My documents

5.0

1314 ratings

Rate this place

Andrey

Level 13 Local Expert

Хорошее отделение МФЦ. Несколько раз обращался в этот МФЦ, без каких-либо проблем подавал документы. Приветливый персонал работает слаженно, быстро и корректно. Посещение не большое, но чистое и светлое. Впечатления только положительные.

Ирина Загудаева

Level 10 Local Expert

Уже то, что сделали мфц, в общем, здорово. Единственное что не порадовало, что нет обратной связи. Делали регистрацию онлайн, сделана была за 6 дней. В госуслугах так и не появилось оповещение. Пока не приехали сами, не узнали что готово(

Наталья Ф.

Level 4 Local Expert

Сегодня обратилась в МФЦ по поводу вопроса об оплате налога, попала к специалисту Наталье Николаевне(окошко 3), к сожалению фамилию не запомнила. Мой вопрос был решён, очень внимательно отнеслась и всё поправила и разъяснила. Я ушла очень довольная, отдельная благодарность))

Павел Вишес

Level 9 Local Expert

За последние 2 года был раз 10 пару раз из-за меня МФЦ позже закрылось, но меня никто не выгнал. Хамства за время пребывания ни слышал ни разу, очереди меньше 15 минут, откуда столько отрицательных отзывов непонятно! Может с себя надо начать?!

In search of sunrise

Level 5 Local Expert

Очень приятный персонал все объясняют и показывают,все грамотно четко и вежливо

Александр Ковальчук

Level 7 Local Expert

Был в МФЦ по адресу г. Дзержинск, ул Академика Жукова. У меня нет претензий к сотрудникам. Но организация самого МФЦ в вопросе оплаты госпошлины вызывает вопросы и раздражение. Обычно оплачивается госпошлина через терминал бесконтактной оплаты установленный у окна специалиста МФЦ, но не в этом случае. Здесь же стоит почему то терминал киви, который не даёт сдачи и берет конские комиссии, к тому же не имеет функции бесконтактной оплаты, принимает только наличные. Мне требовалось оплатить 337.40 в итоге с комиссией которая составила 50 рублей я отдал 387.40! Как следствие услуга обошлась мне значительно дороже. Оставшиеся 12.30 рублей мне пришлось отправить себе на счёт мобильного телефона, но и с этих денег была взята ещё комиссия в размере 5 рублей. В итоге на телефон я получил всего навсего 7.30 рублей. А общая комиссия за всё составила 55р. Такой конской комиссии я не платил нигде и никогда! Очень надеюсь, что на это будет обращено внимание и данное отделение МФЦ получит нормальный терминал оплаты, а не этот шулерский аппарат от Киви! Считаю, что раз уж МФЦ стремится дать гражданам лучший сервис и желает обращать внимание на их мнение, то данному отделению МФЦ просто необходимо что то делать с системой оплаты!

Наташа Словинская

Level 11 Local Expert

Обращалась в этот МФЦ. Все вопросы были решены быстро и четко. Сотрудники корректные, отношение приветливое.

wiseman-1

Level 12 Local Expert

Замечательный центр. Всегда помогут с документами. Хороший квалифицированный персонал. Работу выполняют быстро и в срок. И нет очередей. Везде бы так.

Наталья С.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Иногда пользуюсь услугами М Ф Ц., с удовольствием! Спасибо большое сотрудникам за терпение, уважение к нам посетителям. Все сотрудники вежливые, знающие свою работу. Помогают во всем разобраться, доходчиво объясняют. Спасибо еще раз от всей души.

Иван Климов

Level 14 Local Expert

Хочу чтоб все так и оставалось от того ни кому не советую 🤣. А так пятерка все отлично доброжелательные и компетентные сотрудники. Были вежливы и вопрос решили!

Екатерина

Level 16 Local Expert

В целом все быстро и без бюрократии все сделали, все оформили. Почему то электронная очередь не работает. Как сказали из-за паспортного стола. Хотелось бы что б было все прозрачно и понятно. А то у людей создается впечатление, что вне очереди пропускают

Алексей Сапрыкин

Level 7 Local Expert

Хорошое место. Объяснили и помогли во всех вопросах. Очень доволен обслуживанием.

