My documents

4.9

1259 ratings

Rate this place

Андрей Кудрявый

Level 5 Local Expert

Отличный мфц, большой много сотрудников что позволяет очень быстро решить свой вопрос.

Регина

Level 15 Local Expert

Приятно была удивлена скоростью работы и профессионализмом специалистов.Удобное расположение.Быстро.Легко.Доступно.

Дарья Звонарева

Level 9 Local Expert

Очень много окон, вежливые сотрудники, народу всегда много но ждать приходиться недолго так как все все быстро оформляют

Рустам З

Level 6 Local Expert

Спасибо Заместителю МФЦ Радику! Грамотный специалист! Все подсказал, даже когда программа зависла, ситуацию разрулил очень быстро!

Виталий

Level 6 Local Expert

Был очень приятно удивлен. Не было очередей. Покупал недвижимость, сначала заехал на ТЦ Башкирия. Там очередь 25 человек. Девушка сразу посоветовала проехать в Аркаду. Не очень верилось, но и правда просто моментально все и без единой проблемы. Работали все окна, но посетителей было явно меньше. Так держать!

Александр Филатов

Level 14 Local Expert

Все сделали четко, по записи с телефона, никаких лишних телодвижений, забыл с собой 1 документ, в итоге без паники перезаписали на час позже, успел съездить за ним...

Гульнара Хасанова

Level 13 Local Expert

Оператор обслуживала быстро, на вопросы отвечала не охотно, торопливо, не терпимо. К сожалению я забыла её фамилию. Я потеряла там много времени, повторно пришлось занимать очередь, это стоило времени и дополнительных средств

Виталий Козлов

Level 2 Local Expert

Очередь большая, чтоб получить талон в очередь на приём!

М.О.

Level 4 Local Expert

Почему не предупреждают о двух недельной записи на подачу документов о назначению субсидий.Справка о заработной плате выдаётся после 15 числа + две недели очередь итог подача в последний день месяца и полная неопределённость по решению.Отвратительная работа.Кол Вам.

Мисс К

Level 4 Local Expert

Рядом с домом, удобно. Но персонал не особо опытный. К тому же, если хотите получить нормальный снилс и инн . к ним не обращайтесь - выдают не документ и не пластик, а бумажку А-4

Валиева Гульназ

Level 7 Local Expert

Очень хорошее, своевременное обслуживание. Заказала паспорт прошло все так быстро, даже без предварительной записи.

David Pulffy

Level 14 Local Expert

Почти всегда обслуживают быстро, ожидание в очереди 20 мин

Виктория

Level 18 Local Expert

Записались на прием заранее. Приняли в назначенный срок. Регистрация документов прошла быстро

Svetlana Sher

Level 6 Local Expert

За что людям платят зарплату для меня осталось загадкой. Это просто ужас. Обращалась с договором дарения, отстояли очередь 1 час , 1 час девушка жала на кнопки, сказала оплатить (комиссия у банка 50 руб) и подождать мин. 30 вам позвонят. Позвонили и сказали, что это нотариальный договор и что девушка не юрист (слово ИЗВИНИТЕ в МФЦ г. Уфы НЕ знают). Деньги вернули, но без комиссии (зарплату не юристам надо платить, наверное) Пришла второй раз с готовыми документами от нотариуса. Отстояли очередь 1 час, заплатила, комиссия от суммы + 80 руб. и + 50 руб. (Банк "Пупкин и К" , утрирую). Позвонили через 7-8 дней, сказали, что документы готовы. Я приехала, отстояла очередь 30 -40 мин. Тыдым!!!!! забыли один документ. Сказали, что позвонят и надо приехать забрать. Итого; - 6 ч. из моей жизни на МФЦ, зп сотрудником, результата нет. За что людям платят зарплату?

Эдуард Шаймарданов

Level 7 Local Expert

Из плюсов моментальная выдача готовых документов, из минусов большая загруженность по сравнению с другими МФЦ Уфы. Ожидание на сдачу доков не менее часа.

