My documents

4.8

1524 ratings

Rate this place

Ravshan MK

Level 7 Local Expert

Все нравится. Все культурно, персонал хороший и добро желательно относятся. Очереди электронные. Спасибо 🤝 🤝 🤝

Ольга

Level 7 Local Expert

Ужасное обслуживание, работники ведут себя агрессивно и не компетентно. Буду обращаться в МФЦ по другим адресам.

Александр Акуличев

Level 5 Local Expert

Попытались оформить услугу по живой очереди не чего не получилось да же тогда когда были не явки нас не принимали просидели целый день не чего не поменялось . Вечером наблюдал как люди те что пришли по записи ожидали больше часа от назначенного времени и то что они были с грудным ребенком то же не чем не повлиял на работу этого МФЦ. На следующий день после обеда нас всё-таки приняли .

сергей онуфриенко

Level 3 Local Expert

невозможно записаться.все телефоны отправляют на многоканальный телефон который не зарегистрирован в сети

надежда н.

Level 3 Local Expert

Ни один номер телефона, предоставленный на сайте не работает. Робот отвечает, что ошиблись номером.

Сергей Л

Level 3 Local Expert

Записывался на приём за месяц, работал со мной приятный сотрудник, без проблем подтвердили мне госуслуги, по времени заняло тоже немного. Работой МФЦ остался доволен

Royalty))

Level 5 Local Expert

Очень вежливые сотрудники и очень грамотные прям молодцы нет слов 😊👍🏻👍🏻

martin isaev

Level 9 Local Expert

В связи с проблемами опоздал и не смог ввести пин, спасибо девушке вошла в положение зарегистрировала заново, и через 10мин подошло мое время. +++++

Валентина Романенко

Level 9 Local Expert

Это лучшее отделение МФЦ. Специалисты профессионали. Всегда качественно и со знанием своего дела предоставлены услуги и ответы.

Гулов Шахбоз

Level 3 Local Expert

06.06.2023 побывала там на регистрацию очень понравилось. Девушка было очень доброжелательной и улыбчивой и хорошо пояснила нам все. Желаю для всех сотрудников здоровья, счастья и успехов в работе! Спасибо!

Светлана П.

Level 5 Local Expert

Отвратительно, некомпетентность девушки администратора

Инкогнито 1302

Level 5 Local Expert

Все вопросы которые меня интересовали я получил ответы быстро удобно Одекватно. Вежливый персонал.

Михайлова

Level 6 Local Expert

Сдала документы (проезд в отпуск), взяли, потом звонил соц. отдел и ещё две кучи запросил. Зачем сдавать в МФЦ, если потом снова запрашивают ещё.

Резида Аюпова

Level 2 Local Expert

Грубая сотрудница, не особо компетентная. Сначала начала требовать не существующий документ, но после того как пошла и уточнила, вдруг начала решать мой вопрос по которому обратилась.

ЙагоН РатабнуК

Level 12 Local Expert

Хороший МФЦ. Тот кто это придумал, красавчик. Если бы очереди чуть меньше были бы у входа на записи, было бы идеально.

Наталья Aнатольевна

Level 5 Local Expert

Если не попадешь на специалиста-новичка, то все пройдет быстро и профессионально, но если .... то можно застрять надолго. А так очень все продуманно, удобный зал ожидания, оповещение. Вот девочки правда на ресепшене жаль что не могут оказать консультацию, нужно брать талон

Azamat Valitov

Level 15 Local Expert

Не смотря на очень тяжёлую работу, радуют работники, которые остаются отзывчивыми, доброжелательными и человечными. Это про Степанову Н. В., которой мы попались со своим делом. Наш вопрос она решила качественно и профессионально. Хочется пожелать успехов в работе и карьерного роста таким работникам.

Женя Васильев

Level 5 Local Expert

Пришол утром в часов десять нужно было делать удостоверение многодетных, записи через Госуслуги не было, спасибо девушке которая была за стойкой помогла в этом вопросе, отдельное спасибо специалисту Мурзаковой Екатерине Алексеевне которая меня выслушала и подсказала на что многодетная семья может рассчитывать, по больше таких специалистов нужно! !!

Анатолий

Level 3 Local Expert

Зависит от смены, или хорошо или очень хорошо. Помогают и подсказывают, предлагают подождать талон сразу, вдруг кто откажется или кто освободится. Не то что в другом. Вежливый и внимательный персонал.

Александр Фениксов

Level 7 Local Expert

Очень много суеты, а дел мало, специалисты если их так можно назвать особенно на стойке администратора, совершенно не понимая даёт консультацию, совершенно нет никакой оперативности, научились пользоваться аппаратами и людям только не доносят по существу, талоны сгорают, очереди создаются, много недовольства в очередях!!! Задумка не плохая, но к сожалению организации не какой!!! Плохо!!! А люди надеются быстрее решить свои проблемы, а в субботу вообще непонятно как достучаться по многим проблемам!!!

Сухробджон Бегматов

Level 15 Local Expert

Сами удобнее места Катори документами очень удобно и бистро решение для нас. Всё вопросы решаются 🫶🫱🏻‍🫲🏼

Ирина Ариф

Level 6 Local Expert

Идёт приём не точно по времени, принехали за полчаса, до назначенного времени, а пришлось ждать ещё 40 минут.

Тамара Хаметова

Level 8 Local Expert

Работает всего 2 окна. Очередь хоть и не большая. Была 4 а потратила час тридцать.

Заира Валиева

Level 2 Local Expert

МФЦ Сити Молл сотрудник Анянова Н.А. грубо разговаривает, как будто мы к ней домой пришли

Людмила Казакова

Level 2 Local Expert

Обслуживания делала специалист ПерепелкинаЕлена Геннадьевна огромное спасибо за квалификацию, качественный подход, внимательное отношение к клиенту

Екатерина Гурьянова

Level 9 Local Expert

Отлажпнная работа,удобное месторасположение, благожелательный персонал , настроенный помочь каждому клиенту!

