Очень долгое обслуживание. И это - в лучшем случае! , если работают все программы. Сколько раз приходила и каждый раз одно и то же - не работает то-то, не работает другое. Сделайте сами через приложение, скачайте ещё что-нибудь. Блин ! Да за что вы тогда зарплату получаете??? Обращалась в другие отделения, там такого безобразия нет

Николай

Level 17 Local Expert

Сохранив неосознанный страх перед учреждениями подобного рода ещё с 90-х, шёл менять паспорт очень неохотно и в плохом настроении. И был приятно удивлен! Плюсы: 1. скорость обслуживания - 1 декабря за окошком под номером 21 работала очень милая, доброжелательная и компетентная девушка, которая не задала ни одного лишнего вопроса, ответила на все мои вопросы терпеливо и очень развёрнуто,очень быстро заполнила анкету. 2. Очередь - записался в терминале, посидел на стуле 4 минуты и уже услышал своё имя и приглашение пройти к окну. Минусы: Ремонт - ребята,ну 21-й век на дворе,а у вас, если спускаться не на лифте а по лестнице, попадаешь как будто в каменный век: какие-то пошлые граффити на стенах, грязь, мусор, как будто зашёл в подъезд жилого дома в гетто. Терминалы - на запись в очередь работал только один, хотя их несколько стоит по залу. Отдельный терминал для оплаты пошлин наличными и картами - не работает. Терминал оплаты картой, который находится у каждого окошка - не работают ни один. Мой банк не распознал QR код на оплату пошлины, другие варианты оплаты, как сказал выше - не работают, пришлось топать до Сбера, оплачивать и идти обратно. В остальном всё очень достойно, спасибо, что сберегли просто, кучу времени! PS : по итогу, смс о том, что паспорт готов, пришла ВСЕГО ЛИШЬ на 4-й день. Моё почтение за оперативность, только положительные впечатления!

My documents

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

987 reviews