Алекс Жук

Level 9 Local Expert

Оформление собственности на недвижимость, заняло не более 30 минут. Вежливость, отзывчивость старание оказать помощь в решении любого вопроса.

Maria V. Osipova

Level 9 Local Expert

Самый лучший МФЦ! Сотрудники очень вежливые и радушные. Всегда все выслушают, помогут.

Кристина

Level 5 Local Expert

Понабрали бестолковых теток , которые не могут даже распечатать готовую справку из заявления. Оценки тоже сами себе ставят из ЛК обратившегося

Show business's response

Матвей Матвей

Level 3 Local Expert

хороший персонал,помогли сделать госуслуги все очень быстро

Галко Николаева

Level 7 Local Expert

Оформляла загранпаспорт. Сотрудники просто сделали за меня всю работу,я просто предоставляла им нужные документы...очень внимательные и хорошие сотрудники...

Дарья

Level 12 Local Expert

Отличное место, только один минус, все очень, очень, очень долго из за работы программы, что-то висит, нужно перезайти, но персонал, молодцы, доброжелательный, опрятный, помогают, объясняют, молодцы.

Наталья Невструева

Level 5 Local Expert

Спасибо большое сотруднику Зубова Натали за помощь…!!!!!!!!! Очень помогла нам…!!!💛💛💛

iwanergy

Level 9 Local Expert

Госуслуги - в одном окне. Здесь - конкретно отделение по паспортному столу, может ещё какие услуги оказывают, не скажу. По сравнению со старой организацией процесса оформления документов - это небо и земля, за неделю сами все документы запросили и выдали. Молодцы!

Валера Variashmaster

Level 2 Local Expert

Сегодня был в отделении мфц,огромное спасибо за профессионализм,внимательность и отзывчивость Зубовой Наталье Николаевне!Самые приятные впечатления!

Евгения

Level 5 Local Expert

Часто оставляю отзывы на добродел об этой организации, именно на Жукова, квалифицированные работники, ВСЕГДА помогают, подсказываю как что заполнить, выполняют свою работу быстро, сидя в очереди, заметно быстро двигаясь это заметно!

Андрей Новиков

Level 5 Local Expert

Грамотные специалисты, быстро и удобно

Татьяна С.

Level 4 Local Expert

Абсолютно не компетентные сотрудники на Жукова 40. Могут, видимо, работать только как паспортный стол. Не знали, как оформить заявление на распоряжение мат капиталом. Полчаса просидела, пока сотрудница ковырялась в компе. В итоге забрала документы и пошла оформлять через личный кабинет на сайте пенс.фонда. Жаль зря потраченного времени.

Нинэль Б.

Level 17 Local Expert

Отличный МФЦ! Девочки такие приветливые, всегда помогают. Спасибо.

Леонид Шихов

Level 10 Local Expert

Душевные сотрудники,удобно оформлять документы в такой обстановки, нет нервозности 😊

Константин Борисов

Level 15 Local Expert

Дружелюбный отзывчивый персонал. Девушка при входе встретила и сразу помогла решить все вопросы. Приятно удивлен!

Валерия Ж.

Level 6 Local Expert

Лучшее МФЦ В МОСКОВСКОЙ область. Сотрудники вежливые, могут оказать консультацию по каждой услуге, а при необходимости могут уточнить у компетентных органах вопросы в которых сомневаются. Хожу только в это МФЦ.

Наталья

Level 10 Local Expert

Хочу оставить отзыв , Харина Елена Владимировна , прекрасный специалист, делали прописку 3 взрослым и ребенку , все быстро сделали, очень внимательная , вежливая , человек своего дела, вот таких специалистов побольше , очень довольны.

Алексей Жиляков

Level 15 Local Expert

Вежливые, чисто, быстро.

Аксель Манцуров

Level 15 Local Expert

Вежливые сотрудники, если адекватно с ними общаться

Сергей Тарасов

Level 13 Local Expert

Отзывчивые сотрудники. Рекомендую

Сергей Сергей

Level 9 Local Expert

Вечером в будний день народу не много. Сотрудники всё сделали быстро и правильно.