Гульназ Зарипова

Level 23 Local Expert

Если записались на одну услугу, то и будут делать только одну услугу, при том именно ту на которую записалась. Я записалась на услугу пособие многодетной семье. Откуда я знала, что что это пособие является социальной с оплатой 370 рублей. В приложении, когда записывается там столько услуг выходит, что голова кругом. Если я не работаю в их сфере, то естественно всех этих тонкостей и не знаешь. Я для того и скачала приложение, чтобы не звонить им. До них дозвониться это целая история. Итак, я записалась в приложении, по их же рекомендации. А когда у ним придёшь, начинается зачем вы на эту услугу записались, почему вы на такое позднее время записались. А-то прям там выбор был. Одно два окна из них и выбираешь. Итак запись за 7-10 дней. Ну ведь незнаешь, какие обстоятельства могут произойти через такое время. Опоздал, всеее, тебя не примут. Это значит нужно ждать ещё 7-10 дней. Ну вообще бордак.

Елена Владимировна

Level 11 Local Expert

Самое хорошее МФЦ, самые внимательные и отзывчивые сотрудники, все подскажут, все объяснят, пенсионерам это очень ценно!!!

Татьяна

Level 8 Local Expert

Действительно лучший мфц в Уфе. 50 окон приема, компетентные сотрудники, быстрое обслуживание. Помещение просторное, достаточное количество кресел для ожидания.

Art Sh

Level 3 Local Expert

В зале стоит единственный терминал не банковский терминал для оплаты госпошлины, причём комиссия составляет не менее 50 р., любой пенсионер пришедший сюда посылается к этому терминалу и оплачивает эту комиссию, причём сотрудники мфц посылают для оплаты только к нему, заявляя то, что банковские терминалы для оплаты госпошлины не подходят, что является ложью. Мне интересно почему в мфц установлен лишь этот терминал , отсутствуют банковские терминалы, это нарушение прав потребителей предоставления услуг, фас должно обратить внимание, на ограничение конкуренции!!!! Оплата госпошлин в банковских терминалах без комиссии!!!!

Андрей Ошнуров

Level 2 Local Expert

Мне отказали принять документы для ЭСКБ для переоформлении лицевого счета в связи со сменой собственника садового участка. Думаю, что причина в некомпетентности оператора, который утверждал, что он умеет только переоформлять лицевые счета для многоквартирных домов.

Аида Аминева

Level 10 Local Expert

Всегда быстро оперативно решают вопрос. Но последний раз когда переоформляли участок сотрудник не на все вопросы отвечала тк не знала ответов.

Елена ***

Level 27 Local Expert

Очень хороший МФЦ. Расположен в ТЦ Аркада на втором этаже у эскалатора. Очередей практически нет, много мест для ожидающих свою очередь. Компетентные , вежливые, сотрудники. Из всех МФЦ этот нравится больше всех.

ЭльВир Рафаилович

Level 6 Local Expert

Быстро. Удобно. Рядом в 2 х метрах 2 оператора которые составляют документы купли продажи и т д

сергей

Level 8 Local Expert

Сдавал документы в МФЦ на Губайдуллина в ТЦ Аркада. Записался на 16ч., на стойке у девушек взял талон и буквально в течении 5 мин вопрос был закрыт. Рекомендую данный МФЦ

Зиля Латыпова

Level 13 Local Expert

Это вообще уникальное учреждение. Очень удобно для решения разнообразнейших вопросов!

Слава

Level 15 Local Expert

Очень удобно расположен, есть парковка, время ожидания очереди минимально, все услуги в одном окне, есть окно оформления услуг предоставления ГИБДД

ильгиз батталов

Level 11 Local Expert

Оформили машину быстро . Спасибо большое сотрудникам ГИБДД,сверка авто быстро.Номера на авто получили через 15 минутРекомендую.Хотя мы были без записи.

Евгения Ф.

