My documents

4.3

974 ratings

Rate this place

Вадимыч

Level 13 Local Expert

Большой просторный МФЦ, где вам окажут почти любую услугу по гос. документам. Но только вы должны четко знать, зачем вы туда идете, чтоб донести свою мысль и цель визита до сотрудника, ибо там работают прямолинейные роботы, которые работают по карточки в компьютере и самостоятельно подумать не могут.

Николай

Level 7 Local Expert

Работают строго по накатанной схеме и не знают поправок в законах. Когда им пытаешся возразить - начинают включать режим царька. Из-за их неправельных консультаций 3 раза сдавал не верный пакет документов.

КОР Т.

Level 5 Local Expert

Бардак полнейший. В субботу 04.08. 2018 ожидание в очереди составило более 3-х часов. Администратор посоветовала подойти в понедельник. Пришла в понедельник.... Работают якобы с 8.00... Действительно двери в мфц открыты и окно выдачи работает... НО специалисты начинают приём с 9.00. Сижу уже 40 мин...

алексей

Level 4 Local Expert

Все вовремя и оперативно, а самое главное вежливые сотрудники!

Алексей

Level 7 Local Expert

Рад наличию такого учреждения как это. Благодарю сотрудников работающих в нем. Это колоссальный труд, а кроме него у вас стальные нервы, безграничное терпение, а также море сострадания и желания помочь всем кто к вам обращается. Спасибо

Ольга.

Level 6 Local Expert

Ужасное место. Последний раз была и осталась очень недовольна обслуживанием. Работал один специалист. Хотя восемь специалистов. Все срочно убежали на обед.

Елена З.

Level 5 Local Expert

Все очень оперативно, без заминок. Все объясняют, показывают и направляют. Очень приветливый персонал. Уютное место, есть комната для детских игр.

Лола Б.

Level 8 Local Expert

Невозможно взять талон, без талона пол дня в очереди сиди !! Вроде делали для удобства, а на самом деле, чтобы нервы потрепать

Любовь Федулова

Level 2 Local Expert

Просто ужасно сегодня приехали с ребенком с 9 месячным сдать документы на субсидию закрывают дверь на ключ и не пускают что хамство как можно дальше жить они закрываются чтоб не заразиться а за дверями все быдлы вот так сдай документы

Ксения Обухова

Level 7 Local Expert

Вечно нет записи. И на входе девушка сидит вечно без настроения

Майя Ильяшенко

Level 5 Local Expert

Вопросы , которые у меня возникли , а так же некоторые проблемы ... Решили в течении 30 минут ,

78688 Даминова

Level 7 Local Expert

Отвратительное обслуживание просидели с детьми более 3 часов а начальник вообще грубит всем как злая собака а администратор сдаёт конфиденциальные вопросы около стойки и никакой противоковидные меры народа до фига в очереди

Екатерина Ведерникова

Level 5 Local Expert

Паспорт сделали очень быстро, работа оперативная и очередей практически нет

Ольга Нурова

Level 7 Local Expert

Центр вполне неплохой. Есть только один минус- долгое время ожидания приёма. Хотя очередь по электронным талонам. Видимо сказывается отсутствие мфц в самом городе Берёзовский.

Юлия БОЙКО

Level 4 Local Expert

ОЧЕНЬ ВСЕ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ!!!!!ОБСЛУЖИВАНИЕ НАСЕЛЕНИЯ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!!!! Сегодня просидели 2.5 часа в очериди с мамой пенсионером,подошли спросить долго еще ждать? Так нас так отчитали как будто они эти фразы не поразу в день орут( не говорят,а имено орут)сотрудник Удачина Г.А слово не давала сказать,а потом еще осуждала с другими сотрудниками какие" мы", в итоге приняли и развернили из- за нехватки документов!!!!!Что делает администратор при входе не понятно!?!? Ничего не знает!!! Ужас!!!!ПРЕМИТЕ МЕРЫ!!!!!!

