My documents

4.4

964 ratings

Rate this place

Розалья

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание,попали к Ахмеровой Алине.Вместо того,чтобы начать работать,стала объяснять,что мы ошиблись,надо было выбрать не то,что,выбрали мы,говорила о том,что потратит больше времени,чем было указано.Вообщем кошмар!!!

Анур Камалов

Level 15 Local Expert

Очень плохо работают! Не внимательны! В 2018 году обращался было отлично а сейчас нет!

bukermantus

Level 7 Local Expert

Ужастно долгие очереди, ходил с женой оформлять пособие за уходом за ребёнком, прождали более 2х часов. Из за халатности и не профессионализма многих менеджеров в операционном зале, приходилось приносить справки не однократно

Александра С.

Level 4 Local Expert

Вечная текучка кадров, из за чего необученные сотрудники долго решают ваши вопросы

Алмаз Кучербаев

Level 8 Local Expert

Пришли брать талон по времени, сказали ждать, ждали 20 минут. Дали талон З 20. Когда объявляли сказали номер З 21,проскочили наш талон. Пришлось ругаться чтоб приняли.

Galina Bochkaryova

Level 9 Local Expert

У них не существует электронного документооборота, забирают оригиналы документов, вместо того, чтобы сканировать их и передавать в электронном виде в ведомство. Регламент работы для МФЦ в РФ-здесь не работает

Назгуль Лукманова

Level 3 Local Expert

Всё доходчиво объясняют, сотрудники очень вежливые.

Елена

Level 5 Local Expert

Записали нас на 19ч,ждали не долго.Вроде все нормально.но..Убило,просто убило то,что в помещении почти возле каждого окна сидели люди,а уборщица ходила и обмывала людей грязнущей тряпкой!А ведро-это тихий ужас!Неужели нельзя уборку производить в пустом помещении???О какой эффективности уборки может идти речь,если чуть ли не по головам она ходила с этой ужасно грязной тряпкой???Такого я еще нигде не видела !

Регина Л.

Level 7 Local Expert

Специалист Нигматуллина Ирина вместо того чтобы спокойно ответить,ответила в грубой форме,только потому что я не расслышала номер.Нужно брать пример с Назметдиновой Татьяны и Рыбка Анастасии-вежливые и спокойно всё обьясняют👏

Ал С.

Level 2 Local Expert

Спасибо огромное специалисту Шигаевой А.А за профессионализм и большую человечность. Предыдущий специалист полностью ввёл в заблуждение, а этот специалист и чужие ошибки исправит, и при этом оперативно работает. Вы очень хороший специалист

Гузель Губайдуллина

Level 2 Local Expert

Мама обращалась в МФЦ 29 марта для решения пенсионных вопросов. Она попала к оператору Шакировой Светлане Анатольевне, которая в полной мере оказала весь необходимый перечень услуг и ответила на все интересующие ее вопросы. Если в наших МФЦ все будут работать как Светлана Анатольевна, получать услуги будет гораздо проще и приятнее. Спасибо большое!

Всевидящее око 👀

Level 7 Local Expert

Долгое ожидание в очереди , крайне долгое , особенно тяжело тем кто в приклонном возрасте !!!

Мишка

Level 7 Local Expert

Отличное обслуживание

Лейсян С.

Level 2 Local Expert

Не вежливый персонал, особенно на ресепшене. Требуют перчатки. Попросив документ о том, что мы обязаны надеть перчатки - дают черно-белую бумагу без печати. Не грамотные грубиянки!ах да... Ещё и не предоставляют маски и перчатки.

Никита Фомин

Level 13 Local Expert

Требуют одевать перчатки, но не хотят предоставлять их. Персонала не хватает. Всегда много народа, не справляются. Хамят. За перчатками отправляют в магазин во двор( наверное работают в паре))))

Anonymous review

Начали быстро работать. Не надо ждать по 5 часов очереди. Взяла талон минуты не прошло как уже вызвали

А.у.н

Level 6 Local Expert

Очень грамотный,вежливый и отзывчивый коллектив МФЦ,Не первый раз обращаюсь в эту организацию,очень довольна обслуживанием,с уважением ваш постоянный клиент.

Валерий Рахимов

Level 15 Local Expert

Очень быстро всё оформили. Девочки супер. Раньше было дольше.👍😇😎

Ulcer

Level 23 Local Expert

Обычный центр, единственный в городе, поэтому ни позитивная, ни негативная оценка ничего не решат - все горожане идут сюда. Качество обслуживания зависит только от самих девочек: кто-то старательный, кому не хватает опыта общения.

Надежда Фирсова

Level 6 Local Expert

Отвратительно! Приняли дело, сказали в течении 5 рабочих дней позвонят о состоянии. Прошло 8 дней, дело остановили, по закону должны уведомить, но не первый раз уже забывают или забивают.

