My documents

4.6

1441 rating

Rate this place

Айгузель Гильманова

Level 12 Local Expert

В МФЦ часто хожу) хороший вежливый персонал, все быстро и по делу)

Гульнара Исхужина

Level 4 Local Expert

Удобно. Быстро.Вежливый персонал. За текущий год обращалась пару раз, обслуживание на высоте. Лет 10 назад ,здесь был кромешный ад - бесконечные очереди, толкучка, хамство. Теперь, все изменилось к лучшему.

Люда Н.

Level 2 Local Expert

Удивлена качественным обслуживанием. Все продумано.Очередей нет. Вежливо и быстро. Спасибо операторам- Альбине и Дарье за терпеливое ,профессиональное и быстрое обслуживание.

павел зубрилин

Level 13 Local Expert

Ничего сложного, персонал профи, заходите и решаете проблему.. 👍👍👍

Эвелина Стог

Level 6 Local Expert

При подаче документов не предоставляют перечень необходимых документов, выдумывают свои требования к подаче документов, обслуживание долгое.

Владимир Антохин

Level 6 Local Expert

9.06.23г обращались вМФЦ, оформление документов.Организовано действительно 5 звёзд.Работала с нами специалист Дерябина В.П. Действительно Специалист с большой буквы.Хотим пожелать всего самого наилучшего.

slavvailyushinВячеслав Илюшин

Level 7 Local Expert

Решаю там вопросы, которые не могу осилить через приложение в телефоне, быстро и качественно, сбоев не было ни разу.

Алёна-Самара

Level 22 Local Expert

неоднократно сдавала документы в данном МФЦ-очень приятные.корректные девочки на приеме.быстро и оперативно работают...на ресепшн информация и консультация была выдана по первому требованию очень милым молодым человеком..

Junkie_mur

Level 13 Local Expert

Хорошо всё Пароль от гос услуг восстанавливал, очередь есть, но сделал дело в тот же день ИНН делал давненько, его просто распечатали на А4, и ещё надо было по записи в другой день приходить, ждать, хотя чего там ждать казалось бы? Да, с печатью... Как раньше в виде карточки не дали

Роза Мирясова-Биктагирова

Level 7 Local Expert

Со своими"оденьте маски!" "Без маски не обслужим!" прямо яростно атакуют прямо с порога. Стояли в 404 кабинет на 4 этаже на лестнице... Человек 11. Присесть некуда. Поставили стол перед входом в зал. В зал не пускают,"читайте" у них повышенные меры безопасности во время эпидемии)))) . Девушки грубые... Даже заметку написали сразу, чтобы не грубили им,а то полицию вызовут быстро). Вообщем, думаю грубят и часто... И по делу)))) Одно из наиболее неприятных мест в городе...начиная со стен, полностью заросшей грибком...

Sergey Sergeev

Level 9 Local Expert

Пришел проконсультироваться по вопросу продажи гаража. На стойке информации получил за три минуты полную консультацию. Подготовленные специалисты .оперативная работа.

Елена П

Level 6 Local Expert

3 дня бегаем, чтобы поменять адрес в соцзащите для получения льгот, после смены жительства и перерегистрации. Казалось бы что сложного? Чтобы попасть в соцзащиту - запись за 3 недели. А в МФЦ (посредник) требуют, на мой взгляд, лишние документы. Паспорта с новой регистрацией не достаточно? Единая система не работает?.... И этот "квест" через МФЦ тоже на месяц.....Зачем нужен такой посредник? даже записаться в другие организации через них нельзя.

тимур тухтаев

Level 17 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне.Мне там буквально за 2 минуты всё сделали.Персонал вежливый, очень доходчиво объясняют.Так держать, молодцы.

Гульшат С.

Level 2 Local Expert

Выражаю огромную благодарность сотрудникам МФЦ за человеческое отношение. Вы мне спасли жизнь.Вчера мне стало плохо в очереди, молодые девушки сразу вызвали скорую. До приезда скорой помощи принесли нашатырку, корвалол, водичку, даже веер, не отходили от меня.Поняв, что улучшения нет, вызвали скорую повторно. Спасибо вам, большое!

Екатерина Скоробогатова

Level 10 Local Expert

Была приятно удивлена как работают по отделениям. Где-то идёт электронная очередь, а где то живая.

Mr. Rustym

Level 10 Local Expert

Электронная очередь. В мобильных приложениях "гос услуги" и "мои документы" выскочили какие то левые долги, ни объяснить ни решить вопрос не смогли. Занимались "футболом".

Рамиль Кинзягулов

Level 14 Local Expert

Очередь, приходится ждать несколько часов, очень долго работают специалисты. Был в московском МФЦ, очереди нет, специалисты обслуживают быстро.

Дмитрий Салават

Level 6 Local Expert

Частые очереди, огромная текучка кадров, возможно из-за руководителей данного отдела мфц. В соседних городах таких проблем нет!

Максим Савельев

Level 3 Local Expert

Хорошо быстро спасибо персоналу мфц

Сергей Вакутагин

Level 9 Local Expert

Был несколько раз, все делалось без задержек, удобно, в одном месте решать несколько вопросов, а не бегать как раньше по разным инстанциям.

Anna Beymart

Level 15 Local Expert

Работают быстро, без опазданий. Приятный внешний вид работников.

Елена Лебедкина

Level 5 Local Expert

Отзывчивый и приятный персонал. Всегда подскажут и покажут, ответят на любой вопрос. Все документы в одном месте, очень удобно!