Евгений Крас

Level 7 Local Expert

Отличное обслуживание, быстро и четко

Ганджина Абдуллаева

Level 2 Local Expert

Ужасно! Операторы отвечают грубо! К ним идёшь, сотрудники обслуживают ужасно! Грубо отвечают чуть ли не орут! Даже одной звезды им много!

Елена Сметанина

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал, быстрое обслуживание!

Светлана К.

Level 3 Local Expert

Спасибо Земнухиной Виктории Юрьевне была у неё 29 декабря 2023г, все объяснила, все внимательно рассказала, очень компетентный специалист, сначала боялась идти поначиталась отзывов негативных советую всем идти в МФЦ профсоюзов , 11 с наступающим Новым 2024годом поздравляю всех сотрудников МФЦ

Anonymous review

Хороший коллектив.Решение всех вопросов производилось во-время,оперативно.Спасибо за чуткое и вежливое отношение сотрудников к клиентам.Удачи и успехов в дальнейшем.С уважением Стригун Т.Ф.

Ильзида

Level 4 Local Expert

записаться не возможно, туда добираться пенсионерам очень сложно, запись по телефону только через месяц? Чтобы сдать документы сначала надо ехать в МФЦ за талоном, через месяц едем на сдачу документов и снова ждать месяц? Давайте сделать вывод сколько уходит время на одну процедуру документооборота?

Евгений Бобылев

Level 9 Local Expert

Хромает, на обе ноги, качество обслуживание. Прошу обратить внимание на регламент, фото прилагаю, не бойтесь вызывать руководителя для того чтобы не стоять в очереди в ожидании приёма к специалисту...

ОЛЬГУНЯ

Level 7 Local Expert

Всё четко и ясно объясняют, главное заранее записаться, кофеаппарат есть

Ааа

Level 7 Local Expert

Специалисты грамотные все покажут объяснят, но записываться нужно на прием за 2 или 3 недели вперёд, если срочно нужно не попасть к специалисту, удобней и быстрей через госуслуги.

сергей торопов

Level 23 Local Expert

Отличный МФЦ,удобное место расположение,вежливый и грамотный персонал,приемлемый график работы.

лариса Л

Level 4 Local Expert

В течении дня пыталась дозвониться в МФЦ на Югорском тракте по телефону 206-926. Результат ноль. Сначала автоответчик информирует в очереди более 10 челок. Потом три раза сбрасывали когда – первый раз была пятой в очереди, второй раз была третьей в очереди, третий раз была второй в очереди.

Иринка

Level 8 Local Expert

Очень удобно оформлять документы. И проконсультируют и примут- все быстро и качественно.

Ирина Ка

Level 5 Local Expert

Записались заранее, пришли подтвердить учетную запись на госуслугах. Ждали два с половиной часа, администраторы обьясняли, это тем, что сотрудники пошли на больничный, в итоге у одного специалиста не работала программа, второй специалист, сказала, что все сделала, но запись не подтверждена. Мало того бардак, да еще и специалисты бестолковые!

Александра Самохвалова

Level 5 Local Expert

Безобразие, документы готовы, но нет возможности забрать. Только через 4 дня. А кто должен разницу оплатить? У меня билеты с 28000 подняли уже до 45000. Обещали в тот же день или на следующий отдать.

Шахло Абдуллова

Level 2 Local Expert

На днях побывала там на регистрацию очень понравилось. Девушка было очень доброжелательной и улыбчивой и хорошо пояснила нам все видно было что любить свою работу

Nadin Fisher

Level 16 Local Expert

Очень нравится сама идея МФЦ. Не надо стоять в очередях в различные инстанции. Все подал в одном месте и получил результат. Отличный персонал, всегда приходят на помощь при затруднениях!

nickolai.copylow2017

Level 8 Local Expert

Пришёл получить справки быстро помогли, думал затянется на пару дней, получил практически сразу.

Евгений Апальков

Level 6 Local Expert

Был в понедельник удобно но слишком долго справки ждать о не судимости, а так работают профессионалы. Советую

Гульфия Набиева

Level 10 Local Expert

Очень часто нет талонов на нужную услугу. Однако персонал очень вежливый, дают подробные консультации, дают весь список необходимых документов для подачи заявлений.

марина кудринских

Level 23 Local Expert

Хороший мфц, но хотелось чтоб консультации проводились в другом режиме девочки при входе тоже были компетентны, могли выдавать бегунок в котором были указаны какие нужны документы для сдачи. Нужно было сдать жд билеты , отправили на консультацию а потом на слачу

Александр Кузнецов

Level 16 Local Expert

Неплохой мфц достаточно много всегда народу, очень душное помещение, коллектив мфц доброжелателен. Чисто и уютно, много мест для отдыха.

Лео Лео

Level 9 Local Expert

Была в ТРЦ Агора в МФЦ, удобное расположение и хороший ТРЦ, администратор на стойке вежливый подсказал как пройти, в торговом центре чистото, комфортно, возле МФЦ сразу кофе можно попить, в общем всё хорошо

джамилия валинурова

Level 11 Local Expert

Если есть талон то все очень хорошо.Сотрудники девушки конечно молодцы. Работают корректно,внимательные,все понравилось.

Андрей Ермолаев

Level 10 Local Expert

Не жарко летом не холодно зимой. Запись норм, хотя папу раз стоял ждал в очереди, когда талон появиться. Кресла мягкие. Сотрудники неплохо выполняют работу. Много раз ходил не было проблем ни с кем.

My documents

403 reviews