Сергей Фантом

Level 11 Local Expert

Быстро и качественно

Тимергали Хафизов

Level 2 Local Expert

Недавно был в МФЦ.Благодарю сотрудницу Каримову Гульгуну за то,что она быстро и грамотно исправила ошибки предыдущей сотрудницы.Спасибо за отзывчивость.Успехов и удачи вам.

Денис Ададуров

Level 15 Local Expert

Доброжелательный персонал, очередь не более получаса.

Пользователь к.

Level 3 Local Expert

отвратительное место, никому не рекомендую. сегодня нужно было сходить чтобы восстановить доступ к сайту госуслуг, так как хотелось получить справку о вакцинации и qr код. на входе мне говорят что без справки не принимают, но на мои объяснения о том что мне как раз таки и надо её получить говорят что это не их проблемы. в итоге развернули и не впускают.

Нана Алхимова

Level 7 Local Expert

Хорошее обслуживание, доброжелательный коллектив. По моему впечатлению не все гладко. Не всегда звонят когда готовы документы. Приходилось несколько раз возвращаться - при наличии всех документов часть умудрились не отсканировать.

Любовь Дашкина

Level 6 Local Expert

Я выражаю благодарность Каримовой Гульназ ведущему специалисту за уважительное и профессиональное обслуживание,почему поставила 4,не понравилось обслуживание на рецепшене

Лариса Брянцева

Level 12 Local Expert

Как обычно!!! Народу Очень много! Ждёшь часами свою очередь, но что поделать приходится ждать, ведь без Мфц-никуда!!!! Обслуживание вообщем хорошее.

Валерий Курмаев

Level 2 Local Expert

сотрудник был крайне не дружелюбен

ОдинТакой

Level 6 Local Expert

Сейчас не такой бардак, как раньше. Всё хорошо, очереди сильно не задерживаются. Девочки вежливые, компетентные.

Артур Реджепов

Level 12 Local Expert

Адекватные сотрудники! Все объясняют что и как.

Елизавета Сагадеева

Level 3 Local Expert

Чистое, уютное, современное место, очередей нет, работают только по предварительной записи

Андрей Греков

Level 10 Local Expert

Обязательно приходить с маской,удобно,комфортно,работает кондиционер,помогают решить очень многие вопросы.

Зиля Ханнанова

Level 3 Local Expert

Очень удобное расположение, доброжелательные сотрудники, можно решить много задач, обратившись в МФЦ

Анна Сарычева

Level 9 Local Expert

Работают слаженно, оперативно. Если не понятно, то подскажут.

виталик филатов

Level 10 Local Expert

Можно посетить всё пояснят, только паспорт обязательно с собой нужно

Азамат Мухьянов

Level 6 Local Expert

менял паспорт, очень быстро зделали и качествено 👍

Наталья

Level 3 Local Expert

Спасибо за помощь в оформлении льгот. Очень доброжелательные и компетентные сотрудники.

Anonymous review

Не внимательные, НЕ квалифицированные специалисты, при каждом обращение допускают ошибки, неточности. Приходиться повторно приходить за переоформлением и тратить на одну услугу несколько дней.

Руслан Хайруллин

Level 4 Local Expert

Вежливое обращение сотрудников, мне очень понравилось!

Ралиф Валиев

Level 8 Local Expert

Обращался туда 2 раза. Проблемы решили сразу. Мне понравилось.

Анастасия Смагина

Level 2 Local Expert

Чистое, уютное помещение. Сотрудники грамотные, вежливые, даже в моей тяжелой ситуации разобрались.

Светлана Галиева

Level 12 Local Expert

В МФЦ я заказывала 2 справки.На запрос ответили быстро ,очереди не было.Обслуживание клиентов вежливое,ответ на запрос получен .Всем советую обращаться к профессионалам своего дела.

ilnur-9an

Level 7 Local Expert

Персонал очень приветливый. Всегда помогут, подскажут. Все документы можно оформить в одном месте.

Альфия

Level 6 Local Expert

Оформляла документы, все четко, быстро. Понравилось. Вежливые сотрудники.

Anonymous review

Очень очень долго все.хоть очередей и нет,но обслуживание очень долгое.небольшой пакет документов сдавал битый час

Регина Потанина

Level 2 Local Expert

Быстрое обслуживание, сотрудники вежливые, в здании все чисто, комфортно, очередей нет

Марсель Рафиков

Level 4 Local Expert

Подскажут, расскажут. Всё подробно , всё по делу.

Наиль Бахтияров

Level 5 Local Expert

Некомпетентный персонал, делал временную регистрацию, в итоге меня сняли с места постоянной регистрации. Теперь мне придется из-за них платить штраф и заниматься оформлением кучи бумаг.

Анжела Халезина

Level 10 Local Expert

Я всегда прихожу по записи,поэтому проблем не возникает. Грубости и хамства со стороны персонала не слышала, а вот от посетителей частенько.

Azamat Musin

Level 3 Local Expert

Сразу выдали документы, доброжелательный персонал

My documents

257 reviews