Александр Асмолов

Level 7 Local Expert

Обращался около 5-7 раз. Единственный раз попадалась девушка, которая пыталась спорить с здравым смыслом, при ней звонил в соц. защиту и доказывал, что она не права и ее требования неуместны. Видимо ей не хватало опыта. В остальных случаях сервис очень даже удобный

Евгений Неважно

Level 4 Local Expert

Бесспорно МФЦ это лучшее в нашем городе, Сотрудники профессиональны и знают свою работу.Обращались не раз и всегда довольны!

Александр Студеникин

Level 6 Local Expert

Работают быстро и качественно. Всё вопросы сразу решили на месте и без лишней потери времени

Наталья Гусева

Level 6 Local Expert

Не совсем компетентные сотрудники. Затрудняются ответить на поставленные вопросы.

Гульфия Салимжановна

Level 7 Local Expert

Хорошее место. быстро все сделали.

Самигуллин Ф.

Level 3 Local Expert

Сердечно выражаю благодарность большой команде МФЦ г. Салават и лично руководителю за клиентоориентированный подход ко всем заявителям. Быстро, понятно и качественно. Большое спасибо!

Александр Т.

Level 11 Local Expert

За август обращался 2 раза по субботам. Отсутствие очереди, вежливое обращение, оформление документов в течении недели. Лично меня это вполне устраивает.

Неля Султанова

Level 9 Local Expert

Спасибо большое девочкам, которые там работают. Помогли, всё объяснили.

Anonymous review

25.10.2018г. МФЦ г. Салавата - девушка за стойкой "Есть вопросы? ответим!" схамила на вопрос посетителя и отправила в отдел на 4 этаж, который оказался закрытым. После чего посетитель задал вопрос "Зачем вы это сделали?" ехидно улыбнувшись в ответ, проигнорировала. При обращении по данному вопросу к Галиевой Светлане Олеговне, посетитель услышала "И что?". Галиева С.В. не извинилась за действия своего подчиненного персонала, не смогла оказать услуги посетителю. Хочется донести до руководителя МФЦ г. Салавата Склокина Д.Н. и его персонала, что посетители приходят не домой к вам, а в центр, где обслуживающий персонал должен оказывать услуги посетителям -это ваша основная обязанность, с которой в настоящее время вы не справляетесь должным образом. Думаю, что руководителю ведомства, которому вы подчиняетесь, есть повод провести разъяснительную работу и принять меры по недопущению подобных случаев. Если, конечно, есть интерес в поддержание эффективности своей работы и работы коллектива.

Борислав

Level 5 Local Expert

Работники вежливые, на вопросы отвечают. Обслуживание быстрое, очередей мало.

Регина Азизова

Level 19 Local Expert

Грамотные специалисты, всё операции проводят быстро без задержек, молодцы девочки очень хорошо работают.

Гузель Даяновна

Level 4 Local Expert

Спасибо , работники вежливы и компетентны

Валентина Р

Level 5 Local Expert

Персонал вежливый, все вопросы решают быстро

Ильфат

Level 13 Local Expert

Очередь 10 дней на простую операцию ,девушка не может ни объяснить и подсказать .попасть туда трудно ,то компы не работают то очередь не двигается.

Индира

Level 9 Local Expert

Парковки нет нормальной, к зданию не подьедешь, стоит знак "для инвалидов", бывает депсы хлопают Из плюсов - график работы у них удобный Все оформляется быстро, без нареканий

Рамиля Г.

Level 7 Local Expert

Чисто, на все вопросы ответят. Помогут.

Владимир Губачев

Level 11 Local Expert

Обслужили быстро. Сотрудники доброжелательные. Но при требовании во время эпидемии COVID носить маски и перчатки, хотелось чтобы их можно приобрести на месте, т.к. порвалась одна перчатка и меня не пустили во внутрь. Пришлось возвращаться и искать перчатки.

Han__303

Level 11 Local Expert

Из 30 окон работают 6, это не серьезно, на 60 посетителей Время ожидания 2 часа...

Римма Хакимова

Level 15 Local Expert

Работают реально мобильно, появились компетентные сотрудники, не разворачивают, помогают

Разиля Мустафина

Level 14 Local Expert

Грубые специалисты,слишком высокомерно себя ведут,швыряют документы.

Ольга Пуйгина

Level 7 Local Expert

Оооочень удобно, никаких очередей долгих. Сидячие места ожидания, не нужны копии. Дополняю.... Очень часты серьезные ошибки в оформлении документов сотрудниками. Насколько возможно, контролируйте.

Шамиль Абдисов

Level 12 Local Expert

Хорошо относятся к населению. Мою просьбу решили сиеминутно. Спасибо.

Anonymous review

Пришла в пятницу, спросила у девушки на ресепшене со скольки в понедельник работает. Она ответила что с 8 утра. Я отпросилась с работы до 12 часов. Пришла, а МФЦ работает с 12. Это нормально, что сотрудники дают неверную информацию? Поменяйте сотрудников на более адекватных или обучите этих!

Павленко Евгений

Level 11 Local Expert

Всегда приветливый персонал и быстрое обслуживание.

Зульфия Баязитова

Level 3 Local Expert

Приветливые девочки на ресепшн Вежливое обслуживание Всё объяснили

Виктория Петрунина

Level 9 Local Expert

Всегда все без проблем.

Елена Тазетдинова

Level 6 Local Expert

Добрый день. Была сегодня в МФЦ, чтобы подтвердить учётную запись в личном кабинете на госуслугах. Девушка, сотрудница МФЦ мне очень помогла, всё объяснила, и потратила я на всё не более 10мин. Я очень довольна обслуживанием. Спасибо работникам МФЦ.

Сергей Гущин

Level 8 Local Expert

Нормальный МФЦ , электронная очередь , тем самым нет такого бардака , где живая очередь. Специалистов достаточно , есть мягкие скамейки на которых можно посидеть , пока ждёшь свою очередь.

My documents

360 reviews