Level 5 Local Expert

Очень доброжелательные,внимательные сотрудники,обслужили быстро,оформили документы,все четко ,ясно,по делу.

Алмаз Фатх

Level 3 Local Expert

Заезжаю сюда по работе, по бизнесу, по недвижке оформить документы. Быстро и удобно, МФЦ - хорошо, что вы есть) помню раньше везде в ведомствах были очереди, а в МФЦ их нет.

василиса премудрая

Level 5 Local Expert

очень долго нужно ждать очередь. а в остальном всё отлично.очень вежливые и внимательные люди работают.

Elvira sweethome

Level 16 Local Expert

Придумали новые правила запись через телеграмм, но администраторы сами тыкаются в телефоне и записывают методом тыка

Дмитриева Ксения

Level 7 Local Expert

Очень нравится этот МФЦ, всё, что нужно объяснят, помогут заполнить. Пусть дальше от дома, но лучше приеду сюда.

Полиграф Шариков

Level 9 Local Expert

Будьте готовы к задержкам в предоставлении документов. Руководитель офиса говорит одно, девушки специалисты не совсем компетентны и делают по другому

Роман Бессмертнов

Level 8 Local Expert

Долго ждать в очереди

владимир петров

Level 6 Local Expert

Прождал в очереди три часа а может и больше,не ходите в этот мфц.,💩💩💩

Александр

Level 11 Local Expert

Лучший МФЦ в городе. Очереди не большие, специалисты хорошие, есть где присесть подождать или выйти и покушать в ТЦ

Евгений Вайпер

Level 9 Local Expert

ужасное место. Потерял кучу времени, очередь движется непонятно как. Количество рабочих окон как обычно половина из всех.

Рената Никитина

Level 9 Local Expert

Пришлось отстоять огромную очередь, но наши вопросы решили очень быстро и оперативно! Спасибо большое! Мы очень довольны.

Алексей Орехов

Level 11 Local Expert

МФЦ это полный ужас. Мало того, что ждёшь около 30-40 мин свою очередь. Так ещё и оформление документов занимает минут 20. Ладно, хоть сотрудники вежливые

Карина

Level 12 Local Expert

Очень много окон обслуживания и отзывчивые сотрудники!)

Сергей козенко

Level 8 Local Expert

Самое мое любимое МФЦ, рядом парковка, сотрудники вежливые, всегда спокойно все подскажут и время обслуживания занимает не много времени, сделки быстро проходят!!!Всем советую!!!

Марсель Хабибуллин

Level 12 Local Expert

Удобно. Быстро. В центре города.

Dinarnyan

Level 6 Local Expert

Получал страховой полис, очередь живая, долго ждать не приходится. Сотрудники приветливые, общительные. После посещения остался полностью доволен.

Дарья Петрова

Level 2 Local Expert

Ужасное место. Два раза перепроверяла свою запись, по итогу когда пришла меня даже не было в списке. Помимо этого ничего не систематизировано, заставляют бегать от окошка к окошку.

Руслан Хамматов

Level 17 Local Expert

Куча людей но есть где попить кофе и съесть что нибудь

Эльза К

Level 10 Local Expert

Удобно,есть парковка,легко подъехать, вежливый персонал

Rinat Nazmutdinov

Level 10 Local Expert

Много места для оформления документов, на ресепшене быстро решают вопросы, отзывчивый коллектив

Зиля Петрова

Level 4 Local Expert

Ужасно народу много еще пускают по одному и дистанцию не кто не соблюдает

Инна Трофимова

Level 15 Local Expert

Спасибо консультантам " Мои документы", они мне очень помогли( внимательные, отзывчивые), здесь работают профессионалы.Рекомендую💫💫💫💫💫

Марат Ш.

Level 12 Local Expert

Хорошо, всё быстро прошло, сдал паспорт на прописку и через 2 дня уже забрал. Тут пр живой очереди, поскольку операторов много. Сразу сказвли сюда ехать по живой сдавать.

My documents

415 reviews