VALERIJ Gorbunov

Level 5 Local Expert

Есть проблемы с записью. На рецепшене не всегда компетентный сотрудник. Некоторые вопросы сложно либо невозможно разрешить. Бывает что просто отфутболивают

Anonymous review

Вполне себе хороший центр, особенно понравилась девушка у входа Мария, прекрасный специалист, держит порядок и помогает посетителям

Галина Н.

Level 7 Local Expert

По своей некомпетентности девушка не хотела мне оказывать услугу, ещё и голос повышала на меня!! Больше нет желания обращаться в это т мфц!!!

Анжела Ж.

Level 4 Local Expert

Заранее была записана на приём в МФЦ,чтобы приняли заявление на замен паспорта.И в итоге просидела в очереди около 2-х часов,т.к.у них вышли из строя все компьютеры и не работала громкая связь.Зачем, спрашивается,записываться по времени,если обслужили позже на 2 часа?

Любовь Л.

Level 5 Local Expert

Хамское отношение сотрудника, которая выдавала документы с кадастровыми номерами на участок в саду. Хотели написать отзыв в книгу жалоб, на что нам ответили, что Книги жалоб у них нет, жалобу можете написать на листочке а мы ее отдадим руководству. Были 28.12.2019 года. Имя сотрудника к сожалению не запомнили, Выдавали документы в последнем окошке.Никому не советую туда приезжать.

Georg

Level 18 Local Expert

Безобразие. Всё здесь не на привлеченип клиентов а отталкивает. И услугами и полупрофессионалами и поиском сего центра! Надо б заменить руководителя!

Андрей Щупов

Level 8 Local Expert

Прекрасный персонал,знает свое дело.Всегда готовы помочь.

Половник свежего борща

Level 13 Local Expert

Не знаю, как у других, но когда я обратился в данный МФЦ, был приятно удивлен. Администраторы адекватные, все разъясняют, большое количество окон приема. Бывает, что программа висит, но это не вина персонала.

Гульнара Валиуллина

Level 12 Local Expert

Вообще эти МФЦ мне нравятся гораздо больше, чем постсоветские службы с работниками из прошлого к которым ходили как попрошайки. Полезное нововведение в нашей стране. Здесь работают хорошие специалисты, чаще всего делающие больше для посетителей, чем прописано в инструкции.

Денис К.

Level 16 Local Expert

Специалисты молодцы, свое дело знают, но очередь очень уж большая, не хватает пропаганды записи через сайт, тогда и примут в назначенное время

Антон К.

Level 9 Local Expert

Сотрудников много, но очередь движется крайне медленно, прописывался по месту жительства, в паспорте адрес написали от руки очень неразборчиво.

Аристарх Ю.

Level 2 Local Expert

Ужас просто, консультант игнорирует, заставляет стоять на улице, на улице не жарко, позор просто, стоит и не открывает дверь, когда захочу тогда и пущу так что-ли получается? Не носит бейджик, и как к ней обращаться

Руслан Халиков

Level 3 Local Expert

Проблемы с записью в мфц, программа постоянно зависает, один мфц на весь город, сотрудники не успевают всех принять, почему не могут сделать рабочими днями субботу и воскресенье, а выходные дни понедельник, вторник, как в Каменс-уральске, почему нельзя сделать рабочий день с 12 и до 20 00, сотрудники работают, просто уже принемая документы чтобы обслужить всех, а на следующий день успевают их в базу закинуть, у нас веть не деревня, а город, почему нельзя ещё открыть офис, что за издевательство над людьми, и веть это всё приходится выслушивать сотрудникам, этого офиса, а толку 0.Проблем куча у офиса мфц Березовский, так ещё и из Екатеринбурга едут к нам, ещё одна проблема, где мы тогда должны оформлять документы жители Березовского.

MSK-servis MSK-servis

Level 9 Local Expert

Спасиба сотрудницам. Очень отзывчевые. Доходчего объясняют. Ольга всегда встречает с улыбкой и грамотно все говорит. Это реально сокращает время посещения МФЦ.

