Постоянно не работает прибор на выдачу талонов. Стоишь в очереди по 2-3 часа в лучшем случаи, а так по 4-5 часов стоишь чтобы получить талон, после получения талона надо ещё 1-2 часа ждать чтобы войти в кабинет на 5 минут забрать документ, хамство на каждом шагу, самый худший МФЦ не только Новосибирска, но и России.

Ok Veselkina

Level 7 Local Expert

Всё отлично! Были в МФЦ по адресу пр. Дзержинского, 16 в декабре 2025 2 раза сопровождала маму пенсионера, Первый раз по предварительеой записи (по номеру 052 за 10 дней), на приём пригласили по времени, провели консультацию. Второй раз пришли в порядке живой очереди, 08.40 были в МФЦ, очередь человек 10 до нас, около 09.00 начали выдавать талоны (специалисты работали с 09.00), администратор Анна терпеливо выслушивала причину визита каждого и быстро распределила к нужному специалисту, в 09.10 нас принял специалист Харитонова Марина Андреевна грамотно, чётко, быстро проверила и организовала процесс подачи документов, объяснила с заполнением, озвучила сроки и выдала на руки подтверждение о приёме заявления. Спасибо за работу.

Show business's response

Ирина

Level 4 Local Expert

Добрый день ! Зашла взять талон на замену паспорта по возрасту , на что ответила девушка на ремепшене , что запись по номеру 052 , где мне оператор отвечает не правильно набран номер , нашла на сайте номер телефона, и опять бот Николай дал кучу не нужной информации и по просьбе переключил на оператора , и как всегда все операторы заняты , а моя очередь под номером 30 . В течении 10 минут моя очередь не менялось , и сколько времени я должна потратить не отходя от телефона ? Это тихий ужас 😱

Show business's response

My documents

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

433 reviews