Eva

Level 11 Local Expert

Была сегодня и у меня вот какой вопрос: почему при входе охранник и сами сотрудники настойчиво не давали мне воспользоваться электронной очередью? Аргумент был "ну не надо, у нас живая очередь". При том что табло работало и я взяла талон и пошла сразу к специалисту. Специалист еще раз спросил зачем я взяла талон, ведь у них живая очередь. В общем не ясно и прошу обратить внимание, т.к. очевидно, что принимая посетителей по электронной очереди сотрудники находятся под наблюдением системы и почему-то пытаются этого избегать. Что у них за KPI такие? В общем эл. очередь для меня сработала, все остальные зачем-то стояли в живой очереди. Да и охранник очень не вежливо не давал получить талон. Вот поэтому оценка три. А само обслуживание было быстрым, все получила за 10 мин и ушла

Алексей К

Level 8 Local Expert

Оформлял заявку в Росреестр. Очередей нет. Все сделали быстро и даже пошлину сразу в том же окне заплатил с карточки. Очень удобно.

Наталья

Level 7 Local Expert

Мне всё понравилось. Время ожидания небольшое. Обслуживание быстрое и профессиональное. Спасибо всем )

Анна Телкова

Level 3 Local Expert

Отличное отделение! Отдельное спасибо Зубовой Наталье Николаевне! Очень оперативно помогла ❤️

Алексей А.

Level 7 Local Expert

Хорошая контора. Специалисты помогут и подскажут. Окон обслуживания достаточно, очереди- редкость. Стоянка во дворе этого же дома с обратной стороны- небольшая.

Соколов

Level 12 Local Expert

Специалисты молодцы

Наталья Марьина

Level 10 Local Expert

Чудесное место! Можно сказать, крохотное, но все дело в людях, которые тут работают: всегда помогут, быстро и качественно! Всё тихо, мирно и достаточно быстро. Персоналу здоровья и терпения. Рекомендую!

Андрей Шаталов

Level 6 Local Expert

Хороший МФЦ вежливые сотрудники, всегда помогут и подскажут. Установлено новое современное оборудование. Есть возможность получить заграничный паспорт нового образца.

ольга м.

Level 3 Local Expert

Посетив этот МФЦ, была приятно удивлена вежливостью и отзывчивостью сотрудников, отсутствием очередей. Необходимый документ получила за 4 минуты. Наилучшие пожелания сотрудникам! Спасибо!

Светлана П.

Level 9 Local Expert

Производила замену паспорта. Очень вежливый персонал. Всё оформили быстро, грамотно и доступно ответили на все вопросы.

Марина Терещенко

Level 4 Local Expert

Очень душно в помещении, сотрудники вежливые, но не все.

Show business's response

Любовь Матвеева

Level 9 Local Expert

Отличное мфц: очень чисто, приятные сотрудники, помогают все сделать быстро и вежливо, отличное МФЦ)

Анна Корнеева

Level 13 Local Expert

Не дали выписку из домовой книги за 1965 год. Сделали большие глаза, как будто это нереально древний запрос. По-моему просто не хотят работать

Show business's response

Sangin Boymatov

Level 10 Local Expert

Достаточно много обращаюсь. Всегда получал отличную помощь и своевременную услугу. Благодарю сотрудников за профессиональный подход и человечность!

Тотсамый Н. Н.

Level 9 Local Expert

Просто нет слов всё очень классно сотрудники при любом сложном вопросе и деле помогают огромное вам спасибо девочки вы классные 🌹❤️

Дерзкий

Level 19 Local Expert

Отлично! Быстро! Без очередей! Рекомендую!

Люда Люда

Level 5 Local Expert

Какой кошмар! Давно такого не видела! Верхняя одежда сотрудников висит на рабочих стульях, операции записываются в тетрадку вручную, каждая операция, даже пустяковая, выполняется полчаса!! Люди, Вы застряли где то в 20 веке!!! Почему такое в ближайшем Подмосковье! Стыдоба…

My documents

406 reviews