы как оформлять, несколько раз у меня, как у посетителя, спросили как делать)) и смешно и страшно.
3
3
Level 18 Local Expert
September 11, 2019
Мфц отлично, но одно есть но, это брать сотрудников более расторопных и обученных, я пришла оформлять документы, мало того, что отстаяла очередь, да ещё и начали перекидывать, типо того она новенькая, не умеет ещё такие операции
4
2
Level 6 Local Expert
November 21, 2022
Чтобы мы без него делали, просто чудо.
3
Level 9 Local Expert
March 22, 2021
Приятно.корректно быстро меня сегодня обслуживала девушка за кабиной 26 выражаю благодарность
3
1
Level 8 Local Expert
March 18, 2023
Лучше,чем в других
6
Level 8 Local Expert
March 4, 2020
Хорошая организация. Всегда можно получить консультацию, помогут если оформляешь что-то впервые. Все в одном месте. Очень удобно и быстро.
9
Level 3 Local Expert
May 27, 2020
Общаются грубо. Девушка, которая выдавала мною заказанные документы - не компетентна, запись была на 12/00,выясняли причины неверного отчества(ошибка в одной букве) почти 40минут.впечатление осталось после ухода с мфц-отвратительное.
8
2
February 2, 2020
Всё очень удобно , уютно . Обслуживание на высшем уровне, очередей огромных нет .
5
1
Level 12 Local Expert
April 6, 2021
Понравилось обслуживание,все быстро и качественно...
3
1
Level 13 Local Expert
October 29, 2020
Неплохо, но девочкам не хватает знаний. Хотелось бы более квалифицированных специалистов.
7
1
Level 2 Local Expert
December 28, 2020
Очень приветливый персонал, индивидуальный подход к каждому клиенту.
4
1
Level 5 Local Expert
February 7, 2020
Быстрое качественное обслуживание. Помогли решить все вопросы. Не пришлось ждать своей очереди. Квалифицированные специалисты
6
Level 4 Local Expert
January 21, 2023
Всегда чисто, девушки приятные
4
1
Level 6 Local Expert
May 23, 2019
Очень не удобно и долго при приеме документов в электронной форме,раньше было легче и оперативно и можно было предоставить недостающий документ на следующий день.Скоро опять предстоит сбор документов на дет пособия и субсидия, посмотрим что изменилось в услугах.Персонал и старший внимательные.
5
February 14, 2022
удобное расположение.обслуживание отличное
3
Level 5 Local Expert
April 27, 2022
Молодцы хорошее обслуживание!!!
3
Level 9 Local Expert
August 12, 2022
Быстро и качественно.
3
Level 9 Local Expert
May 15, 2020
Очень хорошо придумали МФЦ. А то раньше по всему городу мотаться нужно было за всякими бумажками. Девченок-работниц жалко. Работают без отдыха.
6
1
Level 5 Local Expert
December 26, 2021
Я в шоке всё так быстро произошло, мне очень понравилось
3
Level 9 Local Expert
February 18, 2021
Очень добрые,воспитанные и грамотные сотрудники. Спасибо большое.
3
1
Level 7 Local Expert
February 6, 2021
Обслуживание мне не понравилось. Грубят, хамят на ресепшене. Такое ощущение, что это я их заставляю там работать
3
Level 12 Local Expert
April 13, 2021
Все норм, очередь живая.девочки дают все в развёрнутом виде. Компетентны.
3
2
Level 6 Local Expert
February 22, 2022
Много окон обслуживания. В очереди минимум времени.
4
Level 13 Local Expert
September 7, 2021
Мне нравится сейчас. Сотрудники вежливы, справочное бюро хорошо ориентирует в наших проблемах, запись позволяет не сидеть в очередях.
3
1
Level 3 Local Expert
March 18, 2020
Здравствуйте очень удобно подъехать. Девочки очень хорошо относятся к каждому клиенту!
10
1
Level 5 Local Expert
January 24, 2023
Хорошие сотрудники.
8
1
Level 5 Local Expert
October 24, 2021
Очень хорошо обслуживают Мне понравилось
3
Level 9 Local Expert
November 27, 2021
Положительно решили вопросы, вежливо, корректно💥
3
Level 12 Local Expert
April 28, 2020
Хороший персонал, отзывчивые. На все интересующие вопросы ответили. Благодарю за помощь.
4
Level 7 Local Expert
September 27, 2020
Время от времени бываю, только тогда когда необходимо оформить документы. Очереди большие. Приходится ждать долго.
5
2
Level 5 Local Expert
April 27, 2022
Очень удобно и нет очередей
3
Level 5 Local Expert
July 7, 2019
Сотрудники просто не компетентные 7 раз ходили со зделкой по недвижимости и в 7 раз делали крупные ошибки, за это время самим пришлось стать риелторами.... Такое ощущение что шарашка деревенская даже в деревне сельсовет больше подскажет
3
3
Level 15 Local Expert
November 11, 2019
Нужно было сделать справку о несудимости, всё грамотно оформили и объяснили. Сервис нормальный, на четверку😄👍👍👍👍👍🖥️🖥️💻⌨️🧾🧾🧾🧾🧾🧾🧾🧾🧾🧾🧾🛒🛒🛒
4
2
Level 5 Local Expert
February 28, 2019
Была во всех МФЦ г.Стерлитамак, везде и всегда приемлемое время ожидания, все всегда нормально по обслуживанию, один раз был недочет сотрудника, пришлось повторно отвозить документ, но это человеческий фактор, у всех бывают ошибки
4
1
Level 8 Local Expert
April 21, 2021
Быстро принимают. Хорошо и доходчиво объясняют
4
1
Level 7 Local Expert
August 10, 2021
Быстро, все по делу, сотрудники все разъясняют.
3
1
Level 10 Local Expert
December 30, 2019
раз на раз не приходится, имею ввиду очередь. специалисты работают грамотно, вежливо. доходчиво объясняют.
3
Level 6 Local Expert
November 30, 2019
Все время что-нибудь не так или не то. Сотрудники конечно может и не виноваты, слишком много услуг для одного специалиста. Но стараются. Руководитель очень грамотный и вежливый.
3
1
Level 10 Local Expert
August 6, 2019
Очень вежливый обслуживающий персонал , самое главное ГРАМОТНЫЙ . Ну а очередь , она везде есть ...
4
1
Level 5 Local Expert
February 15, 2020
Зашла восстановить пароль в личный кабинет, так я у специалиста просидела минут сорок, мне самой пришлось звонить в службу поддержки что бы они объяснили специалисту как это делается. Ужас.
3
1
Level 18 Local Expert
July 21, 2021
Всегда много народу. Обслуживают очень долго.
3
Level 8 Local Expert
January 7, 2020
Так то все отлично. Но поставила 4 потому что сотрудница по незнанию своему не взяла один документ, пришлось самой его довозить в ведомство, а то бы осталась без денег.
4
1
Level 4 Local Expert
April 25, 2020
Позвонил, назначали день,время. Все оперативно быстро спасибо сотрудникам МФЦ за их труд в это трудное для всех время.
5
Level 11 Local Expert
August 27, 2021
Ужасное обслуживание документы Неда проверяют приходится возвращать обратно
4
Level 5 Local Expert
May 22, 2020
По любому вопросу обращаюсь сюда...девушки здесь работают очень приятные,вежливые
6
Level 3 Local Expert
July 23, 2019
В целом неплохо, оперативно принимают клиентов. Но бывает заставляют нервничать, узнаешь в последнюю очередь, что дело приостановлено, необходимо донести дополнительные доки, когда уже прошёл отчетный месяц.
3
3