Анастасия Т.

Level 6 Local Expert

Каждый специалист со своими правилами и требованиями, оформляли путинские, пришлось побегать в итоге одна справка вообще и не нужна была…

Алексей Пушкин

Level 7 Local Expert

Пришлось посетить сие заведение. Т. К. В Берёзовском один МФЦ. Записался в живую на определённое время. Из 13 окошек работало 3.В одном сидит стажёр. Вызвали с опозданием на 20 мин, не успевают.

Танюша

Level 6 Local Expert

Не МФЦ, а оранжерея! Очень много красивых, ухоженных растений. Есть детская комната.Установлен куллер. Персонал грамотный, вежливый. Но придётся провести там не один час.

Сабина Махнова

Level 7 Local Expert

В первый раз была в Мфц, очень понравилось обслуживание данного центра, оформили документы быстро.

Ольга К.

Level 4 Local Expert

Очень хороший офис просторный. Внимательные и отзывчивые сотрудники. Все пошагово объяснили дали вразумительные рекомендации. Особенно хотела отметить специалистов- Смирных Евгению и Бухтоярову Елену. Большое спасибо девочки. К таким специалистам и ходить приятно. С наилучшими пожеланиями и уважением Каргаполова Ольга.

Дарья Сердцева

Level 5 Local Expert

Просто отвратительно место девушка на регистратуре хамка и грубиянка, ездили несколько раз чтобы подать документы на детские все время что-то ламается или света нет.

Руслан М.

Level 3 Local Expert

Пришли с мужем в единственный выходной (в сб) просидели три часа, так как работали 3 специалиста из 11.

ВЛ

Level 7 Local Expert

Дно! Еле живой персонал

Максим Кутявин

Level 7 Local Expert

Не первый раз прихожу, всё быстро и качественно делают свою работу

Znahkar Tj

Level 2 Local Expert

У меня в 31.07.2024 написано получение загранпаспорт досихпор жду 14 дней прошол я ишо не получил?

rty5288

Level 8 Local Expert

Вечные очередины, персонал вечно обедоющие хамки, отвратительно... Отношение как будто я домой к ним пришла

Onyx17

Level 7 Local Expert

Большая очередь в субботу. Хотя можно задействовать всех специалистов понимая что у людей это единственный день так как у людей с пн по пт работа. Всего 15 окон из них работают только 3!!!!!!!!!

Ольга Силантьева

Level 11 Local Expert

Сдавала документы на оформление субсидии. Ждала не долго быстро и квалифицировное обслуживание осталась довольна.

oleg ivanov

Level 8 Local Expert

Очереди к специалистам. Сдали документы, через день позвонила сотрудница, что-то заполнили не правильно, пришлось снова ехать переделывать...

Елена В.

Level 2 Local Expert

Молодая девушка на ресепшен все и всем объясняет на доступном языке. Без нервов и повышенной интонации.

Женя Мильчаков

Level 4 Local Expert

Лучше чем на мира из всех окошек работает половина , персонал отзывчивый, информационное окошко хорошо работает

Марина М.

Level 8 Local Expert

Спасибо компетентному сотруднику который все подробно объяснила.

Алёна Злыгостева

Level 7 Local Expert

Предварительно записалась, приняли и обслужили хорошо. Ответили на многие вопросы. Есть игровая для детей.

Anonymous review

Просил помощь в востановления пароля в приложение гос услуг на моб тел сотрудник отказал мотивировав тем что там мелкий шрифт

Егор Шиханов

Level 4 Local Expert

Есть очередь, не без этого, по этому 4. Но Елена Алексеевна (по всему руководитель), помогает, грамотно консультирует, подсказывает ход действий, большое ей за это спасибо!!!

Татьяна Орлова

Level 4 Local Expert

Не очень приветливо к клиентам относится специалист при входе в офис. Быстро обслужила специалист на операционном окне, ответила на вопросы.

My documents

319 reviews